2019年普通销售人员年终工作总结

一般销售人员年关工作总结在企业已经工作了许多的年份了，固然我还是一名企业销售部的一般职员，可是我对企业已经十分的认识了，对企业的各项业务都已经了如指掌，因此在企业里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时整体感觉还是很顺利的。今年我将更为努力做好自己份内的事情，并踊跃帮助别人。也希望企业存在的一些问题能够妥当解决。不停的开发新品，不停开发新的地域，相信企业必定会走得更远，市场据有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑脸!固然销售状况不错，可是回款率不太乐观，原由在于企业总部结款不及时。XX年我会尽量战胜这方面的要素，及时与各子分企业解决回款问题。现将销售工作的内容和感觉总结以下：、在平常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，踊跃着手，在保证工作质量的前提下准时达成任务。、销售报表的汇总：此中包含产品的销售登记，产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况、对每一款新产品进行推行，与各经销商进行亲近联系，并依据地域、行业、受众的不一样进行分析;、企业上门业务的办理，对产品销售过程中出现的问题进行办理，与各部门以行进行友善的交流;、与企业总部清理早年对付款状况，因为早年帐目不是我经手的，加上有些票据丢失及价钱或等等问题，给此刻的工作带来很多麻烦;、辅助大区经理的销售工作：①将有些电话业务或许需要送货的业务分派给业务经理，并辅助他们抓住定单;②常常同业务员勤交流、勤交流，分析市场状况、存在问题及对付方案，以求共同提高;③合同的履行状况：辅助业务经理并敦促合同的达成;总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其余业务员和同行学习，XX年自己计划在昨年工作得失的基础上扬长避短，要点做好以下几个方面的工作：(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!(二)保证达成整年销售任务，平常踊跃采集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系，其实不停开发新的客户。(四)销售报表的精准度，仔细审查;(五)借物还货的及时办理;(六)努力辅助业务经理的销售工作，从产品的价钱，数目，质量以及自己的服务态度方面，仔细的与客户交流;最后，想对销售过程中出现的问题概括以下：、新产品开发速度太慢。、库房的库存量不够。固然库存表上标了然每款产品最低库存量，可是实质却不吻合，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议库房及时与生产联系下单，或许与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。、采买回货不及时。回货时间总会延缓，关于这类现象，采买人员的态度大多都是事不关已，极少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户交流延缓时间。这样会让客户对我们的信用度降低。、发货及派车问题。、财务应按期对销售却未回款的业务进行催款或许提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月以后才告诉销售人员，时期销售人员认为没回款向来都在催，给客户印象特别不好!、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，常常不会太关怀别人，不会考虑给别人带来的麻烦。有时因为一句话或许一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。、质检与采买对供应商退货的办理。很多不合格的产品，因为时间迟延，最后在迫不得已的状况下一挑再挑，并当作合格产品销售，这样对我们“追求高质量”的信念是特别不吻合的。常常有取出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。自从转到销售部到现在已经一年半了，回忆自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感想，没有太多的惊喜，多了一份镇定，沉稳的心态。在企业领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力辅助，自己立足本员工作，使得销售工作得及顺利进行。固然企业各部门之间存在着各种各种的问题，可是那不过小问题，不会影响我