文都第一届内训师队伍策划方案

第一届讲师团建设方案培训体系之——恒智文都V1策划人：吴琳目录页*目录页1恒智文都目前培训状况分析与内训师团队搭建设想2内训师的申请、选拔形式与要求3内训师的培养与晋升机制4内训师的考核与激奖*对公司的意义建立内部培训资源节约培训费用培养储备人才避免人才短期内流失营造企业培训文化提高课程研发质量

1对内部讲师的意义提升讲演、沟通及表达能力更多的培训学习的机会找到了解决问题的途径提升自己综合能力掌握更专业的岗位技能第一章*壹文都目前内部讲师现状1∙公司没有对内部讲师的选拔标准和流程∙讲师没有标准的课程和课件∙讲师没有接受专业的、系统的课程自检与提升∙没有内部标准的培训体系∙没有对讲师的有效激励机制第一章*壹∙设计内部讲师管理流程、标准∙对内部培训师进行系统选拔与培养∙组织内部培训师认证内部培训师队伍建设策划设想2第二章*叁内部讲师聘选/申报与流程1评审方案发文通知成立评审委员会组织报名组织评审审核报名材料提交试讲课件与讲义评课、确定各层级讲师颁发聘书、公示与签约第二章*贰内部讲师申报要求2具有较强的语言表达能力和感染力ADBC相关岗位工作至少6个月以上有意愿和精力投入培训工作中愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验第二章*叁内部讲师申请方式3一、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如下表），在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表”提交人力资源部进行报名第二章*肆内部讲师申请方式4二、有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表”提交人力资源部进行报名三、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标及评估方案等四、课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效第二章*伍内部讲师授课范围5主要为公司中高层管理人员讲授行业领域宏观方面的知识以及领导艺术，如企业战略发展、行业动态等课程主要为公司中层管理人员开发和讲授公司管理技能提升等课程主要为基层管理以及各职能员工开发和讲授职业素质类、职能管理类与管理常识类课程主要为员工层讲授岗位及职业素养专业类课程专业讲师中级讲师高级讲师资深讲师第二章*陆内训师课程开发标准6独立开发的课题，适用于特定技能岗位培训。经公司审核通过并部门内部推广2次以上。独立开发的课题，适用于公司员工基础职业能力素养的培训，经公司审核并在公司内部推广2次以上。独立开发的课件，适用于公司中、基、高层管理人员培训，经公司审核并能在公司内部推广2次以上。培训教材、课程均以PPT或word文档形式呈现。复审：1、课程架构是否合理；2、课程深浅的难易程度；3、文字、语言的流畅性、条理性；4、课程设计的完成性；5、课程形式的美观性。第三章*壹讲师培养规划与晋升机制1专业讲师中级讲师高级讲师资深讲师晋升阶梯储备晋升培养晋升循环晋升培养机制第三章*贰晋级条件2原则上只允许逐级晋升，不可跳级。第三章*叁内部讲师评级流程3评级通知自主申报组织报名资质及绩效审核课程考评资政评定确定晋级名单颁发证书及公示第三章*4肆晋升评审形式人力资源部每年年底进行讲师年度考核（根据晋级指标进行考核），考核结果满足晋级条件的讲师，人力资源部通知本人方可申请晋级，并于年初组织进行晋级评审晋级评审还可不定期进行，讲师满一年后符合晋级条件即可申报晋级评审，填写“晋级报名表”后由人力资源组织评审申请晋级的讲师需提前准备5-10分钟的述职演讲，核心内容体现授课方面的业绩评审委员根据讲师现场述职进行晋级评分，经成绩核算，各项指标达标者晋级，未达标者继续原级别第三章*5伍内部讲师培养周期启动阶段强化阶段进化阶段深化阶段升华阶段第一阶段（一个月左右）启动阶段任务：讨论修改方案、展开甄选活动的宣传工作；第二阶段（1-2个月）：加强内训师专业理论素养，发放《职业培训师八项修炼》书籍，深入理解作为培训师应具备的知识、技能及素养等。第三阶段（1-2个月）：以实操为主，理论为辅。让内部讲师加强课堂表达与课程开发及教材之作技巧。第四阶段（20-30天）以分享、讨论为主，内部讲师就各自授课经验、课程开发心得进行讲述。供其他讲师借鉴、参考。第五阶段（一个月）就此次内部讲师实施情况做总结，提炼出一套符合公司实际状态的《内部讲师培养方案》。第四章*叁1内训师考核季度考核年度考核所有被正式聘用的讲师在1-3个月内必须完成一门正式课程的授课任务（包括课程开发、教材开发、试讲及正式授课）同时按培训操作流程并须有相应记录（签到表、培训反馈与评估表）作为考核标准之一。内部讲师连续两次满意率低于60分，则做降级或取消资格处理。指标包括：授课满意度讲授课程总时数讲授课程达标率

考核指标如后页表内训师的考核第四章*贰年度讲师考核指标标准2（1）授课满意度：指内部讲师在授课后，被审课中受训人员反馈的总体课评，由内训效果评估表的平均分值计算。（2）授课时数：指内部讲师实际授课累计小时数，年度12月课时累计。（3）授课达标率：指内部讲师实际授课时数与公司安排或自报年度个人授课计划的课程时数比例，12个月平均值计算。第四章*叁内训师的激励31、高层管理人员不参与考核，评级，为公司特聘讲师，不享受讲课津贴其他培训讲师只有讲目前内部讲师资源所不能涉及的课程时发放讲课津贴（按原有

津贴数额）2、内部讲师每年可享受200元的资料购置费，由人力资源部代为购买3、年终评优设立“优秀培训师”奖项，内部讲师可参与此奖项评优，获得与其他奖项同等的殊荣4、优先参加外派（内与本职工作相关的）各项培训备注第四章*肆内训师的奖励412

每季度对授课满意度较高、受训学员评价较好、授课时数较多的内部讲师，将其《培训师资格》做成KT版张贴在公司宣传。年底将公司讲师进行评比，评出优秀内部讲师（年度授课