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文档简介

注册会计师之注会公司战略与风险管理练习题(一)及答案

单选题(共50题)1、(2020年真题)建安集团是一家上市公司,公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元,市盈率波动区间为6-11倍,公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析,建安集团的上述定向增发行为属于()。A.内幕交易B.掠夺性融资C.掠夺性资本运作D.超额股利【答案】B2、(2011年真题)甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞争力的资源是()。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C3、M是一家国有企业,被称为官僚机构,该企业文化十分重视合法性、忠诚和责任,则该企业文化类型属于()。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C4、(2020年真题)升达公司是一家控股企业,下属多个分别主营石油化工、物流、机械制造等业务的独立经营的子公司。升达公司不干预子公司的战略决策和业务活动,仅根据市场前景和子公司的经营状况做出对子公司增加或减少投资的决策。升达公司应采取的组织结构类型是()。A.H型组织结构B.事业部组织结构C.M型组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】A5、(2021年真题)伊峰公司是一家从事光学仪器研发和制造的企业。该公司拟投资进入尚处于产业导入期的新型显示技术产业。从新兴产业战略选择角度看,下列各项中,属于该公司近期进入新型显示技术产业需具备的条件是()。A.新型显示技术的变化比较迅速B.顾客忠诚的重要性在早期不显著C.企业的形象与声望对顾客至关重要D.为了塑造新型显示技术产业结构,需付出开辟市场较高的代价【答案】C6、下列各项关于企业全面风险管理的说法,错误的是( )。A.全面风险管理主动将风险管理作为价值中心B.全面风险管理既管理纯粹风险也管理机会风险C.全面风险管理主要由财务会计和内部审计等部门负责D.全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上【答案】C7、甲公司经营高档餐厅,在内地完成布点,其连锁店也开到了香港、澳门特区,并已经编制完成了国际化经营的方案并逐步落实。该方案允许各地分店集中关注其所在地的消费需求、行业状况、政治法律制度和社会标准的特点,因此甲公司选择的国际化经营战略是()。A.跨国战略B.全球化战略C.多国本土化战略D.国际战略【答案】C8、A公司每年最低运营资本是8亿元,但是有5%的可能性需要10亿元维持运营,有2%的可能性需要15亿元才能维持运营。换句话说,如果风险资本为2亿元,那么这家公司的生存概率是95%,而8亿元的风险资本对应的生存概率是()。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D9、劲亮公司是一家生产日用干电池的乡镇企业。该公司生产的电池虽然续航时间比同类产品短,但价格很低,在欠发达的农村地区有较为广阔的市场。根据“战略钟”模型,下列表述正确的是()。A.劲亮公司采取的是低价战略B.劲亮公司采取的战略具有很强的生命力C.劲亮公司采取的战略是差异化战略D.劲亮公司的战略属于质次价低的失败战略【答案】B10、X公司是一家知名品牌的汽车制造商。为了在竞争激烈的新能源汽车市场占据一席之地,X公司经过调研分析,决定专门生产迷你型新能源汽车,虽然续航里程短,但胜在价格便宜。根据上述信息,X公司采用的战略属于()。A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略【答案】D11、(2014年真题)乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑,乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家,通过电子信箱发送问卷的调查方式征询专家对公司产品风险的意见。下列各项对乙公司采用的风险管理技术与方法优点的表述中,正确的是()。A.这种方法速度较快,容易开展B.这种方法通过专家群体决策,产生尽可能多的设想C.这种方法更有可能表达出那些不受欢迎的看法D.这种方法能够激发专家们的想象力【答案】C12、达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量,自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地,收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中,属于达康公司采用上述战略适用条件的是()。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈【答案】A13、在印度教中,牛被印度教徒视为“母亲”,杀牛、吃牛肉,都是对印度教的亵渎。2001年国际某快餐公司被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。该公司因没有考虑印度民众的信仰和习惯,最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡,推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断,该公司在进入印度市场时没有考虑()。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】C14、(2021年真题)通恒公司是一家主营工程设计与施工业务的企业,其创新管理的重点是利用其首创的多项绿色环保施工技术和数字化、智能化等“新基建”带来的市场机会,大力拓展业务种类和规模,并利用在业务拓展过程中获得的新知识巩固目前的创新。从创新管理的主要过程来看,通恒公司的创新管理处于()。A.选择阶段B.搜索阶段C.收获阶段D.实施阶段【答案】D15、H公司是一家知名国产手机生产商。2020年初,该公司与国际相机生产商S公司达成相机技术资源共享的生态合作,共同打造具有强大相机功能的新一代智能手机,在保留原有产品和市场的同时,向更多热爱手机摄影的年轻人市场拓展。以上材料说明,H公司所采取的组织战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D16、甲公司是一家公务员辅导机构,该公司准备推行某种新的激励方式,虽然这种方式与过去的激励方式相比,并没有根本性的变化,但是,某些利益相关者基于对自身利益的考虑,可能会反对实施新的方法。根据战略稳定性与文化适应性,该公司应该()。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】C17、甲公司是一家大型炸鸡连锁餐饮企业,业务遍及全球多个国家。各家分店除经营传统产品炸鸡之外,还向顾客提供包括汉堡、薯条、饮料等在内的多种食品,并采用全球标准进行控制。考虑到各地饮食习惯上的差异,甲公司还在中国、墨西哥、日本等国家推出了具有当地特色的小吃,以吸引更多的顾客。这种国际化模式称为()。A.多国本土化战略B.跨国战略C.全球化战略D.国际战略【答案】B18、(2014年真题)下列各项中,可以评价企业核心能力的方法是()。A.功能分析B.基准分析C.资源分析D.过程系统分析【答案】B19、K珠宝企业在对消费者进行市场调研的时候,针对顾客的收入进行了市场细分,分析不同收入的人群能接受的价格水平。K珠宝公司进行市场细分的依据是()。A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分【答案】C20、甲服装公司原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,在该市场获得成功后,又以该品牌进入中档服装消费市场,这一产品组合策略属于()。A.产品向上延伸B.产品大类现代化C.扩大产品组合D.产品向下延伸【答案】D21、某日化用品企业采用加大牙膏管口径的方式增加使用量,以此达到增加牙膏销售量的目的,这种战略属于()。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】A22、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动,当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时,该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看,该公司适宜采取的结构类型是()。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B23、某公司预期3个月后需买入大豆500吨,目前市场现货价格为2010元/吨,为了避免将来现货价格可能上涨,现在该公司买入10手3个月后到期的大豆期货合约,50吨/手,成交价为2022元/吨。3个月后,该公司以2025元/吨购入500吨大豆,并以2030元/吨的价格将期货合约平仓。在不考虑佣金和手续费等情况下,该公司套期保值的净损益为()元。A.-4000B.-3500C.3500D.4000【答案】B24、宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构,这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金,并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于()。A.损失融资B.风险资本C.保险D.专业自保【答案】D25、H省份在7月份遭受到了洪涝灾害,红星公司在了解到灾情的第一时间向受灾地区捐出了爱心物资。此次捐赠显示出了红星公司勇于承担社会责任的良好公众形象,备受好评。依据市场营销战略,红星公司的举措属于促销组合要素中的()。A.广告促销B.公关宣传C.营业推广D.现场推销【答案】B26、(2013年真题)甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于钻石模型要素的是()。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B27、甲公司是一家外贸型出口企业,为应对多变的外部经济环境,2018年底,甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力,甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革,进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息,甲公司克服变革阻力采用的策略是()。A.变革的范围B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的参与度【答案】C28、乙公司是一家软饮料企业,产品与竞争对手产品质量差异较小,面对的竞争压力极大。下列各项中属于乙公司最重要的资源是()。A.商誉B.品牌C.技术D.企业文化【答案】A29、《企业内部控制基本规范》结合中国国情,要求企业所建立与实施的内部控制,应当包括五个要素,下列不属于五要素的是()。A.风险评估B.内部监督C.信息与沟通D.外部环境【答案】D30、根据我国《企业内部控制基本规范》,下列关于内部环境要素的表述错误的是()。A.董事、监事、经理及其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导作用B.关键岗位员工应专岗专人,避免轮换变动,以最大限度保护商业秘密与业务连续性C.企业应将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准D.董事会负责内部控制的建立健全和有效实施【答案】B31、(2020年真题)为了对可能给企业造成重大损失的风险事件进行有效管理,南方石油公司成立了自己的专属保险公司,为母公司提供保险,并由母公司筹集总计10亿元的保险费,建立损失储备金。下列各项中,属于南方石油公司采用的上述损失事件管理办法的优点的是()。A.降低内部管理成本B.增加了其他保险的可得性C.改善公司现金流D.损失储备金充足【答案】C32、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是()。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿【答案】C33、某计算机行业研究员发现,不同品牌的个人用计算机产品销量节节攀升,产品在技术和性能方面有较大差异,消费者能接受的产品质量参差不齐。并且由于市场的扩大,各品牌之间开始争夺人才和资源,产品的定价也较高。按照产品生命周期理论,目前个人用计算机行业所处的阶段是()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B34、截至2022年,雅凡公司通过20多年的努力和摸索,逐步确立了以生产纺织服装为主业的经营格局。目前,雅凡公司的服装生产业正在积极地向零售、连锁方向发展,并组建了庞大的分销网络系统。根据上述信息判断,雅凡公司目前采取的发展战略适用条件不包括()。A.企业所在产业的增长潜力较大B.销售环节的利润率较高C.供应商数量较少而需求方竞争者众多D.企业现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差【答案】C35、丽诗公司是国内一家著名的传媒公司,为了应对频繁发生的业务风险,公司成立了风险管理职能部门。下列各项中,属于风险管理职能部门职责的是()。A.提交全面风险管理年度报告B.审议风险管理组织机构设置及其职责方案C.研究提出跨职能部门的重大决策风险评估报告D.督导企业风险管理文化的培育【答案】C36、风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起,该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会,开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来,从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式。风华公司适宜采取的组织战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C37、经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务,然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督,经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务。下列属于违背忠诚义务表现的是()。A.工资、奖金等收入增长过快,侵占利润B.敷衍偷懒不作为C.财务杠杆过度保守D.经营过于稳健、缺乏创新【答案】A38、(2017年真题)和田公司是一家大型商场。开业以来,公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理,据此推算出未来年度企业的销售风险。根据上述信息,和田公司采用的风险管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C39、(2018年真题)家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业,在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度,结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中,东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是()。A.加强协调作用B.以企业使命为基础C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】D40、从事肉类食品及品牌休闲食品的开发、生产和销售等业务的海林公司与某商业银行签订协议,未来1年内一旦发生某特定事件引起财务危机时,海林公司有权从该商业银行取得1500万的贷款来应对危机。海林公司采取的损失事件管理措施是()。A.风险资本B.应急资本C.保险D.专业自保【答案】B41、甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商。2017年,公司制定了国际化战略,拟到某发展中国家N国投资建厂。为此,甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论,下列分析中不属于钻石模型4要素的是()。A.N国电动汽车市场刚刚兴起,市场需求增长较快B.N国电动汽车零部件市场比较落后,供应商管理水平较低C.N国劳动力价格相对C国较低,工人技术水平和文化素质不髙D.N国政府为了保护本国汽车产业,对甲公司的进入设定了限制条件【答案】D42、乐源超市有一块区域专门出售生鲜食品,如各种肉类、蔬菜、水果等,由于各类生鲜食品的供应商数量繁多,很难管理生鲜食品的采购,因此该超市将这些生鲜食品的采购全部外包给A公司。这样不仅可以节省一部分成本,而且可以腾出对采购“干货”食品更有经验的人力,从而更有效地进行“干货”食品的采购。乐源超市针对生鲜食品的采购策略是()。A.多货源策略B.由供应商负责交付一个完整的子部件C.单一货源策略D.领先策略【答案】B43、甲公司是一家新创立的教育培训企业,在设立部门时分别设置了财务、运营、教学、技术等部门,这属于组织结构中的()。A.横向分工B.纵向分工C.整合D.拆分【答案】A44、甲公司是一家生产企业,目前该公司正在研究是否扩大其生产规模,如果扩大生产规模,需要增加投入,但市场前景如何不好预测,于是甲公司分别对扩大规模和保持现状两种方案下几种情景出现概率和对应的净现金流进行预测,并比较两个方案的投资净现金流期望值,选择现金流较高的方案,以决定是否扩大生产规模。根据以上分析可知,甲公司采用的风险管理技术与方法是()。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.决策树法D.情景分析法【答案】C45、贾某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接竞争对手并承诺给贾某更加丰厚的待遇,希望其到B公司担任董事。贾某在A公司任职的同时,于同年3月也去了B公司任职。贾某的行为违背了董事的()。A.善管义务B.竞业禁止义务C.权利不得滥用义务D.出资义务【答案】B46、下列关于企业文化表述正确的是()。A.优秀的企业文化一定会促进企业提高绩效B.企业文化在促进内部沟通的同时会增加企业内部信息处理成本C.企业文化体现的是市场控制D.不能为企业创造价值的文化不能形成企业竞争优势【答案】D47、丽景公司是一家房地产开发公司,2018年,丽景公司开始使用平衡计分卡衡量公司的业绩,并选取了在新工作中与顾客相处的时间、新产品占销售的比例、主要顾客的收益率等作为主要业绩衡量指标。根据以上材料判断,上述指标涵盖的角度不包括()。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】B48、甲公司是一家钢铁制造企业,为了实现企业的发展战略,决定并购一家汽车制造企业,这样可以省掉建厂的时间,迅速获得现成的管理人员和生产设备,迅速建立产销据点。该企业并购汽车制造企业的动机是()。A.避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险B.获得协同效应C.克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力D.开发市场【答案】A49、下列关于风险管理策略的描述中,不正确的是()。A.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用B.风险管理策略重点在于企业的整体经营战略C.风险偏好和风险承受度是风险管理策略内容之一D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性【答案】B50、L公司是一家火锅连锁餐饮企业,在给顾客提供餐饮服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦眼镜等服务。服务一经推出就吸引了大量消费者体验,在行业竞争中处于领先地位。与此同时,L公司建立了肉禽养殖与绿色蔬菜基地,从源头上节约了原材料的采购成本。根据红海战略和蓝海战略的比较,下列说法正确的是()。A.L公司拓展了非竞争性市场空间B.L公司规避了市场竞争C.L公司创造并攫取了新需求D.L公司打破了价值与成本互替定律【答案】D多选题(共30题)1、星云公司制造手机所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司为了防范和应对采购过程中可能出现的风险,与奇象公司签订了严格而规范的合同,其中一项规定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按时供货并给星云公司带来损失,只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由奇象公司予以赔偿。在上述案例中,星云公司采取的风险管理工具有()。A.风险规避B.风险转移C.风险补偿D.风险承担【答案】BD2、某公司管理层在开会讨论关于企业风险理财措施的问题,下列关于风险理财措施的观点中,正确的有()。A.风险理财只能针对企业的可控风险B.风险理财的手段既不改变风险事件发生的可能性,也不改变风险事件可能引起的直接损失程度C.选择风险理财的策略,要与公司整体风险策略一起考虑D.选择风险理财策略时要注意风险管理的成本与收益的平衡【答案】BCD3、(2019年真题)美邦服装公司每年都采用投资回报率、销售利润率、资产周转率等比率指标对经营业绩进行衡量、评价。下列各项中,属于该公司采用的绩效来衡量、评价指标的局限性的有()。A.鼓励短期行为B.比率在各个行业的理想标准不同并随着时间推移发生改变,这为不同行业或同一行业中不同企业的业绩比较带来困难C.比率不适合用作业绩目标D.信息获取存在困难【答案】ABD4、(2016年真题)甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()。A.财务角度B.创新与学习角度C.内部流程角度D.顾客角度【答案】ACD5、乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团,其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司,获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨,并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港,主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息,乙公司进行国际化经营的原因有()。A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体,减少竞争压力C.寻求战略性资产D.寻求多元化成长机会【答案】AC6、下列属于企业内部无形资源的有()。A.甲公司持有的其他公司的股票B.乙公司拥有已申请专利的祖传配方C.丙公司的应收账款D.丁公司内普遍奉行“rightfirsttime”信条【答案】BD7、下列关于战略群组分析的作用叙述中,正确的是()。A.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”B.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况C.有助于了解行业内企业竞争的主要着眼点D.可以预测市场变化或发现战略机会【答案】ABD8、下列各项关于我国内部控制的描述中,错误的有()。A.内部控制只能为实现目标提供合理保证B.审计委员会对董事会建立与实施内部控制进行监督C.专项监督的范围和频率应当根据风险评估结果以及日常监督的有效性等予以确定D.注册会计师应对内部控制审计过程中注意到的财务报告内部控制的重大缺陷予以披露【答案】BD9、随着人们生活水平的提高,红酒产业逐渐兴起,国内红酒产业销量节节攀升,红酒企业的主要战略路径是市场营销。根据企业在产品生命周期不同发展阶段的经营特征,红酒企业现阶段的财务特征有()。A.财务风险高B.股利分配率很低C.股价增长并波动D.资本结构以债务融资为主【答案】BC10、2020年3月,万科成立食品事业部。根据规划,新成立的食品事业部在初期主要布局三大领域,即生猪养殖、蔬菜种植和企业餐饮。万科对于新成立的食品事业部应采用的预算编制方法的优点有()。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.容易实现协调预算D.能够识别和去除不充分或者过时的行动【答案】AD11、甲公司财务数据显示,其资本成本为6%,投资回报率为8%,可持续增长率为9%,销售增长率为15%。经进一步分析,该公司的高速增长将持续较长时间。甲公司为支持其业务增长应采取的措施是()。A.增加短期借款B.增加长期借款C.增加权益资本D.提高可持续增长率【答案】CD12、随着企业的不断壮大和发展,蓓林公司面对的风险越来越多,公司管理人员制定出了具体的风险管理策略以管理和应对不同种类的风险。下列关于风险管理策略的作用说法正确的有()。A.分解为各领域的风险管理指导方针B.为企业的总体战略服务C.连接企业的整体经营战略和运营活动D.指导企业的一切风险管理活动【答案】ABCD13、公司战略的现代概念强调战略的()。A.全局性B.竞争性C.风险性D.应变性【答案】BCD14、下列各项中属于战略控制与预算控制的不同点的有()。A.控制时间不同B.控制方法不同C.控制重点不同D.控制纠正阶段不同【答案】ABCD15、甲上市公司采用固定股利分配政策。与剩余股利政策相比,固定股利政策的优点有()。A.为投资者提供可预测的现金流B.减少管理层将资金转移到盈利能力差的活动的机会C.避免公司出现负净现值的项目D.能为企业保持充足资金【答案】AB16、甲公司向银行申请短期借款,银行需要评价该企业提供服务和避免拖欠债务的能力,则银行可以选择的指标有()。A.流动比率B.速动比率C.每股盈余D.现金流量比率【答案】AB17、天际公司是国内一家从事影视制作、发行的影业集团。2016年,天际公司以35亿美元横向收购M国传奇影业。传奇影业是M国著名的影视制作企业,曾出品了一系列具有全球影响力的大片,在全球累计获得超过120亿美元的票房,拥有精良的影视制作团队,旗下签约的国际一流影视演员高达几十位。天际公司董事长表示,并购传奇影业可以提高公司在M国电影市场上的影响力和话语权,为公司创造更多的市场机会,实现业绩的高速增长。天际公司并购M国传奇影业的动机有()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AD18、下列选项中,表明企业应该选择早期进入新兴产业的情况是()。A.早期进入的企业建立了竞争基础后,面临过高的转换成本B.顾客忠诚非常重要C.产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,并且不会因持续的技术更新换代而过时D.为了塑造产业结构,需付出开辟市场的高昂代价【答案】BC19、(2018年真题)甲林场为了加强对火灾风险的防控工作,组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中,属于该林场采用的风险管理方法优点的有()。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD20、“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”这一俗语,从战略定义角度来看,下列说法正确的有()。A.该俗语符合公司战略的现代定义B.强调了公司战略实现的途径和终点C.实质上与美国学者汤姆森观点一致D.实际上说明战略的风险性【答案】ACD21、(2020年真题)经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理,开展了顾客满意度调查,组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验,并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有()。A.内部基准B.一般基准C.顾客基准D.竞争性基准【答案】CD22、H公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构,其职责是用母公司提供的资金建立损失储备金,并为母公司提供保险。下列关于H公司采用的管理损失的方法,说法正确的有()。A.采用的是专业自保B.该方法可以降低公司的运营成本C.该方法是风险资本的表现形式之一D.采用的是风险资本【答案】AB23、公司在制定战略的过程中,可供选择的方案越多越好,根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度来划分,战略形成的方法有()。A.自上而下的方法B.上下结合的方法C.自下而上的方法D.横向管理方法【答案】ABC24、晨曦文具用品有限公司是一家中等规模的文具生产企业。2021年针对参加高考的学生推出了考试文具套装,包括涂卡笔、橡皮、碳素笔等。公司特别强调其采用独家的专利技术来生产涂卡笔,比同类产品更精确,机读成功率可达100%,产品的性能价格比优势十分明显。结合五种竞争力分析模型,分析晨曦公司采用的基本竞争战略可以获得的竞争优势有()。A.能够降低顾客的价格敏感度B.增强晨曦公司对产品的议价能力C.能够通过提高产品的性价比来抵御替代品的威胁D.实施这种竞争战略,能够正面对抗市场中的竞争者【答案】ABC25、下列选项中,采用了风险管理策略工具中的风险转移的有()。A.公司明令禁止各业务单位进行期货投机B.将公司一笔2年后到期的借款出售给子公司C.为公司的固定资产投保D.由于业务繁忙,将公司的一部分业务外包给其他的同类公司【答案】CD26、(2017年真题)顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了数字化信息系统覆盖率、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】ABCD27、(2018年真题)乐融旅行社定期开展会员俱乐部活动。活动期间,该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等,建立了良好的公众形象。在上述活动中,乐融旅行社采用的促销组合要素有()。A.营业推广B.广告促销C.人员推销D.公关宣传【答案】ACD28、从事能源工程建设的C公司是一家老牌国有企业,依靠严格的规章制度进行管理,一些年轻有为的员工因在该企业找不到归属感而离职。2019年,在并购M国一家已上市的同类企业后,上市企业的核心技术人员因对C公司的管理措施不满而辞职。根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》,C公司在企业文化建设方面可能存在的主要风险有()。A.缺乏积极向上的企业文化,可能导致员工丧失对企业的信心和认同感,企业缺乏凝聚力和竞争力B.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识,可能导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展C.缺乏诚实守信的经营理念,可能导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉D.忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败【答案】AD29、(2019年真题)华泰医药公司拟在J国建立一个药品研发和生产基地,并对该国的相关情况进行了调查分析。下列各项中,符合钻石模型四要素分析要求的有()。A.J国近年来经济增长较快,对高质量药品需求与日俱增B.J国政府近期颁布了多项支持医药产业发展的政策C.J国药品研发人才不足,尚无一项药品专利D.J国本土医药企业虽然数量较多,但规模小,竞争主要围绕价格进行【答案】ACD30、请阅读以下相关公司创新的例子,以下属于范式创新的类型包括()。A.吉利汽车刚刚创立不久,提出“让老百姓买得起的汽车”,生产低价低配置汽车B.由于互联网技术的发展,许多保险公司推出线上自助购买财产保险的业务C.平果公司宣布推出新一款手机,具备可折叠功能D.多地政府向市民推出“一网通办”业务,提高行政效率【答案】AB大题(共10题)一、甲公司为一家中国企业,P公司、S公司为欧洲企业,S公司为P公司的全资子公司。甲公司计划向P公司收购S公司100%的股权,并购项目建议书部分要点如下:要点1:甲公司为一家建筑企业,在电力建设的全产业链(规划设计、工程施工与装备制造)中,甲公司的规划设计和工程施工能力处于行业领先水平,但尚未涉及进入装备制造领域。在甲公司承揽的EPC(设计—采购—施工)总承包合同中,电力工程设备均向外部供应商采购。为形成全产业链优势,甲公司拟通过并购方式提升电站风机等电力工程设备的技术水平和制造能力。要点2:P公司为一家大型多元化集团企业,涉及电气工程、信息与通讯、家电、风机、照明等多个经营领域。近年来,受外部经济环境,尤其是欧洲经济状况影响,P公司经营出现困难。为集中资源,巩固其在信息与通讯、电气工程等多个业务领域的领先地位,P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售,降低营运的复杂性,S公司就在本次剥离出售计划范围内。要点3:S公司为一家装备制造企业,以自主研发为基础,在电站风机领域拥有世界领先的研发能力和技术水平。S公司风机业务90%的客户来自欧美,在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率,销售一直保持着较高增长水平。虽然S公司拥有领先的技术和良好的业绩,但是风机业务并非S公司所属集团的核心业务。要求:(1)根据要点1和要点3,从并购双方所处的产业分类,指出甲公司并购S公司的并购类型及理由;(2)根据要点2,指出P公司所采取的总体战略类型;(3)根据要点3,运用波士顿矩阵,指出S公司风机业务在市场中所属的业务类型,并说明理由;同时指出其下一步应该采取的战略及管理组织形式。【答案】(1)从并购双方所处的产业分类,甲公司并购S公司属于纵向并购中的后向并购。理由:S公司在甲公司所在经营链条的上游,为甲公司供货。甲公司并购其上游企业属于纵向并购中的后向并购。(2)P公司采取的总体战略类型为收缩战略中的放弃战略。“P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售,降低营运的复杂性,S公司就在本次剥离出售计划范围内”。(3)S公司的风机业务属于“明星”业务。理由:S公司风机业务在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率,即相对市场占有率高;销售一直保持着较高增长水平,即市场增长率较高。因此,S公司风机业务在市场中属于高增长一强竞争地位的“明星”业务。“明星”业务适宜采用的战略是积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。明星业务的管理组织最好采用事业部形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。本题考查:并购的类型、总体战略的主要类型、波士顿矩阵二、富臣公司是一家集团企业,依托航运、水产和当地产的原材料优势,经过多年发展,已具备了较强的竞争实力和发展条件,在同行业内占有较强地位。调和油、小麦粉和休闲食品是集团的三大支柱产品。调和油生产线拥有先进的萃取设备及多个油品类别,但缺乏对保健、特需油品的创新,原有品种销售和利润稳定。小麦粉系列产品分为精粉、全麦粉、混合粉等品种,在行业内有一定的知名度,市场需求增长很快,产品存在较大的供不应求,但该行业市场进入壁垒较低,生产厂商众多,竞争激烈。为抓住休闲食品市场爆发式增长的有利发展时机,公司2015年以来聘请食品专家和技术人员,开展技术攻关,先后研制开发了A和B两种休闲食品。经过几年的发展,A休闲食品随着广告效应的显现和知名度的提高,其市场份额和增长速度均居于高位,但要维持该产品的旺势,短期内需要的资本投入将超过其产生的现金流入。同时,休闲食品市场的快速发展也吸引新的进入者和竞争者的纷纷效仿,因此必须继续投入大量资金以维持和巩固企业现有市场地位。此时,企业整体的现金净流量仍比较低。B休闲食品则与之形成鲜明对比,虽然市场销售增幅表现强劲,但总体市场份额仍相对较低,公司对此正研究对策、采取行动。富臣公司管理层对自身所处内外部环境进行了系统分析,发现目前面临以下主要困难:一是资金问题。食用油、小麦粉及休闲食品在内的公司支柱产品有很大发展空间和市场价值,但受近期国家紧缩信贷政策影响,融资渠道受到极大限制,资金问题成为企业发展的主要制约因素之一;二是人才问题。公司中创业元老、一同打拼走来的业务骨干们,虽然对公司忠诚高且具有奉献精神,但对市场环境的敏感度,现代管理理念和素养均显不足,无法适应企业发展。而且现在立刻更换或替代也并非易事,主要在于公司的人才引进、培训、激励与考核机制尚未健全,使得公司无法拥有充足的各级管理人才和技术人才。富臣公司CE0李光军清醒地认识到企业当前面临的严峻复杂的市场环境和竞争形势,认为只有下定决心在短时间内完成企业较大程度改造,建立现代企业制度和管理机制,才能帮助企业走出发展困境,驶入快车道。总的来说,首先确立清晰的发展战略和目标,同时迅速壮大企业规模,克服在资金、人才和市场等方面的问题。要求:(1)简要分析富臣公司自身具有的优势和劣势;(2)依据波士顿矩阵理论,判断A、B两种休闲食品分别属于何种业务类型;并根据判断结果给出B休闲食品公司应采取的举措。【答案】(1)优势和劣势分析如下:①优势:调和油生产线拥有先进的萃取设备及多个油品类别。小麦粉系列产品在行业内有一定的知名度,在同行业内具有较强的竞争地位。A休闲食品随着广告效应的显现和知名度的提高,其市场份额和增长速度均居于高位。②劣势:缺乏对保健、特需油品的创新。企业整体的现金流量比较低。B休闲食品则与之形成鲜明对比,虽然市场销售增幅表现强劲,但总体市场份额仍相对较低。企业的融资渠道有限,公司元老、业务骨干缺乏现代企业管理理念和素养,人才引进、培训、激励与考核机制尚未健全,使得公司无法拥有充足的各级管理和技术人才。(2)根据波士顿矩阵模型理论,A休闲食品属于明星产品,B休闲食品属于问题产品。对于B休闲食品,要判断是否有可能成为明星产品,如可,则需对其进行重点投资,提高市场占有率。由于将问题产品(B休闲食品)变为明星产品需重点投资才能获得市场份额,而B休闲食品目前无法产生大量现金,处在现金流最差状况。三、由于保健品行业标准和规定的缺失,目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规,一方面,法规规定保健食品不能宣传治疗作用;另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用,可是一用到保健食品里就不能宣传了,似乎治疗作用全没了。2003年3月7日,国务院公布机构改革方案,决定成立国家食品药品监督管理局,原属卫生部管理的保健品划归国家食品药品监督管理局管理。自2003年6月1日起,卫生部已停止受理保健品的申报。同年10月1日,国家食品药品监督管理局完成交接,正式开展对保健品的审批工作。受非典、部门移交影响,当年保健品报批工作停顿了半年之久。从长期看,国家食品药品监督管理局接手保健品行业管理工作,有助于让保健品行业朝着更规范、更健康的方向发展。在过去的2007-2008年2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足保健品市场,中国市场被本土保健品企业牢牢占据。2009年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩。尽管安利的营销模式颇有争议,但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健品生产业面临更大的市场竞争压力,加上国内企业的竞争,市场营销模式也有进一步变化。社会生活的变化推动了保健业的强劲发展。首先,我国城乡的恩格尔系数分别为5.9%和5.2%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收入国家水平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,城乡保健品消费支出以每年15%~30%的速度快速增长。WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产的中国企业都应该清醒地认识到,未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投入迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,让科技含量高的产品成为主流。要求:利用PEST模型简要分析保健品行业。【答案】(1)从政治和法律因素角度看,政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化。“由于保健品行业标准和规定的缺失,目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规”“2003年3月7日,国务院公布机构改革方案,决定成立国家食品药品监督管理局,原属卫生部管理的保健品划归国家食品药品监督管理局管理”“从长期看,国家食品药品监督管理局接手保健品行业管理工作,有助于让保健品行业朝着更规范、更健康的方向发展”。(2)从经济因素角度看,消费结构的变化使得保健业能够强劲发展。“社会生活的变化推动了保健业的强劲发展。首先,我国城乡的恩格尔系数分别为5.9%和5.2%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收入国家水平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,城乡保健品消费支出以每年15%~30%的速度快速增长”。(3)从社会和文化因素角度看,保健品市场发展头势良好。“社会生活的变化推动了保健业的强劲发展。首先,我国城乡的恩格尔系数分别为5.9%和5.2%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收入国家水平,人们的消费观念、健康观念发生了较大变化”。(4)从技术因素角度看,保健品行业研发、生产和销售发生了全新变化。“未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投入迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,让科技含量高的产品成为主流”。四、江康公司是C国一家大型药品生产企业。江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务。近年来公司以多种方式进行业务拓展。为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2009年以来,江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。2011年,为建立营销网络,江康公司收购了两家医药分销公司。之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。为了提高江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。要求:1.简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点;2.分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。【答案】1.江康公司向原料药材业务延伸(建设5个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。“为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本”“以增强公司在特色原料药生产的竞争实力”。江康公司向医药分销领域延伸是前向一体化战略,其研发向后期的毒理学试验延伸也是前向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。“实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合,提高研发效率”。2.发展战略一般可以采用3种途径,即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。江康公司向原料药材业务延伸采用了新建与并购两种途径,“建设了5大原料药材现代化种植基地”是新建,“收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司”是并购。江康公司向医药分销领域延伸采用了并购方式,“江康公司收购了两家医药分销公司”。向研发毒理学试验延伸采用了战略联盟方式,“江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作”。五、(2016年)2004年,春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了C国日化行业的高端市场,占据了C国牙膏市场60%以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普通存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗,已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始,春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线,而是反其道而行之。通过市场调研,春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视,而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能,具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是,春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏,并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出,不仅打破本土品牌低端化的现状,还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始,随着春城白药推出功能化的高端产品,国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏;L公司推出全优七效系列牙膏;D公司推出去渍牙膏;H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下,这些功能化的高端牙膏产品出现后,消费者的需求得到进一步满足,整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。要求:(1)简要分析春城白药进军日化行业时,日化行业所处的产品生命周期发展阶段。(2)运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分。(3)根据战略群组分析的作用,分析:1)定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据;2)春城白药在日化行业中战略群组定位的依据;3)B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。(本小题8分)2004年,春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了C国日化行业的高端市场,占据了C国牙膏市场60%以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的“瓶颈”,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始。春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线,而是反其道而行之。通过市场调研,春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视,而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能,具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是,春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏,并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出,不仅打破本土品牌低端化的现状,还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始,随着春城白药推出功能化的高端产品,国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏;L公司推出全优七效系列牙膏;D公司推出去渍牙膏;H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下。这些功能化的高端牙膏产品出现后,消费者的需求得到进一步满足,整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。【答案】(1)春城白药进军日化行业时,日化行业呈现出成熟期的典型特征:①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”;“国际巨头的产品价格开始向下移动”。②成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏大多专注于美白,防蛀等基础功能”。④局部生产能力过剩,“市场基本饱和”,“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。综上,春城白药进军日化行业时,日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。(2)运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分,可分为3个群组:第一群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组:清雅公司、蓝天公司;第三群组:解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组:春城白药。(3)根据战略群组分析的作用,分析:①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动,是因为第一群组与第二群组之间、以及各群组内部竞争激烈,“日化行业的竞争已经异常激烈”;“谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”;“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说,进入第二群组移动障碍不高,“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。②春城白药定位于日化行业第三群组,是因为那是一片蓝海,“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏,是尝试进入第三群组。对国际巨头而言,这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。六、(2018年真题)家乐公司作为一家民宿短租预订平台,旨在为房东和房客搭建一个诚信、有保障的在线沟通和交易平台,并通过财产、人身安全保障方案及身份识别等机制建立平台生态系统,有效地将更多个人的闲置资源通过分享加以充分利用,在长期租赁的房地产业与短期的旅游休闲产业之间建立起一个结合点。“不住酒店住我家”是家乐公司的宣传口号,这一口号体现了房客追求个性化、人情味的时代潮流。家乐公司的价值创新之处通过如下途径体现出来。(1)剔除。家乐公司将传统酒店拥有的标准化的有形资产剔除掉,利用O2O对分散各地的闲置房产资源进行整合、优化与再利用,真正实现了“轻资产”模式。出租房屋的装修由房东负责,顾客可以根据自己的喜好选择房源。(2)减少。国内经济型酒店集团都采用以规模制胜的成本战略,因此需要支出巨额的人力成本和物业成本,而家乐公司是由房东自己管理出租的房间,从而减少了人力成本和物业成本的支出。因此,家乐公司可以给出比传统酒店更“亲民”的价格。(3)增加。与传统酒店客户类型单调的情况不同,家乐公司的房源类型有很多种,比如别墅、酒店式公寓、民宿、树屋、花店、剧院、书店等等,可以满足顾客日益多样化的消费需求,使顾客享受与酒店不一样的住宿环境。(4)创造。家乐公司不仅是一个住宿预订平台,也是一个社交分享平台。顾客在家乐公司平台上挑选住所时,会在预订之前和房东互相留言交流。顾客入住之后,与房东的情感交流就更密切了,甚至在离开之后依然会保持联系。家乐公司主打“家”的概念,顾客走进主人的生活空间,并一起分享对生活的热爱,给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感。家乐公司于2012年8月正式上线。数据显示,截至2015年年底,家乐公司平台上的活跃用户数累计超过300万,拥有7万套优质房源,覆盖国内213个城市。家乐公司已成为国内领先的民宿短租预订平台,在竞争激烈的住宿产业中,开创了新的生存与发展空间。要求:(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析家乐公司的经营如何体现蓝海战略的特征;(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析家乐公司如何在激烈的住宿产业中,开创了新的生存与发展空间。【答案】(1)家乐公司体现蓝海战略的特征如下:①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“国内经济型酒店集团都采用以规模制胜的成本战略,因此需要支出巨额的人力成本和物业成本,而家乐公司是由房东自己管理出租的房间”“与传统酒店客户类型单调的情况不同,家乐公司的房源类型有很多种”。②创造并攫取新需求。“顾客可以根据自己的喜好选择房源”“满足顾客日益多样化的消费需求,使顾客享受与酒店不一样的住宿环境”“家乐公司主打‘家’的概念,顾客走进主人的生活空间,并一起分享对生活的热爱,给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合成一个体系。“家乐公司是由房东自己管理出租的房间,从而减少了人力成本和物业成本的支出。因此,家乐公司可以给出比传统酒店更‘亲民’的价格”“给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。(2)家乐公司在竞争激烈的住宿产业中开创新的生存与发展空间的路径如下:①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“在长期租赁的房地产业与短期的旅游休闲产业之间建立起一个结合点”。②重设产业的功能与情感导向。“家乐公司不仅是一个住宿预订平台,也是一个社交分享平台。顾客在家乐公司平台上挑选住所时,会在预订之前和房东互相留言交流。顾客入住之后,与房东的情感交流就更密切了,甚至在离开之后依然会保持联系。家乐公司主打‘家’的概念,顾客走进主人的生活空间,并一起分享对生活的热爱,给予顾客传统住宿酒店无法给予的爱与归属感”。③跨越时间参与塑造外部潮流。“‘不住酒店住我家’是家乐公司的宣传口号,这一口号体现了房客追求个性化、人情味的时代潮流”。七、爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。要求:1.依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,分析爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险;2.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险;3.以爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车为例,阐述以风险为基点的风险管理成本的主要类型(关于“以风险为基点的风险管理成本的主要类型”这个知识点在2018年教材中已删除)。【答案】(1)依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险是:产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损、甚至破产。“如果那样局面将可能一发而不可收”“投诉增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。”(2)法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律风险就是基于法律的原因可能发生的危险及其他不良结果);合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,其合规风险表现在监管机关的行政处罚,重大财产损失和声誉损失;而法律风险则体现在爱宝公司对客户民事赔偿责任的承担。(3)以风险基点为分类,与婴儿车生产和销售相关的风险管理成本包括预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。①预防成本。指爱宝公司为防止风险的发生采取各种措施花费的成本,以及因此而降低业务效率所造成的直接、间接损失。②纠正成本。是指爱宝公司发现风险苗头而应对实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。③惩治成本。是指如果AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,且对客户造成了现实危害,爱宝公司必须承担对其处理、处罚、整治而支付的成本。④损失成本。是指风险发生对爱宝公司带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。八、爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对AB2202型号婴儿车的投诉又增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。要求:1.依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,分析爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险;2.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险;3.以爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车为例,阐述以风险为基点的风险管理成本的主要类型(关于“以风险为基点的风险管理成本的主要类型”这个知识点在2018年教材中已删除)。【答案】(1)依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险是:产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损、甚至破产。“如果那样局面将可能一发而不可收”“投诉增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。”(2)法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律风险就是基于法律的原因可能发生的危险及其他不良结果);合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。如果爱宝公司生产销售AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,其合规风险表现在监管机关的行政处罚,重大财产损失和声誉损失;而法律风险则体现在爱宝公司对客户民事赔偿责任的承担。(3)以风险基点为分类,与婴儿车生产和销售相关的风险管理成本包括预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。①预防成本。指爱宝公司为防止风险的发生采取各种措施花费的成本,以及因此而降低业务效率所造成的直接、间接损失。②纠正成本。是指爱宝公司发现风险苗头而应对实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。③惩治成本。是指如果AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,且对客户造成了现实危害,爱宝公司必须承担对其处理、处罚、整治而支付的成本。④损失成本。是指风险发生对爱宝公司带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。九、(2014年真题)资料一C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间,兼职于D国一家光伏产业的公司,从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体,积累了丰富的销售经验及客户资源,善于搜集客户需求信息,并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。2008年蓝先生回国创业,与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为,石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源,而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品,光伏产业作为对太阳能的开发利用,已经被社会接受并获得推崇,国内外市场需求不断攀升,市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可,企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板,产品主要出口欧洲市场,供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算,以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品,研发成本较低,相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化,不断对产品进行再创新,比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国,由于近年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润,吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业,也从2009年起投资或组建光伏项目,光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势,与国内多家光伏电池板生产商达成协议,采用代工模式(OEM),由生产商按照蓝天公司的订单要求,为其提供符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速,对光伏电池板需求很大,且不断增长,为公司提供了广阔的发展空间。基于自身优势及市场状况,蓝天公司将收付款模式设定为,在收到合格产品后,支付生产商一半货款,在收到客户全部货款后发货,在客户确认产品无误后,支付生产商剩余货款。由此,蓝天公司可以很好地控制资金周转,也有效防范了一些销售舞弊行为。同时,不必在生产阶段投入资金,仅赚取产品购销差价,以最小的资金投入获得最大的资金收益。蓝天公司的光伏电池板业务经营很成功,至2010年已实现净利润1900万元。资料二2010年年底,蓝天公司召开股东会,研究公司下一步发展方向。蓝先生认为,对于太阳能光伏电池板制造商而言,进军电池板销售业务领域障碍不大。根据他了解的信息,受利润吸引已经有更多的企业投入到这一行业中,其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业,这些企业产销一体的优势对蓝天公司业务形成威胁,且对市场的供需状况带来重大影响,2011年以后的市场不一定乐观。因此蓝先生认为,公司应该基于自身的研发实力,开发新的太阳能光伏产品,以有效规避光伏电池

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