2022-2023年湖南省湘潭市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2022-2023年湖南省湘潭市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.（）的感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，并且进入人生的最佳时期。

A.婴幼儿阶段B.青年阶段C.中年阶段D.老年阶段

3.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员重新建构小组C.协助组员保持小组经验D.形成相对稳定的小组关系结构

4.

第

43

题

埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，（）是自我发展的最关键环节。

5.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强B.对小组有较强的认同感C.对社会工作者的依赖性D.小组关系结构的弱化

6.

7.下列关于中国传统文化对社会工作价值观的影响，表述错误的是（）。

A.在中国社会，个人与外部世界的关系单独受到个人地位及身份的影响

B.儒家传统强调政治秩序和社会稳定.提出要注重“仁爱”

C.佛教一贯强调“慈善、博爱、众生平等”

D.道家提出“无为而治”的观念，它主张顺应自然.并宣扬人应尊重生命，主张个性自由

8.

9.

10.最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域

11.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

12.关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

13.某社会服务机构中的社会工作人员正在策划为受虐待儿童提供社会服务的方案。他考虑到儿童虐待问题在哪里发生？这个问题是何时发生的？人们对这个问题的感受程度如何？这是属于认识方法中的（）

A.分支法B.问题认识工作表C.综合法D.分析法

14.

15.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节

C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

16.

17.

18.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.需要C.视角D.结果

19.“通过前几次的小组活动，我们都达成了共识，尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，是我们最信任的人，大家也都认为，一时冲动说重话是不对的，那么今天，我们就要想想办法，如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动，改善与父母沟通”，社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

20.

第

2

题

埃里克森认为6岁到l2岁属于（）。

21.关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（）。

A.心理健康服务就是临床心理治疗

B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C.矫正社会工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用

D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

22.以下不属于老年阶段在心理发展方面特征的是（）。

A.心理上逐渐依赖他人

B.老年期失去了创造性思维

C.人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.社会地位的下降，内心产生失落感

23.社会工作者召开座谈会，开展小组活动，帮助案主明确表达需求，发展解决问题的能力，最终解决问题，在这个过程中社会工作者扮演了()角色。A.组织者B.行动者C.教育者D.发起者

24.

25.

第

37

题

埃里克森认为，（）是老年时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死，亡的恐惧与焦虑。

26.老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该（）

A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C.帮助老陈聘请保姆

D.由老陈自主决定是否参与社区活动

27.

第

1

题

社会工作伦理的特点不包括（）。

28.

29.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是（）。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

30.

第

8

题

小组工作实务最常见的小组类型不包括（）。

二、多选题(20题)31.

32.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

33.

34.系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

35.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

36.

37.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

38.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

39.中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）。A.作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

40.

41.互动模式的理论基础主要发源于（）。

A.发展心理学B.精神医学C.社会关系和社会结构理论D.小组动力学理论E.教育学

42.

43.

44.社会工作者的伦理守则在建设方面应当注重的基本原则有()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.专业实践与政治实践互不冲突

C.以满足服务对象的需要为优先考虑

D.积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展

E.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

45.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

46.

47.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（）。

A.加强与团队的沟通和激励

B.向服务团队介绍相关的社会政策

C.为志愿者提供相关知识和技术的培训

D.为团队成员提供心理支持

E.为各专业的实习生分派工作

48.

49.

50.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校间的相互了解，采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

三、多项选择(10题)51.

第

76

题

安排服务方案一般需要经过的步骤包括（）。

52.

第

63

题

阿尔德弗尔(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——关系——成长)理论。该理论把人类需要分为（）。

53.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

54.

第

95

题

社会工作专业人员守则中，社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）。

55.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

56.

第

79

题

社区照顾模式的特点有（）等几个方面。

57.

第

81

题

社区社会工作需要与下列（）等相关人员和机构建立专业关系。

58.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

59.社会工作的基本要素包括（）。

A.服务对象B.社会工作者C.助人观念D.助人活动E.专业方法

60.

第

93

题

强调社区参与的理由有（）。

参考答案

1.B

2.B

3.A在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：①维持小组的良好互动；②协助组员从小组中获得新的认知；③协助组员把认知转变为行动；④协助组员解决有关问题。

4.B

5.D在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。AB两项属于中期转折阶段组员的特征；C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

6.A

7.A中国对“自我”、“关系”及“权利”的看法与西方有明显的差异。在中国社会，个人与外部世界的关系，不仅受到个人地位及身份的影响，也受到权力关系中集体与个人利益关系的左右。A项表述错误。

8.D

9.D\r\n

10.D

11.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

12.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

13.B问题的认识方法有两种。一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是分支法。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后是逐一列明造成这些问题的原因。

14.B

15.C

16.D

17.B

18.B以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

19.C小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面：①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。④协助组员解决有关问题。题中，社会工作者的这段话主要是在协助组员把认知转变为行动的时候会出现。

20.D

21.C

22.D

23.A

24.C

25.D主要考查老年期的心理危机。

26.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。生命周期是生态系统理论的主要观点之一，指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义。

27.B

28.A

29.B治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

30.D小组工作实务最常见的小组类型包括：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

31.ABE\r\n

32.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

33.ABDE

34.CD

35.BD

36.ABDE\r\n

37.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

38.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

39.ABDE社会工作者直接服务角色包括：①服务提供者，社会工作首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务；②支持者，社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即助人自助；③关系协调者，社会工作者有时也要面对不同个人和群体间的矛盾或冲突，这时社会工作者就要承担起缓解和处理矛盾的任务；④倡导者；⑤治疗者。社会工作者还扮演如下间接服务角色：①资源筹措者，社会工作者为了有效帮助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将他们传递到服务对象手中；②政策影响者，由于某些社会问题是制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的；③行政管理者；④研究者。题中，社会工作者可以扮演的角色有资源筹措者、服务提供者、支持者、政策影响者。

40.ABDE

41.ACD互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

42.DE\r\n

43.ABCD

44.ABE在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下几个基本原则：①现实需要和未来发展相结合;②本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合;③专业实践与政治实践互不冲突。

45.BCDE发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。故答案选BCDE。

46.ADE\r\n

47.ABCD行政性督导的内容包括：社会工作者的招募和选择；安置和引导工作人员；工作计划和分配；工作授权、协调与沟通；工作监督、总结和评估。教育性督导的内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。支持性督导的内容包括：协助被督导者适应和处理情绪；给予关怀和支持；协助被督导者发现工作成效；给予被督导者从事专业的满足感和价值感。故题中，面对成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题，机构督导应承担的督导任务包括ABCD项。E项是行政性督导的内容

48.AB

49.ADE

50.BD

51.ABCD

52.ABD

53.ABCD

54.ABC

55.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

56.BCDE

57.ABCD

58.ABDE

59.ABDE社会工作的基本要素是理解社会工作的最重要的知识内容，社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。

60.ACE2022-2023年湖南省湘潭市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.（）的感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，并且进入人生的最佳时期。

A.婴幼儿阶段B.青年阶段C.中年阶段D.老年阶段

3.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员重新建构小组C.协助组员保持小组经验D.形成相对稳定的小组关系结构

4.

第

43

题

埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，（）是自我发展的最关键环节。

5.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强B.对小组有较强的认同感C.对社会工作者的依赖性D.小组关系结构的弱化

6.

7.下列关于中国传统文化对社会工作价值观的影响，表述错误的是（）。

A.在中国社会，个人与外部世界的关系单独受到个人地位及身份的影响

B.儒家传统强调政治秩序和社会稳定.提出要注重“仁爱”

C.佛教一贯强调“慈善、博爱、众生平等”

D.道家提出“无为而治”的观念，它主张顺应自然.并宣扬人应尊重生命，主张个性自由

8.

9.

10.最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域

11.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

12.关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

13.某社会服务机构中的社会工作人员正在策划为受虐待儿童提供社会服务的方案。他考虑到儿童虐待问题在哪里发生？这个问题是何时发生的？人们对这个问题的感受程度如何？这是属于认识方法中的（）

A.分支法B.问题认识工作表C.综合法D.分析法

14.

15.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节

C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

16.

17.

18.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.需要C.视角D.结果

19.“通过前几次的小组活动，我们都达成了共识，尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，是我们最信任的人，大家也都认为，一时冲动说重话是不对的，那么今天，我们就要想想办法，如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动，改善与父母沟通”，社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

20.

第

2

题

埃里克森认为6岁到l2岁属于（）。

21.关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（）。

A.心理健康服务就是临床心理治疗

B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C.矫正社会工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用

D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

22.以下不属于老年阶段在心理发展方面特征的是（）。

A.心理上逐渐依赖他人

B.老年期失去了创造性思维

C.人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.社会地位的下降，内心产生失落感

23.社会工作者召开座谈会，开展小组活动，帮助案主明确表达需求，发展解决问题的能力，最终解决问题，在这个过程中社会工作者扮演了()角色。A.组织者B.行动者C.教育者D.发起者

24.

25.

第

37

题

埃里克森认为，（）是老年时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死，亡的恐惧与焦虑。

26.老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该（）

A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C.帮助老陈聘请保姆

D.由老陈自主决定是否参与社区活动

27.

第

1

题

社会工作伦理的特点不包括（）。

28.

29.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是（）。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

30.

第

8

题

小组工作实务最常见的小组类型不包括（）。

二、多选题(20题)31.

32.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

33.

34.系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

35.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

36.

37.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

38.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

39.中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）。A.作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

40.

41.互动模式的理论基础主要发源于（）。

A.发展心理学B.精神医学C.社会关系和社会结构理论D.小组动力学理论E.教育学

42.

43.

44.社会工作者的伦理守则在建设方面应当注重的基本原则有()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.专业实践与政治实践互不冲突

C.以满足服务对象的需要为优先考虑

D.积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展

E.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

45.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

46.

47.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（）。

A.加强与团队的沟通和激励

B.向服务团队介绍相关的社会政策

C.为志愿者提供相关知识和技术的培训

D.为团队成员提供心理支持

E.为各专业的实习生分派工作

48.

49.

50.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校间的相互了解，采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

三、多项选择(10题)51.

第

76

题

安排服务方案一般需要经过的步骤包括（）。

52.

第

63

题

阿尔德弗尔(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——关系——成长)理论。该理论把人类需要分为（）。

53.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

54.

第

95

题

社会工作专业人员守则中，社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）。

55.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

56.

第

79

题

社区照顾模式的特点有（）等几个方面。

57.

第

81

题

社区社会工作需要与下列（）等相关人员和机构建立专业关系。

58.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

59.社会工作的基本要素包括（）。

A.服务对象B.社会工作者C.助人观念D.助人活动E.专业方法

60.

第

93

题

强调社区参与的理由有（）。

参考答案

1.B

2.B

3.A在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：①维持小组的良好互动；②协助组员从小组中获得新的认知；③协助组员把认知转变为行动；④协助组员解决有关问题。

4.B

5.D在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。AB两项属于中期转折阶段组员的特征；C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

6.A

7.A中国对“自我”、“关系”及“权利”的看法与西方有明显的差异。在中国社会，个人与外部世界的关系，不仅受到个人地位及身份的影响，也受到权力关系中集体与个人利益关系的左右。A项表述错误。

8.D

9.D\r\n

10.D

11.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

12.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

13.B问题的认识方法有两种。一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是分支法。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后是逐一列明造成这些问题的原因。

14.B

15.C

16.D

17.B

18.B以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

19.C小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面：①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。④协助组员解决有关问题。题中，社会工作者的这段话主要是在协助组员把认知转变为行动的时候会出现。

20.D

21.C

22.D

23.A

24.C

25.D主要考查老年期的心理危机。

26.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。生命周期是生态系统理论的主要观点之一，指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义。

27.B

28.A

29.B治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

30.D小组工作实务最常见的小组类型包括：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

31.ABE\r\n

32.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

33.ABDE

34.CD

35.BD

36.ABDE\r\n

37.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

38.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

39.ABDE社会工作者直接服务角色包括：①服务提供者，社会工作首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务；②支持者，社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即助人自助；③关系协调者，社会工作者有时也要面对不同个人和群体间的矛盾或冲突，这时社会工作者就要承担起缓解和处理矛盾的任务；④倡导者；⑤治疗者。社会工作者还扮演如下间接服务角色：①资源筹措者，社会工作者为了有效帮助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将他们传递到服务对象手中；②政策影响者，由于某些社会问题是制度因素造成的，因此，对现有的政策或制度进行改变就是必要的；③行政管理者；④研究者。题中，社会工作者可以扮演的角色有资源筹措者、服务提供者、支持者、政策影响者。

40.ABDE

41.ACD互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

42.DE\r\n

43.ABCD

44.ABE在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下几个基本原则：①现实需要和未来发展相结合;②本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合;③专业实践与政治实践互不冲突。

45.BCDE发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。故答案选BCDE。

46.ADE\r\n

47.ABCD行政性督导的内容包括：社会工作者的招募和选择；安置和引导工作人员；工作计划和分配；工作授权、协调与沟通；工作监督、总结和评估。教育性督导的内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。支持性督导的内容包括：协助被督导者适应和处理情绪；给予关怀和支持；协助被督导者发现工作成效；给予被督导者从事专业的满足感和价值感。故题中，面对成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题，机构督导应承担的督导任务包括ABCD项。E项是行政性督导的内容

48.AB

49.ADE

50.BD

51.ABCD

52.ABD

53.ABCD

54.ABC

55.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

56.BCDE

57.ABCD

58.ABDE

59.ABDE社会工作的基本要素是理解社会工作的最重要的知识内容，社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。

60.ACE2022-2023年湖南省湘潭市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.（）的感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，并且进入人生的最佳时期。

A.婴幼儿阶段B.青年阶段C.中年阶段D.老年阶段

3.社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员重新建构小组C.协助组员保持小组经验D.形成相对稳定的小组关系结构

4.

第

43

题

埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，（）是自我发展的最关键环节。

5.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强B.对小组有较强的认同感C.对社会工作者的依赖性D.小组关系结构的弱化

6.

7.下列关于中国传统文化对社会工作价值观的影响，表述错误的是（）。

A.在中国社会，个人与外部世界的关系单独受到个人地位及身份的影响

B.儒家传统强调政治秩序和社会稳定.提出要注重“仁爱”

C.佛教一贯强调“慈善、博爱、众生平等”

D.道家提出“无为而治”的观念，它主张顺应自然.并宣扬人应尊重生命，主张个性自由

8.

9.

10.最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域

11.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

12.关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

13.某社会服务机构中的社会工作人员正在策划为受虐待儿童提供社会服务的方案。他考虑到儿童虐待问题在哪里发生？这个问题是何时发生的？人们对这个问题的感受程度如何？这是属于认识方法中的（）

A.分支法B.问题认识工作表C.综合法D.分析法

14.

15.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节

C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

16.

17.

18.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.需要C.视角D.结果

19.“通过前几次的小组活动，我们都达成了共识，尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，是我们最信任的人，大家也都认为，一时冲动说重话是不对的，那么今天，我们就要想想办法，如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动，改善与父母沟通”，社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

20.

第

2

题

埃里克森认为6岁到l2岁属于（）。

21.关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（）。

A.心理健康服务就是临床心理治疗

B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C.矫正社会工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用

D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

22.以下不属于老年阶段在心理发展方面特征的是（）。

A.心理上逐渐依赖他人

B.老年期失去了创造性思维

C.人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.社会地位的下降，内心产生失落感

23.社会工作者召开座谈会，开展小组活动，帮助案主明确表达需求，发展解决问题的能力，最终解决问题，在这个过程中社会工作者扮演了()角色。A.组织者B.行动者C.教育者D.发起者

24.

25.

第

37

题

埃里克森认为，（）是老年时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死，亡的恐惧与焦虑。

26.老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该（）

A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C.帮助老陈聘请保姆

D.由老陈自主决定是否参与社区活动

27.

第

1

题

社会工作伦理的特点不包括（）。

28.

29.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是（）。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

30.

第

8

题

小组工作实务最常见的小组类型不包括（）。

二、多选题(20题)31.

32.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

33.

34.系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

35.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

36.

37.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

38.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

39.中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）。A.作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

40.

41.互动模式的理论基础主要发源于（）。

A.发展心理学B.精神医学C.社会关系和社会结构理论D.小组动力学理论E.教育学

42.

43.

44.社会工作者的伦理守则在建设方面应当注重的基本原则有()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.专业实践与政治实践互不冲突

C.以满足服务对象的需要为优先考虑

D.积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展

E.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

45.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

46.

47.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（）。

A.加强与团队的沟通和激励

B.向服务团队介绍相关的社会政策

C.为志愿者提供相关知识和技术的培训

D.为团队成员提供心理支持

E.为各专业的实习生分派工作

48.

49.

50.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校间的相互了解，采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

三、多项选择(10题)51.

第

76

题

安排服务方案一般需要经过的步骤包括（）。

52.

第

63

题

阿尔德弗尔(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——关系——成长)理论。该理论把人类需要分为（）。

53.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

54.

第

95

题

社会工作专业人员守则中，社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）。

55.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

56.

第

79

题

社区照顾模式的特点有（）等几个方面。

57.

第

81

题

社区社会工作需要与下列（）等相关人员和机构建立专业关系。

58.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

59.社会工作的基本要素包括（）。

A.服务对象B.社会工作者C.助人观念D.助人活动E.专业方法

60.

第

93

题

强调社区参与的理由有（）。

参考答案

1.B

2.B

3.A在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：①维持小组的良好互动；②协助组员从小组中获得新的认知；③协助组员把认知转变为行动；④协助组员解决有关问题。

4.B

5.D在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。AB两项属于中期转折阶段组员的特征；C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

6.A

7.A中国对“自我”、“关系”及“权利”的看法与西方有明显的差异。在中国社会，个人与外部世界的关系，不仅受到个人地位及身份的影响，也受到权力关系中集体与个人利益关系的左右。A项表述错误。

8.D

9.D\r\n

10.D

11.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

12.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

13.B问题的认识方法有两种。一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是分支法。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后是逐一列明造成这些问题的原因。

14.B

15.C

16.D

17.B

18.B以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；以视角