《管理学》课程综合复习资料附答案

《管理学》课程综合复习资料附答案一、单选题1.被称为组织理论之父的是（）。A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥2.企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定（）。A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策3.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（）。A．简单和稳定的环境C．复杂和动态的环境B．复杂和稳定的环境D．简单和动态的环境4.管理的有效资源包括（）。A．有效的人力、物力和财力B．有效的机会、时间和信息C．有效的组织5.管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。A．政治属性B．社会属性C．自然属性6.组织结构中既有职能划分的垂直领导系统，又按项目划分的横向领导系统的结构是（）。D．A、B和CD．文化属性A．职能型组织结构B．矩阵结构C．事业部组织结构D．多维立体组织结构7.我国决定开发西部的决策属于（）。A．战术决策B．激进决策C．目标决策D．战略决策8.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能。C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能。D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能。9.霍桑试验表明（）。A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在10.下列因素中属于支持变革力量的是（）。A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求11.沟通网络中，开放式的网络系统是（）。A．链式D．全通道式12.处于需要最高层次的是（）。A．生理的需要B．安全的需要C．感情的需要B．Y式C．轮式D．自我实现的需要13.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？A．统一指挥原则B．统一领导原则C．等级链原则D．集中化原则14.车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？A．批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球B．严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚C．在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动D．对上述情况不闻不问，任其自由发展15.企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?A．随着企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升B．随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化C．随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性D．企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差16.参谋职权（）。A．是指上级指挥下级工作的权利B．表现为上下级之间的命令权利关系C．协助和顾问的职权D．对于达到组织目标具有直接的贡献、赋有直接的责任17.定期修订未来计划的方法是（）。A．指导计划法B．滚动计划法C．网络计划技术18.斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程，而只讨论（）的关系。A．激励与约束B．行为和结果C．主观与客观D．刺激19.企业的外部环境分为一般环境和具体环境，一般环境不包括以下哪一项？A．经济条件B．竞争者C．社会条件D．技术条件20.企业组织中上级主管的管理幅度是指（）。D．战略计划法A.直接管理的下属的数量C.所管理的全部下属的数量B.直接管理的部门的数量D.所管理的全部部门的数量21.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。随着白酒市场竞争的日趋激烈，该企业打算向中低端市场扩张，则该企业将面临的重大决策属于（）。A．程序化决策B．非程序化决策C．风险性决策D．不确定决策22.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的？⑴就业保障⑵上司对自己工作的赞扬⑶工作的挑战性⑷同乡联谊会⑸满足标准热量摄入量的食品。A．⑸⑴⑷⑵⑶B．⑸⑷⑴⑶⑵C．⑸⑷⑴⑵⑶D．⑸⑴⑶⑷⑵23.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）。A．没有历史包袱B．能为组织带来新鲜空气C．可以迅速开展工作D．具有广告效应24.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布，观察此表，不能得出的结论有