企业环境管理与环境会计系列

企业环境管理与环境会计系列簡報大綱一、自發性企業社會責任規範介紹二、企業社會責任及永續性評比工具介紹及分析比較三、結語一、前言─全球100大經濟體中，有51個是企業體(2001年資料)─全球跨國企業的FDI，超過七兆美元(約等於全世界各國的出口總值)─2003年沃爾瑪百貨的營業額為2445億美元，直逼台灣的國民生產毛額，其全球員工超過150萬；

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2000年，埃克森－美孚石油公司的年產值為2104億美元，相當於瑞典的國民生產總值；─美國通用汽車的營業額為1501億美元，和丹麥的國民生產總值差不多。

富可敵國的跨國企業永續發展的難題－南北陣營差距所帶出的公平正義的問題(摘自BritannicaBookofYear,1996)此處南北陣營的區隔，並非以所謂南北半球來劃分，而是以平均國民生產毛額GDP10,000美元作為分界線世界上五分之一的人必須靠每日不到一美元維生。大約11億人無法取得安全飲水。因污染飲水和供水不足而起的疾病，佔發展中國家所有疾病的10％。發展中國家嬰兒死亡率比工業化世界的高10倍。“王永慶、郭台銘擠入富比士富豪排名實至名歸，而緊接其後3位台灣最有錢的人，分別是國泰蔡家、富邦蔡家和中信辜家，青一色是金融鉅子；但社會卻不願稱他們是企業家，祇叫他們是「有錢人」，不管是炒作房市，還是二次金改，總是有辦法讓全民買單，easymoney讓他們變得更有錢”(新新聞968期)。二次金改肥了財團瘦了百姓一個台灣二個世界6歲的小如蹲在田裡，許久不動，阿嬤問她在做什麼？小如說：“我在問鳳梨，什麼時候會長大？”鳳梨長大了，才有錢去上學！在國民所得11,600美元的台灣，為何還有70,000個無法上學的小孩？台灣貧富差距高達61倍，20%的家庭收入倒退7年。2003年3月24日出版的商業週刊的封面故事(800期)134萬戶家庭，年收入少於新台幣28萬元。2/5的家庭，年收入少於新台幣52萬元。一個台灣二個世界其他單親教養問題隔代教養問題外籍配偶與小孩教養問題…://=1610218~23歲接受高等教育的比例：高收入家庭子女：59%低收入家庭子女：3.7%非常嚴重的受教公平性問題貧富懸殊的後遺症ㄧ級貧戶出人頭地的機會與事蹟未來可能不多了!有良心的企業或企業公民在哪裡?鄭重推薦!二、自發性企業社會責任規範介紹與企業社會責任有關之重要的國際標準及規範(資料來源：摘錄自Elkington,2001)ISO26000企業社會責任(2008年)「自發性」之企業社會責任規範-全球八大(GlobalEight)全球盟約(TheUNGlobalCompact)國際勞工組織公約(ILOConventionsonCoreLaborStandards)OECD跨國企業綱領(TheOECDGuidelinesforMultinationalEnterprises)ISO14000&ISO26000AA1000(AccountAbility1000)GRI永續性報告綱領(GRISustainabilityReportingGuidelines)全球蘇里文原則(TheGlobalSullivanPrinciples)，以及SA8000(SocialAccountability8000)McIntoshetal.(2003)自發性企業社會責任規範的屬性歸類（資料來源：整理自McIntosh,Thomas,Leipziger,Coleman(2003)）註：“原則”表示包羅萬象的價值，用來支持一般的行為準則。 “標準”表示特有的或被某些組織所主張的比較基準(benchmark)。“程序”表示公司如何運用之程序(procedure)，如怎樣進行利害相關者對話、溝通及建立管理系統。“績效”表示公司應該做或不應該做的事情，如給予夠維持生活的工資、預防歧視。“基礎”表示基本；若有新的標準成立，都會以此為根本。“認證”表示某標準系統乃通過第三者團體的稽核並授予證書以證明。電子業的行為準則(EICC)TheElectronicIndustryCodeofConductoutlinesstandardstoensurethatworkingconditions

intheelectronicsindustrysupplychainaresafe,thatworkersaretreatedwithrespectanddignity,andthatmanufacturingprocessesareenvironmentallyresponsible.……abusinessshalldeclareitssupportfortheCodeandseektoconformtotheCode……ParticipantsshallrequireitsnexttiersupplierstoacknowledgeandimplementtheCode.…TheCodeencouragesParticipantstogobeyondlegalcompliance,drawinguponinternationallyrecognizedstandards,inordertoadvancesocialandenvironmentalresponsibility.…TheCodeismadeupoffivesections.SectionsA,B,andCoutlinestandardsforLabor,HealthandSafety,andtheEnvironment,respectively.SectionDoutlinestheelementsofanacceptablesystemtomanageconformitytothisCode.SectionEaddsstandardsrelatingtobusinessethics.:///三、企業社會責任及永續性評比工具介紹國際永續評比工具的興起滿足金融機構日愈重視客戶的環境及社會績效

作為投資者之投資決策的參考依據提供更完整的基礎來評估股東價值驅動企業提供其永續績效協助企業提昇經營形象單純企業社會責任的評等(CSR評等機構評等方法)；全球主要金融市場之永續性指數(永續性投資指數成份股篩選)；以及社會責任投資基金(SRI基金&投資準則)與企業社會責任績效評等相關之評估機制目前國際上與CSR評等相關的準則及架構，大致上可區分為三類：企業社會責任評等機構之評鑑方式Oekom評比方法BITC評比方法美國商業倫理雜誌CoreRatingsOekom評比方法OekomResearchAG成立於1994年，其CSR評等方法係由JohannesHoffmann和GerhardScherhorn兩位教授所共同開發。Oekom評等基礎係依據全球最廣泛使用的倫理準則作為綱要(Frankfurt-Hohenheim)。Oekom評等主要是評估企業在社會永續、文化永續，以及環境永續等三個永續性面向上的表現，並乘上不同的權重，總和計算出企業在CSR績效展現上的評等結果。Oekom的評等資訊主要來自企業本身所提供的資料及專家調查的結果，包括了1.企業年報、社會與環境面文件報告2.公司訪談、3.媒體審查；4.獨立專家訪談；5.政府、公眾機構、職業工會、社會與環境研究機構，以及消費者保護團體等訪談，來取得評等所需之資訊。BITC評比方法BusinessintheCommunity(簡稱BITC)是個獨特的機構，成立約20年。目前BITC約擁有700家會員企業，以及1,600家參與BiTC相關計畫或活動的企業，同時也是英國98個主要地方性組織及全球45個組織的聯盟龍頭，該組織目標在於提升社會福祉。篩選對象主要是針對英國金融時報指數前350大企業(FTSE-350)，以及BITC會員，其評等結果係將受評企業歸類成五個等級評等共分為兩個部分，第一部分是評估企業的管理概況(managementprofile)，包括企業在營運策略、整合策略、管理實務中的績效表現。第二部分是企業的認知度調查，要企業分別從產品安全(PS)、職業衛生&安全(OHS)、供應鏈(SC)、職場多樣性(D)，以及社區投資(CI)等五大社會議題中，選擇其中三項企業認為重要美國商業倫理雜誌美國商業倫理雜誌每年都會公佈美國前100名CSR表現績優的公司。它是以學術研究為評等基礎，分為七個領域進行評分，包括股東權益、員工、顧客、社區、環境、海外利害相關者及女性與少數民族等。此外，除了對環境與社會績效公布排名外，也會針對公司財務績效做排名調查。美國商業倫理雜誌(BusinessEthicMagazine)評等主要是透過與企業營運有關，包括股東、社區、少數民族/婦女、員工、環保人士，以及非美國籍人士、消費者等利害相關者來進行評分。這些利害相關者依據KLD組織所取得，包括企業訴訟案件、法規問題、污染釋放、慈善公益、員工多樣性、工會、員工福利、獲獎事項等資訊來行評分工作。CoreRatingsCoreRatings為Fimalac公司所擁有，Fimalac是全球第三大評等機構(惠譽公司,FitchRatings)之旗下公司。CoreRatings目前客戶大都來自於國際間的資產管理公司如Barclays、Allianz、Dresdner、ABNAmro及Insight等。CoreRatings是歐洲領先的評等機構，專精企業責任之風險分析如公司治理、環境及社會績效等議題。它提供企業相關的評等服務，以及推廣企業責任績效的重要性。風險鑑別層面環境風險生產作業、產品、製造、配送/銷售、包裝階段社會風險社會/社區對公司運作的影響就業風險聘僱、訓練、勞資關係、健康&安全議題公司治理&道德風險公司治理議題；公司產品/服務經營時的商業倫裡金融市場永續性指標及基金投資準則道瓊永續性評比制度FTSE4GOOD指數美國那斯達克社會指數歐洲ASPI指數道瓊永續性評比制度(1/2)DJSI是美國道瓊公司與瑞士的SAM永續集團(SAMSustainabilityGroup)於1999年9月8日所共同推出。該指數成份股之篩選主要係以道瓊全球指數中2500家公司作為篩選對象，包含能源、汽車、製造業等64個產業之領先公司，以結合經濟、社會及環境三個面向的準則去評等企業在策略、管理及業別特定要素等方面的永續性商機與風險，而篩選出永續性績效為前百分之十的績優公司。評等準則經濟面環境面社會面行為守則/承諾/貪污行賄環境政策/管理企業公民權/慈善活動企業管理環境績效與利害關係人之約定客戶關係管理環境報告書勞工的實踐指標投資者關係特定產業標準人力資本的發展風險與危機管理社會報告特定產業標準人才吸引與留置特定產業標準道瓊永續性評比制度(2/2)DJSI評等的考量準則是從經濟、環境與社會面去評比企業的商機與風險，其資料來源是以問卷調查為主要的基礎，而資料來源主要可分為下列幾項：1.公司文件(永續性報告書、環境報告書、健康安全衛生報告書、社會面報告書、年度財務報告、與公司管理有關的特定報告，或其它相關資料等)。2.媒體、利害相關者報告或其它公開性資訊3.個人對公司的接觸FTSE4GOOD指數(1/2)FTSE4GOOD指數於2001年成立，在初始階段的評等並無完整性的準則，然而隨著不斷的補正及加強(如2002年5月公佈環境準則、2003年3月公布人權準則、2004年公布了供應鏈的勞工標準)後，現在FTSE4GOOD已經是一個完整涵蓋永續發展三大主軸，即積極推動環境永續性、社會及利害相關者準則以及人權準則(支持全球人權的保障)的評等指數評等準則環境準則․從事於預防、減少及控制在營運過程對環境所產生的嚴重衝擊․持續地尋找改善環境績效的方法：採取對環境友善的技術；產品/服務開發所使用的能源、資源效率、再生及最終處置上，皆不會對環境產生嚴重的衝擊；提升消費者對與產品或服務相關的環境意識；研究改善環境績效的做法。․保護生物圈、使用天然資源、降低及處置廢棄物、生產具安全性的產品或服務、恢復環境․其次是降低風險、資訊公開、報告及稽核FTSE4GOOD指數(2/2)評等準則社會及利害相關者準則․發展出有效的自我控制實務及管理․論述利害相關者(消費者、員工、投資人、供應商、競爭者與當地社區)的尊嚴與公平․確定所有的員工都保有其職場上的權力，如：無歧視、生活及安全的權力、組織工會、勞資協議的權力、工作公平․防止意外的產生與降低對人體健康的危害․無強迫工作及童工問題․透過員工及廠區的訓練，促進人力資本的形成․符合公正經營、行銷、廣告的實踐且經由所有合理的步驟去確認產品或服務的品質․提供利害相關者在社會議題上可靠及相關的資料，並主動與其對話․積極披露其透明度․支持及提倡好的企業治理原則人權準則․確保勞工的標準必須符合國際勞工組織(ILO)的要求․公司的行為應該尊重受到影響的人權․創造一個新環境時必須尊重及了解其人權，因為人權在其本質上是不可侵犯․負起阻止當地政府或政治團體侵犯人權的行為美國那斯達克社會指數(KLD-NasdaqSocialIndex)

(1/2)KLDResearch&Analytics公司與那斯達克(Nasdaq)宣佈建立第一個用於特定股票市場的社會型投資指數－那斯達克社會指數(KLD-NasdaqSocialIndex)，並以在Nasdaq掛牌上市的4000多家，佔整個高科技產業市場資本現值2兆7000億美元75%的公司作為其篩選對象。篩選標的是以美國科技、財務、電信產業為主，從中挑選出將近180個公司組成那斯達克社會指數。此指數以社會及環境績效作為篩選準則，包括社會公民、員工關係、環境保護、產品安全性，以及海外營運狀況等準則進行篩選。美國那斯達克社會指數(KLD-NasdaqSocialIndex)(2/2)

準則內容企業治理有限的薪資、稅務爭論、高階主管的補償方案多樣性女性及少數民族的雇用紀錄、雇用身心障礙員工、員工工作及生活的福利方案、同性戀者的雇用計畫員工關係工會關係、勞工事務的紀錄、利潤分紅制度、職場安全、勞工福利方案、退休福利環境乾淨能源、污染預防、回收、替代燃料、有害廢棄物、法令問題、破壞臭氧層物質、污染物質排放、農藥化學品、氣候變化、環保性產品或服務人權尊重當地人民的權力、勞工權益產品品質、R&D創新、提供產品做公益、產品安全性、行銷、反托斯拉歐洲ASPI指數(1/2)TheASPIEurozone®(AdvancedSustainablePerformanceIndices,API)指數的成份股包括了120家道瓊歐洲STOXXSM財務標竿中永續績效表現卓越的企業，主要來自法國、德國、荷蘭、西班牙等國家的金融、電力、通訊及科技產業公司。ASPI指數有下列幾項特色：(1)強調三重盈餘(TBL)即社會、環境及經濟三方面價值的創造；(2)提供一種能夠評量永續企業的方法；(3)提供一種風險管理的方法；(4)以利害相關者為核心的管理方法。該指數之評等系統主要是採用法國Vigeo的企業社會責任評等系統，評選項目主要可分為客戶及供應商、人權、社區及社會、環境、公司治理，以及人力資源等六大議題。歐洲ASPI指數(2/2)TheASPIEurozone®(AdvancedSustainablePerformanceIndices，簡稱API)指數的成份股包括了120家道瓊歐洲STOXXSM財務標竿中永續績效表現卓越的企業，主要來自法國、德國、荷蘭、西班牙等國家的金融、電力、通訊及科技產業公司。Vigeo採用的方法有三個特色，分別是(1)以專業知識為基礎;(2)已廣為財務分析師、公司總裁、公會聯盟、非政府組織及國際組織所採用;(3)設有科學委員會監督評等程序，資料庫由研發部門統一進行更新。此評等結果適合資產管理者、銀行、退休基金管理者、跨國企業、國際大小投資人、供應商及承包商等使用。社會責任投資基金(SRI基金&投資準則)環保團體之評鑑方式矽谷毒物聯盟(SVTC)評比工具矽谷毒物聯盟(SVTC)是國際高科技重要監督團體，該機構已連續第五年（1999-2003）提出全球科技業環境報告，評比方式早期是以問卷方式進行，企業需在期限之內（約三週）針對所問提出之問題進行回覆；亦有部分結果來自調查企業網站資訊。。近年來則以調查企業網站是否完整揭露環境資訊為主，以2002年為例，SVTC針對28家公司網站的四個主題的資訊進行調查，包括：1.延長生產者責任（6個問題）2.有害物質使用（6個問題）3.職業健康與安全（3個問題）4.資訊取得的容易度（2個問題）

國際永續績效評等理論、制度及趨勢CSR評等機構

永續性投資指數SRI基金評比企業社會責任投資組合的參考依據環保團體評比企業環境績效SVTCBiTC美國商業倫理雜誌OekomResearchVigeo/ASPICoreRatingDJSIWorldFTSE4GoodKLD-NasdaqSocialIndex類別社會社會社會、環境社會、環境、經濟社會社會、環境社會、環境社會評等準則歐洲企業評等對象美國企業全球企業歐洲企業歐洲企業全球企業全球企業美國企業分成五等級分成十二等級權重加總給分方式CSR評比SRI參考依據目的SRI參考依據SRI參考依據CSR評比CSR評比CSR評比CSR評比算術平均數算術平均數分成七等級權重加總權重加總評等方法從各管道取得資料進行評等根據利害相關者提供的資訊進行給分進行內外部資料蒐集進行評分利用問卷進行資料蒐集，分為三面向進行內外部資訊蒐集及透過外部查證制定行業別的風險分析，進行評分透過EIRiS進行資料蒐集與分析KLD進行資料蒐集與評等背景企業-政府夥伴媒體學術金融金融金融金融金融嚴謹度中低高高中中高中中

永續績效評等方式分析評等準則評等對象給分方式評等方法SVTC環保團體全球科技產業利用問卷調查及自行蒐集資料環境分成四等級環保績效評比低評等法/比較項目背景目的特性評等準則影響區域嚴謹度BiTC企業-政府夥伴評比企業的社會責任CSR社會歐洲中美國商業倫理雜誌媒體評比企業的社會責任CSR社會美國低OekomResearch學術評比企業的社會責任CSR社會、環境全球高Vigeo/ASPI金融評比企業的社會責任CSR社會歐洲高CoreRating金融評比企業的社會責任CSR社會、環境歐洲中DJSIWorld金融投資組合的參考依據SRI社會、環境、經濟全球中高FTSE4Good金融投資組合的參考依據SRI社會、環境全球中KLD-NasdaqSocialIndex金融投資組合的參考依據SRI社會美國中SVTC環保團體評比企業環境績效環境全球低

評比方法之特性及差異基本特性方法論在建立評等架構之前，首先必須確立評等架構建置的目的、目標及功能，以及是否為基於某些特定的用途(如決策、獎勵及懲處、績效管理等)而建置。

五、結語道瓊永續性指數

(TheDowJonesSustainabilityIndex,DJSI)DJSIWorld/DJGIWorld:Correlation: 0.9639 TrackingError: 4.22%DJSIVolatil