2021-2022学年安徽省亳州市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力(初级)知识点汇总卷(含答案)_第1页
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文档简介

2021-2022学年安徽省亳州市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力(初级)知识点汇总卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.小可,今年32岁,已婚,与丈夫生有一个儿子。近来她的一位同事频频对她表示好感。在单位处处关照她,有时也会给她发一些暖昧的短信和邮件。小可原本认为这种状态很好,在家有丈夫的疼爱,而在单位也有心仪的人的照顾,尤其是这种甚乎朋友的关系。但是,某天丈夫无意当中发现了小可同事发给她的一封暖昧的邮件,于是风波骤起。小可很担心,她其实很爱她丈夫,但是她又觉得难以割舍那份“额外的柔情”,因而求助于社会工作者。社会工作者帮助小可回溯了她的困扰是什么时候产生的,有没有重要的影响事件等,也协助她考察了个人的发展历程以找到她的期望和行动目标。这些工作属于下列选项中的()方式。

A.心理动态诊断B.缘由诊断C.人格诊断D.分类诊断

2.个案管理以同时遭遇多重问题,并且在取得及使用资源上有困难的()为对象。

A.儿童与成人B.个人和家庭C.家庭和团体D.青年和老年E.家庭和社区

3.在个案工作中,收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

4.危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大,这是指危机介入的()基本原则。

A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持

5.社会工作行政也是一种社会工作服务方法,它在性质分类上属于()。A.小组工作模式B.社区工作模式C.直接社会服务D.间接社会服务

6.预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是()。A.提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

7.当地督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时,应该给予的督导类型是()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导E.劝说性督导

8.开放小组和封闭小组是按()来分类的

A.小组目标B.小组结构C.组员间的联系D.组员之间的界限E.组员参与动机

9.需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于()。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

10.韩雨是一名留守儿童。据他所描述,他的母亲远在深圳打工,从他一岁后几乎就没有怎么见过妈妈。在韩雨三岁以前,主要是由他的爷爷奶奶代为照顾。请问题目中,韩雨在婴幼儿阶段面临()问题。

A.弃婴B.哺乳C.母爱剥夺D.自闭症

11.小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法,正确的是()。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

12.()即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的状况。A.对质B.自我披露C.建议D.忠告

13.宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里,希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则,下列社会工作者的做法中,适当的是()。

A.告诉小高的班主任B.告诉小高的家长C.分析小高行为的成因D.批评小高的行为

14.在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的()。

A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

15.组员的招募及遴选步骤不包括()。A.招募成员B.遴选和评估C.确定组员D.确定工作目标

16.社会工作者要有效地达到助人的目的,就必须掌握多种技术和知识,主要包括调查研究的技术、口语和文字表达技术与()。

A.现代资讯工具使用技术B.谈判的技术C.管理和控制的技术D.才艺表演的技术E.网络技术

17.社会工作者在某村以发展社区经济为切人点,组织村民成立合作社,种植有机农作物。在工作过程中,社会工作者注重提升村民的自信心,鼓励其分享经验,提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看,社会工作者扮演的角色是()。A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

18.我国城市社区中普遍建有的利区居民自治组织是()。A.调解委员会B.社区居委会C.街道办事处D.村民委员会E.社区工作小组

19.下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是()。

A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者

C.从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响人和研究者

D.社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

20.在社区老年人外出活动结束后,社会工作者小林设计了一份调查问卷,旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则,适宜的排序是()。

(1)总体上看,您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?

□1、非常满意□2、比较满意□3、一般□4、比较不满意□5、非常不满意

(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动,您有什么具体的建议?

(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?

□1、参加过□2、没参加过A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(2)(3)(1)

二、多选题(10题)21.在下列情形下属于婚姻无效的有()。A.重婚的

B.有禁止结婚的亲属关系的

C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的

D.未到法定年龄的

E.双方父母坚决不同意的

22.儿童中有不少非正式的、自发的团体,这些小团体正常发展,则能为儿童提供多方面的帮助,反之则会引发儿童的不良行为。以下()属于这类非正式团体。

A.围棋班B.少先队C.邻里玩伴D.要好的同学E.足球队

23.提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一,其具体内容包括()。

A.提醒居民认清个人存在问题的本质

B.鼓励居民提升学历水平

C.使居民有做慈善的动机

D.使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见

E.使居民认识到个人有责任履行公民的义务,使社区资源和权力能够平等分配

24.北京协作者文化传播中心,一家以外来务工人员为服务对象的纯民间组织,李韬是统筹总监。由于她工作繁忙、经常出差,为了保证机构工作的正常运行,她希望授权给她的下属。那么,请问李韬下列的做法哪些是合适的?()

A.让下属出席民政部民间组织局召开的机构负责人研讨会

B.让下属处理公民教育过程中遇到的困难

C.对下属的工作有些不放心,吩咐助理随时汇报进展

D.给予下属与处理公民教育困难相关的权力

E.让下属做任何决定前都提前告知她

25.社会工作督导的工作对象包括()。A.志愿者

B.在社会服务机构实习的学生

C.上海市自强社会服务总社新进的工作人员

D.一线初级工作人员

E.在某敬老院工作的资深社会工作师

26.以下属于社会工作者对于社会工作专业的伦理责任的是()。

A.专业的完整性B.研究C.教育和培训D.评估E.咨询

27.问卷设计中,语言的使用应注意()。

A.多用术语B.简明C.避免双重含义D.不要有倾向性E.不问敏感性问题

28.世界各国都在推动社会工作的发展,虽然出发点上有一些差异,但对服务对象来说,社会工作的目标是()。A.解救危难B.缓解困难C.逐步富裕D.促进社会公正E.促进发展

29.以下属于社会工作要素的是()。A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法E.影响社会政策

30.某地区地震后,社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务,社会工作者组织志愿者发放救灾物资,为失去亲人的受灾群众提供心理支持,走访困难的受灾家庭,并为他们联系资源,增加发展生计的知识和技能。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.拓展工作对象E.解决社会问题

三、2.判断题(20题)31.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”,这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

34.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

35.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

36.在社会经济运行中,当通货膨胀率上升时,一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

37.组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

38.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

39.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

40.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

41.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

42.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

45.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

46.“人的意志高于一切,决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

47.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略,从大中城市开始启动,逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

48.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

49.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

50.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.我们通过眼、耳、口、鼻、舌等感官感觉到一个梨子的各种属性,在意识中把它们联系起来形成了关于这个梨子的感性形象,这种反映形式是()。

A.感觉B.知觉C.表象D.分析

52.ERP是在MRPII的基础上发展起来的一个管理信息系统,ERP集成资源是()。

A.企业物流、资金流、信息流B.企业物流、数据流、程序C.商流、信息流、程序D.资金流、商流、信息流

53.正确发挥意识能动作用最基本的前提是()。

A.积极性的充分调动B.集体智慧的充分发挥C.正确认识客观规律D.对各种保守思想的彻底克服

54.处理改革发展稳定关系的重要结合点是()。

A.不断改善人民生活B.大胆促进创新C.迅速提升GDP总量D.构建和谐社会

55.犯罪的主观要件中的间接故意是指()。

A.行为人明知自己的行为必然或者可能发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果发生的心理态度

B.行为人明知自己的行为可能发生危害社会的结果,并且放任这种结果发生的心理态度

C.行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果,因为疏忽大意没有预见,以致发生这种结果时的心理态度

D.行为人已经预见到自己的行为可能发生危害社会的结果,但轻信能够避免,以致发生这种结果时的心理态度

五、5.综合分析(2题)56.日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会.与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,‘高效率,高工资’是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个,约占总提案数的10%。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时问,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道,符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

57.松下幸之助认为:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作,这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

六、3.行政职业能力测验(3题)58.一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。本段文字意在说明()。

A.盲从往往会陷入骗局或失败B.人往往会陷入自己设置的骗局C.人要保持理性的独立思考能力D.信息的缺失会导致从众心理

59.2007年超过生产价格总指数的农产品有几种?()

A.14B.11C.13D.12

60.空间站的6位宇航员轮流值班和休息,值班岗位有2个,在30个小时里,平均每位宇航员休息了()小时。

A.25B.20C.15D.10

参考答案

1.B

2.B

3.A在个案工作中,收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划,保证为服务对象提供合适、有效\r\n的专业服务。

4.B危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大,这是危机介入的限定目标原则。故选B。

5.D在社会工作中既有直接的社会服务也有间接的社会服务,其中直接的社会服务面向服务对象,间接的社会服务则是通过支持一线的工作人员而进行的。社会工作行政就属于间接社会服务,它包括计划、组织,人事、协调与控制等一系列内容。

6.BAD两项属于发展性的青少年社会工作;C项属于治疗性的青少年社会工作。

7.C

8.D

9.B方案发展策划的主要过程是:需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

10.C母爱剥夺,通常是指母亲与子女的互动不足,以及一些导致亲子互动不充足的情境。母爱剥夺问题的原因主要有:①母亲照顾婴儿的时间较少,母亲外出工作或打工,将孩子交给爷爷奶奶或外公外婆照看,没有足够的时间与孩子相处;②父母关系紧张导致的母爱的缺失,如离婚或分居造成的母亲与孩子的分离,对孩子的健康成长影响较大;③婴儿被母亲遗弃或母亲去世等原因,使孩子成为弃儿或孤儿,给孩子的成长带来毁灭性的创伤。

\n

11.D考点:小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。\t

12.A自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考;建议,即社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见;忠告,即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。

13.C按照社会工作价值观的操作原则,社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时,社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并提供尽力解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

\r\n

\r\n

14.B中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期,也是小组内部权利竞争开始的时期,在转折阶段,组员之间围绕个人目标的摩擦、争执和冲突,常常会取代小组的整体目标。

15.D组员的招募及遴选其步骤主要包括:招募成员、遴选和评估、确定组员。

16.A

17.C

18.B

19.A社会工作者的角色包括直接服务角色和问接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动,社会工作者的直接服务角色包括:服务提供者、支持者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括:管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。

20.C定量调查中问卷调查关于答案排序的设计:一般而言,被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面,行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。本题中将封闭式且最容易回答的(3)放在最前面,将开放式的(2)放在最后面。

21.ABCD

22.CD

23.ADE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到,反映和表达自己的意见是其拥有的权利,而个人也有责任去履行公民的义务,关心社区问题,改善社区关系,使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质,强调这些问题并不完全是个人问题,而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

\n

24.BD本题考点属于社会服务机构的运作中授权内容。可授权的内容主要包括任务、明确限制的权力。选项A涉及机构负责人的研讨会,不可以把这一任务交给下属;选项C和E并没有真正把权力授权给下属;选项B把“处理公民教育过程中遇到的困难”这一任务授权给下属;选项D把“与处理公民教育困难相关的权力”这一明确限制的权力授权给下属。故选项8、D是正确的。

25.ABCD社会工作督导的主要对象有四种:一是新进入社会服务机构的工作者;二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;三是在社会服务机构实习的学生;四是社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。

26.ABD

27.BCD在问卷的问题设计方面应注意:问题语言应该简明,避免双重含义,不要有倾向性,对敏感问题注意提问方式。

\n

28.ABE社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。在世界各国,不但民间组织,而且政府也积极推动社会工作的发展。社会工作的目标可以从服务对象和社会两个层面来说明。服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、促进发展。

29.ABCD社会工作的要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。故选ABCD。

30.ABC社会工作在服务对象层面的目标:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。

31.N精神文明是相对于物质文明而言的,文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”,这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

34.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生,每届任期3年。

35.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费,其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

36.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值,物价上涨,经济呈过热的态势,表面上看经济一片繁荣,工作好找,失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系,当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

37.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作,只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合,才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴,就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作,又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

38.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

39.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人,行政机关自身同样要受到约束,包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

40.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

41.Y

42.Y根据《宪法》第60、124条的规定,最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同,为5年,连续任职不超过两届。

43.N《对外贸易法》第69条规定:“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前,在WTO中,中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

45.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权,但没有独立的外交权。

46.N“人的意志高于一切,决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

47.Y

48.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

49.Y

50.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

51.B知觉是外界刺激作用于感官时,人脑对外界的整体看法和理

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