银点商城a使用说明书消费者版

银点商城APP1.0操作使用说明书-花费者版台州市银点网络科技有限企业软件概括1.1概括1.2性能1.3功能运转环境3．下载注册流程3.1软件安装3.2软件注册商品下单流程4.1软件登录4.2立刻购置流程4.3加入购物车购置流程5．商品退换货流程6．改正密码软件退出常有问题及解决方法1、软件概括1.1概括银点商城APP是最值得信任的F2C+O2O直购平台，保障商品质量及超廉价。将互联网的交流价值变换为社会经济价值，让银点成为花费者很好的朋友。银点商城成为将来2-10年不停升起的刺眼新星，成为直接连结任何一个社会生活个体的最便携的购物+休闲与商业的交际平台。成为最接地气、最为平常进入百姓生活的购物休闲平台。1.2性能本软件拥有优秀的易用性和靠谱性，并保证信息的安全性和保密性。1.3功能主要拥有首页商品、商品分类、购物车、我的等四大业务功能块构成。2、运转环境本软件能够在android4.0和ios8.0版本以上的手机运转。3、下载注册流程3.1软件的安装下载路径：1、安卓手机用户能够经过各大安卓应用市场搜寻“银点商城”进行下载，如腾讯应用宝、安智市场、联想乐商铺、百度助手、91商城、安卓市场、360手机市场、pp助手（uc商城）、豌豆荚等；2、苹果手机用户能够经过appstore搜寻“银点商城”进行下载安装；3、扫描二维码下载（安卓手机）安卓手机安装过程以下：1、下载“银点商城”安装包；2、点击安装按钮；3、安装成功；4、翻开app；3.2软件会员注册用户第一次接见的时候，经过以下步骤进行用户会员注册：点击桌面图标->广告指引图->立刻体验->银点商城app首页->点击底部菜单“我的”->点击左上角登录/注册，界面如图：点击底部菜单“我的”跳转到以下页面：点击左上角蓝线框内“登录/注册”，而后跳转到以下页面：点击上图红线框“立刻注册”，跳转到以下页面：点击右上角红框内的“扫描”按钮，扫描注册邀请二维码，或直接输入8位数字注册邀请码：60731709（如右上图），跳转到会员用户注册页面如图：输下手机号码，设置密码（密码由6~20个字符构成，包括起码两种以上的字母、数字或许半角字符，划分大小写），获得考证码，点击“注册”按钮，注册会员成功！4、商品下单流程（立刻购置流程）4.1软件登录注册成功的用户经过以下步骤进行用户登录：点击桌面图标->登录界面->输入用户名与密码点击登录，界面如图：输入会员手机号及密码登录（如上图，手机号仅为示例）4.2立刻购置流程：登录-选择商品-进入商品详情-点击立刻购置-增添商品数量（口胃）-新增收货地点-提交订单-去付款-支付宝（微信）支付-支付成功-待发货-待收货-待评论-评论，详细以下列图所示：APP首页下部商品列表中，直接选择喜爱的商品点击进入商品详情页，或点击底部“分类”按钮跳转到商品分类页面：点击左侧栏商品一级分类，而后选择二级商品分类，如“芒果干”，再到该分类商品列表，而后选择想要购置的详细商品到商品详情页，以下列图：如上图商品详情页中，点击底部“立刻购置”或“加入购物车”按钮进行下单：选择商品规格口胃，点击“确认”按钮，跳转到确认订单页面，新用户跳转到增添收货地点页面，以下列图所示：点击“确立”按钮，以下列图所示：输入收货人真切姓名、联系电话、所在省市及详尽收货地址点击“保存并使用”按钮，如下列图所示：所购商品总金额加上运费为订单总金额，查对无误点击“提交订单”，跳转到下图：选择支付方式，如点击“支付宝支付”，跳转到支付页面：点击“立刻付款”按钮，达成付款后，订单变成待发货状态，以下列图所示：待发货，等江苏丹阳云仓发货后，订单状态为”待收货”，以下列图所示：待收货状态，点击“待收货”，进入订单详情，以下列图所示：可查察物流订单号，及收到货后点击“确认收货”，订单状态为待评论状态：点击“待评论”状态，以下列图所示：点击“评论”按钮，跳转到用户评论页面：输入评论，如选择好评、中评及差评，商品的星级，上传已收到商品的图片（经过摄影），评论达成后，点击右上角“提交”按钮，跳转到评论成功页面：评论成功4.3加入购物车购置流程登录-选择商品-进入商品详情-点击加入购物车-增添商品数目（口胃）-新增收货地点-提交订单-去付款-支付宝（微信）支付-支付成功-待发货-待收货-待评论-评论，详细以下列图所示：首页选择商品分类选择商品增添商品到购物车，点击购物车查察购物车列表，如上图所示。点击“结算”按钮，跳转到确认订单页面，系统默认选择第一个运输方式，以下列图所示：确认订单页面，点击提交订单进行支付，以下列图：选择支付方式并达成支付，等候发货和收货、评论，跟立刻购置流程同样。5、商品退换货流程当前该功能正在开发，估计2.0版会补上；6、改正会员用户密码点击底部菜单“我的”，以下列图进入会员中心，以下列图：点击上图的会员头像，进入账户管理界面，选择改正密码，以下图：点击上图右上角红色的“改正密码”，进入改正密码页面：改正会员的登录密码7、软件退出在用户购置完商品后，返回“我的”界面点击“设置”按钮，即可安全退出，不保存任何用户信息，操作界面以下：点击上图线框内“设置”按钮，跳转到“设置”页面：点击“退出登录”按钮，退出银点商城APP8、常有问题及解决方法1、请同意app接见麦克风、获得定位等权限；2、请保持手机内存空间，保证软件正常安装；3、市场上安卓手机种类众多，有少部分手机机型不兼容的可能出现闪退现象；4、忘掉密码，请输下手机号获得考证，从头设置新密码；5、在银点商城APP使用过程中的一些问题，请咨询客服，及时解决，有三种方法联系客服：1）使用在线即时聊天功能（IM）与平台客服交流，以下列图：点击APP首页右上角红框处“即时聊天”功能，点击上边中间图中“银点客服”按钮，出现上边右图的“客服聊天”窗口，向客服反应问题及获得问题解决；2）使用400电话与平台客服交流：点击