2023年清洁用品课专业题库

杂货部清用课专业题库一、单项选择题1、主题促销区A3POP下缘离地（）米。A、2米B、1.75米C、1.9米D、1.95米2、“大拇指”商品垂直陈列时，只需在黄金线上放置（）个“大拇指”摇摇牌A：1B：2C：3D：43、第一份S146列印时间为邮报上档前（）A：21B：22C：23D：144、滞销1商品是指：商品状态为“1、2、3、5、7”A：3B：2C：1D：05、依适当间距每（）吊挂一个A3POP标示。A：40公分B：50公分C：60公分D：30公分6、清洁用品课季节性商品畅销时间，杀虫用品是（）A、4月份—8月份B5—8月份C4—9月份D5—7月7、零存区应优先放置（）商品A：A、B类B：B、C类C：C、D类D：D、E类8、高单价、易损耗商品的盘点应在（）进行A、每日B、每周C、每月D、循环盘点9、店内发现故意外状况时立即告知（）。A、当班经副理B、店总经理C、防损主任D、值班经副理10、H108中收货金额是（）A当天收货+当天退货+收货更正的金额（A单）B.当天收货金额C.当天收货+当退货11、R值的取值范围？()A、0——10B、10——99C、0——100D、—12、K值是（）。A、厂商品项订货指数B、单品订货指数C、大、中、小分类品项订货指数D、瞬间需求小团购品项订货指数。13、DSP—OPL建议量公式（）A、建议天数*DMS+安全存量+非常品—库存—待收B、7DMS+2DMS+安全存量+非常品—库存—待收C、建议天数*DMS+安全存量+非常品—库存D、7DMS+安全存量+非常品—库存—待收14、大盘排面框格号有（）位数。A：7；B：6；C：5：D：4。15、DS164-1A报表DC核准退库量，自批准日起（）天必须退完A、3天 B、7天 C、10天 D、14天16、商品暂停销售在何种情况下可使用（）。A.负库存商品无法查询因素；B.厂商和分店沟通不好；C.状态“5”17、同一商品的暂时缺货卡最多连续使用（）天A：7B：10C：12D：1418、部门经副理运用S804进行抽盘，小分类品项数在50个以上的抽盘（）的品项。A：5%B：4%C：3%D：2%19、小圆牌、摇摇牌的放置间距至少为（）A、50cmB、40cmC、30cmD、20cmE、10cm20、XD-DC属性1为()A.有库存无料位B.无库存无料位58C21、纸墙价格标记用"_________"A3POP（）A、会员印花价B、天天便宜C、清仓打折D、好消息E、特价商品22、下面哪类商品不属于季节性商品（）A、杀虫剂 B、防晒霜 C、防蚊露 D、香皂23、第二次开店时间是点到点。（）A13：00-15：30B13：00-16：00C14：00-16：30D14：30-17：00当后仓需要对后仓料位进行库存调整时，应使用（）界面A：料位入库B：料位维护(整体)C：排面补货D：料位库存维护25、料位维护(整体)界面重要用于：（）A：整板料位并板作业B：料位库存调整C：排面补货D：商品入库26、174报表的名称是（）A：每日后仓异动明细报表B：后仓料位库存大于等于商品总库存明细C：当天A类商品补货量参考明细报表D：后仓料位明细报表27、走道货架内A3POP下缘离地公分。（）A、175B、190C、200D、21528、新品到货出样在（）A本小分类最前端B黄金视线C按正常陈列原则陈列D拿到第一份S210报表29、某商品的正常排面层、面、深为2：2：20，在另一处的反复陈列量总量为240，其货架卡显示的对的层面深为（）A、5：2：20B、5/2/2030、库存调整中，不影响损耗的有（）A：搭赠B：报废C：改包装D：破损出清31、A4好消息列印最多1个品项（）个赠送内容。A.1B.2C.3D.4E.5F.632、新品第一天销售其DMS的对的计算方法为（）A.第一天销量*0.3B.第一天销量C.参照店DMS33、暂时缺货卡品名下的两个日期依次为（）A、缺货日、下单日B、下单日、缺货日C、缺货日、预计到货日D、预计到货日、缺货日34、若DC状态6、8商品做促销，档后分店做退厂解决，以下状态6、8商品备注栏位中对的的标注代码是：（）A.PP+档期+RDCTB.PP+档期+RSC.RSD.RDC35、下列针对档期预销量的阐述，对的的是：（）A．档前15天，针对印花商品，分店根据印花品项及价格等异动状况，如分店预销量需改大，分店可自行于系统中进行修改。B．档前15天，针对印花商品，分店根据印花品项及价格等异动状况，如分店预销量需改小，分店可自行于系统中进行修改。C．档前14天，针对促销级别2-9的DC促销商品采购不可再修改预销量，分店可自行修改预销量。D.针对促销商品备注栏位显示“清高库存”字样的DC促销级别2-9品项，分店仍需输入预销量和促销排面量。36、以下DC商品分店营运课长在实际退库时，不符合退库条件的是：（）A.系统建档商品可退库B.必须为原包装且退库数量必须为OM的整数倍C.符合退库保质期条件D.实物的OM、OP与电脑建档一致E.退后库存的可销天数需≥25天、且不得<一个OM37、下列关于“赠品说明夹”的使用，对的的操作是：（）A.陈列于正常走道排面内的印花商品必须使用赠品说明夹。B.印花商品如限购量为999时，必须使用赠品说明夹。C.分店如需自行开放印花商品，经店总核准后之印花品项可不使用赠品说明夹表达限购。D.所有印花商品必须一律使用赠品说明夹表达限购。38、当某一竞争者店，同时属于二家或以上门店时，全品项市调只需由（）门店执行。A．一家B.二家C.二家或以上39、DSP商品退厂，须满足成本金额不低于（）元。A：100B：150C：200D：25040、S146报表中两档连做的商品以（）表达。A：“＃”B：“*”C：“！”D：“＝”41、深度清洁应为多久一次（）A、天天B、每周C、每15天D、每30天42、卖场发生紧急事故疏散时应优先考虑？（）A、商品B、顾客C、主管D、自己43、若DC状态6、8商品做促销，档后分店做退厂解决，以下状态6、8商品备注栏位中对的的标注代码是：（）A.PP+档期+RDCTB.PP+档期+RSC.RSD.RDC44、在可比较市调品项中，某商品在分店价格为5.8元，竞争对手价格为5.9元，虚拟店价格为4.9元。请问建议售价是（）A、5.8元B、5.9元C、5.6元D、4.9元45、杂货可销天数大于（）天，称之为高库存。A：20B：30C：40D：5046、清洁用品课促销包装商品分类245是（）A、纸制品B纸类用品C手帕纸D盒装纸47、下列哪些情况不可以使用紧急订单（）。A：团购B：瞬间大量需求C：节庆商品D：大宗48、商品等级A1（）A、0<X<1/4B、1/4<X<1/2 C、1/2≤X<1 D、1≤49、状态“4”A售完为止撤离排面B下架出清C联系厂家退货D于促销区出清50、收货标准的定义，如不超过1/3保质期，即保质期为1年之商品，收货时离保质期日为个月（）A3B4C6二、多项选择题1、真正负毛利产生的因素有等A：市调变价B：出清变价C：大宗团购变价D：恶意变价E：印花2、、下列哪些情况可以使用紧急订单A：大宗、团购B：瞬间大量需求C：非订货行程中的缺货商品D：节庆商品E：季节性商品3、高库存产生的因素有A：虚库存B：订货不妥C：囤货D：季节性商品解决不及时E：切货4、影响商品等级的参数有A：排面量B：深度C：层数D：DMSE：高库存5、库存调整的因素有A、0盘点B、1生鲜盘点C、2改包装D、3库存差异E、4破损出清F、5仓管更正6、补货时三不落地指。A．纸箱B．商品C．包装袋D．垃圾E．栈板7、哪些商品要下架A、状态6 B、状态4 C、状态8 D、状态58、下列哪些品牌属于宝洁产品A、海飞丝 B、力士 C、飘柔 D、夏士莲9、清用商品基本特性有哪些A、保质期短 B、易于存放 C、不易变质 D、不可食用10、赠品的发放方式分为A、卖场发放B、赠品区发放C、补损时发放11、员工一律不得购买以下哪种商品A、破包B、出清商品C、赠品12、下列报表中，是与商品等级及排面调整相关的报表。A.S196B.S903C.S213D.S905E.S86313、S863报表上只列印的异常品项，所以门店必须针对S863报表中的每一品项皆需再次市调，确认竞争店售价。A．竞争者正常价和分店售价的价差超过±20％B.竞争者正常价和分店售价的价差超过±30％C.竞争者促销价和分店售价的价差超过±20％D.竞争者促销价和分店售价的价差超过±30％E.负毛利的品项14、影响商品等级的参数有A：排面量B：深度C：层数D：DMSE：高库存15、市调的目的有A：了解竞争对手B：调整商品品项、价格与陈列C：维护分店竞争力D：和竞争对手打价格战E：促进销售16、促销商品需结合（）报表，使用促销订单下单。A、S151B、S170C、S133D、S146E、S15217、大补货分为哪几个阶段A.上午开门前B.中午吃饭前C.中午吃饭后D、晚上吃饭前E.晚上闭门后天天便宜POP使用在哪里A、纸墙 B、米墙 C、饮料墙 D、日配牛奶19、盘点应对区商品进行清单。A、库存区B、排面C、破包区D、促销区E、其它20、下列哪些属于家居洗衣剂（）A、洗衣液 B、洗衣皂 C、洗衣粉 D、柔顺剂三、填空题1、解决负库存的目的。2、状态“4”商品定义3、SL值计算公式：。4、陈列原则必须是5、可比较品项每周至少市调次每次必须调查所有品项。6、美容坊人员到岗后，应作好开店前准备工作、、、7、卖场POP吊挂高度为：端架米，排面米；促销区米；促销桶米。（答案应为POP下缘离地高度）8、料位是后仓商品定位的基本区域，按不同作用分为ABC。9、S173报表的名称是：.10、S173_2报表的名称是：.11、S177报表的名称是：.12、S179报表的名称是：.13、零存区定义：卖场货架以上部分作为零散商品的库存区。14、库存调整有以下因素构成：（请表述代码及名称）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）15、畅缺的定义是状态食品日均销量大于非食品日均销量大于可销库存小于等于的商品为畅缺商品。16、消防“四会”是指会：1、2、3、4、17、标准商品保质期检查区分为三个阶段：、、。其中营运课检查是属于阶段，18、上档前天，课长检视报表，拟定店内促销品项及价格建议19、孤儿的定义：；孤儿产生的因素①②③，孤儿解决的目的：。20、员工、导购卖场工作中三个不允许出现的肢体语言是指1、2、3、21、导购同仁“五不”原则是指1、2、3、4、5、22、存控对印花商品的配单原则是由DC分2张下单给供应商，第一单第二单，剩余的视调节下单。23、S195报表名称24、卖场商品排面的调整是为了、、。25、以下报表符号所代表的含义分别是:S811报表货号前增长“×”是指；S809报表中“!”是指；S146报表中“=”是指；S147报表中“α”是指；S111报表上“提报”栏位中“Y”是指。26、DC商品订单类别说明：0；1；45；6；7；8；927、电脑Netterm系统用户密码使用者应每天更改一次自己的密码，否则到期系统会自动提醒更改新密码。28、暂停销售商品使用时机：1；2；29、DC商品退厂的因素：1；2；3；4；5；6；9；30、上档后，存控有两次固定配单日：上档后第天和第天31、补货的顺序是先补，再补，再补。32、三大张力是指、、。33、按分类价格带顺序陈列的商品分类，以为准，大拇指商品陈列在。34、DC的名词中OP指，OT指OM指。35、大标记POP系统为清楚可见，中标记POP系统为清楚可见，小标记POP系统为清楚可见。36、排面量报表S901是、S902是、S903是S904是31、美容坊工作规定：(1)每日专柜人员须分到岗，做好上班前的准备工作(2)每周专柜人员工作：对柜台的顶部及底部做深度清洁。(3)不得在排面上打堆聊天，嬉笑打骂，大声喧哗，更不可或在柜台上。(4)严禁将赠品或分发给或的人员互换。(5)所有试用商品必须有。(6)不可私自作主销售商品。32、任何驻场人员不得或自己的商品陈列面。33、店内码的使用时机（1）、收货区收货时,发现商品无条码或条码（2）、（3）、（4）、；34、折扣标签需协同共同粘贴，列印数量以不超过为准35、精品小仓台帐检查内容(1)检查精品小仓台帐情况(2)检查精品小仓台帐课长、经副理情况(3)检查精品小仓台帐课长、经副理情况(4)汇总精品小仓台帐签字与实际检查情况情况.36、严禁使用卖场商品，同仁使用工具或文具必须是贴有“”标签私自挪用卖场商品视同偷窃。37、新品报表解决规定：A、S210新品上市POP及出样检查表。检查及情况。B、S211新品上市POP下架检查表，检查及情况。38、打烊前半个小时清洁用品课工作职责特例部分：各专柜人员对商品登记。39、发起店内促销之时机：补足之局限性；因特殊需要；加速解决按正常作业程序仍难以解决之。40、S215。了解商品销售情况。检查商品的陈列及POP放置情况。41、上档前天，课长检视报表，拟定店内促销品项及价格建议。42、补货时要注意、、三不落地原则。43、DC促销商品级别2-9预销售量在档前天前输入完毕。44、S811进入删除商品明细报表中可退厂商品的解决期限统一设定，“超期天数”栏位为正值是表达;“超期天数”栏位为负值是表达。45、H108报表中的SKU是指ID1是指，IS1是指。46、破包产生的因素：顾客拆封、顾客蓄意破坏、等。47、K值指，R值指，N值。48、后仓料位按不同作用分为A、B、C。设备认养人卡使用：贴在每组货架右边侧面的端架背板上，离地。49、市调表必须注明售价或售价。50、收货六关是：1、2、商品验收3、4、收货稽查5、6、文献复核四、辩析题1、针对内外仓已联动的门店，每个课每周应进行一次月度重点易损耗分类盘点。（）2、转货系统上线操作后，采购、存控、分店间发起的转货，由发起人将转货需求KEYIN至界面后，转出店次日会收到DS164-1B报表，转入店会收到DS164-1C报表作为转货工具（）3、大润发自有商品的破包可做退货解决。（）4、顾客手推车可当作补货工具用。（）5、爆炸标的右上角应粘贴1号货架卡。（）6、大润发商品陈列在紧靠于参照物的前面（）7、可销天数=该课商品的总库存金额*该课日均销售额。（）8、FCCA表达饱满、清洁、清楚、氛围。（）9、精品收货时，品名与订单相符，型号和条码不对，门店可以收货（）10、精品日盘只需盘点仓库，排面和物品携出等各个方面。（）一张好消息摇摇牌公告，买赠活动时最多品项只允许列印4个内容。()11、输入层、面、深时吊挂商品无论有几根挂钩均作为几层来计算。()12、报废单限额每课每日报废300元以内。（）13、营运部门人员可以和厂商洽谈搭赠与补损事宜，厂商积极送至卖场的搭赠赠品，经仓管收货后，请示店总决定解决方法。（）14、商品状态“6、8”15、大润发自有商品促销可用黄色货架卡。（）16、商品等级的A的商品尽量可以拉大排面，使得补货次数减少，减少员工工作量。（）17、印花商品缺货，应及时与采购、营运处沟通寻找替代品。（