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文档简介

业务员实习日志(通用3篇)业务员实习日志(通用3篇)

业务员实习日志篇1业务员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热忱好客、广交伴侣是工作的需要,诚恳可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素养的提高,有助于客户的稳定的进展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚恳的人,别人才能对你没有戒备心理,你敬重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。

现今的社会,由于市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们制造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的伴侣。顾客是伴侣与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区分,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。

在服务中,假如我们将顾客作为上帝来服侍,实际上让我们自己永久以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永久以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是伴侣的概念就很真实,我们知道每个人在与伴侣(此处指知心伴侣)相处时,会很放松、很自然,那么在一种公平互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够进展到今日,靠的就是社会各界伴侣的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的伴侣。我们坚持以顾客就是我们的伴侣

为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的伴侣。要实现我们的服务理念,就要留意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后专心总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即转变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的伴侣,要在服务的每一个环节做足功夫。

业务员实习日志篇2一转眼,六个月的实习已经结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。

在中国移动佛山分公司服务厅的这六个月里,我除了对移动公司的企业定位、进展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的熟悉以外,对移动公司的将来进展和中国移动的企业文化也有了一定的熟悉,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!六个月的业务知识学习和业务能力的培育,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名移动公司员工的转变!在进入移动公司前,我对移动公司的了解并不多,只知道省移动公司做的是什么产品、服务如何,在进入佛山移动后,我知道中移动是通信行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。

在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后,我专心完成工作,努力学习,乐观思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了厅领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的进展打下了良好的基础。

套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及进展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调进展和运作的人。

在将来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。乐观响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。努力做一名优秀的员工,为公司的进展贡献出自己的力气。

业务员实习日志篇四

作为一名业务员,最主要的是把握销售技巧。这就是我们今日所要培训的内容。如何做好一名业务员,首先,要遵守职业道德:

1、销售员必须以客为尊,维护公司形象。还必须遵守公司的保密原则,

2、不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务隐秘不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

其次,遵守公司礼仪仪表要求:

1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。

2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水

3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。

4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

5、提倡每日洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求就是要对昨天培训的产品知识要熟悉把握。而最主要的就是把握销售技巧:

1、客户进门,每一个观察的人都要主动上前迎接

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系

3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略

4、在客户未主动表示时,应该马上主动地选择一户做试探型介绍根据客户喜欢的户型,

5、在肯定的基础上,做更详尽的说明

6、针对客户的怀疑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍7、在客户有70%的认可度的基础上,设法劝说他下定金购买

8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

业务员实习日志篇3作为一名业务员,捕获顾客信息是很重要的。由于,信息的猎取是多渠道的,通过对事物的观察和感知会从中猎取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从猎取信息开头的。

在产品销售工作中,首先你要知道,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个猎取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖便利面成了大老板,也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个有名世界的赌城,常常光顾的是

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