诺奇SPA高端服饰的数据库营销模式

诺奇：创新的中国SPA模式第一页，共三十二页。目录SPA概述诺奇SPA模式改革与创新点诺奇的管理创新结语第二页，共三十二页。诺奇简介诺奇是一家基于终端会员数据库的分析、利用和挖掘，然后通过对供应链的垂直整合和管理，实现为消费者准确、快速提供较为实惠的大众时尚服饰的自有服装品牌专业零售商（简称SPA)。第三页，共三十二页。SPA概述SPA模式是一种从商品策划、生产到零售一体化控制的销售形式，能有效地将顾客和生产联系起来，以满足消费者需求为首要目标，通过革新的供给方式以及供应链的整合和管理，实现对市场的快速反应。SPA模式实际上是一种先进的供应链管理思想。第四页，共三十二页。SPA概述SPA模式是1986年由美国服装巨头GAP公司在1986年公司年度报告中，为定义公司的新业务体制而提出的，后来被引入日本和欧洲，并逐渐演变为西方服装零售的一大业态。第五页，共三十二页。国际SPA发展现状

国内SPA发展现状现状第六页，共三十二页。诺奇SPA模式改革与创新点阐述

第七页，共三十二页。随着经济时代的变迁，品牌模式也在与时俱进，不断发展升级。在工业经济时代，品牌模式以产品为导向，强调怎样通过塑造品牌把产品“推”给消费者。但在客户经济时代，品牌模式强调怎样通过满足消费者需求把消费者“拉”回来，实现消费者和品牌的互动。这就要求现代企业更需要及时理解消费者的需求。第八页，共三十二页。SPA最大特点：快速响应和准确供应！第九页，共三十二页。诺奇SPA最大变革与创新：有效结合中国国情，推行“会员制”营销，以会员终端销售的数据库为核心！第十页，共三十二页。诺奇，是如何真正做到“快速而准确地满足消费者需求”的？第十一页，共三十二页。物流仓储与配送门店会员数据分析季前消费历史数据、消费倾向分析季中销售情况分析系统数据库季前商品企划OEM或ODM生产季中畅销品追单、开发或增补新款色准确！快速！极速的供应链管理“会员数据库营销”实现精准的供应模式销售监控部第十二页，共三十二页。物流仓储与配送门店会员数据分析季前消费历史数据、消费倾向分析季中销售情况分析系统数据库季前商品企划OEM或ODM生产季中畅销品追单、开发或增补新款色准确！快速！极速的供应链管理“会员数据库营销”实现精准的供应模式销售监控部第十三页，共三十二页。“会员数据库营销”实现精准的供应模式基于会员制的数据收集与分析基于会员消费数据分析的季前商品企划公司对销售的及时监控和反应实现了产品的准确供应，降低了产品的开发和库存的风险。利用会员数据库，公司不必支付高昂的广告费用进行品牌的推广，而是直接利用网站、邮件、短信、手机报等各种低成本的营销手段针对所有会员进行精准的营销，大幅降低广告费用而且更加有效。第十四页，共三十二页。不仅是在卖衣服，也是在“卖数据”！数据商品第十五页，共三十二页。物流仓储与配送门店会员数据分析季前消费历史数据、消费倾向分析季中销售情况分析系统数据库季前商品企划OEM或ODM生产季中畅销品追单、开发或增补新款色准确！快速！极速的供应链管理“会员数据库营销”实现精准的供应模式销售监控部第十六页，共三十二页。极速的供应链管理企划、设计、买手、销售管理、物流仓储人员和生产厂商、原材料供应商都将同步获得信息并对市场作出快速反响应，大大缩短产品前导期。第十七页，共三十二页。在现今市场充分竞争的时代，已经不再是企业与企业之间的竞争，而是产业链与产业链之间的竞争或供应链与供应链之间的竞争。中国服装行业已经进入链条的竞争时代，这就要求服装企业要更加重视整个产业链条的高效协同反应和管理。第十八页，共三十二页。诺奇的管理创新

第十九页，共三十二页。注重渠道建设，对门店进行直营化管理确保连锁快速复制运营系统培训系统督导系统店面识别体系门店选址体系装修建店体系新店开业体系门店运营体系门店培训体系门店督导体系绩效管理体系第二十页，共三十二页。充分借助信息技术对门店进行规范管理第二十一页，共三十二页。充分借助信息技术对门店进行规范管理第二十二页，共三十二页。充分借助信息技术对门店进行规范管理第二十三页，共三十二页。近几年，在服装业有个说法叫“渠道为王”和“终端制胜”。这样说似乎有点绝对，但是，渠道和终端建设的重要性却早已在服装业达成共识。所以公司一直都注重对终端渠道的建设与把控。第二十四页，共三十二页。企业荣誉与社会关注

第二十五页，共三十二页。企业荣誉2011年6月，公司入选“中国驰名商标”2010年9月，诺奇入选“2009～2010年度中国纺织服装企业竞争力500强”第二十六页，共三十二页。2011年3月，国务院副总理张德江、中国服装纺织工业协会会长杜钰州等领导参观诺奇CHIC2011展馆2011年3月，诺奇荣获中国服装协会颁发的“第七届中国服装品牌大奖”创新奖第二十七页，共三十二页。2010年12月，诺奇“会员制数据库营销”被美国西北大学作为案例编入EMBA教材，目前已入选美国哈佛大学教材案例库。2010年11月，诺奇与东华大学共同成立国内首个”快时尚”研究中心第二十八页，共三十二页。我们相信：经过改良的中国式SPA，必将成为中国服装产业变革和升级的主要发展模式之一，也一定能孕育出更多未来能够参与国际品牌竞争的新一代服装企业的代表！第二十九页，共三十二页。THANKS!第三十页，共三十二页。谢谢2023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/72023/5/7第三十一页，共三十二页。内容总结诺奇：创新的中国SPA模式。随着经济时代的变迁，品牌模式也在与时俱进，不断发展升级。但在客户经济时代，品牌模式强调怎样通过满足消费者需求把消费者“拉”回来，实现消费者和品牌的互动。有效结合中国国情，推行“会员制”营销，以会员终端销售的数据库为核心。季前消费历史数据、消费倾向。不仅是在卖衣服，也是在“卖数据”。企划、设计、买手、销售管理、物流