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文档简介

设计后期管理工作指引编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人目的规范设计后期管理工作，总结项目设计及管理过程中的经验教训，以指导后续项目设计工作开展。适用范围适用于项目竣工验收后设计的管理工作。术语和定义无工作程序4.1设计资料归档4.1.1项目设计过中产生的资料档案根据公司的档案管理制度规定定期移交，在项目竣工验收通过后，设计部项目设计负责人组织本项目的其他专业设计师对所有的设计档案进行收集和整理，按照《设计资料归档清单》的要求进行归档并办理移交手续。4.2项目设计后评估4.2.1设计问题总结，在项目竣工验收及物业验收通过后20天进行，主要包括：设计基本信息；项目设计概况及过程综述；设计目标达成情况总结；设计难点及优化点总结；产品标准落实情况总结；施工节点问题总结；设计配合问题总结；新技术应用效益及不足；对合作设计单位管理总结；4.2.2在项目交付客户半年后针对客户反馈情况（维修/投诉记录/满意度调查结果）进行总结分析并提出改善建议；4.2.3各相关部门向设计部门反馈针对设计的问题总结；4.2.4设计部各项目设计负责人牵头，其他专业设计师配合,根据以上总结完成该项目的《设计后评估报告》。4.3经验积累和知识转化4.3.1总部产品研发部经理组织规划设计部、各项目设计总监/项目设计责任人针对该项目的典型设计问题，建立《项目设计案例》以指导后续项目设计。4.3.2对于各类型的问题纯粹为设计问题的，须提出解决或优化方案，并形成书面报告；对公司系统性的问题，应组织相关各部门参加方案决策会，确定各部门责任人提出解决或优化方案。4.3.3案例转化方式包括但不限于：纳入设计任务书/设计合同；纳入产品标准/技术规范；纳入审图要点/成果标准；加强设计过程控制；列入专题课题研究等等。4.3.4对案例库中确定的转化事项，由运营管理部按月跟踪并在月度管理例会中汇报进展情况。4.3.5转化事项作为专项计划，列入部门季度考核指标中，按完成率进行考核。4.3.6经验交流：经验交流会（行动学习）：定期行动学习中交流经验教训，形成会议记录，编号存档。如有条件可形成电子版，进入公司公共信息库。4.3.7内部刊物（论坛）：发行公司内部专业刊物，提供渠道给经验丰富的内部专家发表经验总结和新思想。文章附详细作者信息，使公司内部读者可相互请教学习。支持性文件6.1《工程图纸管理作业指引

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