护理部门职责与制度范本

年4月19日护理部门职责与制度范本文档仅供参考护理部门相关职责与制度目录●护士职业基本要求………………………1●护理人员岗位职责………………………2主管院长职责……………2护理部主任职责…………2科护士长职责……………3主任(副主任)护师职责………………4主管护师职责……………4护师职责…………………5护士职责…………………6病区护士长职责…………6总务护士工作职责………………………7办公室护士工作职责……………………7责任组长工作职责………………………8责任护士工作职责………………………8夜班(上)护士工作职责………………9夜班(下)护士工作职责………………9急诊科护士长职责………………………9急诊科主管护师工作职责………………10急诊科护师工作职责……………………10急诊护士工作职责………………………11观察室护士工作职责……………………11注射室护士工作职责……………………12导医护士工作职责………………………12分诊护士工作职责………………………12放射科CT室护士工作职责……………13内镜室护士工作职责……………………13重症监护室护士长工作职责……………13重症监护室责任组长工作职责…………14重症监护室责任护士工作职责…………15重症监护室(上夜)护士工作职责……………………16重症监护室(下夜)护士工作职责……………………16血液透室护士长职责……………………17血液透析室护士工作职责………………18手术室护士长职责………………………18手术室主任(副主任)护师工作职责…………………19手术室主管护师工作职责………………19手术室护师工作职责……………………19手术室护士工作职责……………………20器械护士工作职责………………………20巡回护士工作职责………………………21手术室值班护士工作职责………………22手术室护理员工作职责…………………23手术室门卫工作职责……………………23消毒供应中心护士长职责………………24质量监测员工作职责……………………24统计、库管工作职责……………………25物品下收、下送工作职责………………25物品回收工作职责………………………25物品清洗工作职责………………………26物品包装工作职责………………………26消毒灭菌工作职责………………………27物品发放工作职责………………………27●护理工作制度…………28护理部工作制度………………………28急诊科护理工作制度…………………28手术室护理工作制度…………………29消毒供应中心工作制度…………………30血液透析室护理工作制度………………31重症监护室护理工作制度………………31物品、药品、器材管理工作制度………31●护理工作质量要求………………………33护理部工作质量要求……………………33病区护理工作质量要求…………………34急诊科护理工作质量要求………………35门诊护理工作质量要求…………………36手术室护理工作质量要求………………37消毒供应中心工作质量要求……………38血液透析室护理工作质量要求…………40重症监护室护理工作质量要求…………41●护理核心制度……………43护士注册、执业管理制度………………43护理质量管理制度………………………43病房管理制度……………44查对制度…………………45给药制度…………………48分级护理制度……………48抢救工作制度……………50护理安全管理制度………………………51值班、交班制度…………52护理文件书写与医疗文件管理制度……………………53患者健康教育制度………………………54护理查房制度……………55护理会诊制度……………55护理病例讨论制度………………………56消毒隔离制度…………57护理缺陷管理制度……………………58护理差错事故管理和报告制度………58护理投诉管理制度……………………58术前患者访视制度……………………59护士职业基本要求1、热爱护理事业,有良好的职业道德,有强烈的工作责任心,树立”以人的健康为中心”的护理观念,为患者提供优质的护理服务。严谨求实,尊重科学,刻苦钻研护理技术,精益求精。严格执行操作规程;学习新知识、新技术,不断提高护理业务水平。2、作风上要实事求是,谦虚谨慎,严肃认真,慎独守密。3、行为上要遵纪守法,公正廉洁,爱护集体,团结协作,顾全大局。4、仪容上要端庄大方,服装整洁,精神饱满,情绪乐观。5、语言上要说话和气,谦虚文雅,尊重她人。护理人员岗位职责主管院长职责1、在院长直接领导下,全面负责医院护理管理。严格执行有关医疗护理法律法规,对临床护理工作实施严格管理。2、负责制定护理工作长期发展规划,审核护理部工作计划,督促、指导护理部具体落实。3、指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职权。4、定期参加护理查房,了解护理管理系统的运行情况,确保护理部管理目标的实现和各项任务的完成。5、重视护理干部的培养,不断提高护理管理水平。6、有计划地培养护理骨干,完成中医护理人才的梯队建设,造就一支素质优良的中医护理队伍。7、指导护理部开展护理继续教育工作、职业道德教育及护理科研工作,不断引进有关的新理论、新技术,提高医院整体护理水平。8、指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,有效组织实施。护理部主任职责1、在主管院长的领导下,全面负责医院的护理行政与业务管理。2、严格执行有关医疗护理的法律法规,对临床护理工作实行严格管理。3、拟定全院护理工作计划,负责组织、实施,定期向主管院长汇报、总结。4、负责院内护理人员调配;向主管副院长提出护理人员聘用、调配、奖惩的意见。5、组织制定并完善全院护理常规与操作规程,各级人员岗位职责等。6、定期检查各临床科室护理工作,提高护理质量和水平。7、对护理缺陷定期组织研究讨论,制定改进措施。8、及时协调解决各科护理工作中出现的行政和业务等问题。9、负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划,做好中医基础理论、辨证施护与中、西医护理操作技能、职业道德的培训和考核。10、做好临床护理新业务的推广和准入管理,保证医疗安全。11、参加医院感染管理、质量控制、安全管理等委员会的工作,做好相关的协调与管理工作。12、承担护理院校教学任务,按照院校的教学与临床实习计划,制定本院教学与实习计划并组织实施,检查临床教学质量。13、制定护士梯队建设规划和人员培养计划,造就一支结构合理、素质优良的中医护理队伍。14、组织并领导全院护理人员开展护理科研工作,不断总结临床经验,丰富中医护理内涵。15、制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,并有效组织实施。护理副主任协助主任负责相应工作。科护士长职责1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,负责本科室护理的行政、业务管理。2、制定本科室护理工作计划,报护理部审批后组织实施。3、负责制定本科护理质量要求并有效地组织实施、监控。4、突出中医特色,组织临床护理人员开展”以患者为中心”的整体护理。5、深入各病区,掌握患者动态。6、做好新技术、新业务的准入管理,保证医疗安全。7、参加主任或主治医师查房,指导危重患者护理,落实辨证施护。8、对临床护理缺陷及时组织讨论,找出原因,提出处理意见和改进措施,并向主管部门汇报。9、有计划地培养本科护理人员,使临床护理、科研、教学、管理等方面不断发展。10、服从医院对护理人员的统一安排,负责本科护士的轮转和临时调配。11、组织、安排本科护士继续教育和临床教学工作,完成教学任务。12、开展”以患者为中心”的职业道德教育,增强全科护理人员的工作责任心,提高服务水平。13、制定本科室突发事件处理预案,并能有效组织实施。主任(副主任)护师职责1、在护理部主任的领导下,负责指导本科护理、科研和教学工作。2、挖掘、整理中医学中有关护理的理论,并应用于临床实践。3、指导本科下级护士运用护理程序,制定并执行具有中医特色的护理常规,实施整体护理。4、利用学科发展的最新成果,指导临床实践,提高护理质量。5、指导护士制定本科急、重、疑难病证的护理常规。6、组织危重患者的抢救及疑难患者的护理会诊。7、协助护士长组织护理查房,解决查房中遇到的技术难题。8、协助护理部做好主管护师、护师的晋级业务考核和培训工作。9、对临床护理工作中的缺陷,有能力分析原因并提出处理意见和改进措施。10、协助护士长完成本科护理人员的继续教育工作。11、制定本科护理科研计划,并组织实施。12、协助护士长完成临床教学工作。13、协助护理部主任做好医院护理业务建设。副主任护师参照主任护师职责执行。主管护师职责1、在本科护土长领导和主任护师指导下,在参加临床护理工作的同时做好指导下级护士的工作。2、协助护士长做好临床护理质量检查与技术指导。3、掌握中医护理理论,运用护理程序,制定并执行具有中医特色的护理常规,实施整体护理。4、参加护理查房,解决本科护理业务上的疑难问题。5、指导并参与重、危、疑难患者的抢救及护理。6、协助护士长拟定本科业务培训计划,完成继续教育工作。7、带领下级护士制订本病区健康宣教计划并指导实施。8、对本科发生的护理缺陷能协助护士长进行分析,提出防范措施。9、协助护士长完成临床教学任务。10、协助护士长做好护理新业务、新技术的推广和准入管理。11、在上级护师帮助下开展护理科研工作,并撰写护理论文。12、协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的业务建设工作。护师职责1、在护士长领导和上级护师指导下做好临床护理教学工作。2、参加护理临床实践。3、正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、中医护理常规和各班职责。4、熟练运用护理程序,准确评估患者健康状态,实施整体护理,书写护理病历。5、做好危重、疑难患者的护理工作。6、带领护士完成中医常见护理技术以及新业务、新技术的临床实践。7、协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作。8、参加护理查房,解决本病房的临床护理问题。9、在上级护师的指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。10、参加病房的教学工作,完成临床教学任务。11、参加病房护理科研工作,撰写护理论文。12、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现,并能分析原因,提出防范措施。护士职责1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。2、认真履行各班职责,准确、及时地完成各项护理工作。3、认真执行各项护理制度、护理常规和技术操作规程。4、在上级护师指导下,努力运用护理程序,实施整体护理,并做好护理记录。5、参加部分护理教学和科研工作。病区护士长职责1、在护理部主任和科护士长及科主任领导下负责病区护理行政及业务管理。2、根据护理部及科内工作计划,制定本病区工作计划并组织实施。3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急症的抢救程序。4、复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防事故的发生。5、制定本病区应急预案,经常组织演习。6、采取有效措施,不断完善本病区服务功能,提供优质服务。7、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力。8、负责各种物资的准备和保管。9、定期组织护理查房,全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。解决临床实际问题。10、组织护理人员学习中医护理理论,实施辨证施护。11、参加科主任或主治医师查房,指导并做好危重患者的护理。12、做好科内新技术的人员培训和准入管理。13、负责病区的护理安全、对出现的护理缺陷要组织讨论并有改进措施。14、指导、落实进修、实习护士的教学工作。15、组织并监督本科护士完成继续教育任务。副护士长协助护士长负责相应工作。总务护士工作职责1、在护士长领导下进行工作。负责各种准备工作,对一切用物必须保证和满足临床工作的需要,特别是节假日及夜班用物的准备。2、抢救用物的准备与检查:抢救车、盘内器械、药品、氧气应随时检查和补充,保证抢救能顺利进行,并认真作好各种登记。3、物资保管:督促各班执行物资交接制度,若有遗失及时追查,进行赔损或报损,并及时补充;交接班物资应定量、定位存放;计划领取各种物资,定期查对固定的布类、器械等;承担建立科室物资帐目,定期接受盘存,离岗时帐物相符。4、增收节支,各类消耗物资应控制使用,协助护士长催收费用,结算出院病人帐目仔细,防止遗漏收费,及时退药,送出院外。5、领取药品应仔细查对,特殊药品应取回后落实到人使用。6、按总务工作日程进行工作,保持库房清洁整齐,与供应室、化验室、药房保持密切联系,以领取用物、药品;协助护士长管理病房部份工作。办公室护士工作职责1、参加晨会,听取交班报告,核对日报表和夜间医嘱,查阅重症护理记录。2、负责整理、核对医嘱,及时通知责任护士执行有关医嘱,必要时协助执行。3、整理医疗文件,督促护士正确填写各种护理记录。4、负责准备检验标本容器,并督促各班及时留样。5、办理出院、入院、转科、转院手续,联系会诊,预约各种特殊检查,并做好各项准备工作。6、每日组织检查核对小药柜、药卡、注射卡、治疗卡,协助护士长查对医嘱,定时填写相关护理工作登记表。7、护士长不在时,代为处理急需的各项临时工作。责任组长工作职责1、在护士长领导下,全面负责本组病人的评估、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况。2、组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作,并负责一定数量的病人。3、组织本组责任护士落实病人的各项护理措施,包括给药、观察、基础护理、专科护理、康复、饮食、营养状况、健康指导等。4、掌握中医护理理论,运用护理程序,执行具有中医特色的护理常规与技术操作规程,实施整体护理。5、定期参与本组医生查房至少每周一次及时记录,并及时与护士长、医生、病人及其家属沟通,改进护理服务措施,保证护理质量。6、协助护士长进行病房管理、护理教学,开展具有中医特色的护理查房、护理会诊及疑难病例讨论等责任护士职责1、在护士长领导和上级护士指导下开展工作。2、认真执行各项护理制度、护理常规和技术操作规程。3、为所负责病人提供整体护理服务、专业照顾,协助医师实施诊疗计划、密切观察患者病情,不折不扣地落实每一项专科护理、基础护理操作的标准和要求,开展健康教育、康复指导,提供心理护理。4、执行并监督住院患者的医嘱落实情况,并做好护理记录5、指导、协助助理护士按质量标准完成基础护理。是助理护士的培训老师。监督检查清洁员、护工的工作。6、参与科室组织的护理查房、护理会诊及疑难病例讨论。夜班(上)护士工作职责1、提前15分钟到科室进行物资,病房床头交接班。2、负责发放8Pm口服药,测发热病人、危重病人8Pm体温,做好次日手术病人的术前准备。3、定时巡视病房,负责全病房病情观察,发现病情变化及时通知值班医生,遵医嘱进行治疗和护理,完成危重病人护理记录。4、督促探视者离开病房,按时熄灯,观察病人睡眠情况。5、书写交班报告,清理办公室和治疗室用物并保持整齐、清洁,与下夜进行物资、病房床头交接班。夜班(下)护士工作职责1、与上夜进行物资病房床头交接班,负责全病区的治疗及护理。2、定时巡视病房,观察病情变化及睡眠情况,发现病情变化及时通知医生,协助医生进行必要的处理。3、负责治疗室三氧机消毒;普测8Am体温,发放8Am口服药,抽取血液标本,完成特护记录,做好特殊检查及手术病人术前准备工作。4、总结24h出入量,补充交班报告。5、清理办公室,治疗室用物,准备晨会交班。急诊科护士长职责1、在护理部主任和急诊科主任领导下负责急诊科护理行政及业务管理。2、制定工作计划并组织实施。3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急症的抢救程序。4、复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防事故的发生。5、制定急诊室应急预案,经常组织演习。6、采取有效措施,不断完善急诊服务功能,提供优质服务。7、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力。8、负责各种物资的准备和保管。9、利用人力资源,合理分工,科学排班。10、掌握患者的基本情况和护理工作实施情况,解决实际问题。11、做好科内新技术的人员培训和准入管理。12、组织并监督本科护士完成继续教育任务。13、指导、落实进修、实习护士的教学工作。14、开展护理科研,及时总结经验,不断提高业务水平。15、负责急诊的护理安全,对出现的护理缺陷组织讨论并有改进措施。副护士长协助护士长负责相应工作。急诊科主管护师工作职责1、在急诊科护士长的领导和本科室主任护师的指导下进行工作。2、负责急诊科护理质量检查与技术指导,按中医护理常规要求,发现问题,及时解决。3、协助护士长督促护士备齐各种中医急救药品、器材,并定点定位放置,经常检查补充、消毒、更换,保证抢救工作顺利进行。4、参加护理部组织的查房、会诊,对急诊科发生的护理差错事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。5、加强本科室护理人员的业务训练,拟定急诊护理人员的培训计划,提高急诊救护及中医护理水平。6、对实习、进修护士做好带教和成绩评定工作。7、协助本科室护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。急诊科护师工作职责1、在急诊科护士长领导和本科主管护师指导下进行工作。2、指导急诊护士正确执行医嘱和各项护理技术操作规程,解决急诊护理中遇到的疑难问题,运用中医术语写好护理病历及交班报告等。3、参加危重、疑难病员的护理抢救工作及难度较大的护理技术操作,掌握开展中医常见的急救技术和新技术的临床实践。4、协助护士长拟订护理工作计划,参与急诊管理工作。5、参加护理部组织的护理查房、会诊和病案讨论。6、协助护士长搞好护士和进修实习护士的业务培训与带教,制订学习计划,指导护士学习中医护理知识,参加教材的编写并担任讲课,对护士进行技术考核。7、协助护士长制订急诊科科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。急诊科护士工作职责1、在急诊科护士长和急诊科主任的领导下进行工作。2、做好急诊病人的预检分诊和登记工作,按病情决定优先就诊,有疑问时报告医师。3、急诊病员来诊,应立即通知值班医生,在医师未到以前,遇特殊危急病员,可给必要的急救处理,并立即向医师报告。4、准备各项急救所需药品、器材、敷料,在急救过程中,应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。5、经常巡视观察室病员,了解病员证候、情志和饮食等情况,及时完成治疗及护理工作,严防差错事故发生。6、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。7、做好抢救病员的特护记录,登记和传染病人疫情报告。观察室护士工作职责1、在护士长领导和本科室主管护师指导下进行工作。2、参加护理临床实践,正确执行医嘱和各项护理技术操作规程,解决辨证施护中遇到的疑难问题,运用中医术语写护理记录、交班报告等。3、参加危重疑难病员的观察护理工作,及难度较大的护理技术操作,掌握中医常见急救和新技术的临床实践。4、参加护理部组织的护理查房,会诊和病案讨论。6、对护理差错事故及时向护士长报告,并进行分析,提出防范措施。注射室护士工作职责1、负责门诊病人的肌肉和静脉注射工作。2、做好注射器械、药物准备工作,配药时要求剂量准确无浪费。3、认真执行查对制度(查对内容:姓名、药名、剂量、次数、药物有无变色、过期、是否交注射费、是否作过敏试验等)严格遵守无菌技术操作,严防差错事故。4、对传染病患者必须进行隔离,对用过的物品按规定进行处理。5、定期检查抢救物资准备情况,保证抢救工作顺利进行。6、向病人交待注意事项及下次注射时间。导医护士工作职责1、门诊导医台护士每天提前15分钟上岗,上班时间统一着导医服装,佩带标志牌。2、态度热情,语言温和,主动询问,解答病人及家属的疑问。3、根据不同需求引导病人到相关科室就诊。4、对危重、老幼、残疾病人重点照顾,主动搀扶护送。5、为老弱病残者取药划价,发现异常问题及时向有关领导汇报。分诊护士工作职责1、分诊护士提前15分钟上岗,做好各科诊室就诊前的各项准备工作。2、分诊时要做到分诊准确无误,正确填写门诊病历封面。3、做到一问二看三查,即问病史、接触史;看神色、表情、巩膜、皮肤、口腔、四肢活动等,查各种申请单、报告单。4、分诊护士要对整个候诊室病人进行病情评估,做好生命体征的监测,经常巡视,做到心中有数,若有特殊情况,随时报告相关部门并给予相应处理。放射科CT室护士工作职责1、在护理部主任和科主任领导下进行工作。2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行三查七对,严防差错事故的发生。3、做好CT检查患者的基础护理和精神护理工作。4、热情接待患者,做好CT检查前后的介绍。5、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。6、熟练掌握CT检查前后的注意事项。7、护送病员进机房,并与扫描技师联系有关扫描情况。内镜室护士工作职责1、在护理部主任和科主任领导下进行工作。2、负责内镜室各种内镜检查治疗的预约登记,检查各种申请单、报告单填写是否正确。3、接待受检病人,编写检查号,安排受检次序。4、协助医生作好胃镜、肠镜检查诊断及特殊治疗工作,配合做好取活检组织标本及特殊治疗术中配合等等。5、做好检查后的内镜报告的发放及登记工作,收集登记发出的病理报告,必要时通知病人复诊。6、负责各种技术资料的保管、整理,及时领取物资。重症监护室护士长工作职责1、在护理部和科护士长及科主任的领导下负责重症监护室护理行政及业务管理。2、根据护理部和科内工作计划,制定本病室的护理工作计划,并付诸实施。3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急危重症的抢救程序。4、参与并指导对患者的护理和急救,检查各班工作质量,做好医、护、患间的协调工作。监测和管理各级护理人员的工作表现,严防差错事故的发生。5、制定本病区应急预案,经常组织演习。6、负责病室护理人员的分工,合理安排护理人力资源。7、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力。8、组织护理人员学习中医护理理论,实施辩证施护。9、组织护理查房和护理会诊,并积极开展新业务、新技术及护理科研。10、参加科主任或主治医师查房,参加疑难病例会诊,大手术前、新手术前以及死亡病例讨论,指导并做好危重患者的护理。11、深入病室了解病人的思想情况。随时征求病人及家属意见,积极改进管理工作。12、负责各种物资的准备和保管。定期检查各种抢救设备,制定仪器的使用和管理制度,保证ICU抢救、监护工作的正常运行。13、指导、落实进修、实习护士的教学工作。14、组织并监督本科护士完成继续教育任务。副护士长协助护士长负责相应工作。重症监护室责任组长工作职责1、积极参加科室的业务学习和工作会议,组织组员学习会议精神并认真贯彻执行。2、随时了解病房动态和安排,对病房的整体要求做到心中有数。3、根据各护理组员的能力协助护士长调配本组护士工作。4、对病房发生的突发紧急事件,如停水、停电、停气或收治特殊、传染患者,及时上报并配合做好应急处理。5、抢救患者时,上级护士不在场,应做好护理工作的协调和配合。6、督促、检查、指导护士按护理计划完成治疗、护理,评估护理质量和效果。针对患者的具体情况,做好心理护理及健康教育。7、了解患者家属的心理动态,做好家属的健康教育,使其了解ICU的护理目标和病房的规章制度。8、参与病室环境、物质和工人的管理,随时保持病区的”三化十字”。9、检查抢救物品及备用床位准备情况,使之处于完好状态,发现异常及时修正。10、配合护理部及护士长不定期对小组成员的理论水平和操作能力进行考核,并提出指导意见,协助改进和完善。11、组织组员开展多种形式的学习,巩固专业知识和操作技术,更新理论知识,培养积极上进的小组学习风气。12、关心组员生活、工作和学习,将组员的意见及时向领导反映;对组员在生活、工作和学习中的困难给予力所能及的帮助。13、积极参加护理教学和科研活动,协助做好进修生及护生的代教工作。重症监护室责任护士工作职责1、提前15分钟进病房,了解病房动态、所管床位动态、治疗及用药情况。了解新患者、重点患者病情、治疗和护理要点。2、参加科室晨交班与书面交班,与夜班值班人员做好床旁交接班。3、检查消毒液开瓶时间,更换治疗巾。4、做摆放液体前的检查及清洁液体袋表面,检查液体质量、失效期,注意药品的配伍禁忌。贴上输液标签,并按标签准确配液。5、评估患者静脉通道及固定情况,按需要实施静脉穿刺,做好留置针、三通、肝素帽护理,每日更换输液器。6、参与医师对所管病床的查房,进一步了解病情和治疗护理要点。7、制定护理计划,按计划完成当日护理。完成气管切开护理和气管插管护理等专项护理。8、更换氧气湿化器和呼吸机湿化水。9、执行输液、注射、饮食、药物等长期医嘱、临时医嘱。及时处理停药、改药。10、完成日间护理,特别注意患者的管道护理。11、遵医嘱接收新患者,转运转科、出院患者,做好床单元未处理及迎接新患者的准备。12、参与、配合抢救危重患者,严密观察病情,做好护理记录。13、按时给患者翻身,保持病区、患者和床单元”三化十字”(三化:陈设规范化、管理制度化、操作程序化;十字:整洁、安静、舒适、安全、美观),协助患者采取合适的体位,提前做好探视准备工作,探视时间做好家属接待。14、整理治疗室、药柜,对各种仪器设备进行清洁、消毒处理:(1)心电监护仪:导联线、台面、屏幕、遥控面板、电源线。(2)呼吸机:电源线、机身、屏幕。(3)抢救车、治疗车:车身、台面、里层。(4)床旁仪器:手电筒、听诊器、体温表、雾化器、微量泵、容量泵、降温机、床旁消毒液瓶身等。15、总白班出入量,严格执行交接班制度,交班后在护理记录上双签名。重症监护室(上夜)护士工作职责1、坚持床头交接班,认真清点并记录抢救用物、麻醉药品、贵重药物、仪器等。2、完成本班所有的治疗护理工作,作好监护记录(如气切常规护理等),执行临时医嘱,监测体温并绘制于体温单上。3、严格观察病情变化,随时做好各项护理记录,随时准备接收新病人。4、负责值班期间重症监护科药品、物资的管理。5、指导、协助护工进行晚间护理,做好皮肤护理等基础护理。6、督促探视者离开病房,保持病房安静,检查门、窗、水电开关,注意节约及安全保卫工作。7、负责本班转出及死亡病人的手续、料理工作,完成各项记录、整理护理文件。8、书写交班报告,保持治疗室及监护室的清洁整齐,与下夜班护士进行物资及病房床头交接。重症监护室(下夜)护士工作职责1、认真交接病人的病情、护理、特殊治疗、物品及贵重药品、仪器等,填好物资交接本,做好病人床头交接。2、完成本班的所有治疗、护理工作,执行临时医嘱,密切观察病情并作好监护记录。3、负责2:00、6:00病人体温监测并绘制在体温单上,总结24小时出入量并记录在体温单相应时间栏内,补充交班报告。4、指导协助护工做好晨间护理。5、负责夜间安静、安全工作。保持治疗室、办公室、监护室的清洁整齐,填好病房工作日志,准备晨会交接。6、负责治疗室及监护室的消毒工作并作好记录。血液透析室护士长职责血透室护士长在护理部、科主任的领导下,全面负责血透室的管理工作。安排、督促、指导透析护士完成维持性血液透析的常规工作,了解护士对工作的责任心,检查规章制度的落实情况、操作程序及消毒隔离执行过程。制定新护士的培养计划,负责专业技能培训的理论和实践的考核,负责护理教学和科研工作。掌握患者的思想动态和病情变化,与患者及家属沟通,鼓励患者树立对疾病的治疗信心,督促家属关心患者。根据患者的治疗安排患者的透析时间和机器;参加对透析患者的健康教育活动,举行丰富多彩的肾友会活动,增进医患关系。定期组织护理教学查房和护理学术讲座,解决护理中的疑难问题。负责透析护士的聘用和工作安排,根据医院要求定期对护士工作质量进行考核。做好透析室的各类物品保管,负责透析器材的登记和申领,协助进行血透室的成本核算和控制。参加医生查房,协调医护和有关部门的关系。与工程师加强工作联系,定期监督进行水处理机的大消毒。10、定期督察各项规章制度的落实情况,特别是消毒隔离制度的执行情况,防止各类医院性疾病的发生。11、注重人性化管理。血液透析室护士工作职责1、在病房护士长及科主任的领导下担任血透室护士工作。负责透析前的准备、透析中的护理和透析后的整理工作。2、认真执行各项制度和技术操作规程,执行查对和交接班制度,防止差错事故的发生。3、做好心理护理,关心病人、密切观察病情变化,发现异常及时处理。4、做好透析室的消毒隔离工作,防止交叉感染。5、遵守劳动纪律,努力学习、刻苦钻研、不断提高业务水平。6、参加护理教学和科研工作,指导进修生、医护实习生、见习生工作。手术室护士长职责1、护理部主任和科主任领导下负责手术室护理行政及业务管理。2、制定工作计划并组织实施。3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、抢救程序。4、对复杂的手术要亲自执行或指导护士操作,保证医疗安全。5、制定手术室应急预案,并组织演习。6、督促护士做好术前术后访视。7、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力。8、负责各种物资的准备和保管。9、利用人力资源,合理分工,科学排班。10、做好科内新技术的人员培训和准入管理。11、组织并监督本科护士完成继续教育任务。12、指导并落实进修及实习护士的教学工作。13、开展护理科研,及时总结经验,不断提高业务水平。14、负责手术室的护理安全,对出现的护理缺陷组织讨论并有改进措施。15、负责接待参观,按规定核定参观人数,保证手术安全。副护士长协助护士长负责相应工作。手术室主任(副主任)护师工作职责1、在护理部领导下和手术室护士长指导下进行护理理论、技术及科研和教学工作。2、协助、指导本科室组织的护理查房,了解国内外专科护理发展动态,努力引进新业务、新技术,担任提高护理质量、提高手术室业务技术水平的任务。3、组织主管护师、进修护师的业务学习,拟订教学计划、编写教材,并负责讲授。4、组织护理学术讲座,检查围手术期护理的质量,参加指导重大手术、抢救工作,以及护理问题讨论。5、进行护理经验总结,撰写护理专著和论文。6、负责护理系和专修科学生临床实习的教学。手术室主管护师工作职责1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。2、负责完成担负的各项护理工作,承担难度较大的护理技术操作,解决护理疑难问题,协助护士长进行护理管理。3、担任重大手术的配合工作,协助常见药品、器材的准备、检查和管理,检查各种急救设备的性能。4、协助护士长对本室护理人员进行业务技术培训、考核,担任教学,指导进修、实习护士。5、学习、运用护理先进技术,开展新业务、新技术和护理科研,总结经验,撰写学术论文。手术室护师工作职责1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。2、参加临床护理实践,熟悉专科护理理论,掌握操作技术,按照分工圆满完成担负的各项工作任务。3、任专科手术配合组组长,负责该组的行政、业务、协调、供应和改进工作,不断提高手术配合质量。4、参与护理技术管理和安全管理工作,严格落实无菌技术操作和查对制度,预防事故、差错和医院感染的发生。5、担任进修、实习护士带教任务。指导护理员进行手术间的清洁、整理工作。6、担任新业务、新技术的手术配合,参与科研工作,撰写护理论文或经验总结。7、参加手术室值班。手术室护士工作职责1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。2、担任器械护士或巡回护士,负责术前准备、术中配合和术后整理及手术标本的留取、保管和送检。3、严格落实无菌技术操作和查对制度,预防事故、差错和医院感染发生。4、负责管理手术间,及时检查、清理、补充各种物品,并做好登记。5、负责监督手术人员的无菌技术操作,认真管理手术间工作环境。6、指导消毒员、护理员进行手术物品消毒和手术间的清洁、整理工作。7、协助配合新业务、新技术的开展,认真记好学习笔记。8、参加手术室值班。器械护士工作职责1、术前一日了解患者病情,复习手术的有关解剖、手术步骤、配合要点和特殊准备,做到心中有数,熟练配合。2、术日提前15—30min上班,再次检查手术间物品准备是否齐全、正确,发现遗漏,及时补充。3、工作严谨、细致、责任心强,严格落实查对制度和无菌技术操作规程,认真核对无菌器械、敷料包的消毒日期、灭菌效果,消毒指示卡保留至手术结束,以便随时复查。4、打开无菌器械、敷料包,准备术中用物。5、提前20min刷手,整理器械台,物品定位放置。检查器械零件是否齐全,关节性能是否良好。协助医生铺无菌巾。6、胸腹腔或深部手术开始前,与巡回护士、第二助手共同清点器械、纱布、纱垫、缝针、线轴、棉片等物品数目,每项核对2遍,并详细记录在点数本上,当关闭体腔或深部组织以及缝合至皮下组织时,分别进行清点、复核,保证与手术前的物品数目相符,严防异物遗留在体腔或组织内。7、术中严密注意手术的进展及需要,主动、迅速、正确地传递所需要的器械物品,及时收回用过的器械,擦拭血迹,不要堆积于切口周围。新开展或重大手术,参加术前讨论会,以熟悉手术步骤及特殊准备。8、保持无菌器械台及手术区整洁、干燥。无菌巾一经浸湿,应及时更换或重新加盖无菌巾。9、负责保管切下的标本,术毕交手术医生妥善处理,防止遗失。10、负责手术器械的清洗、烤干和上油。精细器械、显微器械应分别处理,防止损坏。带腔道的器械要用通芯捅洗,不可留有血迹。如为感染手术,器械、敷料等物品应按有关规定处理。(附清点物品注意事项:①点一项、复述一项、登记一项,点数登记本做到专室专用,以便复查;②手术中途换人,应重新清点,经共同核对无误后,双方签名)。巡回护士工作职责1、术前一日了解患者病情、手术名称、手术部位、术中要求及特殊准备等,并准备手术间物品。2、患者入室后,主动安慰患者,减轻其心理负担,戴隔离帽,逐项核对患者姓名、科别、年龄、床号、住院号、X线片、手术名称(何侧)及手术时间。清点病室带来的物品,检查术前医嘱是否执行(重点是药物过敏试验、术前用药、禁食、备皮、灌肠等情况)。如有遗漏,应报告医生妥善处理。发现患者携带贵重或特殊物品(戒指、项链、假牙及其它钱物等),应取下交有关人员保管。3、根据医嘱进行输液、用药。协助麻醉医师工作。负责摆放手术体位,固定肢体。4、正确使用高频电刀,将负极板放于肌肉丰厚处(如大腿、臀部)。患者的皮肤不能直接接触手术床的金属部分,防止灼伤。若使用的是不锈钢板的负极板,应在其面上涂以导电胶或盐水。5、手术开始前,与器械护士、第二助手共同清点器械、敷料等数目,并记录在登记本上。关体腔或深部组织以及缝合至皮下时再次清点复核。6、连接各种仪器电源、吸引器,帮助手术人员穿手术衣,摆踏脚凳,安排手术人员就位,调节灯光,清理污物桶。7、坚守岗位、履行职责,严格查对制度,术中执行口头医嘱前要复述一遍,防止用错药。重大手术应及时估计术中可能发生的意外,做好应急准备工作,及时配合抢救。8、保持手术间安静、有序,监督手术人员的无菌操作。管理操作人员,嘱其不要随意走动或进入非参观手术间。发现参观人员距无菌手术台、器械台<30cm或影响手术操作时,应立即纠正。9、严密观察病情变化,保持输液通畅、体位正确、肢体不受压,定时开放止血带,随时调节室内温度等。必要时帮助术者擦汗。10、树立爱伤观念,操作时动作要轻。术中要关心爱护患者,注意保暖。非全麻患者,应加强言语沟通、安抚患者。11、负责手术切口包扎。护送患者回病房时,与病房护士交接注意事项。12、负责整理手术间,补充所需物品,更换手术床被服。若为特殊感染手术,按有关要求处理。13、术中更换巡回护士时,需与接班护士共同清点物品数目、交代病情及医嘱执行情况及病区随带物品等,并在登记本上签名,必要时通知术者。14、无器械护士参与手术时,负责手术器械的清洁整理工作。手术室值班护士工作职责1、负责值班期间手术管理工作,坚守岗位,履行职责,不可私自换班、替班,严禁脱班。遇有重大问题,及时向上级或医院总值班报告,保证科室安全。2、每日清点并登记交班的器械、急救物品、贵重仪器以及各手术间基数物品,做到数量相符、定位放置并签名。3、负责核对所有术中留取的病理标本,保证标本容器、病理送检单、标本送检登记本内容一致。如有疑问,及时与有关科室联系,不可帮助填写,以免出错。4、独立完成夜间或节假日急诊手术配合及抢救工作,严格执行无菌技术操作规程。5、负责检查灭菌包的灭菌效果、次日手术物品的准备情况及无菌室无菌物品的排列顺序,发现问题,及时处理。6、负责手术间空气消毒。7、负责检查各室门窗、水电、中心吸引、中心供气开关的关闭情况。罐装气体标志明显、定位放置,确保安全。8、每晨下班前负责补充洗手液、擦手毛巾,撤出已开包未用完的无菌物品,清洁整理办公区卫生。9、每周六、日负责清理器械车、高频电刀车轮子上线头,并上油,清洁各壁柜内的物品,保持清洁整齐。手术室护理员工作职责1、在手术室护士长领导和护士指导下进行工作。2、负责手术室卫生清洁整理,保持室内干净,无血迹、无污迹、无积尘等现象。3、负责手术患者的接送,做到及时、准确、安全,无接错或误伤患者的现象。4、负责病理、检验标本的送检。5、负责手术室被服的更换,隔离鞋的清洗,保持清洁。6、负责外出请领各种物品、药品,做好登记及交接工作。7、协助护士进行手术人员的管理和完成手术敷料的准备工作。手术室门卫工作职责1、负责管理手术室门户,严禁非手术人员或非本科室工作人员进入。2、坚守岗位、严格管理,并严格执行手术室各项规章制度。3、负责准备、发放手术人员的洗手衣裤、口罩、帽子及隔离鞋。4、负责发放参观人员参观卡、参观服。5、监督所有进入手术室人员的着装,正确区分清洁区及污染区。6、负责接电话及传呼。7、负责清洗隔离鞋,保持清洁、干燥。8、负责卫生清洁工作,保持工作区整齐、有序。消毒供应中心护士长职责1、根据护理部工作计划及消毒供应中心的工作特点,制定本科室具体工作计划并组织实施。

2、科学安排人力资源,体现快速、高效、专业。做到日有安排,周有重点,月有计划。

3、组织本科工作人员学习专科业务技术,加强业务培训,不断提高科室工作人员的业务水平。

4、合理利用医疗资源拓展服务,促进科室的社会效益、经济效益同步增长。

5、指导和监督科室各岗位人员工作职责的履行及规章制度和技术操作流程的落实和执行。

6、负责科室各作业区的质量控制,并完成相关考核工作。

7、掌握科室物品领用及消耗情况,做好成本分析与控制。

8、做好与上下级和相关科室的沟通,营造良好工作氛围,以保证工作质量和提高整体工作效率。

9、负责组织安排本科室的临床教学、实习、见习、和参观接待工作。10、主持科室护理科研工作,制订本专业学科发展的规划,促进学科的发展。质量检测员工作职责1、监测各岗位对各项操作流程的执行是否规范。2、履行对消毒供应中心日常工作质量的动态监测。3、定期检查各作业区的关键岗位和重点环节,及时给予反馈,并有书面记录。4、找出工作中的质量隐患问题,及时进行原因分析,并与护士长沟通,提出解决的措施,并积极指导监督实施,评价效果。5、在护士长指导下,定期召开质量小组会议,落实检查各项监测工作,发现异常结果应及时报告并组织相关人员讨论分析,采取相应措施,避免差错事故发生。6、参加科室管理小组会议并落实质控措施。7、积极参与建立质量持续改进的长效机制。统计、库管工作职责1、完成办公室日常事务。2、负责对外接待工作。3、协助护士长处理科内突发事务,确保各项工作正常运行。4、协助管理聘用人员礼仪、服务态度及其它相关事宜。5、完成每月全院各科物品供应的录入数据审核及各项报表统计工作。6、负责科室各类耗材的计划、申领、出入库登记及月底盘点工作。7、定期清点科室贵重物资并完成仪器设备的维修申报及报损工作。8、协助财务室完成科室新增项目的成本核算和价目申报。9、协助护士长做好科室的成本分析与控制。10、参与建立成本控制的长效机制。物品下收、下送工作职责1、严格遵守查对制度、消毒隔离制度,做好全院再生物品的回收、发放,保证物品的及时供应。2、保持与全院各临床科室良好沟通和服务形象。3、认真填写各类清单,做到回收和发放数量与清单吻合。4、负责检查临床科室特殊污染物品的标识、包装是否规范,避免交叉感染。5、负责一次性使用无菌物品的下送工作,严禁与污染物品混装。6、及时反馈临床各科室的意见,不断提高工作质量。7、每天下收下送完毕,完成运送车辆的清洗、消毒处理。物品回收工作职责1、负责全院再生物品的回收清点、分类和登记工作,掌握常规包的名称,包内物品的数量、规格及性能。2、严格执行个人防护和消毒隔离制度。3、掌握消毒液、清洗液的正确配置方法、有效浓度、浸泡时间及影响因素,确保安全处理。4、负责特殊污染物品的回收登记与消毒处理。5、完成对外服务器械的清点和登记。6、按要求做好各类医疗废物的分类处理工作,预防交叉感染。7、负责回收台面、车辆与清洗工具的清洗消毒处理并保持整洁。物品清洗工作职责1、负责各类再生物品的清洗工作,熟悉各类物品的清洗流程,遵守各种清洗机的操作规程及使用注意事项。2、根据物品性质及污染程度选择合适的清洗方式和流程,避免器械损坏和确保清洗质量。3、完成各种清洗仪器的日常维护与保养,保证机器的正常运转。4、负责消毒液、清洗液、润滑液、除锈剂的配置并随时保持其有效浓度。5、及时发现物品清洗过程中存在的质量问题,采取相应的改进措施,不断完善清洗流程,提高洗涤质量。6、指导监督回收人员认真做好特殊污染物品的消毒预处理工作。7、严格执行个人防护和消毒隔离制度,防止交叉污染,避免针刺伤。8、严格执行交接班制度,做好贵重物资及耗材的交接班,保持去污区清洁、整齐。物品包装工作职责1、保持检查包装区环境清洁、整齐,各类物品放置规范化。2、严格执行查对制度,掌握各种器械包的用途,包内器械的数目、规格及包装注意事项。按质量标准完成各类常规器械包、专科器械包及手术器械包的包装。3、熟悉专科业务,掌握高低温物品包装技术操作,根据待灭菌物品的性质及灭菌方式选择适宜的包装材料。4、完成实习生及进修生的包装指导。5、加强自身业务素质提高,积极参加继续教育学习,不断更新知识与技能,更好适应消毒供应专业的发展要求。消毒灭菌员工作职责1、负责完成院内外待灭菌包的装锅、灭菌及下锅上架工作,灭菌完毕,负责检查指示胶带变色情况并关闭各类有孔储槽罐,符合要求后将物品定位上架。2、在组长指导下完成灭菌过程的生物、化学及工艺监测,做好灭菌过程各类监测结果的登记整理,发现问题,及时上报。3、熟练掌握各类灭菌器的操作规程、灭菌原理、装锅要求、灭菌适用范围及使用注意事项,确保各类灭菌物品的灭菌质量。4、负责各类灭菌器的日常维护和保养。5、能够判断和排除仪器常见故障,如不能及时排除故障应立即汇报处理,并做好维修登记。物品发放工作职责1、负责各类无菌包的发放与登记工作。2、每日进行灭菌物品基数的清点工作,保证各类常规物品充分,确保临床物品及时供给。3、保证各类灭菌物品存放符合要求,即所有物品存放应保持在离地面2Ocm、离墙5cm、离天花板50cm的存放架上,并保持存放架清洁、干燥。4、严格执行发放查对制度,严禁出现发出湿包、过期包等差错事故。5、负责一次性使用无菌物品的入库登记,不同种类、不同型号分别放置,严格登记每批到货时间、生产厂家、批号、消毒或灭菌日期、品名、数量及供货单位。6、保持灭菌物品存放区的存放架、发放车辆、发放台面整齐清洁,避免灭菌后物品的二次污染。7、应用沟通交流技巧协调好与院内外人员的人际关系,树立良好的服务形象。8、知道督促下收下送人员的发放工作,保证所供灭菌物品的质量。护理工作制度护理部工作制度1、在主管院长领导下负责全院临床、教学、科研、预防的护理管理工作。2、制定全院护理工作计划并组织实施,定期总结。3、不断完善各项工作制度、操作规程、护理质量要求,定期组织检查、考核。4、制定各级护理人员继续教育计划和培训计划,并组织实施。5、对各种突发公共卫生事件有预案,并组织落实。6、全面统筹安排全院护理人员,做好各科护理人员调配和轮转工作,对护士进行有效领导。7、及时了解各种信息,做好动态管理。8、定期组织护理行政和业务查房,解决临床护理问题。9、定期召开护士长会、护士大会及各种护理会。10、经常对全院医护人员开展护理安全教育,防止医疗事故发生。11、对护理缺陷有登记、报告制度,及时分析原因,制定改进措施。12、定期收集、统计各种护理信息数据,并及时上报有关部门。急诊科护理工作制度1、护士要坚守岗位,24小时应诊。2、严格执行各项操作规程、护理常规和有关工作制度。做好就诊、转科、转诊登记和交接班。3、经过最简捷、有效的手段,如:望、闻、问、切及测量生命体征等了解病情,准确分诊。4、急重症患者到急诊室后根据病情,可先诊治后挂号。5、在医师未到之前,护士可根据病情予以必要的急救处理,如吸痰、吸氧、止血、心肺复苏等。6、不宜挪动的危重患者要就地抢救。7、需急诊手术者根据医嘱做好术前准备,通知手术室,详细交班。8、准确记录危重患者到达时间、抢救时间及住院或死亡时间。9、定期组织训练、考核急救的基本技术和抢救仪器的使用。10、建立抢救工作流程并有效实施。11、定期检查各类抢救药品、器材和物品,做到专人管理、定位放置、定期消毒、定量基数、定期保养与维修。12、遇有大批外伤、中毒、传染病等群死群伤事件时,除组织抢救外,立即按组织系统上报。13、凡涉及法律、刑事纠纷者,向有关部门报告。14、对患者的贵重物品,由两名医护人员清点,写好收据,妥善保管。15、定期做好环境清洁与消毒工作,遇有传染病应做好疫情报告和消毒隔离工作。16、按医院和地方医疗行政部门要求,备便携式抢救物品和药品并定期检查,随时备用。手术室护理工作制度1、进入手术室按要求着装。2、严格执行各项操作规程、护理常规和有关工作制度。3、无菌手术与有菌手术应分室进行,如无条件时,先做无菌手术,后做有菌手术。4、接到手术通知单后,提前做好手术准备,疑难、复杂手术须与麻醉科共同讨论。5、访视术前、术后患者并记录。6、接手术患者时,注意查对,进入手术室后再次核对无误后方可手术。7、术中随时了解患者情况,要做好清醒患者的心理安慰。8、手术完毕送患者回病房时,向病区护士交代患者术中及术后情况,保证护理的连续性。9、严格执行术中器械查对制度,认真填写手术护理记录单。10、实行24小时值班制度,以便随时进行各种急诊手术。11、定期终末消毒,做细菌学监测。12、正确保存和及时送检术中采集的标本。消毒供应中心工作制度一般工作制度1、工作人员必须熟悉各类器械与物品的性能、用途、清洗、消毒、保养、包装和火菌方法。严格执行各类物品的处理流程,保证各类器材、物品完整、性能良好。2、各区人员相对固定,以严肃认真的态度遵守标准防护原则,认真执行规章制度和技术操作流程,有效防范工作缺陷和安全事故的发生。3、分工明确,相互协作,共同完成各项任务,做好相关统计工作。4、爱护科室环境和财务,勤俭节约,严格按照器械、物品破损报废规定处理流程处理破损报废物品。5、严格控制人员出入,非本中心人员未经许可不得随意进入工作区域;各区人员不得随意相互跨区。6、树立职业防护意识,做好个人防护,确保职业安全。7、加强与服务对象的沟通,定期收集意见、建议;不断改进工作。质量管理制度1、在护士长领导下,成立3人以上的质量管理小组,设专职或兼职的质量监测员,职责明确,责任到人。每月至少召开一次质量管理小组会议。2、建立健全各项质量管理制度、制定各项质量控制标准及具体的质量控制措施和改进方案。3、加强质量管理,每天专人按照质量控制标准开展质量监控,对各环节、各流程工作质量进行定期或不定期专项或全面检查。4、定期分析、通报和讲评质量检查结果,发现问题及时制定整改措施,以促进质量继续改进。血液透析室护理工作制度1、护理人员须有2年以上临床工作经验,半年以上透析室培训经历。2、入透析室须穿专用服装,操作时戴口罩。3、健全各项规章制度、岗位职责、护理常规和操作规程,并严格落实。4、保持各工作间整洁、安静、安全、有序。5、患者透析期间护士不得离开透析间。6、设置必要抢救仪器和急救药品,专人管理、定点放置、定时清点、定时保养。7、执行消毒隔离制度,重点环节有监测记录。8、对可能发生的意外事件(如停电等)有应急预案,并能落实。重症监护室护理工作制度1、护理人员须有2年以上工作经验及相关专业培训经历。2、健全各种规章制度、岗位职责、护理常规和操作规程,并严格落实。3、执行消毒隔离制度,防止交叉感染。4、抢救仪器和急救药品专人管理、定点放置、定时清点、定时保养。5、各种护理记录及时、准确,紧急情况下在抢救后6小时内补齐各种记录。6、抢救时执行抢救制度。护士须24小时对患者进行监护。7、对可能发生的意外事件(如停电等)有应急预案,并能落实。物品、药品、器材管理工作制度一般管理制度1、护士长全面负责各类物品的保管工作。2、物品建立帐目,分类保管,定期检查,定点放置,做到帐物相符。3、因不负责任或违反操作规程而损坏物品,按医院赔偿制度处理。4、掌握各类物品的性能,注意保养,贵重仪器应有保养登记。5、借出物品须办理登记手续。6、护士长调动时须办好移交手续。被服管理制度1、根据床位,配备足够基数,保证患者需求。2、定期清洁更换。3、换洗的被服在固定地点由洗衣房收取。器材管理制度1、医疗器材有专人负责,定期检查,定点放置。2、严格遵守操作规程,用毕清洁处理或消毒后归还原处。3、贵重、精密仪器须有保养记录。4、抢救器械原则上不外借,必须外借时,须经科主任、护士长同意。药品保管制度1、病区根据病种配备常见和急救的中西药品,保持一定基数,供住院患者按医嘱使用。2、根据药品的性质,分类定点放置、定时清点、定期检查,专人负责。3、抢救药品定位、定数存放。4、毒、麻、限、剧、贵重药品,设专柜加锁保管。5、患者个人的贵重药品,应写明床号、姓名,单独存放。一次性物品管理制度1、按物品种类及性能分类妥善保管。2、领用应有登记。3、回收按有关规定执行,应有登记,不得私自处理。4、按规定的应用范围使用,一般情况下不得自行改制或超范围使用。护理工作质量要求护理部工作质量要求1、明确护理管理目标,应有年计划、季或月重点及总结。2、护理管理制度和工作制度健全,并不断完善。(1)全院各科综合性管理制度。(2)专科专病的中医护理常规。(3)各级中医护理技术人员职责及工作质量要求。(4)护士长工作考核标准和考核记录。(5)中西医护理操作规程及评分标准。3、护理人员的继续教育计划,并记录。(1)中医理论培训计划,对全院护士。(2)5年内完成中医基础培训。(3)新技术准入管理制度和培训计划,并记录。(4)对全院护士进行专业理论和中西医护理技术操作培训,有计划、有考核、有记录。4、有与患者有效沟通的渠道,了解各护理单元的服务态度和服务质量。5、护理质量评价制度,其质量评价的重点放在对患者护理的效果上,对护理缺陷应有整改措施。6、业务查房和行政查房制度,并组织实施和记录。7、健全和落实各种会议制度,保证信息畅通。8、护理教学工作(1)护理部有计划等。(2)病房及有实习任务的科室应专人负责,定期组织讲课、考试。9、护理科研工作10、及时收集国内外护理专业发展动态,注意分析和利用。11、院内护理信息可从以下几个方面归纳保存。(1)临床科研、论文登记。(2)输血、输液和药物不良反应情况登记。(3)护理质量报表。(4)护理人员院内院外调动登记。(5)护理人员参观、进修、培训登记。(6)护理缺陷登记。(7)护理人员业务考核登记。(8)护士长夜查房记录。(9)护理部教学情况登记。(10)护理部办公会、护士长会、护士大会记录。(11)护理部业务管理查房登记。(12)护士注册情况登记。12、做好消毒隔离和控制感染工作。(1)有消毒隔离制度、工作质量要求。(2)定期检查,并记录。病区护理工作质量要求1、护士长工作符合要求。2、各种制度健全。3、应有定期质量检查记录及持续改进措施。4、病房管理(1)病房整洁、安静,定时通风。(2)对入院、出院患者管理应有制度及实施措施。(3)病房各种用物放置有序,护理标记齐全。(4)各种器械、药品管理符合要求。5、临床护理(1)室内整洁、安静、舒适、安全,具有管理措施。(2)床单位设备符合病房要求,具有定期更换制度及终末消毒处理措施。(3)床头桌上物品放置整齐,实行一桌一巾清洁制,用后消毒。(4)晨晚间护理,实行一床一巾湿式清扫,床单位整洁。(5)危重患者保持口腔、皮肤、头发、会阴清洁,有预防压疮及患者卫生措施,符合基础护理要求,无因护理不当所致的压疮发生。(6)对危重患者做到勤巡视,密切观察病情,发现问题及时报告医师。(7)重症患者做到基本了解患者姓名、诊断、病情、阳性体征、治疗、心理、社会、经济状况,进行健康指导。6、入院护理(1)做好入院介绍。(2)在病情允许情况下协助或指导患者清洁个人卫生。(3)患者入院当日按医嘱提供相应饮食。(4)观察病情做好护理记录7、出院护理(1)患者出院前护士要做好健康教育及出院指导。(2)患者出院或死亡,做好床单位终末消毒。急诊科护理工作质量要求1、护士长工作符合要求。2、各项工作制度健全。3、有定期质量检查记录,有持续改进措施。4、护理人员仪表端庄、主动迎送患者。5、可根据情况分为重症抢救区、住院观察区和诊疗区,标志清楚,方便患者就医和急危重症患者的抢救。6、各诊室整洁有序,有定时消毒等管理措施。7、分诊及时准确,根据患者情况及时分送相应的诊区就诊,做好登记。8、贵重仪器、毒麻药品管理符合要求。9、严格管理诊断用章。10、抢救工作(1)室内抢救设施齐全,放置合理有序,符合要求,性能良好,能应急使用。(2)抢救仪器应配有使用流程图及简要的使用和保养方法的说明,以利于各级专业人员能应急使用,抢救室内有抢救患者入住时,室内应专人负责,进行危重病记录或抢救记录。(3)抢救时严格执行查对制度。(4)做到三清:听清、问清、看清。三熟练:常见病抢救程序熟练、抢救仪器性能及使用方法熟练、抢救药物剂量及作用熟练。(5)抢救工作中注意保护患者隐私。(6)注意消毒隔离,有可疑传染病者,按相关要求进行管理。(7)做好交接班工作,保证抢救工作的连续性。11、观察室工作的基本要求同病房。门诊护理工作质量要求导诊工作1、导诊标记明显。2、护理人员准时到岗。3、仪表端庄,语言规范,主动热情地接待患者,耐心解答患者提出的问题。4、遇有危重患者及时安排专科医师诊疗。5、对可疑传染病患者及时采取隔离措施。6、具有便民措施和征求意见途径,对提出的意见进行处理。7、对患者在候诊过程中突发急症者,应有应急预案,并组织实施。门诊分诊台工作1、护理人员着装整洁,语言文明。2、按时开诊。3、候诊秩序良好,各诊室环境整洁、安静、有序。4、加强巡视,诊室内无围观现象,尽量做到一医一患,保护患者隐私。5、按专科准确分诊。6、遇老人、残疾人、危重患者及时安排就医。7、有便民措施和征求意见途径,对提出的意见进行处理。8、落实消毒隔离制度,避免交叉感染,发现传染病及时按相关要求进行管理。9、掌握本科常见病的临床症状、治疗原则和治疗措施及特殊检查的目的、意义、适应证及检查前后的注意事项。10、对候诊患者做好健康咨询和卫生宣教。11、准确填报门诊量日报表。12、对患者在候诊过程中突发急症者,应有应急预案,并组织实施。手术室护理工作质量要求管理工作1、护士长工作符合要求。2、各种规章制度健全。3、进入手术室须着专用服装,带帽子、口罩。4、各室物品放置整齐,专人管理,定期清洁、清点。5、各种常规手术包,处于备用状态,能应急使用。6、各种抢救药品、抢救仪器定点放置,保持良好状态,能应急使用。7、贵重仪器专人管理,有交接有记录。8、定期征求临床医师、有关科室和患者意见,对所提出的意见进行改进。9、具有防止各种突发事件的应急预案,并组织实施。工作质量1、严格执行各项制度和操作规程。2、手术室布局合理,严格区分洁净区、准洁净区、非洁净区,并有明显的标记。3、无菌与感染手术间严格分清使用;有特殊情况不能分开时需先做无菌手术,再做感染手术。4、无菌物品与非无菌物品分室放置,标志明显,过期或疑有污染者应重新灭菌。5、手术器具及物品须一用一灭菌。6、严格遵守一次性医疗用品的管理规定,杜绝重复使用,处理应有登记。7、熟练掌握各种化学消毒液的配制方法,严格掌握其浓度及浸泡时间,定期测试浓度。8、敷料包、器械包大小规格符合要求,有灭菌指示剂,标明名称、责任人和日期。9、高压蒸汽灭菌器定时监测,如有异常情况及时处理,保证灭菌质量。10、定期对各种消毒灭菌结果监测,并记录。11、手术间按要求定期清洁消毒,定期监测,并记录。12、特异性感染手术所用器械、敷料等用物的处理符合有关要求。13、术前、术后访视患者,并记录。14、接送患者时主动向病房护理人员交代患者病情,交接病历、用药等。15、洗手护士台上配合主动、熟练,保持器械台整洁,器械、敷料摆放规范、有序。16、巡回护士应做到:(1)术前了解患者的基本病情。(2)根据手术要求,为患者摆放合适体位。(3)术中主动与台上护士及麻醉师配合,及时供应台上所需物品。(4)注意观察病情和各项治疗的落实,做好巡回记录。17、严格查对制度,并按要求及时填写手术护理记录单。18、手术登记本字迹清晰,项目登记齐全。19、手术护理记录单填写符合要求,记录清楚,无涂改,入院病历附在麻醉单后。消毒供应中心工作质量要求1、护士长管理符合要求。2、各项规章制度健全。3、布局合理,严格分区。4、各类物品分类、分区放置。5、各类物品清洁消毒方法正确,效果可靠。6、实行下收下送,满足临床需求。7、具有防止突发事件的应急预案,并组织实施。8、去污区工作标准(1)严格遵守消毒隔离制度。(2)穿戴防护用品,不得随意到其它区域走动,落实职业防护措施。(3)做好回收器械的清点、核对、登记、交接工作。(4)严格按物品种类分类、认真执行器械、物品的清洗操作流程。