最差小区优化指导手册

目 外部排 参数核 弱覆盖排 拥塞排 网规排 传输排 参数核 弱覆盖排 传输排 总 LTE小区问题定位处 小区算法简无线掉线率>5%且E-RAB50的无线接通率<95%,且E-RAB508：00~23：00158：00~23：0015 小区接入类问题排查方1、识别Top、1、TOP1、分析是否TAC/TAL、子帧配比（TDD）7：Top用户排查+Top终端类型排1、排查是否某个/几个特殊用户导致接入KPI1、排查是否网的问题导致接入问题2、通过问题复现相关的LOG对最近半个月或更长时间段的接入成功率（对场景，需要至少涵盖前后三天或一周）Top时段数剧增，无接入信息，空口显示只有paging，用户无法接入。排查是否存在影响接入KPI的相关操作；对于指标突然场景一定要重点执行，主要是从时与参数核查的关系：操作日志排查可以直接、快速的发现参数修改原因导致的趋势问题，外部排根据KPI趋势图中的点，咨询了解KPI前是否存在重要影响KPI的，对2、网是否有升级操作1PDCCH初始OFDM1对单用户下行峰值吞吐率有好处，但是在20M以下时会导致用户接不入小区。2PDCCH占用OFDM开关关闭，且PDCCH初始OFDM符号数=1<20M3SRSSC5或SC9会导致SRS4567“eNodeB完整性保护算法优先级”中“PrimaryIntegrityAlgo”、8S1接口是否处于闭塞S11S1信令2S1信令ARP0。ARP等级=03IP地S1信令与配置的IPPATH对端地址相同。不相同则导致无法接4APN动态5自动（非WCMDAOnly或GSMOnly，开通异系统互操作网络非LTEOnly)3G2GLTEOnly6开通异系统互操作的网络设置为PSCS模式，未开通则设置为PSOnly1 License221400米时，对于TDD，建议前0～4；3、高速铁路场景下配置为速小区，高速公路以及LTE网通常没有配置CS域的通道，只有域。当某些终端类型为 band，band，band7band2SnowG出现RRCSetupFailResFail时刻，伴随着主控板CPU最大使用情况。TOP针统原因及问题现象对问题进行界定。如果界定为网问题需要咨询网工程师在接入指 接入KPI带来影响。也可以观察网的对应指标，确认是否有特定的MME存在类似的指标变化。、1回复上下文建立失败：需要信令中检查网的参数传输层IP地址、AMBR、ARP等是否正确。这类问题排除原因后，则需要与网人员一起定位解决。、3、MME主动释放之UE未响应空口消息导致网先超时释放：转动作5进行上行覆盖排查，4、鉴权失败：可以通过信令分析是否是鉴权失败。。5网未发上下文建立导致主动发释放请求通过信令检查是网未回复导致基站超时还是UE未响应NAS消息导致网未下发消息网未回复消息排除传输丢包原因后直接找网人员一起定位。UE未响应NAS消息导致网未下发消息问题需要根据信令流程先排。 出现“SCTP链路故障告警”、“IPPath故障告警”、“小区不可用检查VLAN，DSCP，IPRT，IPPATH，SCTP等传输参数配置与S1S1标口信令，检查上下文建立错误用户的INITIAL_CONTEXT_SETUP_REQ中transportLayerAddress是否与配置IPPATH对端地址的一致，如地址在侧不存在，若地址与规划的不一致，则及时联系网人员得到原因1、传输层IP在侧未配置：基站添加对应的IPPATH。2、传输层IP在侧配置错误：修改IPPATH配置。3、网带的传输层IP与规划不一致：联系网人员处理。 小区掉线类问题排查方2Top1license7：TOPTOP1TOP8：网异常排排查异常释放是否由网兼容性问题造10：及问题复参数eNodeBMMES1eNodeBENBX2eNodeBENBUE应大于S1/X2UEUERLCPDCPAMPDURLCPDCPeNodeBAM模式ARQUE息定时器UE息定时器UE息UE息PDCCHPDCCH初始OFDM1PDCCHPDCCHOFDM1开CELLRESEL(类操作日志+设备故障+告警/外部排ALM-26521RTWP/RSSIALM-26522RTWP/RSSIALM-26506ALM-26529ALM-26532ALM-26758ALM-26520ALM-29201S1ALM-29211多ALM-29240ALM-29245ALM-29246ALM-29247PCI告ALM-26120长时间获取不到参考时钟，会导致ALM-26121不能与GPS长时间获取不到参考时钟，会导致系统时钟不可用，此时业务处理会出现各种异常，如小区切换失败、掉话等，严重时不能ALM-26122ALM-261231.ALM-26261严重时不能提供业务ALM-26266和之间时间不同步，导致上报1.SNTP/NTP4.SNTP/NTP5.SNTP/NTPALM-26262 常，如小区切换失败、掉话等，严重时2.IPCLKIP5.UTRPUSCUALM-26263IP1.IP2.IPCLK3.CLOCKSERVER4.CLOCKSERVERALM-26264系统时钟异常，导致业务处理会出现各ALM-26265ALM-26267TOD不能与TOD时钟同步，如果长时间如小区切换失败、掉话等，严重时不能2.TOD3.USCU的已知问题、、网元版本匹配问题，首先进行处理。根据MR弱覆盖比例高小区、LTE占G网数据流量高比例小区、LTE占T网数据流量比邻区漏配：在ANR功能关闭的场景下，对终端上报的MR不处理时，检查配置来查看分析，分析掉话率随上下行RB利用率的变化趋势，单板CPU使用率的变化趋势，RRC接入Top用户/TopTOP，1、CHR中会记录用户的TMSI，但在TAU更新中网一般会更新用户的TMSI网对，TOPS1口到的UECONTEXTRELEASE消息中携带的cause若为radioNetwork：ho-failure-in