浅谈员工习惯性违章的心理及预防

浅谈员工习惯性违章的心理及预防近年来为适应市场经济的持续发展，公司安全生产管理职能的调整和完善，安全生产管理出现了全方位的变化，安全生产工作的重要性更加突出，安全生产工作还要更进一步加强。但由于思想麻痹、有章不逊、传统习惯、侥幸心理等不良习惯造成的事故时有发生。标签：违章；心理；因素；安全管理；对策前言：事故给公司造成了巨大的经济损失和负面影响，给员工及其家庭带来了灾难和不可弥补的伤害，我认为如何杜绝习惯性违章事故应成为公司安全生产工作的重要课题。本文就小修施工作业现场针对习惯性违章原因，以及如何杜绝习惯性违章从我个人角度谈一些初浅的想法。一、习惯性违章心理因素分析1、违章者对违章行为后果的期望及违章、违纪心理侥幸心理。现场作业人员在工作过程中，有时存在侥幸心理。认为在现场工作时，严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械，不严格按照安全规章制度执行或执行没有完全到位，不是违章行为。认为偶尔出现一些违章行为也不会造成事故，就是因为偶尔违章没有发生事故导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验”而埋下习惯性违章的祸根。取巧心理。在远离公司的野外队伍、班组的工作现场，因路途较远，或操作中有重复性操作内容。一些工作人员贪图方便、怕辛苦，嫌来回麻烦，往往会出现不按安全规程制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作进行交叉作业，不办理工作票或未做好安全措施就开工的现象，以及未使用相应的器具和安全用具就工作的违章行为，在井队作业现场时有发生。偷懒心理。面临公司制定的严厉事故责任处罚制度，个别职工认为：多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事。所以工作中不愿意认真学习专业知识和安全操作技能，反正工作中班长或负责人让干什么就干什么，不仅少事少责任而且工资也少不了多少，正是由于存在这种心理，在工作中不认真履行自己的职责，导致作业现场的岗位分工、岗位职责的环节形同虚设。逐利心理。因为小修作业现场工序的不连续，认为早干完早回家早休息，缩短作业时间；作业人员为了提高劳动生产率，盲目加快作业进度；作业人员为了追求高额工时、缩短作业时间及高额奖金以及自我表现欲望等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，盲目加快操作进度；都给安全工作埋下了祸根。2、违章者对自己行为能力过高的估计逞能心理。作业人员在生产现场工作时，不是凭借安全生产工作规程而是靠想当年怎样、怎样，自以为是，盲目操作。还有部分作业人员自持技术高人一等，不按规定在作业前对现场进行核实、检查，自持自己熟悉施工现场，逞能蛮干，往往会出现违章操作或者误操作的现象造成事故。帮忙心理。在施工现场工作中，往往会出现一些意想不到的事情，操作者常常让其它岗位同事帮忙，帮忙者往往障于情面或自我表现欲望，不按照岗位分工要求互窜岗位，在不了解设备状况或失去监护的情况下，如果盲目地帮忙去操作，也极容易造成事故。2.3冒险心理。在施工过程中，施工现场经常会出现与《施工设计书》、《HSE作业指导书》部分不相符的工序，严格按有关规程制度执行确实有困难，也不对新出现的工作内容进行风险识别，部分作业人员不是针对实际情况，采取必要的安全措施，而是认为凭自己的多年经验和工作能力不会出事而去冒险作业。是习惯性违章造成事故的主要原因。二、物的不安全因素前面着重对违章人员的行为、动机及思想进行了分析。然而在实际工作中，有部分是由于外界条件的影响或限制，导致直接诱发员工违章行为的发生。作为安全管理人员不能忽视物的不安全因素对员工的影响作用。作业设施、工用具存在缺陷。作业人员使用的工具和设备，由于不符合操作安全、高效、方便、宜人等要求是引发人员违章操作的一个重要原因，由于配置的安全器具或劳动保护用品、生产设备等在与操作者是否符合操作要求方面缺乏考虑，员工在使用过程中感到别扭难受，导致员工不愿意佩带使用或不能按规定要求操作而造成违章。作业环境不适。作业环境不适应员工操作也是引发违章违纪操作的一个重要原因，例如工作现场的噪音、夏天高温天气、冬天低温天气及其它恶劣天气等使人难以忍受，导致工人急于避开那个环境。或者作业面空间过于窄小，难以按规程作业等。正是由于存在这些原因，一方面容易导致工作质量无法保证，另一方面就易引发职工违章违纪冒险作业等。生产管理不善。生产管理不善是产生违章的重要原因，产生事故的间接原因是管理不到位，管理上存在缺陷或不善，是根本性的事故隐患。生产管理不善具体表现以下方面：生产组织不当。管理人员在组织生产，安排工作时，由于安排不当使班组成员间产生人际纠葛，致使相互间配合互不相顾、信息不通或工作安排时间过长易造成工人疲倦等。这些都容易引起人员责任事故的发生。生产管理不当。管理人员的职责就是管理，不仅要管理好人员，还应该管理好班组的安全工器具，否则，当职工使用了因质量存在问题或因检验过期而失效的工器具，就容易造成人身伤亡。违章指挥。管理人员自身素质不高，就容易在工作过程中出现违章指挥，带头违章等行为。其影响是相当恶劣的，也是极难以纠正的。例如管理干部自身不熟悉安全规定，冒险让工人作业或野蛮施工、无证上岗等。三、杜绝习惯性违章现象的對策3.1认真落实各项安全管理制度。完善的安全管理制度是遵章守纪系统工程中的“硬件”部分，公司上下不仅工人要遵章守纪，更重要的是管理干部遵章守纪，并确保各项规章制度能落在实处。同时要建立安全生产激励机制，按照职工生产责任的轻重，奖励要向生产一线倾斜、向高风险工种倾斜，各部门认真履行《安全生产激励机制度》使其责、权、利实现统一，从而激发职工热爱生产岗位。通过实行严格、合理的奖惩激励，让违章者胆寒，遵章者荣耀。车间、队认真开展安全教育培训制度。安全教育培训应包括安全意识培训、安全技能培训、警示教育等，通过经常性的、有针对性的安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能，提高识别和纠正违章行为的能力。各分公司、项目部主管领导及安全管理部门要经常性进行督导，共同培养员工良好的职业习惯，提高员工敬业爱岗的热情。营造安全生产氛围。反习惯性违章需要营造一个良好的安全生产氛围，要充分运用多种宣传手段构筑起公司的“安全第一”价值观念和行为准则，强化全体员工对安全生产的认识，使每名工人和干部都能自觉的用“安全第一”的生产思想、“安全第一”的技术能力、“安全第一”的生产指挥原则、“安全第一”的协作精神规范自己的行为。建立起班组、车间以及公司内部的对作业现场违章违纪进行检查、评比、公布的三级管理制度，设立违章违纪曝光栏，定期公布违章行为，在公司内部制造一种遵章守纪光荣，违章违纪可耻的氛围，形成强有力的群众监督机制。消除设备、设施的不安全状态。创造安全和谐健康的生产物质环境，消除设备的不安全状态，满足本质安全要求。现代安全研究表明：人的不安全行为是不可能绝对消除的，为了防止万一出现的人的不安全行为而导致事故，唯一的办法就是使设备满足本质安全要求或符合防止人身事故发生的防护要求，剪断事故链，防止事故发生。四、结论通过对违章人员的心理分析，我认为员工违