IDC业务培训的教案

IDC业务培训的教案第1页/共88页IDC业务第2页/共88页

IDC概述：互联网数据中心（IDC：InternetDataCenter）集中式收集、存储、处理和发送数据的设备，提供运行维护的设施基地并提供相关的服务。IDC为各类用户提供一个安全、可靠、高速、可扩展的电信服务场所，其基本业务为服务器托管、虚拟主机、主机租赁、和应用服务。第3页/共88页概念介绍操作系统何谓IP地址何谓DNS何谓域名解析何谓FTP何谓数据备份数据库第4页/共88页业务概念详解何谓操作系统操作系统(operatingsystem)是用户和计算机之间的界面。一方面操作系统管理着所有计算机系统资源，另一方面操作系统为用户提供了一个抽象概念上的计算机。在操作系统的帮助下，用户使用计算机时，避免了对计算机系统硬件的直接操作。对计算机系统而言,操作系统是对所有系统资源进行管理的程序的集合;对用户而言,操作系统提供了对系统资源进行有效利用的简单抽象的方法。安装了操作系统的计算机称为虚拟机(virtualmachine)，是对裸机的扩展。第5页/共88页目前主流的操作系统以及区别OS/2：是IBM对台式计算机系统的客户机－服务器策略的奠基石。它在对等层环境既是一个客户机又是一个服务器。OS／2可以同时运行Windows、DOS、和OS／2的应用软件。之所以能够达到这一目标，是因为它采用了操作系统的32位抢先多任务体系结构。Linux：是一套免费使用和自由传播的类Unix操作系统（开源系统），它速度快，运行稳定，对硬件的配置要求低，兼具了其他操作系统的优点，最关键是可以免费使用。windows

与Linux的区别：和Linux一样，Windows系列是完全的多任务操作系统，真正区别在于：Linux系统是完全开放的免费操作系统，windows系统是一种专业系统，由开发操作系统的公司控制接口和设计，需要支付购买软件的费用。业务概念详解第6页/共88页何谓IP地址IP地址（InternetProtocolAddress）使互联网上的每一部电脑都可以被识别，它用于辨别计算机的位置。何谓DNS

DNS即域名服务器（DomainNameServer）,它把域名转换成计算机能够理解的IP地址，比如，如果你想访问中央电视台的网站()，DNS即将转换成Ip地址“

6”,这样你就可以找到存放中央电视台网站内容的网络服务器了。

何谓域名解析域名解析也叫域名指向、服务器设置、域名配置以及反向IP登记等等。就是把由主机名如www，字母，数字及连字符等构成的网址解析成32位的IP地址，如0,或把网址指向网址等。

解析到IP，如将

指向4；

业务概念详解第7页/共88页何谓FTP文件传输协议FTP(FileTransferProtocol)是Internet传统的服务之一。FTP使用户能在两个联网的计算机之间传输文件，它是Internet传递文件最主要的方法。使用匿名(Anonymous)FTP，用户可以免费获取Internet丰富的资源。除此之外，FTP还提供登录、目录查询、文件操作及其他会话控制功能。业务概念详解第8页/共88页何谓数据备份顾名思义就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。备份是一种数据安全的策略，原始数据丢失或遭到破坏的情况下，利用备份数据把原始数据恢复出来，使系统能够正常工作。本地容灾；异地容灾；远程镜像。

业务概念详解数据库备份数据库链路第9页/共88页数据库

目前在数据库应用上主流的是：Oracle、SQLsever、MySQL、Access

他们依次为大型、中型、小型、普通型数据库。■业务概念详解第10页/共88页IDC业务概念IDC业务概述目录第11页/共88页服务器托管业务第12页/共88页服务器托管（ServerCo-Location）是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，放到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房。实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。服务器软件的安装与调试都由本公司负责完成，并且负责为主机提供固定的带宽及服务器托管的标准维护服务，其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。服务器托管业务第13页/共88页服务器托管业务服务器托管五大优势节约成本企业不必租用昂贵的网通线路，可以共享或独享数据中心高速带宽。人员由中心专业技术人员全天候咨询维护，省去了对维护人员的支出稳定性不会因为共享主机，而引起的主机负载过重，导致服务器性能下降或瘫痪。安全性在独立主机的环境下，可以自己设置主机权限，自由选择防火墙和防病毒设施。独享性独立主机可以自己选择足够的网络带宽等资源、及服务器的档次，从而保证主机响应和网络的高速性第14页/共88页拥有工信部颁发的正规的营业执照从事电信增值业务的互联网行业公司，如持有IDC证书（IDC（InternetDataCenter)，即互联网数据中心。是指在互联网上提供的各项增值服务服务。他包括：申请域名、租用虚拟主机空间、主机托管等业务的服务）或ISP（ISP(InternetServiceProvider)，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。而ISP证就是办理ISP相关证件）服务器托管业务为什么世纪互联可以第15页/共88页16世纪互联全国增值电信许可证(ISP/IDC/VPN/ICP)在中国经营所必须的许可证（ISP/ICP/IDC/VPN/在线视频及内容发布/内容分发网络服务/云及MVNX相关许可证办理中)inprogress合规许可证第16页/共88页业务特点：

减少企业对硬件长期维护所带来的人员投入及机房设备投入和线路租用的高额费用；专业的电信级机房和完善的管理及服务，以保证企业的服务器在优良稳定的环境下运行工作。客户群特点对信息量要求很高，对速度要求很快对硬盘空间高有专业的硬件设施享受独立的域名和IP地址独享主机、带宽、一定技术支撑专业的网络环境和服务服务器托管业务第17页/共88页

基础环境：机房：专业IT机房，采用最新上走线架结构;防电磁干扰，8级抗震建筑结构；电源：提供双路市电，双路UPS电源，保证供电；环境：恒温恒湿、ID门禁系统、专业机房监控系统；24×365专业机房维护；网络条件：2条1G链路连接CMNET，100M/1000M连接internet网络安全：多层防火墙、NAT转换、入侵检测服务、漏洞扫服务器托管业务第18页/共88页何谓1U是用户单台设备高度单位，是机位费的计费单元。1U=1.75英寸=44.45毫米何谓机位费机位费指用户托管设备与其他用户设备共享一个机架时用户交纳的场地资源占有费。

何谓机架费机架费是指用户独享IDC提供的一个机架时所需交纳的场地资源占用费。何谓机笼是指在IDC机房内为用户托管设备提供的相对独立、封闭或半封闭的环境。费用计算方式：机架费×同等面积公共区域可放置的机架个数×130%服务器托管业务第19页/共88页主机租赁业务第20页/共88页

主机租赁（DedicatedHosting）主机租赁是企业客户直接租用运营商的IDC机房的主机服务器，并利用运营商的线路、端口等网络环境建立自己的Internet服务平台。

主机租赁业务第21页/共88页业务特点：

减少企业对硬件长期维护所带来的人员投入及机房设备投入和线路租用的高额费用；专业的电信级机房和完善的管理及服务，以保证企业的服务器在优良稳定的环境下运行工作。客户群特点对信息量要求很高，对速度要求很快需要独立管理主机以及应用程序短期使用，不做主机投资享受独立的域名和IP地址独享主机、带宽、一定技术支撑专业的网络环境和服务主机租赁业务第22页/共88页虚拟主机业务第23页/共88页

虚拟主机（VirtualHostVirtualServer）

是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台服务器运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；各个用户拥有自己的系统资源。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的服务特性完全一致。虚拟主机业务第24页/共88页

高速的数据通道服务；为用户减少维护工作负担及费用开支；各个用户的服务器程序互不干扰；用户拥有独立的系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）；支持最先进的技术如ASP、JSP、PHP等；每日24*7服务运行监控，完善的功能、技术支持及更新。虚拟主机业务业务特点：第25页/共88页DNS快速自动解析功能；支持PHP+MYSQL数据库、ASP+SQLSERVER数据库；支持JSP+SQLSERVER数据库；送企业邮箱；送FTP帐号、密码；支持月、周数据备份；可提供网站计数器、留言板等功能虚拟主机业务业务特点：第26页/共88页对信息量要求不是很大对硬盘空间要求不高只需要将应用服务内容放在为其专门设置的“虚拟主机”上，不需要投资硬件设备、提供维护人员客户可以通过FTP协议远程管理服务内容享受独立的域名和IP地址虚拟主机业务目标客户群：第27页/共88页域名注册业务第28页/共88页域名就是用来表示一个单位，机构或个人在Intenret上有一个确定的名称或位置的。

一个单位、机构或人若想在Internet上有一个确定的名称或位置，需要进行域名登记。域名登记工作是由经过授权的注册中心进行的。国际域名的申请由InterNIC及其他由“Internet国际特别委员会”（IAHC）”授权的机构进行；国家二级域名的注册工作则由中国互联网络信息中心（CNNIC）负责进行。

互联网上的域名可谓千姿百态，但从域名的结构来划分，总体上可把域名分成两类，一类称为“国际顶级域名”（简称“国际域名”），一类称为“国内域名”。

域名由两个或两个以上的词构成,中间由点号分隔开。最右边的那个词称为顶级域名。如，形如***.的为国内域名，如。顶级域名相对于二级域名来说的，如中computer就位二级域名。主机租赁业务第29页/共88页企业为什么要注册域名：域名如同企业在Internet上的商标，是企业的标志之一。但是，域名和商标相比又具有更强的唯一性。随着Internet的发展，从企业树立形象的角度看，域名又从某种意义上讲，和商标有着潜移默化的联系。从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识--商标，而域名的重要性和其价值，也已经被全世界的企业所认识。域名注册是在互联网上建立任何服务的基础。要想在网上建立服务器发布信息，则必须首先注册自己的域名，只有有了自己的域名才能让别人访问到自己。

人们按用途把它们分为几个大类，它们分别以不同的后缀结尾：

.com用于商业公司

.org用于组织、协会等

.net用于网络服务

.edu用于教育机构

.gov用于政府部门

.mil用于军事领域主机租赁业务第30页/共88页IDC业务概念IDC业务概述IDC机房目录第31页/共88页IDC机房第32页/共88页什么是IDC机房？互联网数据中心（InternetDataCenter）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。第33页/共88页选择IDC机房的关注点1、带宽我为什么把这条要列为首要因素自有其道理，托管服务器是为的什么，不就是让客户能访问吗？其他条件再好，价格再便宜，客户一访问就卡，结果也是零。所以带宽是首要因素，在准备托管之前，理清自己对带宽的需求，是要联通（网通），还是电信，还是双线，还是要教育线，是否要国外线，是要独享，还是要共享；还有你的路由特点，是游戏还是视频，还是下载，不同的路由优化在相同的带宽下，表现是完全不同的。当机房路由做了优化，选择了高质量的带宽，即使在同样的带宽条件下，也会呈现出不同的效果。第34页/共88页选择IDC机房的关注点2、服务当任何一家企业选择了进行IDC托管后，肯定要考虑的内容是，运营商的服务。企业的自身数据，以及外部访问流量，都需要达到一定的安全系数才能保证企业的运营。因此，运营商所能提供的高质量服务，才是可以得到企业认可的一重要标准。第35页/共88页选择IDC机房的关注点3、品质在品质方面有以下几点：一是面积，越大越好，二是配电，最好全是UPS电源并对每机房的配有严格管理，这个如果自己改造成本是很高的，三路由，心想能通就行，高品质的综合布线的机房很少出问题而且管理有序，提升服务时也少了你到处搬服务器烦恼；四是管理，24时小时监控，是不是监控的完整，五是空调，这个要你自己去机房看看了，去机房中心放满服务器的空间体现一下温度就知道他们的空调设计的合理不合理了。第36页/共88页IDC机房物理标准机房恒温恒湿通风除静电情况：机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%

机房电力设施保障：UPS不间断电源与市电自动切换、柴油发电机应急供电。每机柜规定为48U，供电13A。

消防设备：检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

机房基础设施：防静电地板、静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。。第37页/共88页IDC业务概念IDC业务概述IDC机房IDC相关技术目录第38页/共88页BGP第39页/共88页什么是BGP？BGP(边界网关协议)协议主要用于互联网AS(自治系统)之间的互联，BGP的最主要功能在于控制路由的传播和选择最好的路由。中国网通与中国电信都具有AS号(自治系统号)，全国各大网络运营商多数都是通过BGP协议与自身的AS号来互联的。使用此方案来实现双线路需要在CNNIC(中国互联网信息中心)申请IDC自己的IP地址段和AS号，然后通过BGP协议将此段IP地址广播到网通、电信等其它的网络运营商，使用BGP协议互联后网通与电信的所有骨干路由设备将会判断到IDC机房IP段的最佳路由，以保证网通、电信用户的高速访问。第40页/共88页托管接入第41页/共88页单线独享世纪互联IDC向用户提供以1M、10M、100M为单位的（按固定端口形式计费）的带宽独享和（按实际流量收费）的带宽独享。单线带宽是一种最简单的带宽部署模式，单线带宽是指各运营商内部的自有网络，在这个网络中，只需用网络设备将各个节点相连，不受任何域的限制。第42页/共88页双线独享世纪互联的双线托管服务，有效地解决了南北电信的互联互通问题，通过与各大运营商的多年合作，拥有稳定可靠的带宽品质，按需配置的服务产品，不仅能够满足互联网企业“随需调整”的灵活业务需求，还能够提供高扩展性的保障，可以有效的控制成本，及时响应服务需求。它真正实现了对用户透明，自动寻找适合用户快速访问的链路，而对于站点只需要单点部署。智能双线上行通过智能DNS，下行通过全网路由技术实现各运营商用户上下行均可快速访问。第43页/共88页三线独享世纪互联的三线托管服务，有效地解决移动互联网客户的电信、联通和移动的互联互通问题，通过与各大运营商的多年合作，拥有稳定可靠的带宽品质，按需配置的服务产品，不仅能够满足移动互联网企业“随需调整”的灵活、高速的业务需求，还能够提供高扩展性的保障，可以有效的控制成本，及时响应服务需求。它真正实现了对用户透明，自动寻找适合用户快速访问的链路，而对于站点只需要单点部署。智能三线上行通过智能DNS，下行通过全网路由技术实现各运营商用户上下行均可快速访问。第44页/共88页BGP独享BGP网络具备动态路由优化、高可靠性和高灵活性的特点，能有效降低链路中断、路由波动等安全隐患与运营风险。世纪互联的BGP网络采用多层级的网络结构设计，各层级网络设备、传输线路都采取冗余设计，性能卓越互为备份、随需扩容升级；不仅能够与联通、电信主流电信运营商实现互联，同时还与中国移动、教育网、铁通、卫通等多家大型运营商实现了高速对等互联。BGP（边界网关协议）主要用于互联网AS（自治系统）之间的互联，控制最佳的路由传播和选择，保证不同网络运营商用户间的高速访问。它是目前保障链路互联互通最好的选择。第45页/共88页BGP产品优势•

一点接入无界互联BGP网络互联产品技术应用广泛，只需要在服务器端设置一个IP地址，无须用户对服务器进行任何调整和实时维护，即可轻松实现部署。•多线互备安全无忧世纪互联拥有的BGP网络可以实现各大运营网络线路中所有路由的互相备份，在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路，有效保障网络畅通无阻。•高效扩展快速增长使用世纪互联BGP网络，能够帮助客户高效实现接入资源的扩展。轻松实现单IP多线路的运营模式，不受任何网络应用的限制，提升网站访问速度和品质。BGP独享第46页/共88页独享And共享共享：指机房中使用一根100mb的网络链路，供这个机房多个共享客户使用，一般会对每个客户的带宽上限作限制，价格便宜，但容易受他人干扰。独享：指机房供给客户的独享的带宽，客户服务器独立占用所分配的全部带宽，不和其他服务器分享，不会受到其他服务器的干扰，网络质量最好，价格较贵。

第47页/共88页IDC业务概念IDC业务概述IDC机房IDC相关技术IDC托管流程目录第48页/共88页售前1、了解客户需求2、对需求进行分析（方案、选址、价格）3、客户谈判技巧（公司的特点）4、参观机房第49页/共88页售中1.上架事宜（须知事项）2.付款事宜（付款方式）3.合同拟定及签署第50页/共88页售后1.技术售后2.备案受理3.相关增值服务第51页/共88页IDC业务概念IDC业务概述IDC机房IDC相关技术IDC托管流程CDN目录第52页/共88页CDN概述第53页/共88页CDN概念

CDN的全称是Content

Delivery(

Distribution

)

Network，即内容分发网络。

构建CDN的目的：是通过在现有的互联网中增加

一层新的网络架构，将网络内容发布到最接近用

户的网络“边缘”，使用户可以就近取得所需的内

容，解决互联网网络拥挤的状况，提高用户所能

获取服务或业务的服务质量。其实质是在互联网

上构建一个覆盖网络

CDN的能力：从技术上全面解决由于网络带宽小、

用户访问量大、网点分布不均而产生的用户使用

互联网业务服务质量差的根本原因。第54页/共88页2009-11-258CDN提高服务质量的基本思路及措施

基本思路：就是尽可能避开互联网上有可能影响数据传输

速度和稳定性的瓶颈和环节，使内容传输的更快、更稳。

通过用户就近性和服务器负载的判断，CDN确保内容以

一种极为高效的方式为用户的请求提供服务。

基本措施：将内容推到网络的边缘，为用户提供就近性的

边缘服务，从而保证服务的质量和整个网络上的访问秩

序

，这也是就是CDN的服务模式

措施1：把业务的服务点尽可能的延伸网络边缘，也就

是最靠近用户的地方，避免远距离的IP转发，减少互联

网内部引入的服务质量衰减

措施2：提供分布式的负载均衡，从而减少服务器端的

瓶颈第55页/共88页CDN提高服务质量的基本思路及措施（续）互联网内容提供商接入点全局负载均衡内容分发管理本地负载均衡

内容服务引擎内容推向边缘

负载均衡

第56页/共88页CDN内容分发与传统内容分发的区别

与目前现有的内容发布模式相比较，CDN强调了网络在内容发布中

的重要性。通过引入主动的内容管理层的和全局负载均衡，CDN从

根本上区别于传统的内容发布模式。

在传统的内容发布模式中，内容的发布由ICP的应用服务器完成，而

网络只表现为一个透明的数据传输通道，这种透明性表现在网络的质

量保证仅仅停留在数据包的层面，而不能根据内容对象的不同区分服

务质量。

此外，由于IP网的“尽力而为”的特性使得其质量保证是依靠在用户

和应用服务器之间端到端地提供充分的、远大于实际所需的带宽通量

来实现的。

在这样的内容发布模式下，不仅大量宝贵的骨干带宽被占用，同时

ICP的应用服务器的负载也变得非常重，而且不可预计。当发生一些

热点事件和出现浪涌流量时，会产生局部热点效应，从而使应用服务

器过载退出服务。第57页/共88页CDN所能提供的服务（应用）

用户终端：PC、PDA，手机等

服务类型

网页加速

文件传输加速

流媒体加速第58页/共88页CDN的历史及趋势

CDN最早来源

于代理服务

器，服务器集

群等技术

第一代CDN主

要用于静态、

动态网页的加

速

目前正在向第

二代CDN转

变，即以提供

视频流媒体业

务为主

未来的CDN有

可能是基于社

团的CDN（处

于研究中）第59页/共88页CDN基本体系结构PCIPTVIP

Access

NetworkPCIPTVIP

Access

NetworkPCIPTVIP

Access

Network核心流媒体系统流媒体管理系统流媒体系统层CDN网络层

IP

Backbone

Network客户端层第60页/共88页CDN基本组成元素(1/2)

源服务器（Origin

Server）:网页、文

件、流媒体等内容源

服务器

复制服务器（replica

servers）或者称边

缘服务器、代理缓存：

存有源服务器中的全

部或部分内容，它们

直接向服务于用户

内容交付（content-

delivery）组件：由

源服务器及位于网络

边缘的边缘服务器组

成，提供向用户的内

容传送第61页/共88页CDN基本组成元素（2/2）

请求重路由

（request-routing

）

或重定向组件:负责把

用户向的请求转向最合

适的边缘服务器。最合

适是指：距离用户最近、

满足负载均衡等参数。

内容分布组件

（distribution

component）：负责

把位于源服务器的内容

分布到边缘服务器，并

维护内容的一致性

记账组件

（accounting

component）：维护

用户访问及CDN使用

情况，便于后续的计费第62页/共88页CDN服务价值链

纵观整个宽带业务（服务）的价值链，内容提供商和用户

位于整个价值链的两端，中间依靠网络服务提供商将其串

接起来

随着互联网工业的成熟和商业模式的变革，在这条价值链

上的角色越来越多也越来越细分。比如内容／应用的运营

商、托管服务提供商、骨干网络服务提供商、接入服务提

供商等等。

随着我国电信运营商的重组，未来的多（全）业务运营商

不再只是网络管道或接入运营商或者单一业务（电话业务）

运营商，必然想着多业务方向发展，也必然在价值链上占

有多重角色，在就有核心竞争力的地方寻找盈利增长点

未来的互联网主流宽带业务必然是视频多媒体应用第63页/共88页价值链上各角色的主要需求业务需求任务内容制作、加工工具DRM系统流媒体内容服务系统基于应用的认证流媒体后台系统完成后台管理功能业务支撑系统CDN系统对SP的服务系统内容提供商内容运营商内容网络运营商用户提供编辑、加工的内容；保证内容的版权；内容收费流媒体门户管理媒体资产库管理业务包装运营防盗联内容访问状况统计、监控认证、收费（代）统一的业务和应用管理统一的服务承载平台认证、计费用户管理等观看内容方便付费现有网络运营商既可以发挥网络优势，作为骨干网络、接入网络运营商，还可以成为内容网络运营商、内容运营商，从而带动新的应用及业务第64页/共88页CDN的特点

本地Cache加速：提高了企业站点（尤其含有大量图片和静态页面

站点）的访问速度，并大大提高以上性质站点的稳定性

镜像服务：消除了不同运营商之间互联的瓶颈造成的影响，实现了跨

运营商的网络加速，保证不同网络中的用户都能得到良好的访问质量

远程加速：远程访问用户根据DNS负载均衡技术

智能自动选择

Cache服务器，选择最快的Cache服务器，加快远程访问的速度

带宽优化：自动生成服务器的远程Mirror（镜像）cache服务器，

远程用户访问时从cache服务器上读取数据，减少远程访问的带宽、

分担网络流量、减轻原站点WEB服务器负载等功能

集群抗攻击：广泛分布的CDN节点加上节点之间的智能冗于机制，

可以有效地预防黑客入侵以及降低各种DDoS（Distribution

Denial

of

service

，分布式拒绝服务攻击）对网站的影响，同时

保证较好的服务质量第65页/共88页CDN中的关键技术

内容发布：它借助于建立索引、缓存、流分裂、组播等技术，将内容

发布到距离用户最近的边缘服务器

请求路由：它是整体性的网络负载均衡技术，通过内容路由器中的重

定向机制，在多个边缘服务器间均衡用户的请求，以使用户请求得到

最近内容源的响应

负载均衡：它根据内容的可用性、服务器的可用性以及用户情况，在

边缘服务器上，利用应用层交换、流分裂、重定向等技术，智能地平

衡负载流量

性能管理：它通过内部和外部监控系统，获取网络部件的状况信息，

测量内容发布的端到端性能（如包丢失、延时、平均带宽、启动时间、

帧速率等），保证网络处于最佳的运行状态第66页/共88页CDN中的关键技术-内容发布

根据内容发布的方式可以分为三类发布技术

协作式推送技术（cooperative

push-based）：即当源服务器有新

内容时，它把内容推送到合适的边缘服务器，边缘服务器间互相

协而共享各自的内容，避免一个内容被发布到所有边缘服务器，

从而减少了复制及更新成本。在此种方式中，CDN维护一个内容

与边缘服务器的映射表，当用户请求时，可以查询此表，把请求

转到距离用户最近的具有请求该内容的边缘服务器上。

非协作式拉取技术（non-cooperative

pull-based）：用户请求总

是被重定向到距离最近的边缘服务器，如果边缘服务器没有所请

求的内容，则边缘服务器向源服务器请求该内容。该技术简单，

易实现，缺点是负责向用户提供服务的边缘服务器不总是最优的。

大部分主流的CDN提供商采用此方式如Akamai

协作式拉取技术（cooperative

pull-based）：它与非协作式拉取

技术主要不同在于，当一个边缘服务器没有用户请求内容时，它

可以从其它边缘服务器请求本地所没有的内容。此种方式的优点

是减少源服务器处带宽成本。目前此技术仍处于研究实验阶段第67页/共88页评价CDN系统的性能指标（1/2）

缓存命中率（Cache

hit

ratio）：在一定时间

内，假设用户总请求次数为N，其中，用户请求

内容不在边缘服务器上而需要向源服务器获取内

容的请求次数为M，则H=(N-M)/N即为缓存命中

率。命中率越高意味CDN系统效率越高。用户得

到的平均响应越快

保留带宽RB（

Reserved

bandwidth

）：在一

定时间内，源服务器端所使用的网络带宽。RB越

小，说明CDN发挥作用越大，为源服务器节省带

宽成本约多第68页/共88页评价CDN系统的性能指标（2/2）

响应时延（Latency）：指用户发出请求至得到

请求响应间的时间。平均响应时延越小说明CDN

性能越好，源服务器消耗带宽越小

边缘服务器利用率（Edge

server

utilization）：

该指标测量的是边缘服务器的资源利用的程度，

常用CPU利用率、I/0值大小、接受用户请求的总

次数、以及存储空间比率来衡量

可靠性（Reliability）：主要是通过分组的丢包

率来衡量CDN为终端用户所提供服务的可靠性。第69页/共88页IDC业务概念IDC业务概述IDC机房IDC相关技术IDC托管流程CDN虚拟运营商目录第70页/共88页虚拟运营商定义第71页/共88页运营商是指提供网络服务的供应商，如中国电信、中国移动、中国联通才叫运营商。只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络。什么是运营商第72页/共88页虚拟运营商（MVNO：MobileVirtualNetworkOperator）指本身没有传统电信运营商（MNO：MobileNetworkOperator）所具备的无线接入网络和分配许可的无线频率，通过租用传统电信运营商、第三方网络及系统供应商的网络资源，可以独立开展包括发行SIM卡、销售、客服、计费等电信业务流程，且对电信业务进行深度加工，以自己的品牌向最终用户提供电信业务的新型电信运营商什么是虚拟运营商简单来说，就是租用了传统电信运营商的网络，来经营短信、语音通话与流量等电信业务的企业。第73页/共88页4G网络发展需要用户对于电信业务需求不断增加社交通讯工具和网络电话的流行通讯商通过垄断谋取大量利益背景产生的背景第74页/共88页运营模式第75页/共88页运营模式传统的移动运营商对移动业务的经营采用的都是从网络到客户的垂直整合模式。由于虚拟运营不需要自建网络，根据产业链覆盖范围不同，目前全球主流的移动虚拟运营模式主要分为以下三种第76页/共88页关键名词MVNO（MobileVirtualNetworkOperator）：移动虚拟网络运营商。负责客户管理、品牌经营、产品销售，有时也会兼任MVNE、MVNA的相关工作。MVNE（MobileVirtualNetworkEnabler）：移动虚拟网络提供商。负责建设网络支撑和网络管理系统，以及移动数据业务平台。MVNA（MobileVirtualNetworkAnggergator）：移动虚拟网络集成商。建设移动虚拟网络，完成市场细分和定位，负责业务开发，想MVNO提供集成的服务产品。一站式服务的综合供应商。第77页/共88页这种模式仅借用了基础运营商的实体网络，其他经营需要的包括交换设备、网络管理系统、计费系统、客户管理系统等均为自建。早期的虚拟运营商多采用这种模式，如VirginMobile。通过和单个的支撑管理系统提供商、移动数据平台提供商合作，自己建设和管理所有室内的非网络元素。这种模式的风险、技术门槛在所有模式中是最高的，但是经营规模和潜在收益也是最大的。Virgin启动MVNO时还没有出现MVNE和MVNA，自建模式是它们唯一的选择，另外，Virgin在英国已经有丰富的运营经验，而且和基础运营商Sprint合作，在经营方面可互补。MVNO运营模式第78页/共88页移动虚拟网络提供商移动虚拟网络集成商移动运营商移动虚拟网络运营商MVNO运营模式在MVNA和MVNE出现以后，MVNO的运营模式出现了变化，运营商将一部分工作外包出去，自己仅负责品牌及销售工作。第79页/