仓储与配送管理知识点总结

仓储与配送管理知识点总结第一章、绪论1、仓储：利用仓库存放、储存不需要即时使用的物品的行为。2仓储管理：指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等管理活动，也3）仓库的选址和建筑作业）仓库设施与设备的选择与配置3）采购管理库存控制仓库的业务管理4）储存和保管（最基本功能（）调节供需，创造时间价值3）输能力降低物流成本配送和流通加工;降低和场所。5组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。61）配送是按客户的要求进行的2）配送是由物流据点完成的）物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端运输一系列活动的集合将货物送交收货人后即告完成。7、配送与送货的区别:（1）送货至是配送的一个环节和流程（2）配送有多方面的功能和服务（3）配送是与最新技术进步紧密相连的（4）配送与送货的目的不同8（1）配送能够促进物流资源的合理配置（2）配送是降低物流成本的有效途径配送能够有效促进流通的高效运行配送促进了整个物流系统的完善9配送管理：督等工作的总称。配送管理的总体目标：在恰当的时间（e、恰当的地点（e）和恰当的条件（Quantity）提供给恰当的客户。即。11、配送管理的具体目标：快速响应、最低库存、整合运输。第二章、仓储管理作业1、仓储作业管理的主要内容：（1）验收入库（2）货物保管（3）货物出库（4）货物盘点（5）残损货物的处理（6）退货处理（7）安全维护2仓储作业的特征（1）仓储作业操作过程的非连续性（2）仓储作业量的不确定性（仓储作业对象的复杂（）仓储作业范围的广泛性 课本仓储作业的合理性仓储作业的连续性仓储作业的协调性3）入库作业管理）在库作业管理3）出库作业管理4、商品编码原则：（1）唯一性（2）简易性（3）扩充性（4）安全性（5）一贯性（6）计算机的易处理性5根据货物的尺寸、数量、保管要求选择货位（2）根据先进先出、缓不围急的原则选择货位根据出库频率高低和储存期的长短来选择货位根据操作的便利性原则选择货位6仓库货物存放的方式：式7（1）车站、码头提货（2）专线接车（3）仓库自行提货（4）货8货物验收的要求）及时。到库货物必须在规定期限内完成验收工作）的各项数据或检验报告必须准确无误严格。仓库有关各方面都要严肃认证的对待货物验收工作经济。要求各工种密切合作，合理组织调配人员与设备，以节省费用。9）验收准备2）凭证核对）实物检验）包装检验）数量检验3）质量检验）抽验检验入库检验过程中发现问题的处理质量问题。当货物出现质量问题时，应3）包单独堆放，以便处理单证和货物不符合或单证不全问题。①货物串库。当初不检查发签收。12、盘点作业的目的：（1）查清实际库存数量（2）帮助企业计算资产损益（3）发现仓储管理中存在的问题）查数量）查质量）查保管条件）查安全-）账面盘点法（有序盘点。将每一种货物分别设障，然后子啊将每一通常量少且单价高的货物比较适合采用这种方法（2）实地盘点（现货盘点。指用库存的实地盘点值定期调节系统现有量。根据盘点时间频率分为期末盘点及循环盘点。出库作业流程1订单审核2（））发货检查装车（6）发货信息处理16出库单据问题。凡是出库单据、凭证超过提货期限，出库数量差异。（4）包装第三章库存管理1库存：当物料或产品沿供应链运动时，供应链的各个环节会储存一些物料、半成品和成表示用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源。2企业保存库存的原因：3库存的分类：①按经济用途：商品库存；制造业库存；其他库存。②按库存货物的存放4、库存按状态可分为静态库存和动态库存。静态库存是指长期或暂时处于存储状态的库存。动态库存是指处于制造加工状态或运输状态的库存。5、库存管理的发展趋势：①计算机化管理②系统化库存管理③零库存管理·④以客户综合需求为中心的库存管理6库存水平即库存量大小的确定因素：①需求量②库存维持费用③订购费用④缺货费用⑤安全库存量7C分类管理法（1（2）（3）将累计品种百分数为5-1560-80A20-30而平均资金占用额累计百分比为20-30的物品，确定为B类；其余为C类，C类恰好与A类相反。8、CAV分析法库存种类及其管理策略库存类型

特点经营管理中的关键物资，或A类重点客户的存货生产经营中的基础性物资，或B类客户的存货生产经营中比较重要的物资，或C类客户的存货生产经营中有需要，但可以替代的物资

管理策略允许偶尔缺货允许合理范围内缺货允许缺货9、定量订货法：是指当库存量下降到预订的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济订货批量模型为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。定期订货管理法定期订货管理法是从时间上控制订货周期第四章商品保管1温度即空气的冷热程度，一定的温度是商品发生物理、化学、理化变化的必要条件湿度即空气的干湿程度，取决于大气中的水汽含量，对库存商品的影响非常大大气由干结空气、水汽、固体杂质三种成分组生物和微生物2（）制定商品储存规则2）提供适宜的保管条件3）商品信息确保商品安全3）质量第一2）预防为主）讲究科学4）提高效率4（）通风）温度控制）5（1）健全工作网络，明确各级责权（2）采取预防措施，确保商品安全（3）加强知识培训，提高员工水平加强督促检查，组织经验交流技术，重视过程控制第五章配送类型和配送模式1）商店配送2）配送中心配送）仓库配送21）少品种（或单品种、大批量配送）量、多批次配送配套性配送3定量配送，是指按照该规定的数量，在一个指定的时间内进行配送（3）定时定量配送，是按照规定的时间和数量来组织配送（4）即时配送，是指完全按照客户提出的送货时间和送货数量，随时进行配送的组织方式。4（）综合配送。配送的商品种类较多，且来源渠道不同，但5配送模式分类：按配送组织者分类（）自营配送。是指企业配送的各个环节有企业自（2）共同配第六章配送中心管理1配送中心：配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求1）主要为特定的客户服务配送功能健全辐射范围小短周期主要为末端客户提供配送服务2物流中心：从事物流活动的场所或组织，应符合以下要求1）主要面向社会服务能力强物流业务统一经营管理3物流中心和配送中心的区别（1（）辐射范围上：物流中心范围大，配送中心范围小（3）在供应链的位置上：物流中心在配送的中心的上游，而配送中心在物流中心的下游批量、少供应商，配送中心多品种、小批量、多供应商（5）服务的对象上：物流中心通常提供第三方物流服务，而配送中心一般为公司内部服务。4）国民经济总体水平的提高）设施和设备的现代化）和配送成本的降低城市经济的发展信息技术的创新商贸方式的变革5）按经营主体：制造商型配送中心；批发商行配送中心；零售商型配送中心；第三方成立的配送中心（2）按服务功能分类：储存型配送中心；流通型服务中心；加工型配送中心。6、配送中心的功能：（1）集散功能（2）储存功能（3）配组功能（4）流通加工功能（5）分拣功能（6）配送功能（7）信息整合功能（8）资源回收功能7）效益最大化或配送成本最低化目标2）服务最优化3）源有效利用目标物流量最大化目标提升竞争优势目标8）摘果式拣选。摘果式拣选是指采用人工拣货方式时，按照每一和自动化配合时或自动化拣货时会用此种方式。9、补货作业：补货作业是当拣货区的货物数量低于安全存量时，从储存区把货物运动到拣货区的作业。形式：批次补货；定时补货；随机补货。10配送作业要达到距离最短、时间最少、成本最低三个目标。11、配送过程受到许多动态和静态因素的影响车辆变化等。配送中心发展的新趋势12345）多功能化环保化第七章仓储与配送设施及设备管理1、仓库基本功能：（1）保管储存功能（2）调节供需功能（3）流通配送功能（4）调节运输能力工能（5）信息管理功能2）按保管目的：配送中心型仓库、储存中心型仓库）按保管条件：普通仓库、保温仓库、特种仓库（3）立体仓库。3、自用仓库：指企业自己拥有、自己使用的仓库。此种仓库的优势是易于控制、作业灵活性大和能够提高企业的市场形象。但它的缺点是投资较大、设施的利用率较低。41）自动化仓库。是指用高层货架储存货物，以巷道堆垛机配合周围其（2）5托盘：托盘是集装单元最基本的器具，其主要特点是自重小，用于装卸运输托盘本身所方托盘抵补，装盘容易；装卸速度快、货损货差小。6、托盘的标准。国际标准化组织规定托盘的规格有800mm*1000mm、800mm*1200mm、1000mm*1200mm1200mm*1600mm1200mm*1800mm800mm*1000mm、800mm*1200mm1000mm*1200mm三种；托盘集合包装所集装的货物单元体积一般为1立方米以上，其高度为1100mm或2200mm500-2000kg。7、固定式货架分为重力式货架、贯通式货架。第八章现代仓储和配送技术及信息系统1、条码：由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。2、按条码的使用目的分类，可以分为商品条码和物流条码。3、条码技术在仓储和配送管理中的应用。P1724EDI的结构。EDIEDI标准、计算机硬件和专用软件组成的应用系统三个要件构成。一个部门或企业若要实现EDI次，为使本单位内部数据比较容易的转换为EDI标准格式，需采用EDI标准；最后，通信环EDI成败的重要因素之一。5、无线射频技术根据特定应用目的和应用环境，其构成会有所不同，但是一般都是有信号发射机、信号接收机、编码器三部分组成。6、EOS系统与传统订货系统相比，能够更加及时、准确的交换订货信息，缩短订货时间，减少商品订单的出错率，节省成本。7GPS（1）位置、三维速度和精确时间；②可以高精度定位，单机定位精度优于10cm，如采用差分法定位进度则可以达到厘米和毫米级2、俄罗斯的全球导航卫星系统（、欧洲的伽利略卫星定位系统、中国的北斗卫星定位系统。第九章仓储和配送规划1阶段；系统实施阶段。2、配送中心作业区的组成：收货区；存储区；理货区；发货区；加工区；退货区；设备存放及维护区；废物区；管理区；辅助服务区。3、对单一配送中心进行选址，重心法是典型方法之一，它适用于静态的、连续的、单个物流设施的选址决策。第十章仓储和配送绩效管理1（1）对内加强管理，降低仓储和配送成本：①有利于提高（2）更好的争取客户，扩大市场占有率；②有利于稳定客户关系。2、仓储和配送绩效评价的原则：（1）科学性原则（2）可行性原则（3）协调性原则（4）可比性原则（5）稳定性原则成本管理、服务管理及人员管理。4）来自对组织战略目标的分解）成中可控部分的衡量4）关键绩效指标是企业上下认同的。5关键绩效指标的选择原则（S指明确性2M指可衡量性A指可实现性（4）R指相关性指时限性6（）关键成功因素目标值步细化，分解为更细的关键绩效指标几个岗位的业绩衡量指标3）确立