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第页共页2023柜员个人年度考核个人总结通用6篇柜员个人年度考核个人总结【篇1】我很庆幸自己可以参加农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是获得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是根本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们开展的主体,效劳好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达理解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的理解之后,能为企业的一些潜在的破绽或开展提出建立性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。在市场竞争日趋剧烈的这天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,进步自己各方面的潜力程度,才能向客户带给更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力进步着自己的业务潜力程度。透过一段时间的工作,我深化体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,假如因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比方放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。柜员个人年度考核个人总结【篇2】20xx年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:一、坚持思想政治学习一直以来,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上结实树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉理论农村信誉社为“三农”效劳的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。二、主要工作20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作才能方面,可以不断的去学习,积累经历,经过自己的努力,具备了较强的工作才能,可以沉着的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析^p才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,都有了很大的进步,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,可以正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵敏的表达在工作中,在工作中可以采取积极主动,可以积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信誉社内局部工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了本质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和搜集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信誉社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。还有就是在工作的数量、质量、效益和奉献。可以及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业局部配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作程度有了长足的进步,为信誉联社营业部的开展做出了应有的奉献。三、存在的缺乏一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着缺乏。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改良,因为如今我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与进步才能跟上信誉社开展的形式。柜员个人年度考核个人总结【篇3】农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵敏、竞争力强、可持续开展的农村银行的承诺,村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势,抓住国家效劳“三农”、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力效劳“三农”。一年来,全行总资产____8万元,各项存款384万元,各项贷款415万元,账面利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均到达1%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、平安经营的目的。一是找准定位,全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求,贴身效劳农民”、“立足城乡,面向市场,效劳三农”的经营理念,创立伊始,除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传形式外,该行员工还利用休息时间走村串户,深化村委会、村民小组和种养加大户,宣传村镇银行贴心为农民效劳,是农民自己银行的效劳宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,积极参加当地人行组织的产品推介会等形式,让广阔客户理解和认同村镇银行。二是积极创新,全力探究效劳“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状,积极创新担保方式,加强与村委会和农户联动,通过村委会理解农户的消费经营情况,借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,采取“三高”(高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷,“三高”人员可担保贷款5万元。是养殖大市,对于要开展消费,又不能提供有效抵押担保的农户,该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时,该行还创新创办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款,有效缓解了农民贷款难、担保难问题。三是贴心效劳,全力打造“农民满意的银行”。在效劳上突出灵敏、优质、高效,积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在效劳时间上突出“活”字,坚持节假日不休,延长营业时间,上门办理业务,为及时满足农户需求,有时还晚上创办业务。在效劳效率上表达“快”字,处处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中,深受广阔农户好评。在金融产品上突出“新”字,针对农村、农民和涉农小企业,开发出方便、灵敏的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽“三农”效劳领域。一年来,采取自助反复可循环贷款方式,向17户涉农小企业和农户发放贷款21万元;采取村委会推荐,以农村土地经营权抵押方式,向13户农户发放贷款6万元;采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农户发放贷款58万元,满足农户消费小额资金需求。为做实效劳,该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务,客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,记下客户的效劳需求和联络方式,并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比拟方便,并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件,需要经过什么程序,有效防止了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波,极大地方便了客户。目前,该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户,还有一批涉农中小企业,成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来,该行效劳涉农企业58家,乡镇居民和农户等客户近116户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。四是强化内控,全力防控风险。在大力拓展业务的同时,该行充分发挥自身独特的股权构造、管理体制等优势,结合乡镇实际,借鉴农行效劳“三农”的成熟做法,健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系,积极探究构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的根底上,总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”,实地查看客户根本情况,全方位理解客户消费经营现状,掌握客户诚信记录,访问客户周边人群,理解客户有无不良嗜好,调查客户提供的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。一年来,湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化效劳流程、延伸效劳触角,全心全意效劳“三农”,不但赢得了广阔客户的信赖和支持,也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级2多家媒体先后报道了该行效劳“三农”、积极支持地方经济开展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点,为全国农村金融体制改革积累了经历,为村镇银行如何更好地立足县域、效劳“三农”提供了可贵的借鉴。下一步,农银村镇银行将进一步认真落实科学开展观,按照市场化、商业化的运作形式,充分利用村镇银行的政策和机制优势,不断加快改革开展步伐和创新力度,争取在三年时间内,把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板,成为全国村镇银行经营管理和效劳“三农”的一面旗帜,以更加优异的经营业绩回报社会,回馈股东。柜员个人年度考核个人总结【篇4】20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的根底上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作才能得到很大的进步。回忆起来,现将20xx年度工作及20xx年工作方案详细总结安排如下:一、20xx年度工作总结一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点:1、优质的效劳理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的效劳为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,答复客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深化地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的效劳理念。2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的.交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事互相进展柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,进步自身素质。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、效劳规那么,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务才能强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。二、20xx年度工作方案对于明年的工作方案,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:一是摆正位置,消除思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉标准自己的行为,认真落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的开展环境。柜员个人年度考核个人总结【篇5】201x年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊开展成朋友谊,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新。柜员个人年度考核个人总结【篇6】能来到信誉社工作我本人感到非常的荣耀。在这一年多的时间里我从一个门外汉做起,不断地学习业务知识和信誉社的各项制度要求,从导储员做起,从最简单的清扫卫生,装订报表做起,目前是枕头信誉社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是20xx年4月份去国航西南分公司学习的效劳礼仪和技巧,在很大程度上,教育了我。现将一年来的情况做如下报告:一、履行职务情况:在区联社党组织和社领导的精心培育下和教诲下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获,现将工作业绩总结如下:思想上,积极参加政治学习,遵守社纪社规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省联社、临汾办事处的各项规章制度,积极响应上级联社的有关号召,在受权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和进步了金融知识,也有了一定的理论程度。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务程度不断进步。二、去年获得成绩:去年参加银行业从业人员资格考试获得了好的成绩,并已经获得了公共根底课的证书。三、存在的主要问题:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这
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