心理咨询师技能知识重点知识点

第一章：心理诊疗技术1。看法咨询求援者希望获取哪方面的帮助，不行直接逼问。向求援者说明保密原则：保密的内容包含：心理咨询过程中求援者裸露的内容，心理咨询过程中与求援者的接触过程。保密例外:求援者赞同将保密信息流露给别人；司法机关要求心理咨询师供给保密信息等（详情见书上）3。初诊招待注意事项：防止紧张情绪；语言表达,防止使用方言，说明专业术语的外延和内涵;频频说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理丈量功能的有限性；心理咨询时,在仪态方面注意的内容有不抽烟、不做剩余“下意识”动作等.摄取性会商工作程序：确立会商的目标、内容与范围;确立发问方式；聆听；控制会商内容与方向；对会商内容归类;结束会商.5。会商法的种类：摄取性会商；鉴识性会商；治疗性会商;咨询性会商;应激性或危机性会商。最常使用的摄取性会商方式是资料收集法。7。摄取性会商注意事项:心理咨询师的态度一定保持中性;发问中防止失误;不可以讲任何题外话;不可以用谴责、批评性语言阻挡或扭转求援者的会商内容；不该给出绝对性的结论；结束语要恳切、客气，不可以用僵硬的话，免得惹起求援者误会。8。一般临床资料的整理与评估：按纲要整理归纳一般资料（可列表填写)；按提纲整理个人成长史资料；按纲要整理求援者当前精神、身体和社会工作与社会交往状态;判断资料根源的靠谱性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。9。资料的靠谱性是解说资料的先决条件,考证临床资料靠谱性的方法:增补发问，使用问卷和心理测试，比较同一资料的不一样根源.找到惹起心理问题的重点点：其一，该要素是多半临床表现得原由或许与多半临床表现有内在联系；其二，该要素在个体发展中长久地存在着并跟着生活环境的变化改变自己的形式,但不论局势怎样改变其自己性质不变.掌握判断正常与异样的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的一致性原则；精神活动的内在一致性原则;个体的相对稳固性原则。确立工作范围：明确自己的胜任力;健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题.一般心理问题的诊疗：）剖析求援者问题能否有器质性病变作基础。依据划分心理正常与异样的心理学原则，剖析求援者自知力及有无精神病性症状,与精神病性问题相鉴识。）剖析求援者的心里矛盾种类，与神经症性问题相鉴识。）剖析求援者情绪能否泛化,与严重心理问题相鉴识。5）确立求援者心理问题连续时间、生理、心理及社会功能影响程度.）形成初步诊疗严重心理问的诊疗（同上）第二章：心理咨询技术优秀咨询关系的意义：一是优秀的咨询关系是展开心理咨询的前提条件；二是优秀的咨询关系是咨询达到理想咨询成效的先决条件。咨询关系的成立与保护受心理咨询师和求援者的两重影响：第一，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特色等等对咨询关系的成立与保护有至关重要的影响；其次，求援者的咨询动机、合作态度、希望程度、悟性水平、自我察觉水平、行为方式以及对心理咨询师的反响也会必定程度影响咨询成效。成立优秀咨询关系：尊敬、热忱、真挚、共情、踊跃关注。罗杰斯特别重申尊敬对心理咨询的重要意义，他提出心理咨询时应当“无条件尊敬”求援者，并将其列为使求援者人品产生建设性改变的重点条件之一。适合地对求援者表达尊敬，应侧重理解和掌握:尊敬意味着咨询师对求援者无条件的采纳2）尊敬意味着同等尊敬意味着礼貌4）尊敬意味着相信5）尊敬意味着保护隐私6）尊敬意味着真挚要理解热忱的意义，对求援者表达热忱，应侧重理解和掌握：）在初诊招待阶段打好热忱的基础）经过聆听和非语言行为，表达热忱）咨询中仔细、耐心、不胜其烦，是热忱的最好表达）咨询结束时,使求援者感觉暖和7。真挚使用的注意事项：）真挚不等于真话实说）真挚应当脚踏实地真挚不是自我宣泄4）表达真挚应当适量5）真挚还表此刻非语言交流上6）表达真挚应试虑时间要素7)真挚表此刻咨询师的坦诚上共情的含义：第一，咨询师经过求援者的言行，深入对方心里去体验他的感情与思想；第二，咨询师借助于知识和经验，掌握求援者的体验与其经历和人品之间的联系，更深刻理解求援者的心理和详细问题的实质;第三，咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方，表达求援者心里世界的体验和面对问题的理解，影响对方并获得反应。9。正确理解、使用共情，掌握的重点：）咨询时应从求援者而不是自己的角度对待求援者及其存在的问题。）咨询师的共情不是要求一定有与求援者相像的经历感觉，二是能身临其境地理解。表达共情应因人而异。表达共情应掌握机遇,共情应适量。表达共情要擅长掌握角色。）表达共情要擅长使用躯体语言。）表达共情时要考虑求援者的特色与文化特色。8）咨询师应试证自己能否与求援者产生共情。踊跃关注:咨询师对求援者语言和行为的踊跃、光明、正性的方面予以关注,进而使求援者拥有踊跃的价值观，拥有改变自己的内在动力。11。使用踊跃关注的注意重点:）踊跃关注就是辩证、客观地对待求援者2）踊跃关注就是帮助求援者辩证、客观地对待自己防止盲目乐观4）反对过分悲观5）立足脚踏实地与求援者会商时,应采纳热忱、恳切、同等、负责的态度，同时，还要针对不一样对象、不一样的心理问题采纳相应的会商方式。比如：年纪特色、性格特色、问题特色、文化特色。13。咨询目标的特色：属于心理学范围；踊跃的；详细或量化的；可行的；能够评估的；两方接受的；多层次一致的。拟订咨询方案：）咨询目标）咨询的详细心理学方法或技术的原理和过程咨询的成效及评论手段两方各自特定的责任、权益与义务咨询的次数与时间安排咨询的有关花费）其余问题及有关说明15。参加性技术）聆听技术.聆听是在采纳的基础上，踊跃地听,仔细地听，关注地听,并在聆听时适量参加。聆听时简单出现的错误：打断求援者,做道德或正确性判断；急于下结论；小看求援者的问题；扰乱、转移求援者的话题;不适合地运用咨询技巧。开放式发问技术和关闭式发问技术.）鼓舞技术:咨询师经过语言等对求援者进行鼓舞，鼓舞其进行自我探究和改变。4）重复技术：咨询师直接重复求援者刚才所述的某句话，惹起求援者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。）内容反响技术：也称“释义技术"或“说明”，是指咨询师把求援者陈说的主要内容经过归纳、综合与整理，用自己的话反应给求援者，以达到增强理解、促进交流的目的。）感情反响技术：咨询师把求援者所陈说的有关情绪、感情的主要内容经过归纳、综合与整理，用自己的话反应给求援者，以达到增强对求援者情绪、感情的理解，促进交流的目的。详细化技术：指咨询师辅助求援者清楚、正确地表述他们的看法以及他们所用的看法、所体验到的感情以及所经历的事情.参加性概括：指咨询师把求援者的语言和非语言行为包含感情等综合整理后，以纲要的方式再对求援者表达出来,相当于内容反响和感情反响的整合。使用上述参加性技术使咨询师对求援者的理解、掌握深入、正确.并易于接受。）非语言行为的理解与掌握影响性技术面质技术：是指咨询师指出求援者身上存在的矛盾，存进求援者的探究，最后实现一致。求援者常有的矛盾:理想与现实不一致;言不由衷致；前后语言不一致；求援者、咨询师建议不一致。使用面质技术的注意事项：以事实为依据；防止个人宣泄；防止无情攻击；要以优秀咨询关系为基础；可用试试性面质。）解说技术：运专心理学理论来描绘求援者的思想、感情和行为的原由、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解说.咨询师直接地指示求援者做某件事、说某些话或许以某种方式行动。指导技术是对求援者影响力最显然的一种咨询技术。）感情表达技术：咨询师将自己的情绪、感情及对求援者的情绪、感情等，告之求援者，以影响求援者。内容表达技术：咨询师传达信息、提出建议、供给忠告，赐予保证、进行解说和反应,以影响求援者，促进求援者实现咨询目标。）自我开放技术：也称“自我裸露”“自我显露”指咨询师提出自己的感情、思想、经验与求援者共同分享,或开放对求援者的态度、评论等。）影响性概括：咨询师将自己所述的主题、建议等组织整理后，以简洁简要的形式表达出来。非语言行为的运用：咨询两方交流信息、交流感情、成立咨询关系的基本条件之一，也是咨询师帮助求援者的主要工具之一。17。放松训练。经由人的意识能够把“任意肌肉"控制下来，再间接地使用主观体验废弛下来，成立轻松的心情状态。放松疗法的操作步骤及实行过程：咨询师介绍原理；咨询师进行示范、指导；增强求援者的练习；指导求援者用掌握的放松方法，取代紧张忧虑。放松法法：呼吸放松法，包含鼻腔呼吸放松法、复式呼吸放松法和控制呼吸放松法；肌肉放松法；想一想放松法。20。阳性增强法基根源理：阳性增强法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论以为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被增强的结果.奖赏,经过成立增强该行为，进而促进该行为的产生和出现的频次,行为得以产生或改变。21。阳性增强法的操作过程：明确目标行为;监控目标行为；设计干涉方案，明确阳性增强物；设计干涉方案,明确阳性增强物；实行增强；追踪评估。22。合理情绪疗法的基根源理：埃利斯创办，他以为外界事件A，人们的认知为B，情绪和行为反响为C，又称ABC理论。23。合理情绪疗法操作过程：心理诊疗阶段，明确求援者的ABC求援者不合理信念的主要特色：绝对化的要求，是指个体以自己的意向为出发点；过分归纳化是一种以偏概全的不合理思想方式；糟糕至极.）意会阶段：（一、二、三，详情见书上）修通阶段（合理情绪疗法中最主要的阶段)：与不合理信念争辩（产婆术式的争辩）；合理情绪想象技术；家庭作业；其余方法。）再教育阶段24。埃利斯以为合理情绪疗法能够帮助个体达到的目标：自我关心；自我指导；宽容；接受不确立性；变通性；参加；敢于试试；自我接受。战胜阻挡咨询的要素：辨别和办理多话现象；辨别和办理缄默现象；辨别和办理依靠现象；辨别和办理移情现象;辨别和办理阻抗现象。（多话、缄默和依靠的各种类要理解）26。移情：求援者把对父亲母亲或对过去生活中某个重要人物的感情、态度和属性转移到了咨询时身上，并相应地对咨询时做出反响的过程.分正移情和负移情。阻抗的表现形式:发言程度上的阻抗：缄默、寡语和赘言；发言内容上的阻抗：理论谈话、情绪宣泄、讨论小事、假发问题；发言方式上的阻抗：心理外归因、健忘、服从、控制话题、最后裸露；咨询关系上的阻抗阻抗产生的原由：一是由于成长必定带来某种难过；二是由于行为失调是机能性的；三是求援者可能带有某种抗争心理咨询的动机。29。办理阻抗现象:1）经过成立优秀的咨询关系排除求援者的警戒心理;）正确的进行心理诊疗和剖析；）以恳切的态度帮助求援者正确的对待阻抗；）使用咨询技巧打破阻抗。阶段性小结：每次咨询成效的小结；商议下一步咨询的任务；部署家庭作业;正视与办理咨询中的频频现象；办理咨询失误。31。咨询成效评估维度：1）求援者对咨询成效的自我评估;2）求援者社会功能恢复状况;3）求援者四周人士特别是家人、朋友和同事对求援者的评定;求援者咨询前后心理丈量结果的比较；咨询师的察看与评定；）求援者某些症状的改良程度。适合的求援者具备的八个条件:动机正确；人品正常；相信度高；行动自觉；般配性好；智力正常；年纪适合；内容适合。33。不适合自己咨询的三类:短缺型;禁忌型；矛盾型。转介的注意事项：应当预先征采求援者的建议并说明原由;）咨询师应当向求援者介绍新咨询师的基本状况，特别是专业专长；）在转介时可向新咨询师详尽的介绍求援者的状况，供给自己的剖析和看法；但不宜泄漏求援者出于对自己的相信而供给的秘密，不然就是对求援者的不尊敬。）若有必需，原咨询师能够与新咨询师交流，包含咨询状况,这属于职业的交流，但一般不得干涉新咨询师的咨询活动.第三章:心理测试技术一、韦氏成人智力测试（WAIS—RC）韦氏成人智力测试第一由韦克斯勒与1955年所编制。合用范围：16岁以上的受测者，分乡村和城市两种方式。3。施测步骤:一般按先语言测试后操作测试的次序，但在特别状况下可适合改变,测试往常一次做完，关于易疲惫或许动作迟缓的受测者也可分次达成。4。各分测试(详情见书上，大体认识做到成竹在胸)5。算术、数字符号、图画填补、木块图案、图片摆列和物体拼集有时间限制。6.原始分变换：把原始分转变成均匀分数为10，标准差为3的量表分（标准二十分)。将VS、PS和FS换算成语言智商（VIQ)、操作智商（PIQ）和总纸上(FIQ)。熟记韦氏成人智力测试智力等级散布表、二、结合瑞文智力测试（CRT)测试资料：本测试为非文字智力测试，依据瑞文的渐进矩阵测试的标准型与彩色型结合而成。由72幅图案、72个测题组成的一本图册，内分6个单元，每单元12题,前三单元为彩色图案，后三单元为黑白图案。合用范围:5—75岁粗评智力等级，可用于有语言阻碍的智力丈量，亦可作为不一样民族、不一样语种间的跨文化研究工具.一般正常的三年级以上的少儿与65岁以下成人均可集体施测，幼儿、智力低下者和不可以自行书写的老年人则可个别施测。11。原始分转变:先将受测者的原始分数换算为相应的百分等级，再将百分等级转变为IQ分数。12。熟记瑞文智商分级标准，并与韦氏成人智力测试等级散布表进行划分。三、中国比内测试13。测试资料：比内测试是世界上第一个正式的心理测试，我们采纳的是1982年吴天敏教授的订正版，称“中国比内测试"，包含51个试题，从易到难摆列.14。合用范围：2-18岁受测者,城市乡村受测者共用一套试题。受测者连续五题不经过时，停止测试。结果解说：采纳离差智商的计算法，但其均匀数为100，标准差为16.熟记比内-—西蒙量表的智商散布表，并与前两个进行划分.智力缺点的分级也应熟记。四、明尼苏达多项人品测试（MMPI）18。测试资料：依据经验效标法编著而成，包含566个自我报告形式的题目，实际上为550个，16个为重复题目，所需时间最多是90分钟，常常是45分钟。19。合用范围：年满16岁、拥有小学毕业以上的文化水平。施测步骤：卡片式合用于个别施测，手册式既可用于个别施测，也可用于集体施测。21。测试记分:同一题目上划上两种答案的题号用颜色笔画去,与“没法回答”的题数相加,作为Q量表的原始分数。566题版根源始分超出30分,399题版根源始分超出22分，则答卷无效.22.Hs+0.5K、Pd+0。4K、Pt+1.0K、Sc+1。0K、Ma+0。2K。23。结果解说：假如那个重量表的T分在70以上（按美国常模)，或T分在60以上（中国常模），便视为可能有病理性异样表现或许某种心理偏离现象。24。熟记各个重量表对应的英语，以及各量表反响的内容和临床诊疗。五、卡氏16种人品要素测试（16PF）25。由美国卡特尔教授编制,采纳要素剖析法。共187个题目。26。合用范围：相当于初中以上文化程度的青、壮年和老年人都合用。属于集体是丈量表，能够个别施测.本测试没有时间限制，但受测者应以直觉性的反响,挨次作答，无需狐疑不决，迟延时间。测试记分：未记分前，应先检查答案有无显然错误及遗漏,若遗漏太多或有显然错误，则一定重测以求真切可信.1-3分为低分，8—10分为高分。六、艾森克人品问卷(EPQ）29。艾森克教授及其夫人依据要素剖析法编制。分为成人和幼年两套问卷，各包含精神质（P)、内外向（E）、神经质（N)和谎话（L）四个量表，均为88个项目。合用范围:EPQ成人问卷用于检查16岁以上成年人的个性种类,幼年问卷用于检查7-15岁幼年的人品种类。。能够个别进行也能够集体进行。各量表上获取的总分,按年纪和性别常模换算出标准T分。33。结果解说：各量表T分在43。3～56.7分之间为中间型，各量表的T分在38。5～43.3分或56.7～61.5分之间为偏向型，而T分在38。5分以下或61.5分以上为典型型。34.E（内向-外向）分数高表示人分外向，分数低表示人品内向。N（神经质）分数高者不稳固,分数低者较稳固。P(精神质）七、90项症状清单（SCL-90）别名“症状自评量表”共有90各项目，采纳10个因子分别反应10个方面的心理症状状况.合用范围：精神科和心理咨询门诊中,作为认识就诊者或咨询者心理卫生问题的一中评定工具；在综合性医院中，用来认识躯体疾病患者的精神状态。37。施测步骤:采纳5级评分制,评定的时间范围是“此刻”或许是“近来一个星期”的实质感觉。38。测试记分：统计指标为总分和因子分.总分能反应其病情严重程度，总均分为总分/90位于1-5级间的哪一个分值程度上.阳性项目数表示表现有“症状”，阴性项目数表示表现“无症状"。每一因子反应受测者某一方面的状况。总分超过160分，或阳性项目数超出43项,或任一因子分超出2分,可考虑挑选阳性，需进一步检查。39。熟习各因子名