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文档简介
1海尔的OECE管理
——培训讲师:林祥镛2OEC管理的概念阐述OEC管理的定义OEC管理的思想基础----斜坡球体论OEC管理的核心----以变制变OEC管理的两个基本工作方法OEC管理的三个基本原则总结OEC管理的三个构成体系OEC管理的九个要素---5W3H1SOEC管理的概括----13393介绍OEC是OverallEveryControlandClear的缩写,是海尔依据自身特色对5S(下文说明)和ISO9000的概念延伸,管理界称其为"海尔之剑"。4OEC管理的定义O----Overall全方位E----Every(one、day、thing)每人、每天、每事C----ControlClear控制和清理即:总账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。6OEC管理的思想基础----斜坡球体论“斜坡球体论”的公式A=(∑F动-∑F阻)/M在表现企业发展方面市场竞争和员工惰性形成压力基础管理是使企业不下滑的止动力;质和量的提高形成上升力企业发展的加速度,与企业发展动力之和与影响企业发展的阻力之和的差值成正比,与企业的规模成反比。在表现个人成才方面个人成才的加速度,与个人成才动力之和与影响个人成才的阻力之和的差值成正比,与个人的惰性成反比。斜坡球体论对企业有三点重要的启示:第一,基础管理是企业成功的必要条件。第二,抓管理要持之以恒。第三,管理是动态的,永无止境的。7OEC管理的核心----以变制变所有的工作必须围绕最终的市场,有明确的市场终极目标,根据永远在变的市场,瞄准国际最先进水平,以变制变,不断提高工作的目标。9OEC管理的三个基本原则总结第一,闭环的原则。凡事要善始善终,必须有PDCA循环。第二,比较分析原则。横向纵向比较第三,不断优化原则。根据木桶理论,找出弱项,并不断改进。10OEC管理的三个构成体系目标体系----企业发展的提升力日清体系----企业发展的止动力激励体系----企业发展的向心力11OEC管理的六个管理方法
岗位管理工作法----根据市场的需要设立岗位,人员竞争上岗班组管理工作法----将班组分成不同等级,按等级转换,待遇不同分厂管理工作法----将分厂作为生产实体,内部职能部门细化职能部门工作法----职能部门以服务为主经营决策工作法全员激励工作法12OEC管理的九个要素---5W3H1SWHAT----标准WHERE----地点WHEN----进度WHO----责任人WHY----目的HOW----方法HOWMUCH----数量HOWMUCHCOST----成本SAFETY----安全13OEC管理的概括----13391---一个核心3---三个基本原则3---三个体系9---九个要素14OEC管理的特点分析OEC管理的中国特色OEC管理和日常管理的关系OEC管理和制度管理的关系OEC管理中点和面的关系16OEC管理和日常管理的关系
“里”和“表”的关系。
OEC管理是“里”日常管理是“表”
问题管理和管理问题的关系。
OEC管理是问题管理,侧重于防范日常管理是管理问题,是事后补救17OEC管理和制度管理的关系1)“满不满意”和“达不达标”的关系。2)“我要干”和“要我干”的关系。19OEC管理的效果分析1、提升企业的管理水平2、铸造企业的超级执行力3、激发员工的积极性4、打造高素质团队OverallEveryControlandClear的缩写,意思是质量管理5、OEC是一种管理模式"OEC"管理法--英文OverallEveryControlandClear的缩写。"OEC"内容--O--Overall全方位E--Everyone每人Everything每件事Everyday每天C--Control控制Clear(清理)。6、OEC管理法也可以表示为:日事日毕,日清日高。也就是说,当天的工作要当天完成,天天清理并且天天都有所提高。20OEC管理模式的内容
OEC作为一种有效的管理模式,其主要内容体现在下面要做的三个表格中:1、日清栏:日清栏由下面两部分组成:①在每个工作现场设立的大表,将其质量、设备、工艺、生产计划、物耗、劳动纪律和文明生产等方面的实际情况每两小时由巡检人员填写登记一次。②职能人员对上述几个方面进行巡检时所做的记录及每天的日清栏考核评价意见,对每天日清栏的全部情况进行汇总及评价,以备存档查询。2、3E卡即“3E日清工作记录卡”,“3E”为“每人”、“每事”、“每天”三个英文单词的第一个字母。3E卡将每个人每天工作的七个要素量化,每天由员工自我清理、计算日清内容并填写记录和检查确认,月底由车间主任和职能管理员汇总兑现计件工资。3、管理员日清表管理员日清表由各级管理者在下班以后进行清理时填写,主要是对例行管理的受控情况进行清理及分析,及时找出存在问题的原因及责任人,提出修整措施,不断提高受控率。21OEC管理模式的具体形式1、管理工作总账即企业年度方针目标展开实施对策表,它由总经理签发执行,以工作的目标值、先进目标、现状和难点实施对策、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料及审核办法的统一格式,将全企业的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为工作重点进行详细分析、分解,按规定的标准与审核周期进行考核奖惩。2、管理工作分类账即分厂、各部门年度方针目标展开实施对策表,由分厂厂长或部门负责人签发执行,按工作分工和总账中所确定的主要责任进行分析和分解,对企业职能部门按其职能确定重点并分解到人。3、管理工作明细账即工作控制日清台账,其基本内容为项目、标准和指示价值比率、责任人、每天的完成情况,见证性材料、考核结果、实得总额及考核人。22OEC管理模式的体系目标体系在目标制定出来之后,为确保其目标的执行与实施,需将全体成员认可的目标层层分解落实之后形成各级子目标;然后再将它们进行串接,形成一条完整、系统、有机、目标之间相互关联又相互制约的目标锁链。这一目标锁链的运作有以下几个具体步骤:①目标的分解。②目标的执行与控制。通过几本账解决目标如何执行和控制这一问题,即从集团到个人的目标细化中,每一级目标都要有一本详尽的“账本”,即OEC台账。通过它将某一个目标执行的详细进度计划按时间先后顺序分解到每一月、每一周乃至每一天,即开成年度OEC台账、月度OEC台账和日清表。③目标的动态管理。④目标的协调一致。⑤目标效果的评价——闸口论。即当预定的目标到达期限时,要对目标实行的结果进行评价,“闸口论”就是指多个被称为“闸口”部门从不同的角度对目标的效果来进行考核和确认。23OEC管理模式的体系日清控制体系①“日事日毕”。即当天所发生的各类问题,当
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