DB3304T 071－2021城乡社区“居民会客厅”建设和服务规范_第1页
DB3304T 071－2021城乡社区“居民会客厅”建设和服务规范_第2页
DB3304T 071－2021城乡社区“居民会客厅”建设和服务规范_第3页
DB3304T 071－2021城乡社区“居民会客厅”建设和服务规范_第4页
DB3304T 071－2021城乡社区“居民会客厅”建设和服务规范_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ICS03.080CCSA20浙江3304省嘉兴市地方标准服务规范forconstructionandserviceurbanandruralcommunityresidentreceptionroom"嘉兴市市场监督管理局发布前言请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。市民政局、平湖市佳依企业管理咨询有限公司。平。城乡社区"居民会客厅"建设和服务规范等内容。和服务。S性引用文件，DB33/T2230城市社区工作者服务规范t义t.r行政区划确定的镇(街道)下设的社会服务管理的基本单元和基层社会生活共同体，包括行政村和平台。t.t、村(居)委会等从事村(社区)服务管理和村(社区)党建工作，与镇(街道)段的全日制工作人员。卜.S.S设置统一背景，以县(市、区)或镇(街道)为单位统一制作背景墙，并在显要位置设置标识居民满意度4.3场所面积4.4功能布局务功能最大化、群众体验亲民化”的要求。服务要求5.1服务机制.1.1一岗受理制.1.2全科办理制.1.3走动服务制5.2岗位要求.2.1服务态度.2.2服务能力求。推行持全国社会工作者职业资格证上岗，新进人员原则上应在3年内取得职业资格证书。评价评价形式建议收集和媒体报道等方式开展居民满意度调查。结果运用附录A(规范性)识附录B(规范性)度问卷调查表B说明B得开放题不设置分值。B问卷调查表：您根据自己的真实感受，想法和实际情况如实选择即可。填写须知：1、请在您所选的答案后[]里打“√”注明的，请只选一个答案年月日居民会客厅”的布局设置满意吗?]3.不满意[]]2.比较一般[]3.不方便[]2.不愿意[]3.不知道[]2.有时能[]3.根本没回应[]得这种会客厅式服务有什么优点吗？(可多选)]2.更加便捷[]3.更加高效4.不清楚，没体验过[]居民会客厅”建设您还有什么意见或建议附录C(规范性)区“居民会客厅”建设和服务评价表居民会客厅”建设和服务评价表见表C.1。C区“居民会客厅”建设和服务评价表(60)务中心一楼5500平方米供良好的休闲等待体验。(40)务承诺制度。55建立“走、看、听、问、记、办”六步走动式工作法，以流动式“窗口”55书。参考文献《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》(国发[2006]14号)BT《关于加强和完善城乡社区治理高质量推进幸福家园建设的实施意见》(嘉委发〔2018〕30《关于推进新时代民政事业高质量发展的意见》(浙委发〔2019〕27号)《关于进一步加强专职社区工作者队伍建设的实施意见》(嘉委办发〔2019〕9号)《关于推进新

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论