电商就业前景

电商就业前景李波电子商务专业就业前景1.电子商务专业就业情况浅析2.电子商务专业就业现状

3.我国电子商务的人才需求状况4.电子商务专业的就业岗位分析

电子商务专业就业情况浅析随着互联网的不断发展，电子商务作为一个新兴的领域也不断发展成熟。随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，但是目前由于某些因素致使电子商务的人才就业率不是很高。电子商务专业就业情况浅析预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的。一、电子商务专业就业现状

教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设，目前全国已有306所高校开设了电子商务专业，每年的本科毕业生多达1万人以上。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手，但事实却并非如此。2009年8月4日上午，从人力资源和社会保障部在国务院新闻办举行的新闻发布会上获悉，截止到2009年7月1日，全国已有415万高校毕业生落实去向，就业签约率68%，与去年同期基本持平。下半年，七月初大学毕业生就业率为68%，还有30%的大学毕业生需要就业，加上去年以来没有实现就业的大学生，大概还有300万的大学生需要就业。当前大学生就业困难已经是我国高校面临的严峻的问题。一、电子商务专业就业现状

随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。据相关部门调查，连续几届电子商务专业的就业情况都很不理想，就业率非常低，每年只有10%的电子商务专业毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作。并且42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示，虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面，未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。二、我国电子商务的人才需求状况电子商务专业应该是一个就业面很广的专业，包括技术类，如美工，编程等；物流运输中跟单管理，报表统筹；网上贸易，网上销售等等。电子商务人才市场需求特征1、需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。2、需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。3、需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。4、要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。电子商务对人才的需求状况是，对纯技术人才需求相对少，而对应用复合型人才需求大。目前在我国，电子商务人才培养基本只是技术支持层的技术人才，而广大的应用人才培养较少。因此，电子商务专业应着眼于应用操作人才培养，着眼于电子商务的具体操作应用，培养既掌握信息使用技术，又能结合商务理论与实务，通过电子商务方式进行商务活动的应用性、技术型人才。据相关部门统计

我国登记在册的电子商务企业已达到2000多万家，其中大中型企业就有15万多家。电子商务交易总额：2012年超过8万亿元，2013年超过10万亿元，未来几年还将有大副的增长。交易额增长率达17.6%。未来我国对电子商务人才的需求每年约50万人，而我国目前每年输出的人才数量不到10万人。企业渴求具有实践经验的电子商务人才，但学校因资金和硬件设备等原故无法为毕业生提供真实的实践平台。为此，这些只有理论知识，缺乏实践经验的电子商务专业毕业生，被电子商务企业无情地拒之门外。所以，我国复合型电子商务人才理应非常紧缺。三、电电子商商务专专业的的就业业岗位位分析析电子商商务专专业就就业层层次从从实务务层、、实施施层、、到策策划、、决策策层是是一个个从简简单到到复杂杂的过过程，，人才才数量量越往往上越越少。。实务层层是指指一个个电子子商务务项目目运营营中的的实务务操作作层次次。实施层层是指指电子子商务务项目目的实实施过过程，，在这这个层层次中中，具具备项项目实实施能能力是是主要要要求求。需需要明明确的的是，，并不不是项项目由由一个个人来来全部部完成成。而而是指指，能能够参参与甚甚至领领导项项目的的某一一项工工作，，比如如流程程策划划、界界面设设计、、内容容架构构。策划、、决策策层，，是指指能够够根据据环境境和企企业的的具体体条件件策划划其电电子商商务规规划，，并能能在辅辅助论论证、、决策策重大大项目目问题题。比比如采采用何何种支支付方方式、、何种种配送送方式式。（一））技术术类人人才岗岗位方方向1、电子子商务务平台台设计计（代代表性性岗位位：网网站策策划/编辑人人员））：主主要从从事电电子商商务平平台规规划、、网络络编程程、电电子商商务平平台安安全设设计等等工作作。2、电子子商务务网站站设计计（代代表性性岗位位：网网站设设计/开发人人员））：主主要从从事电电子商商务网网页设设计、、数据据库建建设、、程序序设计计、站站点管管理与与技术术维护护等工工作；；3、电子子商务务平台台美术术设计计（代代表性性岗位位：网网站美美工人人员））：主主要从从事平平台颜颜色处处理、、文字字处理理、图图像处处理、、视频频处理理等工工作。。（二））商务务类人人才岗岗位方方向1、企业业网络络营销销业务务（代代表性性岗位位：网网络营营销人人员））：主主要是是利用用网站站为企企业开开拓网网上业业务、、网络络品牌牌管理理、客客户服服务等等工作作。2、网上上国际际贸易易（代代表性性岗位位：外外贸电电子商商务人人员））：利利用网网络平平台开开发国国际市市场，，进行行国际际贸易易。3、新型型网络络服务务商的的内容容服务务（代代表性性岗位位：网网站运运营人人员/主管））：频频道规规划、、信息息管理理、频频道推推广、、客户户管理理等。。4、电子商务务支持系统统的推广（（代表性岗岗位：网站站推广人员员）：负责责销售电子子商务系统统和提供电电子商务支支持服务、、客户管理理等。5、电子商务务创业：借借助电子商商务这个平平台，利用用虚拟市场场提供产品品和服务，，又可以直直接为虚拟拟市场提供供服务。（三）综合合管理人才才岗位方向向1、电子商务务平台综合合管理（代代表性岗位位：电子商商务项目经经理）：这这类人才要要求既对计计算机、网网络和社会会经济都有有深刻的认认识，而且且又具备项项目管理能能力。2、企业电子子商务综合合管理（代代表性岗位位：电子商商务部门经经理）：主主要从事企企业电子商商务整体规规划、建设设、运营和和管理等工工作。案例：某营销企业业准备开展展电子商务务，准备做做他们本行行业的行业业性电子商商务平台，，电商模式式准备选择择：BusinesstoMarketingB2M（营销企业业与市场）），为了搭搭建电商平平台，所以以必须招聘聘人才，下下面就是该该企业需要要的电商人人才：技术类：营销类1：营销类2：综合类1：综合类2：电子商务行行业对人才才的综合性性提出了很很高的要求求。技术型型人才，它它包含了程程序设计、、网络技术术、网站设设计、美术术设计、安安全、系统统规划等知知识，又要要求了解商商务流程，，顾客心理理和客户服服务等。技技术型人才才要求有扎扎实的计算算机根底，，但考虑到到最终设计计的系统是是为解决企企业的管理理和业务服服务，又需需要分析企企业的客户户需求，所所以该类人人才还应该该对企业的的流程，管管理需求以以及消费者者心理有一一定了解，，而这将成成为电子商商务人才的的特色所在在。商务型型人才在传传统商业活活动中都有有雏形，不不同之处在在于他们是是网络虚拟拟市场的使使用者和服服务者，一一方面要求求他们是管管理和营销销的高手，，同时也熟熟悉网络虚虚拟市场下下新的经济济规律；另另一方面也也要求他们们必须掌握握网络和电电子商务平平台的基本本操作。综综合管理人人才则难以以直接从学学校培养，，而是市场场磨练的主主物。综述：四、提高电电子商务专专业就业率率的措施1、学生方面面。2、学校方面面。1、学生方面面（1）学生要调调整学习观观念和方法法和内容。。学生要有有自我提高高的意识，，要从“要我学”转到“我要学”，增强对电电子商务的的兴趣，平平时多关注注专业的发发展方向，，了解要掌掌握的专业业技能，然然后有针对对性的进行行学习。（2）树立正确确的就业观观和择业观观。降低期期望值，理理性的选择择职业。自自觉树立自自主创业的的思想观念念，主动到到基层就业业。努力实实现多渠道道、多形式式的科学择择业，积极极创业。通通过就业指指导和服务务，帮助毕毕业生掌握握一定的择择业技巧，，善于利用用市场信息息，善于在在就业市场场中“推销自己”，通过市场场落实就业业单位。（3）进行正确确的职业指指导和应聘聘技巧训练练。建议就就业成才导导航体系应应覆盖大学学教育全过过程。就业业指导工作作亟待从毕毕业班向低低年级学生生辐射，贯贯穿大学教教育全过程程。2、学校方面面（1）加强电子子商务专业业师资队伍伍建设。主主要从两个个方面入手手：一是学学校自己培培养，让现现有老师进进行全方位位的师资培培训，包括括自我进行行、外出培培训、校企企联合培养养等方式。。二是加大大引进力度度，引进专专业对口教教师，而且且要大力引引进在电子子商务行业业工作一线线的有丰富富操作技能能和实践经经验的人才才。（2）明确电子子商务专业业培养方向向。把电子子商务专业业分为两个个方向，一一是技术方方向，主要要是围绕电电子商务网网站建设、、网页制作作、网络数数据库、网网站维护等等方面进行行培养，二二是商务方方向，主要要是围绕电电子商务应应用、网络络营销、网网络信息服服务、传统统营销管理理等岗位进进行培养。。培养学员从从事电子商商务、网上上贸易、网网络营销的的实际操作作技能，满满足用人单单位对电子子商务学生生的要求。。2、学校方面面（3）合理的设设置课程。。专业课的的设置应该该由市场决决定。设置置哪些课程程，应该由由用人单位位和学校专专业教师共共同制定。。并且要根根据市场变变化不断进进行调整课课程设置。。（4）课程的教教学内容和和社会需求求内容做到到无缝衔接接。全面改改革课程的的授课内容容，尽快改改变目前以以理论教学学为主，实实践为辅的的局面。大大大削减纯纯理论授课课，加大实实践教学在在时间和内内容上都要要保证。（5）学校加强强深层的校校企合作。。加大与企企业之间的的合作。不不仅在教材材建设、课课程设置、、教学内容容等方面全全面引入企企业合作，，而且要积积极寻找校校企深层合合作的好办办法好形式式。五、结束语语电子商务的的总体发展展水平还是是处于初级级阶段，就就业情况不不乐观，就就业率不高高，其主要要原因是学学校培养方方向有偏差差学生的专专业知识不不够扎实。。学校教育育也要尽量量与社会接接轨，不仅仅要教给学学生理论知知识，更要要注重培养养学生的实实际动手能能力。对于于学习电子子商务专业业的人来说说，一定要要了解本专专业的就业业方向及其其就业前景景以及要掌掌握的专业业技能，这这样才能在在经济全球球化和信息息技术与信信息产业迅迅速发展的的时代立于于不败之地地。电商从业人人员

组织织架构李波波店长市场部（分销）营销策划部部推广仓储客服设计部营销策划部部质检打包快递①新客服指导导培训②促成新客户户交易③老客户回访访营销④及时回收应应收款⑤交易信息的的整理⑥思想工作的的汇报运营维护推推广①店铺装修修修整②主推单品③单品的包装装④首页活动⑤店铺收藏①节假日主题题活动策划划②单品卖点的的文字包装装与描述③软文推广（（社区、论论坛）④主推单品的的策划⑤季节性产品品的推广与与描述①产品上下架架②店铺优化③图片的简单单处理和上上传、修改改④店铺的超级级链接等①完成顾客咨咨询销售②客户信息息建档、老老客户营销销③后台100条信息由白白班客服负负责完成④计算二价价四率，发发邮件给主主管⑤完成交班班工作客服部流程程图咨询解答确认订单告知什么时间发货预计什么时候收货客户收藏跟踪客户促成客户确认收货确认好评和使用感受推荐新的产品推荐相关的的套餐促成订单建立客户档案手机短信邮件群发VIP会员换位思考，，明确知道道客户的需需求。建立立客户档案案，定期回回访客户。。设计部门岗岗位职责1、店铺装修修。2、活动页面面的设计和和更改。3、完善店铺铺装修整体体风格细节节4、产品描叙叙图片的制制作。文案策划1、节假日主主题活动策策划排期。。2、单品卖点点文字包装装与描叙。。3、软文推广广——社区论坛与与描叙。4、主推产品品的文案编编写。5、季节性产产品的推广广与描叙。。1、产品上下下架2、宝贝标题题优化3、店铺活动动链接4、单页图片片上传和链链接5、突发技术术事件的处处理6、每天观察察流量统计计7、淘宝活动动8、直通车9、淘宝客10、关键词设设置与优化化运维推广定期检查库库存店长审核清清单对接采购清清单采购质检进销存管理理分销系统分销商的数量分销商的销售额利润统计打包捡货核单仓库流程图图快递发快递的流流程前期组织构构架淘宝主管1人淘宝运营1人淘宝美工2人文案编辑1人淘宝客服1人淘宝跟单1人淘宝主管（（店长）1人工作经验：：2年以上男女不限，工资：3500-6000任职要求：：1、学历、专专业不限，，有淘宝客客服团队管管理经验；；2、熟悉淘宝宝商城的整整体运作流流程。3、能独立完完成网店营营销策划方方案及执行行；4、熟悉流量量分析软件件，对网店店各数据进进行分析；；5、具有淘淘宝网线线上活动动策划的的经验和和能力，，有成功功案例。。例如：淘淘金币，，聚划算算，淘画画报以及及帮派活活动等；；岗位职责责：1、负责电电子商务务团队的的组建及及管理；；2、负责一一个淘宝宝商城进进驻，整整体运营营和日常常管理，，实现商商城的营营业额及利润最最大化。。3、管理淘淘宝各个个岗位的的职责，，能统筹筹安排好好各个岗岗位人员员的工作作；4、根据公公司产品品以及网网站特点点，能制制定淘宝宝商城运运营销售售计划，，负责公司品牌牌运营，，品牌形形象以及及战略销销售策划划等；5、报告销销售经营营情况与与提出解解决方案案及进行行总结；；淘宝运营营1人工作经验验：1-2年，男女不不限，工资：：2500-3500任职要求求：1、一年以以上淘宝宝商城或或淘宝皇皇冠店运运营经验验；2、熟悉淘淘宝商城城的运作作流程与与规则；；3、精通淘淘宝的各各种推广广工具4、有服装装行业背背景优先先5、有亲和和力，善善于沟通通，具有有团队观观管理能能力。岗位职责责：1、负责店店铺的优优化，包包括宝贝贝标题，，宝贝描描述，页页面设计计，分类类设计等等等，提高高转化率率。2、精通直直通车的的竞价排排名规则则，优化化竞价关关键字，，提高质质量得分分，降低低点击价格。。3、数据分分析，对对店铺的的销量、、点击率率、收藏藏数、好好评率、、差评率率等数据据进行分析汇汇总成报报表，指指导公司司的产品品策略，，销售和和推广计计划的制制定。4、建立和和维护好好淘宝帮帮派，发发展忠实实用户，，宣传品品牌理念念和文化化。5、维护好好客户关关系，挖挖掘老客客户的重重复购买买率淘宝美工工2人工作经验验：1年以上有作品优优先工资：2500-3000任职资格格：1、熟悉淘淘宝网店店1年以上等等专业网网店装修修设计2、具有良好的的网页及平面面设计能力，，精通美工软软件的使用；；3、对于开发及及色彩的搭配配有着独到的的见解和体会会，了解色彩彩搭配，思维维活跃、有创意、、有较强视觉觉效果表现能能力。4、能持续接受受工作压力和和挑战，工作作态度端正，，有耐心；5、对淘宝后台台操作熟练，，从事过淘宝宝平面及美工工的优先考虑虑。岗位职责：1、负责淘宝网网店面整体形形象设计、网网店风格及商商品展示设计计，首页广告告图片制作及美化化、整体布局局、活动广告告和相关图片片的制作；2、店铺促销期期间的设计排排版及促销宣宣传版面，配配合推广人员员做推广宣传传图、直通车及及钻石展位推推广图片；3、对新开发的的产品进行抠抠图排版、优优化店内宝贝贝描述、美化化产品图片及及商品的上下架；；4、定期更新促促销图片和页页面、配合店店铺销售活动动、美化修改改产品页面及及定期更新店铺主页。5、公司网站网网页的设计、、页面的美化化、各种活动动及专题页面面的制作。淘宝文案1人工作经验：1年以上工资：2000-2500任职资格：1、专科及以上上学历、男女女不限，性格格开朗，语言言文学类专业业优先；2、有一定的专专业知识，有有一定的审美美观念。3、熟练运用办办公软件，对对文字描述很很敏感，有很很强的文字表表达和沟通能力力。4、能够准确捕捕捉产品亮点点，具备恰如如其分的文字字表现力5、会使用淘宝宝后台上传产产品；岗位职责：1、负责对公司司网店产品的的直观感性富富有吸引力的的描述，发掘掘卖点并做细节节描述切实提提高商品转化化