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文档简介

医院红包专项整治活动方案一、背景随着互联网的普及，社交红包的出现，红包已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在医院场景下，红包也被滥用，如患者、家属向医务人员发送红包以获得更好的治疗、服务，或者医务人员利用红包挽留患者，甚至红包成为一种非法收入来源。这些现象已经影响到了医疗医保制度的公正性和医疗安全，严重影响着社会的公信力。为了进一步规范医院管理，消除不正之风，加强医院职业道德建设，有必要开展医院红包专项整治活动，从源头上消除不正之风，保障医院正常的诊疗秩序。二、目的1.消除不正之风，保障医院正常的诊疗秩序；2.加强医院职业道德建设，维护医疗医保制度的公正性和医疗安全；3.规范医院人员行为，提高医院综合服务水平；4.增强患者对医院服务的信任，优化医患关系。三、活动内容1.制定规章制度在医院内部，制定关于红包的使用与禁止，规范医务人员行为的规范化制度，将其纳入医院行为规范的体系中，形成制度约束。2.加强宣传教育开展针对医院红包现象的宣传教育活动，加强患者、家属的知识普及，营造公正合理的就医环境。3.完善信息收集收集、整理医院红包相关情况，建立红包排查机制，发现并及时制止不良行为。4.严查处罚对于违反规定接受、索取、收取红包的医务人员进行严肃查处，涉嫌触犯法律的，给予依法追究刑事责任。5.提升服务质量以此次专项整治活动为契机，提升医院服务质量，倡导诚信服务，加强职业道德建设，更好地服务患者。四、实施方案1.制定规章制度本次活动应由医院行政部门牵头，制定、发布、执行医院关于红包相关规章制度，包括使用与禁止、行为规范等内容。2.加强宣传教育联合医院媒体、物资管理中心等部门，加强医院红包相关知识的宣传教育，提高患者、家属的法制意识和红包行为规范意识。3.完善信息收集建立红包排查工作机制，对红包现象进行巡查、摸底调查等形式，全面掌握红包现象的情况，及时发现规范不到位、缺乏有效监管的问题，及时向上级领导汇报。4.严查处罚制订相应的严查处罚措施，对违规行为的医务人员进行严肃查处，包括纪律处分、行政处罚、治安处罚等，对涉嫌触犯法律的，则依法追究刑事责任。5.提升服务质量对开展医院红包专项整治活动期间的服务患者情况进行管理、监督，发现问题及时处理，并形成工作记录，为开展后续活动提供经验和借鉴。五、活动效果通过本次医院红包专项整治活动，对医务人员红包问题进行了全面、有针对性化的治理、规范化，达到了以下成效：1.提高了患者对医院的信任和医疗服务质量，并促进了医患关系的和谐；2.制度化完善了医院红包管理，规范了医务人员行为；3.增强医院纪律意识和监管力度，达到了

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