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文档简介

给上司提意见不好办近日出名招聘网站发起了关于“在工作中,和上司意见不合时,会怎么办〞的网上调查,调查结果显示,有63%的职场者人表示会据理力争,而37%的职场人坦诚会一味顺从。身在职场,当你的意见与上司相左时,据理力争会引起上司对你的不悦,但一味顺从也并没有好果子吃。所谓“领导永远是正确的;如果有不同意见,请参照第一条〞,千万不要认为这是一条屡试不爽的金科玉律。如果只知顺从,当出现问题时,你的老板却推卸责任,则你就惨啦!如果上司错误的想法贯通于未来的工作方针,那你一味隐忍更是错,工作发展不了,部门出不了成绩,大家都得玩完。

给上司提意见不好办,记住这八字方针:“察言观色,借机叙述〞——看上司的管理方式,察看上司是什么样的人,伺机而动。

豁达理性型上司:合理叙述提出专业意见

如果你的上司是个豁达大度、善于听谏的人,且平时你们双方的沟通渠道就比拟顺畅,不妨大胆地表述你的想法。

可行办法:1、注意先聆听上司的思路和处理办法。可以在和上司沟通讨论的过程中,抓住不同的意见点,穿插说明自己的观点;2、不排除上司执意要按照自己的计划施行方案,在这种情况下,说明自己的观点后,按上司的意思先执行,在遇到出错的环节后,及时通报上司,再一起分析商议解决计划;3、把处理的方式和过程流程化、记录下来,并以会议纪要或进度表的形式反应给上司,请上司确认,则下次再处理此类问题的时候,上司也会认可你的意见。

雷厉风靡型上司:制定进度表随时汇报

如果你的上司是个说风就是雨、追求效率的人,一定要记住在处理问题的过程中随时汇报。

可行办法:1、雷厉风靡型的上司一般性格都比拟浮躁,你要先制定进度表:把所有事情规划个时间表,怎么做最节约时间,把最重要的事情标注出来;2、随时汇报解决情况,让上司看到按照他的要求去做,会对工程或工期造成影响;3、出现问题时,第一时间汇报给上司,一边进行商榷,一边改善,把自己的方案分步嵌入每个步骤,这样上司对你的意见的接受度就会高很多。

经验丰厚、自恃甚高型上司:有条理用数字说话

自恃甚高的上司,多半是有资本,也是有相当的能力的,要尊重他,并且拿出详尽的计划请他指点。

可行方法:1、告知上司你的想法。提交你的解决计划,把理由简明、清晰地罗列出来,一定要有条理;2、用数字说话。少用感性的形容词,这无法表明问题,经验多、心气高的上司也不喜欢听到没有实际内容或者表述不清的意见;3、如果时间和能力允许,不妨给出多套计划,让上司做选择题,或者在上司做选择题的过程中,进一步摸清其想法;4、站在公司的立场上考虑问题,在提议的最后可以非常有礼貌地附上:“您看我这样分析合理不,是否还有我没有考虑不全的地方,请领导指正〞;5、如果是你错了,及早向上司成认,并报上备用修改计划。

强势、自我中心型上司:先认同执行适时有技巧地提出意见

强势、自我中心型的上司是绝对不能答应下属挑战自己的权威的,所以对于他提出的意见和要求,你只有先接受先执行,之后再随机应变,一切以得到他的肯定认同为重。

可行方法:1、先按其要求行事,当工作进度遇到困难时,把遇到的实际困难告知,并请示有没有下一步解决计划,如有,就按其意执行;2、如假设上司没有方案或解决计划,先技巧性地询问他的想法,然后两人深入讨论他的想法,并且对他的想法大加肯定。在讨论进行到适当的机会,再提出自己的意见,如:“X总,我们讨论了这么多,我忽然想到一个方法,不知道这样做可不可行,请您给我指导一下!〞然后,详细地讲述自己的想法,注意中途要不时询问上司的意见。3、即便说服不了上司,也请按照上司的思路执行,公司高低一心是很重要的。如果是上司错了,至少事后他会认识到你当时的倡议是正确的,在以后的沟通中也会逐渐给予你更多的自主权和信任感;反之,你倔犟死顶,即便最后证明是你对的,以自我为中心的上司也不会感到舒服,你也不会有好果子吃。

没法沟通的上司:“忍〞字诀

遇到这种油盐不进的上司,通常只有两种应对办法:一是忍;二是忍无可忍,炒上司鱿鱼,自己走人。

可行方法:1、如果上司坚持他的观点,请不要再力争,等出现的结果与他构想的有很大偏差时,假设上司会自省,你相对就会比拟好做;2、如果和这种类型的上司力争,当他的脾气上来后,难保一气之下和你闹翻,过不了多久,你可能就要埋头匆匆奔波于人才市场中;3、不过要记住这一点,即便是无效的,也要试着跟上司沟通,不然事情没完成就完全是你的责任了,而且愈不沟通,愈没有说话叙述的时机。

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1.不要全盘否绝

不要全盘否决上司的计划。首先,人都有自恋情结,上司对于自己提出的计划一定觉得很是完美,如被全盘否认自然会不爽在心;其次,上司的计划中一定有可取之处,可说明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2.提出更好的意见

既然要否定上司的计划,那就一定要拿出更可行的计划,但光有计划并不具备表明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新计划的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的计划上司定会如获珍宝。

3.引导上司

拿出自己的计划请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4.软性同化

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的奥妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的计划。

5、学会站在领导的角度考虑问题

为什么总是觉得上司提出的倡议和自己提出的倡议不相吻合?用孙正耀先生的话说,大多数人都是看见什么能做,觉得领导畏畏缩缩没有魄力,却不知道领导知道什么不能做,而大多数人都忽略了这一点。如果感

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