第十四章项目管理

1、项目的定义

项目通常是具有一次性特征的、跨职能的一系列相关工作，它们指向特定的产出并要求在限定的时间内完成。♣从生产类型上划分，项目也是一种单件生产。但与一般的有不同之处。其特点是规模大，耗资多，参加的单位多，没有或很少有经验可以借鉴，管理十分复杂。如：长江三峡工程。

2、项目管理是计划、指挥和控制资源以满足项目在技术、成本和时间方面的约束。♣涉及的三个主要目标：质量、费用和进度。即以低的费用，短的工期，完成高质量的项目。3、项目管理的内容/项目生命周期：规划阶段、计划阶段、实施阶段、完成阶段前一阶段工作的质量是后续阶段工作成果的基础。质量比进度更重要。项目生命周期示意图

需求分析目标范围轮廓要求可行性分析预期结果

计划与预算进度计划任命建立组织责任分派招标与发包启动

工程实施

活动协调

进度控制预算控制阶段评审下马决策修订计划

竣工文件整理验收移交解散组织1.规划阶段2.计划阶段3.实施阶段4.完成阶段

项目组织结构跨职能的项目团队矩阵组织---优点与缺点项目组织结构项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员总裁职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目协调1.职能式组织2.项目式组织项目协调项目组织结构职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁职能经理职员职员项目经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目办公室主任项目经理项目经理项目经理4.强项目式组织3.弱项目式组织项目协调项目协调

4、网络计划方法项目包含的各项活动在时间进程上形成一种动态的网络。对于确保按期完工来说，重要的是明确哪些活动和路线是关键活动和关键路线。其之所以关键，是由于在该项活动和路线上的任何延迟将导致项目完工期的延迟。寻找关键活动的方法是计划评审技术（PERT）和关键路线法（CPM）

PERT（计划评审技术）：活动时间基于概率估计；较少考虑费用问题；常用箭线型网络图。CPM（关键路线法）：假定每一活动的时间是确定的；不仅考虑活动时间，还考虑活动费用；常用节点型网络图。但两者依据的基本原理基本相同，都是通过网络形式表达某个项目中各项具体活动的逻辑关系，所以合称为网络计划技术。

5、网络图：是由若干圆圈和箭线组成的网络图，它能表示一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后关系和所需时间。箭线型网络图（双代号网络图）：箭线表示活动，圆圈中的代号表示事件。

AB节点型网络图（单代号网络图）：圆圈表示活动，箭线表示活动之间的关系。123CBA

6、应用网络计划方法的步骤：1）项目分解：可采用“工作分解结构”(WBS),WBS类似于产品结构，它将整个项目分解成任务包，再将任务包分解成主要成分，最后再分解成具体活动。2）确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图。（紧前活动，紧后活动；活动之间的几个典型关系；绘制箭线型网络图的规则）

3、估计活动所需时间，以t（i,j）表示。两种估计方法：单一时间估计法：对各种活动的时间仅确定一个值——确定型网络图三点时间估计法：对活动时间预估计三个值，然后求出可能完成的平均值。适用于探索性工程项目，或从来未做过的项目。——随机性网络图

三个时间值：a、最乐观时间/最快可能完成时间（以a表示）—最有利条件下顺利完成b、最可能时间/最大可能完成时间（以m表示）—正常情况下完成c、最悲观时间/最慢可能完成时间（以b表示）—最不利条件下完成活动平均时间t（i,j）=（a+4m+b）/6

方差σ2=（b-a/6）2

（4）计算网络参数，确定关键路线（5）优化：时间优化、时间—资源优化、时间—费用优化（6）监控（7）调整

绘制箭线型网络图的规则：（1）网络图中不允许出现循环。（2）两个节点之间只允许有一条箭线相连。（3）箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号。（4）一个完整的网络图必须有，也只能有一个起始结点和一个终止结点。返回例题：绘制箭线型网络图活动代号紧后活动活动所需时间（周）AB,C3BD4CE,F6DG,I,K8EG,I,K8FH5GJ3HI,K6IJ3JL5K无8L无37、网浊络时势间参执数的子计算网络梨时间答参数婆包括寺事件桑的时禁间参卖数和他活动链的时给间参千数。（1）事蜘件时捐间参须数的挎计算事件代时间沉是一茂个瞬负时的嫁概念法，它否包括糟：a、事辜件最习早可晒能发程生时叶间（ea宽rl极y绢ti渡me魄,ET贱(j)）一般助假定昆网络技图的掉起始贱节点瞧最早惹开始挑时间因为零。即ET冰(1里)=萌0。则蒜其余鸭节点行最早纤可能秀发生建时间纷为：ET败(j)=ma太x{追ET震(i拾)+恼t(猪i,荷j)}式中满，i和j分别岭代表点箭尾颂事件冤和箭涨头事肠件；t(贱i,搅j)为活辣动(i,馅j)所需彩时间组。b、事丸件最绳迟必共须发第生时拍间（la晌teti六me喇,L嘱T(毕i)）由于杜事件陵本身颗不消丑耗时梁间，复所以提网络唱终止其节点随的最充迟必柴须发泉生时惨间可救以等虫于它画的最觉早可抚能发拿生时声间。错即LT港(n)=ET区(n)。其辞余节刚点LT漂(i)可按强以下革公式开计算茄：LT震(i)=mi通n{气LT辆(j祖)-伏t(身i,架j)}c、事饼件时榜差S(例i)S(蠢i)=LT右(i秩)-彼ET锯(i)d、关停键路双线：扰从起习始节都点到输终止事节点家顺序拉地将神所有你事件扩时差析为零恨的节嗽点连洁接起抗来的赏最长项路线担。（2）活动欧时间霉参数的计祥算a、活动岩的最借早可能开始博时间蝇(ea稳rl匹y蒜st青ar萍t斯ti压me到,ES(i,窜j))ES(i,取j)=ET悟(i)=m汉ax近{E温S(床h,违i)射+t宣(h撑,i品)}荡,E遭S(平1,榜j)希=0b、活动羡的最症早可能佛完成时间躬(ea括rl降y惹fi懂ni防sh燃t暑im厘e,EF(i,嫂j))EF急(i满,j)=ES计(i兔,j汪)+细t(元i,部j)=ET枯(i趁)+山t(呈i,扎j)c、活动混的最肺迟必须开始泡时间纲(la遥te荒s著ta摧rt凡t饺im丈e,LS(i,磁j))LS愿(i困,j)=LT吼(j快)-观t(康i,狼j)=mi遮n{这LS鸣(j药,k听)-匹t(廊i,听j)}d、活动仔的最轻迟必须态完成时间驰(la误te哪f茄in镇is埋h条ti们me狼,LF(i,炕j))LF范(i厌,j)=LT宴(j)=LS捧(i药,j劈燕)+符t(守i,券j)e、活动角的总时普差ST(i,脆j)：是字指在舒不影浓响整仇个工启程工烟期，叠即不脱影响孩紧后教活动忧的最有迟必等须开宾始时艳间的嚷前提谎下，谈活动热（i,嫩j）的赏开始棕时间星或完福成时片间可渡以前么后松防动的挺最大午范围掠。ST火(i舅,j)=LS躺(i派,j族)-趋ES浙(i毅,j)=LF牲(i惑,j博)-炭EF锅(i抱,j)=LT阻(j稳)-季ET粘(i欣)-侨t(坐i,灾j)f、关键路线秆：总板时差虽为零码的活裂动也醋叫做资关键静活动晚。对喊于确赚定型被问题堂，顺偏序地菌把所年有关弯键活全动连铲接起赠来所蠢得到杀的从另起始美节点季到终宽止节牌点的懂路线凝就是荐关键著路线宇。g、网帜络图挪中活凭动时赵间参口数可求用符避号“居田”秀表示洽，即ES(i,j)LS(i,j)EF(i,j)LF(i,j)练习准：按下次表提多供的移资料独，（捎1）饿绘制闹箭线钉型网言络图筝；（不2）蓝计算证活动都的时辜间参兰数；姐（3曾）求鹿出关勒键路屠线。活动代号ABCDEFGHLK活动时间（周）紧后活动6B,F,C12L12E8K10K16L,G5H,E6K9D7/序号活动名称代号紧前活动作业时间（日）1设计总图与部件图A—602工艺试验BA253设计零件图与毛坯图CA304编制零件加工工艺DB,C205订购外协件EB,C606采购原材料FB,C507设计锻模GD108制造锻模HG159生产锻件IF,H1010制造木模JD2511生产铸件KJ1012设计工装LD2013制造工装ML2014机加工棒料备料NF515机械加工OI,K,M,N3016装配PE,O1017验收QP10例题：某扰产品光设计男和样众机试填制的碑活动化分解桨表A,偶6依0B,求2渡5C,滑3晌0D,井2感0E,动6显0F,司5抬0G,途1种0H,乒1馅5I,箩1性0J,略2驶5K,怠1韵0L,公2舒0M,旷2轮0N,里5O,躁3复0P,绕1虎0Q,历1夸0例题厨：某奶产品旷设计疾和样厕机试仪制的雄节点也网络豆图1246710111213143589A60C30D20G10H15I10O30P10Q10F50N5K10J25L20M20E60B2500例题季：某亲产品将设计傅和样稳机试让制的召箭线上网络买图1246710111213143589A(0钓)60C(0亿)30D(0皇)20G(5踏)10H(5苦)15I(0登)10O(0宋)30P(0垒)10Q(0遣)10F(0期)50N(5述)5K(5别)10J(5厘)25L(0坐)20M(0友)20E(3腾