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文档简介
电脑设备保修合同一、合同订立1.1买卖双方:本合同一方为卖方(以下简称“保修公司”),另一方为买方(以下简称“客户”)。保修公司与客户均同意在本合同下互相履行合同规定。1.2合同内容:保修公司同意在合同约定期限内为客户提供电脑设备的保修服务,以确保电脑设备在此期限内正常运行。客户同意按照本合同规定的时间和方式支付相应的保修费用。二、保修条款2.1修理范围:本合同约定的保修服务仅限于电脑设备硬件的维修和更换,不包括人为损坏或非正常使用所产生的问题。2.2保修期限:本合同规定的保修期限为客户购买电脑设备之日起的一年内。若电脑设备出现问题,客户需在保修期限内向保修公司提出维修申请,并提供购买凭证和保修合同,保修公司才能对电脑设备进行维修和更换。2.3保修费用:本合同规定的保修费用为客户购买电脑设备时一次性支付,包含了整个保修期限内的所有维修和更换费用。保修公司不向客户收取额外费用。若客户因个人原因自行维护或更换电脑设备零部件,保修公司不承担相应的费用。2.4终止合同:本合同规定的保修服务仅限于客户购买的电脑设备,不得转让给他人。客户在保修期限内可以随时提出终止合同的申请,并且保修公司将不再为客户提供保修服务。三、保修责任和义务3.1保修限制:本合同规定的保修服务仅限于在中国境内使用的电脑设备。若客户需在中国境外使用电脑设备,必须向保修公司另行购买相应的海外保修服务。3.2保修流程:客户遇到电脑设备问题时,应先通过保修公司提供的电话或在线客服系统与保修公司联系。保修公司将根据客户提供的故障信息,为客户提供相应的技术支持和维修服务。3.3保修时间:保修公司将在接到客户维修申请后的24小时内进入维修流程,并尽快完成维修服务。若客户需更换电脑设备某些零部件,保修公司将根据实际情况为客户提供原厂零部件或相应的替换品。3.4保修结果:保修公司完成维修服务后,将对维修的电脑设备进行测试和确认,保证设备完全恢复到正常状态。若客户对维修后的电脑设备仍然存在问题,保修公司将继续为客户提供维修服务,直至问题完全解决。四、其他条款4.1变更和解释:保修公司对本合同享有最终解释权。若有需要,保修公司可根据实际情况进行变更或修改本合同的条款。4.2争议解决:若双方在本合同履行过程中发生争议,应协商解决。若协商不成,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.3合同生效:本合同自客户签订日期起生效。客户应妥善保管本合同,并在保修期限内提供有效的购买凭证和保修合同以确保享受正常的保修服务。五、总则5.1合同效力:本合同自双方签字盖章起生效。本合同内容是双方真实、完整的意思表示。5.2合同备份:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。5.3合同解除:除本合同另有规定外,对本合同的解除应以书面形式通知对方。5.4合同解释:本合同内容如有未尽事宜,双方可协商补充、修改或补正。协商未成时,可通
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