物业管理公司具体岗位职责内容

第第页物业管理公司具体岗位职责内容物业管理公司详细岗位职责内容1

1、受理租客来电来访和投诉，准时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡察检查管理区域内设施设备、平安防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门供应各种报表数据;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的〔其它〕工作。

物业管理公司详细岗位职责内容2

1.执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的各项工作指令;

2.帮助部门经理制定和完善管理处的各项〔规章制度〕，负责物业管理方案的详细落实;

3.帮助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业想法见调查;

4.负责管理处对内对外联络事宜的详细落实;

5.按打算组织开展小区的社区〔文化〕活动;

6.监督巡查清洁绿化工作，对发觉问题进行跟踪整改;

7.定期巡察小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发大事;

8.结合小区实际状况，主动向部门经理提出改善管理工作的看法和建议;

9.完成部门经理交办的其他工作。

物业管理公司详细岗位职责内容3

1、负责产业园区的日常巡查、管理;

2、与产业园区客户保持常态沟通，了解其生产经营状况，对接客户日常投诉及日常物业帮助工作;

3、负责租金、管理费用〔通知书〕的派发及催缴工作;

4、每月对园区进行生产平安巡查，发觉平安隐患，准时处理。

5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的办理。

6、仔细落实各项政策、规定，收集客房遥建议和看法，维持良好关系，随时把握客户动态信息。

7、完成上级领导交给的各项工作任务。

物业管理公司详细岗位职责内容4

1、负责每月租赁物业对账及催收款项;

2、负责解决租户物业方面的问题;

3、负责每月水电表度数登记;

4、负责监督和落实园区〔平安生产〕工作;

5、领导交待的其他事情。

物业管理公司详细岗位职责内容5

1、接受客户各类投诉，做好投诉状况记录，做好相关的跟进工作;准时回访客户，与客户建立良好的沟通;

2、负责客户接待来访，做好相关登记工作;

3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境状况，发觉问题准时知会有关部门跟进处理;

4、定采集客户对物业管理提出的建议和看法，定期向主管领导汇报物业管理发生的状况，并准时跟进处理;

5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，准时通知客户领取发票;

6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。

7、帮助招商工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理公司详细岗位职责内容6

1.负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。

2.向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。

3.负责接受各类询问、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出详细解决方法及建议。按公司要求准时与客房户沟通，反馈有关信息。

4.定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务打算的制定供应根据，并且依据业户的需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。

5.帮助各部门联系业户，处理相关事项。

6.负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。

7.不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发觉的设备设施存在问题及平安隐患，准时〔报告〕直属主管及通知相关部门处理并做好记录。

8.负责跟进突发大事的处理。

9.负责部门工作日志及客户服务记录的统计。

10.负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。

11.负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。

12.完成上级领导或公司领导支配的其他工作。

物业管理公司详细岗位职责内容7

1、负责管理区域内客户与公司政策、看法、建议等传达与反馈;

2、负责巡察检查管理区域内设施设备、平安防范和绿化;