卫生协管个人工作计划

第60页共60页卫生协管个人工作方案卫生协管个人工作方案。【篇一】为积极推动医药卫生体制改革，提升卫生监视执法程度，更好地适应社区经济社会开展需要和人民群众安康的需求，全力推动社区卫生监视事业又好又快开展，特制定本方案。坚持依法行政，加强监视管理，坚持“以人为本”，效劳于区域经济社会开展大局，坚持改革开展，进步卫生监视执法才能。实在维护好社会公共卫生平安和医疗效劳秩序，保障人民群众安康。一、进一步推动卫生监视体系建立以加强体系建立为重点，强化科学管理，健全运行机制，着力构建高效统一的卫生监视体制。1、加强卫生监视才能建立。进一步理顺卫生监视工作职责，进步行政执法工作效力及卫生执法技术手段。要结合工作实际，展开有针对性的培训(业务知识、操作技能)工作，不断进步卫生监视职员的综合素质和执法才能。按照卫生部《卫生监视员管理方法》，进一步完善卫生监视员管理制度，加强卫生监视队伍标准化建立。加大对卫生监视协管员职业道德和廉洁自律教育的力度，建立一支政治素质好、业务才能强的监视队伍。2、展开卫生监视稽查工作，推动卫生行政执法责任制。进一步标准卫生行政执法行为，认真施行《卫生监视稽查工作制度》，按照卫生部《卫生监视稽查工作标准》，加强卫生监视稽查工作，标准稽查行为，建立稽查信息通报机制，组织展开行政答应和行政处分的专项稽查，不断进步稽查工作质量。进一步完善行政执法责任制，加强执法责任制的考核和检查。3、加强卫生监视信息网络建立。健全社区卫生监视信息系统，建立卫生监视根底数据库，加强卫生监视统计报告工作，及时正确地统计、处理和上报卫生监视信息。4、完善投诉举报机制，进步应急反响才能。及时处理群众反映和投诉举报信件，努力解决社会关注的热门、难点题目，实在维护群众安康平安。加强突发公共卫惹事件应急队伍的建立，健全机制，明确职责，认真做好突发公共卫惹事件应急成员的培训、演练，进步对突发公共卫惹事件的应急处置才能。二、加大公共卫生和医疗效劳监管力度加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，增进区域公共卫生状态不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水等公共卫生重点领域的监管。1、加强公共场所卫生监视。继续推动公共场所卫生监视工作，加强公共场所的管理。推进大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在美容美发和旅店等公共场所建立卫生状态公示栏制度。2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监视。严格根据相关法律法规、标准和标准，有重点、针对性地组织施行生活饮用水和产品卫生监视检查工作，确保人民身体安康。3、加强传染病防治监视。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监视管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面进步医疗废物标准处置、平安管理程度。4、加强职业卫生监视。以职业危害因素申报为根底，全面推动职业卫生监视管理工作，职业病危害工程申报率要到达100%。加强放射防护监视管理，标准放射诊疗机构答应证工作，做好放射工作职员职业安康监护工作。5、做好卫生监视宣传工作。组织展开《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强效劳相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医等工作的宣传报导。6、加强医疗效劳和血液平安监视。稳固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗效劳和血液平安的平常监视，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗效劳监视执法力度，果断打击各类非法行医和非法采供血行为。设立卫生监视信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛展开卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗效劳监视长效机制。【篇二】为了贯彻落实卫生部《关于卫生监视体系建立的施行意见》，进一步加强卫生监视基层网络建立，推进卫生监视进社区、进乡村，夯实卫生监视工作根底，标准卫生监视协管工作，进一步完善食品、卫生监视体制，加强机构才能建立，努力进步监视执法程度;认真履行监视执法职能，依法严厉打击各种危害人民群众身体安康和生命平安的违法行为，实在维护人民群众的合法安康权益。工作目的：以标准和指导社区卫生效劳站和村卫生室卫生监视协管工作为核心，因地制宜，充分利用现有公共卫生资，进步卫生监视执法才能和公共卫生监管程度。在卫生院公共卫生中设置卫生监视协管工作。一、详细职责1.及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治一般情况。2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作。3.施行日常性卫生检查。4.各卫生室要积极配合监视协管人员工作。5.对辖区内突发公共卫惹事件及时上报，并积极配合卫生监视所处理突发公共卫惹事件。6.受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向县卫生监视所报告，协助卫生监视员开展相关卫生监视执法工作。7.发现辖区内的非法行医案件，及时向县卫生监视所报告，协助卫生监视员做好非法行医案件的查处工作。8.完成上级卫生监视部门指定或交办的其它各项工作任务。9.卫生室卫生监视详细职责：(1)依法及时报告传染病疫情等突发公共卫惹事件。(2)做好卫生法制及卫生知识的宣传工作(3)掌握辖区托幼机构、供水单位、餐饮机构根本资料二、增强监管才能加强队伍管理1.健全卫生行政执法责任制和责任追究制。健全卫生监视协管工作制度，标准督查行为，建立督查信息通报机制。开展卫生监视协管员着装和执法行为的督查，树立卫生监视文明执法的良好形象;开展行政答应和行政执法的专项检查，实在增强卫生监视工作效能。实行报告制度。2.加强队伍培训，标准行政行为。开展卫生监视协管系列知识讲座。注重抓好业务知识培训，进步卫生监视协管员的综合程度和才能;加强对卫生监视协管员政治素质、效劳意识、管理程度等方面的培训，实在增强效劳经济建立大局、效劳人民群众的意识。3.强化社区、村管理。实行信息员联络制度，充分发挥督查机构的监管作用。三、突出监视重点加大监视力度1.加强食品卫生监视(1)积极开展食品平安乡创立工作，构建科学、高效、协调的餐饮卫生监管机制，完善监视执法网络体系，深化推行量化分级管理、监视结果公示、卫生管理员制度、标准行政答应等措施，实现我乡餐饮单位食品卫生状况根本好转;加强食品检验检测体系建立，建立食品平安风险评估、预警机制，有效防范食品平安事故;不断完善食品平安信息交流和应急处置管理体系，增强公众食品平安信任度;确保不发生重大食物中毒事件。(2)进一步进步餐饮业食品卫生程度，积极推广《餐饮业和集体用餐配送单位卫生标准》，以强化原料进货索证为重点，在餐饮业和集体食堂全面推广原料进货台帐制度，重点查处非法采购使用劣质食用油、添加剂和不合风格味品的行为。(3)结合社会新农村建立，开展公共卫生管理进农村活动，催促落实旅游点、农村家宴、建筑工地食堂的卫生质量平安措施。(4)开展节假日食品卫生检查，做好假日、各种重要活动和会议的卫生保障工作，确保重要活动和会议食品平安。(5)开展食品卫生专项整治行动，查处、曝光一批食品卫生典型违法行为。2.加强医疗执业监视执法工作继续加大对医疗效劳市场的监视执法力度，深化开展打击非法行医工作，实在维护群众安康权益。进一步理顺关系、明确职责，完善医疗执业监视制度，加强日常监视执法，健全并落实医疗执业监视的长效机制。注重投诉举报，狠抓严重危害人民群众身体安康的非法行医大要案、典型案件的查处，严格责任追究。加大正面宣传和典型案件的曝光力度，增强医疗机构及其从业人员的法制意识。3.加大传染病防治监视力度，做好生活饮用水和重点公共场所卫生监视管理(1)组织开展生活饮用水卫生监视检查。加强自建集中式供水、和农村学校饮用水卫生监视，有重点的开展生活饮用水卫生监视执法工作，进步饮用水卫生监视检测程度。(2)加强重点公共场所卫生监视执法工作，做好公共场所量化分级管理试点。(3)结合传染病防治工作重点，组织开展传染病疫情报告、医疗废物处置等监视检查，贯彻《艾滋病防治条例》，全面进步传染病防治监视工作程度。四、加强职业卫生和放射卫生监视管理根据本地重点职业病危害因素、重点职业病危害人群、重点职业病危害企业(行业)等情况，开展职业卫生监视检查，加强职业安康监护监视工作，扩大对重点职业病危害劳动者的监护覆盖面，催促落实职业监护、建立工程职业病危害评价制度等工作。开展放射卫生的监视检查。今年是卫生监视协管工作重要的一年，工作艰巨，任重道远。我们将严格要求自己，使自己的理论程度、思想觉悟和工作才能不断进步和进步;力争在20xx年把卫生监视协管工作做好。青协个人工作方案在不经意的繁忙中，一个学期又悄然度过，迎来了新的学期，作金融学院研究生学生会青协的一个成员，我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质，对个人工作进展如下方案：作为青年志愿者协会的一员，配合好部长做好各种工作安排就是非常重要的，所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成，并努力做到最好。一、认真完本钱职工作1．认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。2．在完本钱部门工作的同时，尽量帮助其他部门，协助他们完成。3．努力学习，不让自己的专业课落下。4．注意自己的言行，就是自己能起到带头模范作用。5．和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系，共同完成工作，团结互助。由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的方案和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其别人员参阅。二、开展丰富多彩的校园活动在部门部长的带着下，组织我部门的特色活动，以及配合院学生会其他部门开展各项活动，丰富我们的课余生活。如即将进展的迎新活动等。三、工作要求：〔一〕1、工作时要认真仔细，一丝不苟，在速度的同时保质量完成工作。2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。3、在理论中积累经历，纯熟学生会的各项工作，进步自身程度。〔二〕进步各种素质四、立良好的工作形象树立良好的工作形象就是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面：一就是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。二就是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。三就是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进展。以上就是我部本学期的大体个人工作方案，在工作的详细施行中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请监视我，使我的工作更加完美。城管个人工作方案范文20235年社区城市管理工作以十八大精神为指导,坚持科学开展观,在黄桷坪街道办事处的领导下,在街道城管办的详细指导下,大力开展卫生社区的创立活动,施行预防控制四害工作,创立安康家园,营造安康环境,为进一步进步广阔居民群众文化卫生素质,改善城乡环境、卫生相貌作出更大的奉献,为此，结合本社区实际情况，制定2023年工作方案如下：一、做好环境卫生及安康教育方面的宣传工作，利用各种节日及宣传日，组织社区两委成员，社区居民积极参与宣传活动，进步辖区群众保护环境的意识。二、健全各种制度，以创立和谐合格社区为标准，完善各种资料。三、成立社区环境卫生监视队，充分发动群众力量，对辖区内的环境卫生加强检查催促，定期或不定期检查辖区的环境卫生，增强群众自我约束、自我管理的才能。四、继续坚持评比制度、平安管理制度，建立长效管理机制，加大力度，进一步加强清洁工和保洁人员的管理，落实责任，定岗定人，定楼院，努力做到社区内环境优美，绿化良好。五、定期出刊有关爱国卫生，安康教育、城管卫生的板报，利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语，造成宣传声势，进步居民群众的爱国卫生意识。六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期，积极组织群众开展身心安康的文娱、体育等健身活动。七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动，按期完成鼠药的发放。八、调整充实安康教育领导小组成员，实在开展社区居民群众安康教育活动，进步社区居民的安康程度。九、继续开展第五轮全球基金爱滋病工程工作，积极宣传，通过各种会议、活动开展更多的流动人员中的同伴教育员，进步居民预防爱滋病的意识。十、加强协调，增加与辖区物管、单位的沟通，并对他们的环境卫生进展监视检查，发现问题，催促整改。十一、结合社区工作实际，对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进展专项整治。部门主管个人工作方案篇一：客服部主管个人工作方案XX年即将完毕，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的打破，在我刚进入公司的时候，连工程围墙都没有修开展到今天一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的开展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，才能和知识面上都有了很大的进步，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况XX年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开场自己也是因为个人才能有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己可以尽快的进入工作状态。XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商商铺销售工作的开展。XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完好理想，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵敏的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法进步自己的工作才能。4、进步工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、XX年的工作方案XX年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开场。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接XX年的工作。1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、进步效劳意识及效劳才能，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，改变自身的适应才能锻炼进步自己。我们没有方法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。回首过去，成绩辉煌;展望将来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁可以上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们可以获得更辉煌的成绩。篇二：物流主管的个人工作方案一.加强员工素质，进步员工效劳意识人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，进步员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正进步了，能真正关心企业，那么我们部门的效劳程度也就相应的进步了，各项工作也能顺利的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的破绽，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需施行《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。三.加快管理岗位建立我将结合本部门岗位的详细工作情况，逐步优化组织构造，使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四.作内容及安排1.收发货流程进展梳理，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟，方案当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电，门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完好性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。7.严格按照仓库管理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用处、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。11.库存物资清查盘点中发现问题和过失，及时查明原因，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否那么一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。14.提早做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。15.理解员工的根本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、准确、及时。2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断开展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目的的原那么开展工作。加强部门管理建立，不断进步员工素养，强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取获得更好的效益。篇三：银行主管的个人工作方案负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必须有才能带着部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作方案模板，如下：根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强迫度执行的钢性，进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变篇四：部门主管个人工作方案部门主管工作总结范文我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到如今，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作进展汇报。在过去一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。一、个人品行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不理解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快理解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原那么，做好每一项工作。为人正直，原那么性强，这也是从事人力资工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因此放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展处分。二、管理思维：我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，考虑问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去考虑问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作，为各部门提供良好的效劳，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立典范。当然，对于违背学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其可以用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在很多的缺乏之处。一、方案性不强方案是行动的指南针，好的方案可以预先调配资，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的方案体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对教师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程经历丰富，这就要求我们通过多种渠道进展挑选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进展挑选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经历缺乏的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于开展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的开展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的方案、执行及组织培训的才能缺乏，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进展严密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价：1、人事工作要求原那么性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。在以后的工作中，需进步自身的业务才能，进步自己的高度，提升自身的综合素质，以到达学院的要求。一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的才能，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是进步效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、标准的工作流程。三、进步自身执行力。在获得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，进步自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘方案，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进展招聘。在人才需求量较少的时候，要进展人才储藏，并对现有的人员进展淘汰，获得人力的最优化，节省人力资本钱。五、标准员工入职、转正、调薪、离任等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最合适的人，让每一位员工在最合适自己的岗位上发挥自身的优势，获得优秀的成绩。六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训方案，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到详细的月，培训内容根据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审议。库管个人工作方案范文一、在日常工作中：1.首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随意穿与工作不符的衣服鞋帽等。2.在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。3.文件的整理和归档，把各种合同，文档等进展清楚别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。4.对办公设备和公司产品进展定期的清洁与保养。5.做好及时接进的工作，并转给相应的工作人员。在接的时候注意礼貌用语。6.做好各部门的做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。7.及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。8.发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。9.做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。二、在仓库管理方面：仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对效劳器的配置进展更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进展，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进展归档，以方便我们的二次销售和客户的联络，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。做好一星期对库存进展一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏向，一个月与会计做一次核对，确保库存的完好和准确无误。三、客服方面：做好售后工作，在客户打反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。加强与客户的沟通和联络，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的效劳“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作才能，加强业务程度和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的奉献，实现自我价值！公司主管个人工作方案就职后，我首先要做到的是，营造良好的工作环境。把上班时间调整到早上7:30，利用15分钟的时间做清洁工作;再用20分钟的时间做这一整天来的工作方案和晨会准备。8：10，伙伴们陆续赶到，友谊提醒考勤与会前准备。8：15，晨会准时开场，绝不以会待人。9:00，会议按时完毕，绝不拖延时间。9：00—10:00，个别新人辅导。10:00，再次鼓励，整装待发。就职后，应严格要求自己，做到今日事今日毕，做到“典范”力量。发挥自己的亲和力，让大家时刻感受到团体的温暖，视工作为乐趣。就职后，保持学习心态，积极乐观地对待事物，做到心胸宽阔，处理事情对事不对人。就职后，坚持两条腿走路：在营销方面，做好展业和增员共同开展;在效劳方面，做到收费与管理稳中求进。就职后，在每个月初带着伙伴填写月工作方案表并有序地开展工作;在每个月中，催促伙伴收费管理进度和加强增员的意义宣导;在每个月底降临之前，和大家一起做收展冲刺的活动。对于宽末件，及时做到保单分类，积极寻求处理方法，作好上门拜访和客户登记;对于重要但不紧急的工作，如：1，接触式的客户答谢会;2，VIp客户上门回访;3，生存金转保沟通等等，要有方案且有效地进步拜访量的推进。就职后，适当组织団康活动，利用节假日的气氛和户外景致来增加同事间的感情交流，并增强团队的凝聚力。就职后，把绩效管理作为公司人力资管理的重心，对绩效方案、绩效辅导、绩效考核(目的管理法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反响面谈、绩效改良(卓越绩效标准、优秀团队打造)、绩效结果的运用(可应用于新人代资考、新人培训、新人职业生涯规划)，对于伙伴的出勤率，上班状态，预警追踪(考核，晋升，降级)进展全过程的关注与跟踪。就职后，加强各方面的学习，尤其是ppT的制作与实战演讲;向优秀主管讨教学习，并与各主管保持沟通联络，互相鼓励，敢于挑战。就职后，帮助营销伙伴们共同成长，积极配合营销部的刘权经理和俞娜君教师办公工作，真正做到我们泰康是一家。就职后，时刻坚持强烈的扩展组织队伍的欲望，认真挑选符合自身团队需求的准增员对象，举荐并帮助新人入司和鼓励新人代资考学习意愿，确保一考一通过策略;与老业务员沟通，借原有感情与营销经历为推动力，省去代资考的手续，再续辉煌!把增员工作分配给已转正新人，进步新人学习自觉力和学习积极性，提倡新人前三单陪访制。就职后，继续认真做好通讯工作，时时保持“优秀通讯员”的工作作风，并合理节约开支。在办公桌上贴上座右铭：每天改变一点点，就是进步的开场;每天进步一点点，就是成功的开场;每天创新一点点，就是的开场;每天多做一点点，就是卓越的开场!养成良好的工作方案与工作总结习惯，不断进步工作能动性，有理有据，有始有终，争做优秀团队与优秀主管!以上是我就职后的一年工作方案，如有欠缺和不妥之处，恳请领导给与指正与建议，谢谢!物流主管个人工作方案一.加强员工素质，进步员工效劳意识人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，进步员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正进步了，能真正关心企业，那么我们部门的效劳程度也就相应的进步了，各项工作也能顺利的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的破绽，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需施行《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。三.加快管理岗位建立我将结合本部门岗位的详细工作情况，逐步优化组织构造，使其基层详细落实、中层监视指导。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四.作内容及安排1.收发货流程进展梳理，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟，方案当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电，门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完好性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。7.严格按照仓库管理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用处、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。11.库存物资清查盘点中发现问题和过失，及时查明原因，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否那么一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。14.提早做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。15.理解员工的根本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、准确、及时。2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断开展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目的的原那么开展工作。加强部门管理建立，不断进步员工素养，强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取获得更好的效益。个人卫生监视协管工作方案为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强市卫生监视所机构建立和队伍建立，提升卫生监视执法程度，更好地适应杭锦后旗经济社会开展需要和人民群众安康的需求，旗卫生监视所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监视事业又好又快开展。特制定本人的工作方案。以十八大精神为指导，学习理论科学开展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监视体系建立。坚持依法行政，加强监视管理，坚持“以人为本”，效劳于区域经济社会开展大局，坚持改革开展，进步卫生监视执法才能。实在维护好社会公共卫生平安和医疗效劳秩序，保障人民群众安康。一、进一步推进卫生监视体系建立按照自治区卫生厅《关于进一步加强卫生监视体系建立的意见(试行)》的要求，以加强内涵建立为重点，强化科学管理，健全运行机制，着力构建高效统一的卫生监视体制。1、加强卫生监视才能建立。进一步理顺卫生监视工作职责，进步行政执法工作效率。加强卫生监视机构建立，使卫生监视的工作经费、执法装备等按照有关规定到达要求，着力进步卫生执法技术手段。要结合工作实际，开展有针对性的培训(业务知识、操作技能)工作，不断进步卫生监视人员的综合素质和执法才能。按照卫生部《卫生监视员管理方法》，进一步完善卫生监视员管理制度，加强卫生监视队伍标准化建立。加大对卫生监视人员职业道德和廉洁自律教育的力度，建立一支政治素质好、业务才能强的监视队伍。2、开展卫生监视稽查工作，推进卫生行政执法责任制。进一步标准卫生行政执法行为，认真施行《卫生监视稽查工作制度》，按照卫生部《卫生监视稽查工作标准》，加强卫生监视稽查工作，标准稽查行为，建立稽查信息通报机制，组织开展行政答应和行政处分的专项稽查，不断进步稽查工作质量。进一步完善行政执法责任制，加强执法责任制的考核和检查。3、加强卫生监视信息网络建立。健全市旗卫生监视信息系统，建立卫生监视根底数据库，加强卫生监视统计报告工作，及时准确地统计、处理和发布卫生监视信息。4、完善投诉举报机制，进步应急反响才能。及时处理群众反映和投诉举报的信件，努力解决社会关注的热点、难点问题，实在维护群众安康平安。加强突发公共卫惹事件应急队伍的建立，健全机制，明确职责，认真做好突发公共卫惹事件应急成员的培训、演练，进步对突发公共卫惹事件的应急处置才能。5、根据卫生部办公厅下发的《卫生监视执法考核评议量化指标体系》的相关要求建立对卫生监视工作质量和完成情况量化考评制度，做到考核目的责任化、考核指标科学化、考核过程经常化和全程考核公开化。实在促进卫生监管形式的转变和执法效率的进步。二、进一步标准行政答应行为1、按照行政审批管理制度的规定，进一步标准行政答应行为。卫生答应工作要与卫生监视开展相适应、与经济社会开展相适应为原那么，积极推进展政审批制度改革，进步行政答应效率，进步效劳相对人满意度，缩短答应工程平均办结天数，进步答应工程(审批时限)办结率。2、进一步进步行政审批受理窗口形象，逐步建立效劳承诺、首问责任、限时办结制度;继续完善和强化办事公开制度，通过信息化系统，提供有效审批结果和答应内容信息查询。3、优化卫生答应工作流程，统一窗口受理，严格按照资料审核、现场审查、行政审批程序，进步卫生答应工作效率。三、加大公共卫生和医疗效劳监管力度加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，稳固卫生城市的创立成果。1、加强公共场所卫生监视。继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的抽检工作，及时做好数据的汇总分析^p工作。开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监视。严格根据相关法律法规、标准和标准，有重点、针对性地组织施行生活饮用水和产品卫生监视检查工作，确保人民身体安康。3、加强传染病防治监视。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监视管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面进步医疗废物标准处置、平安管理程度。4、加强职业卫生监视。以职业危害因素申报为根底，全面推进职业卫生监视管理工作，职业病危害工程申报率要到达100%。加强放射防护?督管理，标准放射诊疗机构答应证工作，做好放射工作人员职业安康监护工作。5、做好卫生监视宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强效劳相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液平安等工作的宣传报道。6、加强医疗效劳和血液平安监视。稳固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗效劳和血液平安的日常监视，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗效劳监视执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监视信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗效劳监视长效机制。客服主管个人工作方案20xx年即将完毕，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的打破，在我刚进入公司的时候，连工程围墙都没有修开展到今天一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的开展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，才能和知识面上都有了很大的进步，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况20xx年在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开场自己也是因为个人才能有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己可以尽快的进入工作状态。20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完好理想，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵敏的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法进步自己的工作才能。4、进步工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、20xx年的工作方案20xx年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开场。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。20xx年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司20xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、进步效劳意识及效劳才能，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，改变自身的适应才能锻炼进步自己。我们没有方法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。回首过去，成绩辉煌;展望将来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁可以上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们可以获得更辉煌的成绩。青协部门个人工作方案篇一：青协效劳部年度个人工作方案青协效劳部个人年度方案新学期伊始，我会秉承青协一贯的优良传统，继续做好志愿效劳活动，尽己所能带着新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神，并将协调好工作与学习的关系，怀抱一向的激情，英勇面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协效劳部个人工作方案如下：一.8月底迎接新生在新生报到之际，我会尽己所能充分做好准备工作，筹划好迎新方案，组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询效劳，充分发挥志愿者的奉献友爱精神。二.9月青协招新的宣传及面试首先在与团委的招新宣传那天，我会重视青协协会的性质和部门职能介绍，在青协协会招新宣传那天，还要进展青协活动成效的展示，及本部门的概况介绍〔例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍〕。面试的时候，根据部门工作需要，准备适应的问题，为本部门招入6名干事〔3男3女〕。要求态度积极，有一定创新才能并对青协及其与团委的关系问题有一定的认识。最后进展学院志愿者面试，此次面试会重视其效劳态度，方案在原有志愿者的根底上再招120名左右。三.10-11月工作方案面试完毕后组织部门成员联谊，将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜，期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进展技能和精神上的培训。另外我方案在11月在学校附近敬老院进展一次探访老人活动，主要是通过聊天、游戏、表演的形式，为孤寡老人送去暖暖温情。四.12月效劳一条街我方案围绕人文关心，保护我们共有的家园，执行上年已筹划好的“废物回收利用，创绿色校园”活动，另外再将干事分成三组进展效劳活动方案筹划，再筹划一个有创新形式的有关心理的效劳活动。在效劳一条街上进展两项效劳活动，与其他学院共同努力，在校内举办好青年志愿者效劳一条街活动。五.12月校运会出两名干事协助理论部做好校运会后勤工作，合理分配好工作人员，并带动本部门干事以身作那么，积极参与校运会志愿工作。六.3-4月雷锋月寒假期间组织干事筹划出两个雷锋月活动方案，一个是3月份在校内举行，另一个是4月份在理论基地举行一个关于宣传科普知识的活动，或者在日常里通过微博关注，网页查询，联络等方法，寻找需要志愿者的各种类型活动，然后带动志愿者出外效劳，逐步与多个机构建立志愿者效劳理论基地，例如：同德社工机构，求富路社区〔大朗〕、寮步社工机构。七.5月义教活动我方案在学校附近的一间小学进展义教活动，主要义教内容有手工、英语教学，为期半天。青协的活动开展比拟多，我希望可以在筹划活动的时候进步效率，改变部门以前的方案筹划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习，能真正表达志愿精神和人文特色。另外，我会继续加强青协内部成员的沟通，让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。青年志愿者分协会效劳部XXX二○一三年八月二十三日篇二：青协个人工作方案青协个人工作方案在不经意的繁忙中，一个学期又悄然度过，迎来了新的学期，作金融学院研究生学生会青协的一个成员，我有责任也有义务将赋予的每项工作都做好。新学期根据青协的性质，对个人工作进展如下方案：作为青年志愿者协会的一员，配合好部长做好各种工作安排是非常重要的，所以必须脚踏实地的做好本职工作。保证各种工作能按时完成，并努力做到最好。一、认真完本钱职工作1．认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。2．在完本钱部门工作的同时，尽量帮助其他部门，协助他们完成。3．努力学习，不让自己的专业课落下。4．注意自己的言行，是自己能起到带头模范作用。5．和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系，共同完成工作，团结互助。由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的方案和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其别人员参阅。二、开展丰富多彩的校园活动在部门部长的带着下，组织我部门的特色活动，以及配合院学生会其他部门开展各项活动，丰富我们的课余生活。如即将进展的迎新活动等。三、工作要求：〔一〕1、工作时要认真仔细，一丝不苟，在速度的同时保质量完成工作。2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。3、在理论中积累经历，纯熟学生会的各项工作，进步自身程度。〔二〕进步各种素质四、立良好的工作形象树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓好以下方面：一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进展。以上是我部本学期的大体个人工作方案，在工作的详