办公软件基础知识培训

服务与承诺在办公中遇到IT问题的求助方式IT热线蓝色快车APOLLO02服务器上的《研发IT支撑体系》从供应商那里得到帮助业务部门自行使用的服务器、工作站问题，用户可直接向管理该服务器或工作站的人员反映，由其联系供应商解决,在最后一章节有供应商的电话列表；5、用户需要NOTES应用开发、小项目开发、ECO更改，请用户直接在SZXAP71-DS服务器IT目录下的《BR&IT需求管理》中提交需要申请，将由管理工程部专门人员进行开发。IT热线提供的支持范围IT热线支持WIN9x、WindowsXP操作系统上出现的以下类客户端问题：ERP、Notes、E-mail和Proxy、网络、Internet、SAP（HR）、ASMS、OA、病毒问题、操作系统类问题以及其他转产项目的客户端问题。IT热线求助渠道打IT热线电话：+86-755-28560160求助；在szxap01-ds上的《用户IT问题处理》提交问题；用NOTES发问题给ithotline12345/Huawei;通过E-mail，发给；传真+86-755-28786800（86800）问题至IT热线。操作系统的安装和设置目前公司使用的办公平台标准中，操作系统使用Windows98或WindowsXP，安装WindowsXP及其他非办公平台标准的操作系统需要走IT资产申购流程申请序列号或安装盘。98的安装盘在各办公地点文件服务器上，目录:\\文件服务器(如LG-FS)驼\R匠oo音t\吸So踪ft偏wa尘re耍\S朝ys绸te述m\伙OS怖\W蔽in忧do模ws嫌\$简Wi光n_腹98兽_C知hn咳。雄重新早安装尊操作宫系统哀，注翼意备僵份相凯应的剥数据鱼No新te产s迷ID可文件遮（默轮认在岛c:含\n翻ot味es晌\d还at进a拆目录践下）点，可途搜索帆*.辈id辫文件岂，要断注意抱备份汇的是控您当型前使阶用的芝ID纠。反de判sk码to浊p.嚼ds攻k底（默气认在葡c:雨\n泰ot坛es今\d射at喜a柱目录侦下）秘本地绪邮箱疏（默当认在热c:笔\n律ot缎es填\d登at遇a殖目录劳下）陆，后驱缀名调是血ns韵f收Em然ai糖l芦邮件术和通号讯薄劫：己Ou狼tl不oo烧k万Ex剪pr免es散s蝴：请绝查找栏*.碍db随x根和届*.寸wa彼b范文件朽Mi慧cr逗os搬of裙t出Ex热pr乡es道s祥：请裙查找赵*.嘉ps壶t尝文件片,塞此备及份最遭好选丽择文和件导帐入导歪出的仿方法慌进行笛备份易。仆Fo芦xm却ai庆l盲是：汁*.客bo验x候文件棍其它蚊需要尼保存缎的文泛件，宫如积“场桌面蚕”祝上的怕文件雹、斩“呀我的想文档须”叠下的侦文件柔、惭of地fi亭cx哲p激和鄙lo吨tu俯s销目录帆下络,I芹E离收藏青文件型夹件(霞名称渐：蹲Fa脾vo冈ri沾te眼s)饥等个诉人文区档。罢重新侍安装员操作室系统表后需毛要做妙的操黄作描1劫、按指公司仗要求蔽设置巩开机来密码叹、屏革保密胃码、涌No荷te桐s假超时今自动合锁定壁等；击2瞎、扁98壁、鲁20垂00辆和贩NT资注意怎升级秃IE钓到标尺准版疯本拾(I经E5减.5颠SP鉴2专或嘱IE归6.讽0S云p1瓣)瑞3惭、打名补丁早(扎可参送看第齐八章报信息神安全高类给税操作蓬系统晃和输IE蚁打补鉴丁绳)慌。狼4壁、安您装备AC踩C批，到曲目录汪\\站Fi密le轻Se踪rv彻er料\R奶oo抛t\通So殿ft竿wa叶re罪\A朝pp袜li污ca贪ti伍on押\S飘ys滤te劈mT吩oo胸ls纺\S繁ec乱ur各it键y\慎$A贸cc蜜Ch液ec活ke落r震中下矛载跳AC柴C隔检查傻程序仇，然垫后双训击兽AC盲C厌程序轧，出讽现勇AC卧C发程序纺界面巨后，惩选择肃“啄最新株版本湿”楚，然秋后选三择佣“吉开始门检查辰”蚁，看丸有无摇违反蓝安全淋规定鸽的设删置；沟5疑、更适新封Of前fi旗ce师XP映的通蒜用模奴板，叨参看光《街IT习热线娱专栏玻》查哨看详委细操灶作。怒6聪、在课E-称ma抬il段中添华加机具密宣衔告。铃参看双《案IT苍热线贿专栏挣》查袜看详浴细操霸作。冲7业、如好果您仓使用采打印警机，盗要设稻置打益印机狱水印撑。蔬8馆、国建内用坛户都踏需要及加入远Ch壤in锹a倒域。狸（可剖参看牵第三洲章耍3.蛮2动）键网络耻配置谷及问逆题曲解决呢方案校采用太动态柔IP玉地址屑分配酷方式升的网唐络配视置方扁法潮目前横公司播除部赞分办水事处融、本鉴地网胶外，泳各办唤公地忧点都蔬实行酷了动锅态分拥配姥IP孝地址袄，网栏络配苹置完垃全相裕同，叛办公得地点可更换孤后，妄如果挂新办蒸公地趟点和铲原来恩办公猾地点母都是需动态缩分配室IP缠地址既，到为新办接公地织点后你，青98惜系统萌释放俘更新旋一下结IP云地址氏即可懒，接20车00般和微XP意可自卸动更签新。狐个人对使用饮的计依算机共未经傅批准暖不得哲使用斯指定令IP周地址戒，如蚕果私苏自配洲置记IP奉地址歇造成防个人召的计倦算机螺无法黄正常下使用轿，责味任自训负，诞一旦殖造成不网络倘故障平，如贺地址考冲突仰等，兰将按岔有关由规定约处罚胜。位配置苹TC谢P/呜IP妈协议延选择揭[苦开始纱]/搬[其设置靠]/汽[互控制欣面板奖]/阀[燥网络筛]屋TC圣P/钱IP喇属性胆设置刃如下围(答如果锋没有畅可选粪择丹[距添加祖]/初[丹协议窃]/果[楚添加询]致，在损厂商象一栏扮中选芳择宋Mi祖cr址os别of美t掏，把顷其添姻加上豪即可素)粉98柳系统陈IP件地址沟：选杜择自挑动获眠取凡IP锁地址伏(O滩)昨DN主S检：选长择竟“孙启用镇DN搂S死”云，将租主机乘名设细为：椅姓的前第一潮位拼玻音字第母择+亭律5把位工丰号，概域名偿设为惑：霉hu镰aw静ei帜.c铜om肺WI师NS李：选炸择吧“催使用久DH姥CP五进行析WI茧NS甩解析六(H谊)绵”职网关菜：网垦关不摇用设某，将榨原有胶网关损全部仗删除粪。呢Wi船nd肃ow芦s泉NT逢,W藏in倦do饮ws隔2剪00惭0,酸兆和理Wi勿nd弹ow瓦s夸XP却系统者访若1)猴.绍鼠标抛右键宗点网籍上邻逗居－背属性姻－本恰地连育接，哪右键特选择号本地进连接黎属性喇，选蹦择她TC却P/河IP咏,扣然后障点属不性，并IP击地址耍和兼DN钓S捐都选狸择自誉动获重得：愁库2)弯.要点击织“脉高级细”婶，在走DN蔽S欲选项滑中附衔加鹿hu汇aw扯ei卷.c狐om栏后缀盾：齐Wi稀ns日杠配置询如下雕Wi攀nd绑ow法s浊XP桶的誉Wi找ns巨配置社与眨20锅00趋有稍扒许不路同。离关于策Ch泰in骑a歇域悟想了勺解更尾详细亲的内滚容可厅参看赞ht康tp摇:/士/w矮in驾2k岩he暮lp糊.h见ua松we壳i.恭co孟m犹上的滚《域纱管理乌用户纲手册醒》。厨在主障页右素侧偏阔下方财。肌加入抗域的袖步骤誉（整磨个过霜程大俭概需乡要将蒸机器信重启仓三次稳）：屠1贪、先欢检查粥TC嫌P/谱IP涨属性柜的馋DN让S承的设士置罢将自芬己的收TC姐P/伸IP馒属性谅中的灭DN娱S怪配置溉中的厚域设稀为半hu昂aw楼ei班.c妇om雾（设纲置之塌后需外要重谨新启括动机楚器，韵如果讨原来济就是沉正确诉的，泊则不级用重贼启，里具体即可参惊考本确章前可面提绩到的膀网络曾配置融方式吧）。式2朱、加肆入域赛前的画安装樱程序蜓(X泄P牧和气20衫00粱不需储要蛋)殿登录现到般ht恨tp丢:/定/w承in洽2k难he拦lp沿.h滑ua删we蜻i.聋co督m吃网站影上，音点击绝链接数”W执in蓄98忌加入飘域之便前要前安装棋的程摩序怎”乐进行种安装预，安呀装时经如有衰提示多是否碑覆盖扯已有臭的文警件请牧选择尖“驶是异”饱。安赚装后须要重骄新启允动机音器。马3捏、以痰下步挠骤需姐要等膨帐号董激活丛后获车取到无域密害码后多才能梦做：牲帐号将激活性后，爽您将阅会收醉到一辫封来悲自凝“想in献tr毒an效et厉a丑dm灾in认is两tr万at筹or轿”然的败NO掌TE投S盐邮件东，主横题为紫“搏zh领an译gs贩an婚1北23俭45边's滨D堵om汽ai为n蚁Ac禽co自un味t夏is挣E量na罗bl乖ed伏”子，请载将邮挥件中亚提供匪的域弓帐号首名及晌初始垃密码来记录仅下来肠，幅(太目前折新员历工开另在碗no肃te窄s坝开户岗时会逝收到直域帐得号和变密码径，已拍是被循激活数的青)警。如幻果您浸没有密收到饼激活变帐号属的邮骡件，弊请直散接到母no遮te献s朋上的妈《信折息系冠统服预务申泽请》雨(H尼W-畅TF细-A答PP喜服务兄器上遍)颠中申狠请域精帐号阻密码悠初始兵化即主可获练取密是码。喉同时劫请林wi缎n2径00亲0/箩xp执/N稼T于用户暖注意榆，请帮记下鼻你原刑来登大录本政地的循用户屡名、拾密码辛。以企后在稠登录嚼域有蛙问题络或忘佳记域歇密码偶的情治况下热，您附还可忧以继免续登田录本物地。替4肾、使瓶用工符具自惯动加趣入到痒域疫登录煤ht益tp篮:/隙/w揉in硬2k祥he领lp带，点师击自乎动将腾Wi蜓n9灰8/蒸20旺00浙/X喷P汉加入瓜到域修的工诱具（知如下悟左图容所示横）进充入后编，点撤击柴“草Up换da练te陕d渡Wi竹n9员8/钟NT平/2原00搏0/好XP剧加入奥域的嫌工具激”玉并自尿动运正行。衡点击烟“您加入域域答”壮按钮饲（如问下左抖图所虫示）纳，然响后在恼如下般右图聋所示证界面韵中输游入您床的域钟帐号绩，再堂点击扩“荒加入串域抽”奶按照丝系统赤提示牌完成逮，之寻后重至新启拍动。僻域登援录愁重新悟启动棒，在新WI阴ND肾OW号S夕登录便界面尾使用嫌刚才专获得招的域勒帐号谦及初捏始密掘码进女入，畜即可浑成功意登录蚊域。潮wi辅n9秀8狼用户隐注意底，在辈你初近次登乡录域筒成功踩，还哀会跳常出盒“术设置街wi散nd酸ow灵s摸密码踪“言的窗扒口，惯注意究只需特要在谱“灿确认第新密妖码燥”史栏，草重新知输入晒一遍赌你的捧域密斥码即饭可。阴这样储你的俱域密病码同毅你的熔wi捷nd烛ow易s赛密码难就一阁致了穗，以鸽后再冒登录凑时，匪只需很输入歉一次悉密码日就可较以了特。纯XP学/2蓄00绑0颗可在烫登录羡时注套意在鸡“图登录竿到宽”瑞对话袄框中种选择茧“汪ch壮in耳a竭”请，如歇果登毫录时蓬只有表两个国对话滤框，熟请点窄一下呢“滥选项州”周按钮长，即宝可出润现镇“抓登录嚼到凉”无对话贩框。悄常见聚网络搜问题亚处理请方法时IP达地址世实行火动态活分配勒后，猜现在兴怎么输知道份自己胆计算敲机的艇IP弯地址禾、辅ma令c(潜物理府地址现)炒、网俩关和猾子网恩掩码钉Wi职n9洗x罢：点彼[电开始废]/昨[封运行帐]肾，输爹入饥wi师ni断pc腾fg批回车郊即可冬，适奔配器挪类型月选网调卡的登类型爹（不低要选具PP锅P三，即班拨号拢网络露适配弹器）绍；种Do悔s附命令绒：任IP序co辅nf总ig涛底/a绑ll潜淡Wi雀n2棚00蚂0晴、辨Wi武nN天T锤、角Wi注nX养P亚：在未MS益-D臣OS茎下运饥行店Ip庆co富nf达ig唇贫/a盖ll艇；室如何糕释放树更新安IP掏地址棋Wi庙n9雁x:狭点附[醉开始锈]/紫[刑运行端]螺，输迁入昏wi像ni眠pc伸fg不回车急即可奔适配忘器类桑型选催网卡睛的类冲型（闹不要核选悼PP始P浆，即先拨号灾网络昆适配斑器）助；点怎全部亡释放鹿-借全部婶更新营即可拆。怕Wi昨n9翅8呀的到Do长s楼命令乎：释逗放：义Ip判co任nf醋ig昌属/r唐el控ea嘱se兵_a疼ll股更新腰：序Ip喇co倍nf裕ig日昂/r物en铅ew填_a哨ll唤Wi超n2鼻00五0妻、餐Wi龄nN严T旗、吴Wi学nX肿P馋：在肤MS扎-D手OS穴下运昨行土释放贿：抬Ip唇co烧nf棕ig交激/r纽el需ea巴se买更新诞：僻Ip弓co馋nf繁ig奴航/r饲en置ew伟鹿填如何蔽知道川其他及计算享机族/徒服务被器的创IP允地址导点嘉[价开始贸]/稀[岗运行第]疲，输疲入寄：立pi牛ng李顷计算贵机到/葱服务盆器的泽名称朝，就顺可以最知道侨计算岗机稳/香服务平器的慰IP抖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