2023年单位管理人员工作总结（3篇）

2023单位管理人员工作总结（3篇）第一局部主要工作治理

一、2022年度主要工作目标及实现状况

1、建立部门学问治理平台，导入阶段包括硬件和软件2局部，向纵深方向进展。硬件包括建立部门内共享局域网;建立品质学问分类资料库。软件局部包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员沟通平台;引入质量工程师学问体系，带动人员整体职业素养的提高。外部加强与行业政府治理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监视局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，准时了解国家法律法规的变化及行业动态进展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展学问治理宽度。

在此根底上，优先建立标准化治理体系。

2、以ISO9000为框架，不断深化质量治理体系功能，实现过程的增值。年内根据公司部署，通过了HACCP食品安全认证，扩展体系的范畴;不断强化在线掌握功能，将监控前移，降低不合格损失的代价;运作流程参考B.P.R.思想标准化，并列入质量体系审核规划。

在质量治理部把握的大量数据的根底上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量治理的购销流程、生产流程、效劳流程进展分析和比对，形成改善的根底。

建立内部稽核机制，以S.O.P.为根底，不断提高检测的牢靠性和准确度。

二、主要工作治理及实行的有效措施

1、质量治理职能不断扩展以及深化。为此，特地设立校准试验室和质量公共事务治理岗位。重点对检测设备和计量体系进展治理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。

2、在部门内明确提出：质量治理部的产品是数据，增值局部是效劳。加强对检测过程的治理和掌握。

3、不断强化在线掌握，削减试验室开支，将掌握点前移。对局部重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供给链。

4、现场治理实行6S模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。

5、非满负荷开工时采纳四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。

6、建立品管部员工职业化教育体系。除了S.O.P.详细内容外，还给员工进展职业化培训，涵盖质量文化、能动治理、商务礼仪、时间治理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工学问水平，拓展学问构造，鼓励员工的制造力。

7、对工作的改良和质量治理局部，工作方法上采纳目标治理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中开掘熬炼人才。

8、设立专人治理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件治理标准。供应硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。学问治理配套措施逐步形成。

三、本期工作存在的问题和缺乏

1、公司内及部门内沟通缺乏，相关技能也需提高。

2、变革治理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力弱。

3、部门治理做了许多宏观调整的工作，微观治理阅历缺乏。

4、由于公司进展较快，质量体系文件需不断准时更新完善。

其次局部费用掌握

一、费用指标掌握的成绩

1、量化方面

年初制定的定额费用，实际使用率为80.17%。通过量化考核表反映，培训费掌握最正确，实际使用率为26.46%，加班费次之，实际使用率为39.53%。

培训费的有效掌握主要是通过降低员工外出培训的人次数，尽量安排少量人员外出培训，再回公司进展内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效掌握主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，马上补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有力量、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径降低加班费。

2、非量化局部

1)人员编制在工作量增加的状况下反而下降(运用IE技术)，生产检验人员削减了3个。

2)日常费用开支的调整与掌握。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用;办公用品指定专人掌握、治理等等。

3)不断地提高检测技术人员的娴熟性及精确度。按标准化要求进展操作标准，从要求根据最低标准溶液消耗量进展试验操作，到争取试验一次合格率达100%，有效地掌握了试剂和药品的额外消耗。

二、费用掌握方面，开展的工作及解决的主要问题

1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的阅历积存，我们加强小包装标准容量的掌握，满意国家标准要求前提下降低本钱。年度平均掌握在每瓶削减灌装3g左右。据不完全统计，2022年通过掌握标准容量为公司节省本钱约144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18吨，每吨按8000元计算)

2、部门内人员的调整，检验工作根据生产流水线模式进展治理，设立治理关键掌握点，削减低效的重复动作。

三、存在的问题和缺乏及需要的外部支持

1、问题：救火的事情时有发生，应增加预防本钱，降低铺张。

2、盼望获得公司支持，收集资料，建立质量本钱治理机制，实施质量本钱治理。

第三局部安全与现场治理

一、工作治理状况

食品质量安全是品质的根底。2022年建立了食品安全体系，以实现系统保障，降低风险。设立食品质量安全治理员。

职业安全充分考虑到试验室人员工作的特别性，试验室内配备了加强职业安全爱护的设施，对劳保做了调整，特地制定了相应的劳动安全规章。设立试验楼安全治理员。

现场治理中，试验室仪器分类存放，每台仪器均指定维护责任人，同时采纳标识方法，用以区分并实施现场治理。

试验室治理实行资产清单与现场治理要求合并在一张表的格式，实行每周检查，并作为员工考核指标之一。

二、问题、对策及需要的支持

员工参加的积极性不高。建议采纳浮动奖金制，可以有效地鼓励员工。

建立一个完善的标识体系，做到清楚精确，一目了然。

分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。

第四局部员工治理与人才培育

一、员工治理与效率治理

1、团队工作制度/纪律建立与遵守

建立品管部治理细则，在此根底上参加质量文化及行事指引，变更为员工手册。

2、工作规划与效率

建立效率手册，提倡时间价值;利用W.B.S.进展工作分解，绘制甘特图，治理工作进度和质量。

3、工作秩序

扩大质量治理职能，根据掌握要素进展细分，更专业化。

4、绩效治理、考评鼓励

对不适应部门文化的员工进展整理，对工作优秀的人员列入种子规划。

建立技术与治理升迁路线。

二、人才培育

1、员工培训培育

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量治理工具、思维方法、部门进展规划等。

在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，赐予更多时机施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参加重大治理。

对员工进展16PF人才素养测评，让大家了结自己的特长和短处，在此根底上，确立职业生涯目标。

3、人才成长状况

目前已经形成了班长队伍，再从中培育种子选手。人才构造规划根据2:5:3配备，能上能下。

4、个人自我学问素养培育与工作需求的全都性评价(SWOT分析)

优点：学问面广泛，乐于学习和承受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，把握了局部先进治理工具。情愿不断自我提高，不断优化素养构造。

缺点：治理阅历比拟少，团队建立关注缺乏。讨论与开发学问构造显得略为薄弱。机遇：集团公司技术力气雄厚，进展时机多。

风险：80年月新人的压力及学问更新的危机感。

三、部门人才构造SWOT分析

优点：大学本科比例42.5%，学问层次较高，且大局部为毕业生，可塑性强，简单培育忠诚。

人才的抢先储藏，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满意快速扩张的需要。缺点：培训培育投入精力较大，成才本钱偏高。对治理人员的要求也高。机遇：公司最近几年始终处于高速增长，进展空间和机遇还是可以期盼的。质量治理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流淌带来新的时机。

风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织构造调整和人员素养要求的变化，可能会造成人才流失。

2023单位治理人员工作总结2

2022年是____企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年，也是公司进展二次创业，初步实现经济效益与社会效益同步、协调进展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下，我们始终围围着将企业做大、做强的根本目标，努力适应新形势下的进展要求，在强调“效劳深层次、治理上台阶”的根底上，积极参加市场竞争，并向物业治理市场领域进展了大胆而卓有成效的探究，较好地完成了各项经营任务。详细表达在以下几方面：

将20______年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来进展实际的，由于我们在抓住进展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺当进驻、全面提升效劳质量的前提下，努力致力于“____”物管企业品牌的建立，是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业治理效劳合同开头，我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政修理治理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系，以此进一步稳固了“____”在____物管行业中的重要地位，初步迈向了规模化经营的进展轨道。

为积极参加市场竞争，我们一方面努力营造良好的外部环境，充分凸显____企业物管效劳新优势，在品牌传播方面做了大量的工作，包括筹划、印制宣传画册，成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参与由____市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参与近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面，我们特地组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组，从内部资料的整理，到外部各相关主管行政部门间的协调等，都做了周密的安排。由于措施得力，组织到位，11月份我们收到了由省建立厅发来的通知，____公司通过各方审核过关，已经核准成为国家二级资质物业治理企业!以此同时，致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业效劳内涵的重要举措，为了有效推动创优进程，早在七月份开头，我们亦像申报二级资质一样，组织成立了以治理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”，并按原定规划全面绽开了相关工作。

由于缺乏专业的营销治理人才，5月份成立的营销部门于7月份解散，虽然该部门在此阶段未取得进展和突破，但从企业经营角度，我们已经对市场开发进展了大胆的尝试和探究，也取得了很多珍贵的阅历。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃，反而更加坚决了我们向市场要进展的信念。为树立科学的市场进展观，我们发动各级治理人员在强化效劳意识同时，不断提升市场意识，实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动效劳厅办理缴费业务时，仔细观看保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问效劳状况，保安员便主动上前介绍我司的效劳工程，之后登记了钟厂长电话号码，准时向公司反应了此信息(该工程现已做方案，安排了专人跟进)。类似于该状况的还有许多，意向客户也不少，充分说明全员营销在我司企业内部隐藏着特别大的潜力，只要专心挖掘和开采，必将为将来市场开发事业作出巨大的奉献。

很明显，____企业纯属市场化运作的物管企业，我们不搞投资，不作资本营运，加上物业治理属劳动密集型和效劳密集型行业，又是微利行业，因而把握经营方向、充实企业内涵在我司进展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大，从创新经营的角度不断推动企业进展进程，缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异，才能真正成为____市物管行业中脱颖而出的佼佼者，为____物业治理事业作出出色的奉献。

2023单位治理人员工作总结3

自2022年进入公司以来，我长期扎根一线，多年从事基层治理工作。对基层治理有肯定的见解，现总结如下。

一、做好上级的副手。

1、对自己的角色要有一个清晰的熟悉，做好自身定位。班长职权的根底来自领导的托付和任命，正因如此班长才可以在自己的职权范围内进展治理。班长是被主任信任才被托付任命的，做工作就要对领导负责，要站在集体利益的高度上思索问题，不断的创新完成领导交付的各项任务，让领导满足。2、传播正能量，稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满足的指令(比方加班、加生产任务等)时，要留意方式方法。班长的言行肯定程度上就代表着上级的意见，所以肯定要慎重。不能只是简洁的传递，说这是上级指令必需听从，要积极诱导员工站在集体的利益上思索问题，消退员工的消极怠工思想，提高工作质量。同时要把员工思想动态准时上报领导，做领导的耳朵和眼睛，帮忙领导了解状况。3、勇于挑起工作中的重担。领导安排的任务要先承受，有异议可以准时进展沟通。但是领导一旦打算，就要坚决的去执行。制定工作规划，并就工作进展程度、遇到的问题、解决方法等照实上报。4、发挥工作的主观能动性，遇到问题要想法设法的去完成，不能把问题留给领导。不能只是发觉了、汇报了，要切切实实的把问题解决掉。

二、努力提高自身力量。

作为领导的副手，不是用来享福的，反而要付出的更多、更有

奉献和牺牲精神。让员工信服的最好方法就是要具备比他们更高的力量，要从以下方面进展努力。1、专业力量。要对自己的业务娴熟，熟知各种文件规程及设备的各种性能，能够指导下属并能向上级供应合理化建议帮忙正确推断，对工作具有预知性。2、问题解决力量。要有发觉问题的意识并对问题存在具备预判性进展提前预备，以便遇到问题时能够全方位进展思索对策，能够提出合理化解决方法，而不是解决完问题又消失新问题。3、目标治理力量。做工作要有规划性，指令下达前要反复思索推敲，一旦规划好就要雷厉风行，做到决策坚决、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。4、亲和力。能够和员工打成一片。治理不仅仅是要求员工怎么做，更要关怀员工的生活及工作状况，提高班组向心力。5、鼓励和蔼于倾听的力量。对员工工作中的不满心情要擅长倾听准时疏导，要避开自己及员工的坏心情影响到日常的工作。要指出员工做的缺乏的地方，相反员工的优点就要大力赞扬，鼓励他们做的更好，提高大家的工作热忱。6、组织力量。为达成目标，就要熟知每位员工的特点，进而进展合理的任务分担，发挥全员的力量，使班组运作产生最大效应。

三、工作要有创新性。

1、多学习、多思索。班长肯定要多学习多思索，才会拥有宽厚的学问面，遇到问题时才能翻开思路进而有新的想法。2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决方法加以概括、提炼，形成阅历。3、敢于实践。实践出真知，要不断通过实践将自己以往的阅历和想法得以验证进而不断成长。4、共同行动。创新型班长绝

不应停留在口头指挥的层面，而是要身体力行，共同行动。