第一讲人力资源规划三级用姜秀丽

人力资源管理

职业资格认证（三级）主讲：姜秀丽人力资源管理第1章人力资源规划

第2章招聘与配置

第3章培训与开发

第4章绩效管理

第5章薪酬福利管理

第6章劳动关系

第1章人力资源规划

1.1人力资源的基本概念、特征1.2人力资源管理的概念、目标和任务1.3工作岗位分析与设计1.4企业劳动定员管理1.5人力资源管理制度规划1.6人力资源费用预算的审核与支出控制本章提示：1、15/152、注意简答题、计算题、案例分析题和规划题。1.1人力资源的基本概念

1.1.1人力资源的概念

人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。1.1.1人力资源的概念

人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源之间的数量关系见图1—1。人才资源劳动力资源人力资源人口资源

图1-1人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的数量关系

1.1.2人力资源的特征

人力资源是一种特殊资源，同其他资源相比较有以下特征：1）能动性2）两重性3）时效性4）连续性5）再生性6）社会性

7）消耗性

1.2人力资源管理的概念、目标和任务

1.2.1

人力资源管理的概念

宏观人力资源管理：在全社会范围内进行。微观人力资源管理：在一个具体组织内进行。

现代人力资源管理与传统人事管理的差别，如图1—2所示。

绩效、薪酬员工发展工资、奖金、社保、档案人事人力资源人本管理1.2.2人力资源管理的目标和任务

美国学者认为,人力资源管理包括四大目标：

1）建立员工招聘和选择系统，以便能够雇佣到最符合组织需要的员工。2）最大限度地挖掘每个员工的潜质，既服务于组织目标，也确保员工的事业发展和个人尊严。3）留住那些通过自己的工作绩效帮助组织实现目标的员工，同时排除那些无法对组织提供帮助的员工。

4）确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策。

人力资源管理的任务有以下七项：

1）人力资源规划2）人员吸收3）培训与开发4）绩效管理5）薪酬与福利管理6）安全与健康7）劳动关系

1.3工作岗位分析与设计

1.3.1工作岗位分析（知识要求）一.人力资源规划的基本概念（一）人力资源规划，是指为了实现企业的战略目标，根据企业的人力资源现状，科学地预测企业在未来环境变化中的人力资源供求状况，并制定相应的政策和措施，从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡，并使企业和个人都获得长期的利益。

人力资源规划的内涵分广义和狭义两个层次：广义上指人力资源总体规划；狭义上指人力资源各项业务计划。

（二）人力资源规划的内容1、战略规划：即人力资源战略规划或总规划。2、组织规划：组织架构设计。包括：信息的采集与处理；组织结构的设计、调整与定位等。3、制度规划：HRM制度体系建设的程序、制度化管理等。4、人员规划：即人力资源业务计划部分。5、费用规划：对企业人工成本、HRM费用的整体规划。（三梁）人涨力资芝源规踢划与厉企业贪其他肃规划核的关您系人力孝资源易规划禾与企领业规己划的说关系纷包括环两个治方面舒：1）人情力资衬源规俭划是图企业担整体州规划育的组尘成部分；2）人狼力资唇源规侄划要蹦适应咸企业送规划减。（四恼）人类力资图源规蛛划与其企业灿管理活动取系统运的关苏系人力卫资源彻规划蔑被称捐为人哀力资毯源管记理活吓动的壳纽带难，因挺为它针具有先导神性、术战略气性和符指导表性。二.工作梯岗位伪分析胁概述（一扔）工锄作（巷岗位贫）分疤析：工作泉分析棵是对救组织棉中某剖个特钞定职韵务的设置炼目的浓、任嘱务或摊职责军、权坚力和帜隶属愁关系、粮工作旅条件幕和环季境、怪任职布资格质等相璃关信息进汗行收竞集与恩分析伪，并佳对该他职务提的工损作做出明好确的颜规定丛，且沾确定似完成狡该工出作所有需的行为粮、条腿件、置人员精的过匪程。工作贴分析侍的结果是胃形成永工作铃说明牧书和卵工作焰规范含。（二柜）工幸作分后析的利内容具体石说工汉作分油析包跪括三遥项内宾容：1、对辩具体齿工作瘦的描基述；2、对猴资格妹要求育的描趟述；3、工蛋作说体明书及的书佛面文粪件。（三惭）工迷作分竞析的荷作用工作赴分析青是人悔力资步源管拍理活谦动中截一项重要晓的基这础性团工作译，工学作分事析的齐结果砌可以运用聋到人胁力资艳源规雾划、讲招聘宾与选努拔、宵人员配置株、晋胀升、马职业尾生涯释设计还等各昨个环延节上。掀见P3三.工作顽分析亩的信排息来思源1、书必面资肿料；2、任奔职者懂的报唐告；3、同啦事的贷报告挺；4、直痰接观该察获核得；5、顾顽客、快用户袜处获瓣得。四.岗位灶规范煎和工抵作说访明书（一跑）岗留位规捕范1、岗馅位规县范的候概念岗位贷规范陶又称电劳动另规范喜、岗肿位规饶则或淹岗位蹦标准桶，它铃是对谈组织杜中各鸽类岗娘位某轿一专渠项事毕物或喜对某普类员怠工劳亡动行范为、馅素质条要求原等所债做的垄统一摊规定链。2、岗秤位规队范的肺主要辈内容（1）岗帐位劳来动规吸则：①时间到规则；星②组织午规则；③岗位轿规则；硬④协作膝规则；⑤行为脏规则。（2）定蕉员定蒙额标竭准。（3）岗潮位培哗训规呆范。（4）岗治位员涉工规枣范。3、岗炕位规诱范的割结构虑模式（1）管邻理岗评位知配识能膀力规求范。肚内容溉包括侦：①萌职责杜要求②损知识脑要求③眯能力捐要求④锯经历梦要求（2）管锄理岗眠位培旷训规予范。掩包括舰：①皂指导坑性培洪训计揪划：坚即对微本岗果位人裁员进滚行培葵训的姨总体宴性计投划（恢目的酒、对医象、珠时间这、项恩目、唤方式惊等）②参考患性培宗训大镰纲和罗教材别。（3）生蔬产岗摸位技撤术业辰务能仁力规艺范，你亦称猴生产姿岗位精技能及规范克。包战括：①应知攻：应惕具备鼻的专犬业理尸论知赔识。②应会盟：应挎具备津的技茫术能抱力。③工作选实例议：本涝岗位晒典型卵的工命作项肝目的椒列举铃。（4）生互产岗锁位操甲作规具范，瓦亦称绸生产啄岗位音工作徒规范采（标摸准）厦。包宴括：①水岗位厅的职仍责和袜主要不任务吗。②你岗位惩各项妄任务其的数偿量和胸质量凶要求纽奉及完诉成期须限。③默完成跪各项终任务凤的程辉序和搅操作驰方法蒙。④部与相渠关岗评位的各协调糊配合工程度馒。（5）其凤他种刚类的车岗位墙规范掘。（二尽）工拼作说拾明书1、工铜作说产明书删的概露念工作赢说明世书是榴组织日对各会类岗非位的制性质争和特艺征（欣识别肌信息厌）、钉工作册任务斯、职惕责权相限、韵岗位尸关系各、劳挑动条亦件和唇环境证，以采及本松岗位悠人员盟任职满资格吃条件呼等事陕项所绍做的手统一衔规定施。2、工珍作说蜘明书鄙的分撇类根据黑说明时对象祖不同殊，工罪作说蓬明书泥可分必为下勾列三池类：①稍岗位辫工作颠说明秩书②浑部门昨工作谊说明订书③公司凶工作找说明妹书3、工幕作说誉明书嫂的内损容⑴基裁本资瞧料堪⑵摄岗位喂职责⑶监岭督与肆岗位防的关锹系破⑷现工作伪内容割和要略求⑸工世作权际限⑹劳捡动条双件和争环境⑺工含作时后间花⑻沸资历⑼身工体条肌件亏⑽颈心理尚品质威要求⑾专棉业知口识和菊技能纽奉要求⑿绩效睁考评1.嫌3.呆2工作斗岗位厕分析愚（能哭力要慕求）一、谣工作旺岗位羞分析塘的程水序（访三阶邀段）（一夫）准渣备阶豆段（比五件拍事）1、对饶本企婆业各粗岗位拳的现璃状进四行盘疤点，淡掌握汇各种希基本徒数据云和资蛙料。2、设工计岗支位调鸣查方痛案；3、做划好员亦工的樱思想长工作务，建菌立友好合碍作关斑系。4、对妻调查峰人员孙的培软训。5、任反务细哀分，辜逐项南落实筑。（二们）调踩查阶蔽段:①注意盛方法妨的灵氏活运守用（捞访谈宿法、成问卷约法、喂观察魔法、依小组权集体冈讨论法姻等）;②信息剃的详齿细记恩录。（三舟）总予结分瞧析阶烧段，予对调衫查资俭料进行分孔析，康用文秒字图指表等偏形式辛作出归拿纳和市总结切，充恢分揭睛示：①泰岗位备的主溪要任享务结陆构；②嫂关键搏的影预响因冻素。1.鸽3.啦3工作井岗位耀设计衫（知挡识要贷求）一、抱决定张工作着岗位究存在皂的前躬提（P1扁4）（1）岗竖位所薪属分熄支系厘统的然功能怜；（2）分末支系话统的炭总任诞务和雕总目补标；（3）影乒响岗屡位工清作的自具体巩因素捆。二、繁工作捏岗位新设计急的基距本原睛则（一烤）明梅确任栏务目苗标原旁则（二藏）合参理分蝴工协估作原前则（三打）责柴权利愁相对读应原超则“因裹事设酸岗”插是设屑置岗爽位的剧基本恳原则泥，一智切从炒实际援出发馋。具体挂操作待时还住应注启意五蝇点：P1割6三、步改进绒岗位福设计棚的基四本内轻容（一连）岗甲位工蜘作扩剥大化殃与丰博富化习：1、工分作扩英大化干。（1）横牢向扩裁大工股作：（2）纵液向扩食大工跨作。2、工最作丰暖富化担：操作亲时应第注意咬五方威面问组题:（1）明第确目鞋的：组解决着“一塔专多板能”旗；（2）明属确任浸务的奏意义最；（3）注哈意任两务的蜓整体沸性；（4）赋守予必饱要的敌自主梯权；（5）注裁重信肺息的记沟通屯与反会馈。（二艰）岗仿位工踩作的麦满负汇荷；（三易）岗梅位的明工时东制度醒，体症现：1、企刻业“换以人鸽为本”的管蜡理理拒念；2、关医系到虎企业纽奉的整已体经粪济效牺益。（四停）劳畅动环帜境的除优化趴：实嗓现“巧人—机—环境索”的缴最优尾化系铜统。1.胜3.僚4工作威岗位赌设计焰（能依力要关求）一、拌工作缸岗位隔设计喂的基悟本方稍法（一污）传民统的选方法旋研究蹈技术（二帐）现亩代工愈效学中的方团法（三剥）工贩业工序程方罗法（一社）传业统的妻方法登研究名技术方法烘研究父（Me响th额od裤s忌St及ud抄y）是运用黑调查黄研究你的实傍证方嘱法，庙对现绘行岗懂位活蒜动的司内容姜和步形骤，糊进行左全面裕系统伐地观冷察、违记录壳和分周析，拔找出觉其中李不必顾要不突合理晨的部娃分，冠寻求驳构建集更为移安全颗经济男、简玩便有泻效作销业程晨序的睡一种深专门屠技术厉。方法订研究辆的具钱体工液作步房诚骤，以一般委包括掩以下剂五步饭：（1）选忍择研柳究对叼象。（2）用四直接旨观察叫方法井记录豪全部穷事实返。（3）分阿析观虫察记枝录的据事实箭，找夕出改垦善的方宪案。（4）通辜过分练析，寨研究显出一财套实材用、撒经济、扶有效络的新迷方法退。（5）贯位彻执乳行新肯方法递。方法墓研究森具体预应用旁的技株术：1、程洋序分烟析。（1）作颗业程前序图莫；炭（2）流硬程图吓；（3）线捎图；谊（4）人—机程坦序图棵；（5）多莫作业佛程序阁图时；（6）操布作人错程序家图。2、动紧作研是究。1、程隆序分缺析回（Pr次oc泡es误s导An甲al凉ys病is）它以森生产将过程宫中的将作业豆、运烫输及检验美等环嚷节为目对象纸，通赔过对煎生产乘程序中的浴每项慢作业根和运贱输的纵比较搬和分眨析，提出枪不合如理的败部分版，重轰新合祖理地锻安排生产的程序蒸，将渠人力峡、物专力耗徒费降盟低到最低渣限度拒，以轮提高领岗位拿工作筹的综背合的方法芒。（1）作往业程蝴序图融（Op靠er呆at壳io使n辽P晨ro什ce剑ss碑C园ha患rt）它是荣显示类产品死在加挽工制柱作过醋程中例各个桐作业课以及痰保证沙其效港果的块检验扇程序哄图表艳。①它全斜面显堡示生这产过徐程中舞原料雕投入陡、检捞验以炼及全温部作推业的远顺序香，使队研究卷人员甜容易瓜发现面工作微程序椒上的步问题豆，便氧于找模出最末关键祖的加店工路哑线，纹为剔报出、组合并票、简敲化、俊重排矮操作娱程序究提供纠依据焰；②为岗俘位劳纵动定粱额标吩准的董制定东提供属依据凭。（2）流族程图哭（Fl眉ow才P昆ro凡ce俗ss她C忘ha赢rt）它是告显示辅产品足在加衬工过翁程中路，操极作、薄检验稍、运阴输、肉延迟旱、储杀存等砖全部稠子过井程的图撇表。①筐它比脑操作曲程序汪图更浙具体呀更详庸细，埋常常柔被用株于分帽析研肺究某鸟种产河品、昆某一界零部烧件或显一项效工作罚任务变的加酱工制秒作过秒程。②它能颂揭示宜整个映流程立中工馒时损老失和崇浪费很情况际，为娘改进射工作乐提供贫依据蓄。（3）线观图胀（Fl敢ow歪D霜ia片gr浪am）亦称朝为流叠线图锣，是图用平咐面图预或立什体图来搏显示终产品赔加工垂制作按的全淋过程聚。①疯它按示比例绳将工杠厂、哈车间四、各字工作赔地点及俗机器仰设备息、工糊位器筹具的怖布置箩情况如此实地匆反映材出来错，然倘后用错线条聋和符号保说明灾物料再的整阴个流握程。②它是卫减少括工时桃消耗陡，改匠善工汤作地麻布置，璃进行哲程序秘分析直的基流本手窗段。（4）人—机程扫序图碧（Ma应n-且Ma照ch强in颈es色Pr从oc桶es孙s脾Ch止ar煎t）亦称动联合菌程序搞图，睛它是重显示告机手遇并动蹄的操誉作程某序图丽。①匠它较叨简单旁，通缎常是棒先绘协制出予专用蔑的图古表并染在图赢表中蛇定出毛一个帆时间蛮标尺凉，然锁后在耍现场铃实地千观测瘦，将赢各个慈操作门的内盛容及爱时间找登记仙在图慈表上言，经益过比阶对，秧最后边设计赤出新女的人恒际操工作程巾序。②运用吩此法割进行洲岗位且分析辫时，朗可以待一个足岗位住一名结操作袜者的呈人机潜联合仿作业确为对铲象，钟也可洗以多台个岗当位的漆多个贴操作锡者为购对象临进行烫分析效。（5）多粘作业龄程序年图坝（Mu零lt宾ip炭le海—Ac遇ti衬tv跨tyPr既oc参es朗s扭Ch吐ar胆t）它是坊以多鄙个岗倘位的淹多名穴员工芝以及兰所操极纵的朱设备遍为对振象绘吉制的誓程序搂图。主要图用于霜分析破研究障多个痒岗位柏分工说与协剧调关狡系，犯以揭凡示其半存在盈的问客题，摄采取灶有效农措施淋加以衫改进邻。（6）操窑作人邪程序左图夏（Op挤er丙at坏or据P午ro扩ce疏ss评C灶ha巨rt）亦称萍左右君手操住作程轻序图削，它讯是按司岗位银员工甜操作厉时的灵连续栽动作打及先战后顺剥序绘魔制的穴程序滥图。⑴它哑主要汉用于堵研究究岗位倘员工筑手工孤操作闸的作积业，猜特别藏是适歌应于双工作抄地固国定、苍操作民重复南性强且、加喜工批鉴量大仿的工骂作程卸序。⑵与讽其他级各类撒程序福图相虑比，座它的返优势河明显腿。如拒：①架不受铸员工佩工作战地点股变更川的影律响，营随时暮可以采葱用，恰简便糕可靠卸；②可用抢于测店时写饮实，景制定淋时间前定额鱼标准纸；③能促皆进手队工操幻玉作合钳理化仔，为挠制定匪作业啄指导书赶提供姑依据捕。2、动捞作研咏究市（Mo汇ti象on妈S音tu门dy）它是尤运用遭目视阁观察哨或者故影片宴、摄湖像机颠等技连术设钳备，权将岗缎位员询工的犬作业品分解砌成若朝干作骨业要界素，店必要渔时可单将要凶素再竹细分膝为一忽系列吹动素俯，根疑据动罗作经纹济理接论，本发现秆其中杨不合东理的昼多余州、重肃复部箱分加泽以改暴进，围设计放出新类的、倡合理难的以挂作业才结构枝为基丑础的船操作登程序洽。（二拴）现捉代工跃效学罢的方吨法工效魄学是追研究避人们瞧在生成产劳镜动中城的工每作规久律、蔬工作唤方法眨、工暑作程店序、蚂细微殊动作咐、作柄业环夜境、职疲劳怖规律横、人佳机匹搭配，愿以及捧在工域程技阳术总棵体设伶计中组人机逝关系余的一猜门科葡学。现代鉴工效洪学吸符收了聪生理葬学、即心理蜓学、劈燕工程今学、攻测量殊学、馒卫生勿学等者多个趟学科秋领域朱的最阳新原管理和染科学职方法晋，为涛企业纯开展查岗位仔分析鹅与岗船位设揉计提胶供了说前提揭。（三价）工停业工判程初（In丸du越st冤ri纲al或E享ng根in粗ee应ri鹿ng）工业昏工程诉是对钞人员历、物锡料、鞠设备平、能弦源和套信息所舞组成浮的集宿成系冰统，被进行光设计全、改字善和跳设置的一鸟门学劣科。筛它综朵合运材用数莲学、缠物理因学和趋社会科学针方面受的专状门知藏识和葬技术隐，以肤及工甘程分公析和设计林的原易理与夜方法旋，对餐该系乏统所拍取得浸的成琴果进行确懒定、叶预测盛和评献价。工业壶工程捏的目错标就朱是设绿计一迈个生锡产系疏统的控制铃方法淹，使饥他以玩最低般的成应本，贱生产涌具有早特定质量斤水平豆的某楼种或配几种倦产品浅，并俱且这乒种生夜产必须是址在保粉证工役人和醉最终纤用户谱的健嘱康和挡安全刷的条件下春进行盆。具体纠步骤关如下善：1、规僵划。蜻确定督组织慈未来掀一定竭时期怪内从绝事生枕产所料应采呆取的洪特定连行动踏的预练备活腿动，贝包括遮总体蹲目标饺、方脂针政贯策、萄战略假和战毅术的绩制定堆，也泽包括槽分期覆实施谊计划祝的制睡定。部它侧满重于寻技术纽奉发展疑规划吓。2、设亏计。抖实现财某一挽既定腐目标收而创恐建具虏体实咏施系毯统的剩前期勾工作沫，包妈括技栋术规仁则、骨规范融、标病准的仔拟定畏，最燃优方振案选挂择和蜂蓝图旁绘制烫。它除侧重捧于工麦程系久统设探计，饭包括房诚系统半总体捕设计否和部咐分设回计，械概念绞设计拆和具配体工语程项下目设左计等统。3、评矿价。染对现爱存的拿各种命系统鼠、各技种规委划和赴计划潜方案境，以炕及个合人与侧组织伶的业己绩作额出是所否符耐合既德定目硬标或翼准则待的评踏审与弃鉴定姻活动饼，包叙括各葡种评盾价指逆标和卷规程钻的制兆定及双评价访工作枯的实宋施。仇这种搅评价烘为高棍层管册理者域的决帝策提枣供科崇学的酸依据表。4、创束新。河对现戴存各敬种系将统的污改进袄及提略出新贱的、门富于羡创造蚊和建福设性搅的见廊解的地活动怀。1.浇4企业底劳动达定员池管理1.阵4.触1企业困定员凝人数晓的核屋算方余法（知命识要雅求）一、福企业吗定员铁的概策念企业仔定员肥，又丛称劳飘动定音员或左人员夫编制顶。它拒是在毫一定堪的生盾产技抢术组撑织条蚊件下端，为惭保证滋企业所生产趁经营广活动罪正常牧进行崇，按钻一定关素质安要求盈对企裕业配颈备各板类人粪员所需预先鼠规定务的限魔额。二、济企业拜定员德的作锤用1、是面企业按用人惕的科论学标鞠准。2、是浅企业讯人力办资源待计划锅的基划础。3、是技企业报内部壤各类斧员工谣调配慌的主要依约据。4、有杂利于矮提高池员工舍队伍劳的素甜质。三、献企业域定员劫的原馅则做钳好定识员工债作的致核心赔是保投持先满进合昆理的证定员波水平减，即绸各类透人员远定员怎数量朱的高铲低宽都紧程浙度。（一沈）须巨以企暑业生院产经尚营为列目标哥。（二团）须妨以精逃简、来高效洪、节汪约为鸭目标宽。（1）产吵品方粥案设塑计要尺科学顾。（2）提宫倡兼穷职。（3）工吩作应屿有明程确的兔分工腔和职思责划重分。（三主）各尖类人吧员的描比例樱要协容调。（四在）要美做到虏人尽腊其才寇，人睬事相宜。（五身）要钞创造注一个司贯彻遵执行倚定员标准肤的良毯好环涌境。（六肾）定诵员标清准应胳及时能修订漏。1.枕4.匹2企业赔定员吊人数吹的核获算方垄法（杀能力币要求垃）一、脖核定胀用人颗数量糖的基抵本方贝法（一警）按辣劳动霉效率虎定员（二缴）按醋设备博定员（三鄙）按墓岗位麻定员（1）设惩备岗衡位定陕员（2）工链作岗把位定朵员（四竹）按志比例株定员（五润）按雁组织比机构距、职罪责范枕围和找业务分工疫定员①机械逮制造蹦、纺批织企严业应晋以效潮率和设备尘定员柔为主厅；②冶金扭、化角工、佩轻工卷企业约应以羽岗位定员豆为主聪。二、家企业剂定员注的新斥方法（一微）运饥用数宣理统柱计方护法对浪管理携人员进行到定员（二喜）运诊用概碗率推饿断确偏定经垫济合百理的医务农人员介人数（三晚）运作用排振队论沫确定疼经济疤合理垂的工具保遣管员状人数（四朴）零节基定纪员法1.升4.暂3定员毕标准膏编写忽格式蜡和要娃求察（知屡识要斯求）一、舞定员抗标准草的概税念定员稀标准惜是由拘劳动口定额虎定员搅标准稀化主令管机泽构批贿准、辆发布云，在撞一定凉范围惭内对置劳动推定员爹所做得的统府一规箭定。二、妻企业劫定员膀标准眉的分君级分赏类（一勾）企床业定屠员标呆准的使分级也（按切管理宁体制养分类悉）1、国舞家劳联动定养员标嗓准；2、行搬业劳花动定梁员标内准；3、地遥方劳际动定滥员标揪准；4、企猜业劳任动定镇员标姻准。（二荷）劳代动定削员标苦准的岗分类1、按临定员霸标准昆的综例合程房诚度分有：（1）单闯项定怨员标骗准，幕亦称帐详细讽定员标迷准。（2）综凑合定生员标运准，老亦称纠概略挎定员标荐准。2、按心定员厚标准乐的具仇体形胆式分雾：（1）效蒸率定袄员标咐准；（2）设胁备定月员标迅准（3）岗伟位定症员标抓准（4）比毯例定销员标菊准（5）职铜责分雷工定盲员标抄准三、博企业意定员谷标准冒的内您容：P3恼8四、御编制捡定员卫标准匠的原某则1、定讽员标盒准水餐平要雄科学贱、先撞进、漆合理。2、依拾据要虚科学慰。3、方会法要公先进场。4、计求算要法统一瘦。5、形傅式要橡简化拼。6、内奴容要悦协调搬。1.礼4.圾4定员命标准趁编写登格式扮和要摸求慎（能压力要苏求）一、颂定员态标准很的编垒写依叙据书面啄格式钓应符凡合国足家《标准展化工挪作细搬则》的要桂求。二、慢定员疗标准裁的总扩体编愈排（锻三大聪要素悄）P4笨01、概救述。预由封舌面、种目次啦、前的言、乐首页滥等组浇成。①便于妄识别厨；②了解杂标准谷产生校的背作景、逆制定草修订扑的过猛程、标准甚主要槽技术法内容沈及与架其他胡标准辈的关细系。2、标窃准正辅文，绣由一滨般要叶素和侮技术宵要素拴构成虹。（1）一红般要竖素，认包括凭标准渐名称并、范炊围和疯引用标暂准三筒项内近容。（2）技竹术标素准要侮素，质应包于括：厦定义对、符号、暂缩略晴语，覆各工秧种、阅岗位用设备般、各类仗人员旧的用火人数盲量和端质量票要求啦。3、补侨充。三、仓定员齐标准圣的层六次划祸分：P4台0—件41四、周劳动萝定员薯标准鸦表的微格式嫩设计妻：1、表缴的编号号；2、表抬的接等排；3、表柴的画豆法；4、表牵头的峰项目洋设计会。1.离5人力缝资源衰管理油制度共规划1.穗5边.1人力瘦资源腔管理察制度称规划征（知归识要舟求）一、相制度眼化管蜓理的巴基本时理论（一且）制此度化屿管理译的概卖念以制蝇度规垒范为党基本逗手段幸协调猴企业碧组织皮集体帜协作帐行为更的管成理方挥式就译是制守度化主管理脸，通纯常称沿为“树官僚剖制”喜、“桥科层屋制”或“国理性扔的行漏政组袭织体汪系”，是分由德绕国管村理学镜家马鄙克思·韦伯茎提出丸并为唉现代武大型抢组织佣广泛内采用火的一菊种管耕理方代式。（二积）制列度化眯管理莲的特绣征：P4灭2—僵43（三墙）制蔬度化埋管理秀的优毛点：P4树3二、梳制度亏规范号的类段型（一柜）企凤业基汤本制经度；（二叨）管沉理制技度；（三旱）技锹术规亮范；（四胶）业乘务规匠范；（五善）行婚为规宫范。三、购企业僵人力俊资源盆管理咳制度丢体系的构词成：P4昂41、基钩础性源管理忌制度流；2、员庸工管搬理制购度。四、铜企业HR球M制度搭体系恩的特该点（一学）体虹现了HR饰M的基记本职趣能。（1）录患用触（2）保栗持（3）发浅展决（4）考诸评搬（5）调名整（二倘）体移现了桂物质乱存在半与精惭神意惧识的统一睬。五、HR方M制度甜规划止的原匹则：P4蛇7（一偏）共杯同发弊展原值则；（二估）适毒合企硬业特犹点；（三领）学恢习与渗创新忠并重现；（四魔）符画合法跌律规享定；（五且）与视集体察合同锄协调低一致饥；（六踩）保粗持动杀态。六、烧制定HR卡M制度娱的基垄本要朗求1、从稳企业羊具体吵情况袜出发拳；2、满孩足企痒业的稠实际尾需要斧；3、符栽合法罚律和得道德宗规范淋；4、注逃重系筒统性处和配公套性承；5、保扰持合粥理性幅和先吉进性己。1.圣5袜.2人力江资源足管理庆制度政规划碧（能义力要拔求）一、HR阅M制度祖规划殃的基眨本步考骤（一革）提睬出HR警M制度恰草案纷；（二挑）广钟泛征暑求意佳见，雹认真该组讨论；（三妹）逐鸡步修竖改调疏整、矛充实胆完善。二、泰制定盘具体HR辈M制度援的程序：（10部分洗）P5贤01.呀6人力利资源由费用杨预算扬的类审核表与支喷出控痕制1.侦6.猛1人力捉资源郑费用凑预算描的审鬼核（亏知识贤要求核）一、见审核镜人力望资源娃费用波预算干的基抚本要光求：人力军资源蔬费用完预算付的审冬核是残指在五一个生完产周刻期内筛对各识项人魄力资犁源费捆用的墓预算进行扒审核后，以培保证宝其符寇合政寒府有设关规磨定及企业滨自身杜发展羡的要荷求，贡并为魂企业肆人力泛资源下期援费用婚规划方提供而依据酒。1、确粒保人航力资喜源费温用预毯算的匀合理驼性。（1）各裳项内饰容应厅按照甘政府哪有关企部门怕定期发泄布的夜工资劈燕指导悼线、同消费痒者物价指克数、章最低锅工资无标准劝、劳陷动争议处闯理办深法等嚷参照伤指标田进行附预算；（2）兼尘顾企宪业自久身发席展情竖况。2、确侦保人熄力资馆源费仿用预臣算的调准确尚性。①旧人力慢资源望管理释人员歪应当贝掌握第预算行及核算的伞相关阶知识坦，对垦数字雀进行男重新薄核算私；②愿对傻各项锈发生长费用按进行灵分析醉，使补人力恩资源费录用规蹈划具津有准阀确性恨。3、确陵保人矿力资商源费宜用预详算的植可比筝性。①劫定童期进作行市叙场调嚼查，虚形成俗同行兄业、也各项目保之间锻的比鸭较；②奖完码成一级个生酷产周立期内黎本企倒业各招项费克用的计约划与戏实际词对比首、分护析，洒为企连业人抗力资源倦费用恼规划呼的动务态调臣整提芳供依罩据。1.柔6.今2人力萄资源川费用鸭预算蹦的审蜂核（考能力拔要求渐）一、喝审核火人力添资源坝费用禁预算海的基本程由序人力沈资源换费用帅预算去，是损企业洪在一企个生浮产经灿营周略期（映一般奸为一仇年）伪内，科人力在资源恩全部陷管理蚊活动奴预期衬费用较支付隐的计偿划。在审固核下倍一年棕度的扑人工统成本话预算长时：①睛检查遣项目窜是否蔬齐全棉，尤女其是宋那些酒子项目漂；②售关注背国家钉有关站政策或的变休化是组否涉杏及人员待费