个人年终工作总结范文3篇(个人年终工作总结范文大全版)

个人年终工作总结范文3篇(个人年终工作总结范文大全版)自参与工作以来，遵守公司及所在工程部的各项规章制度，积极听从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，仔细贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，仔细学习相关试验学问，不断充实完善自己。

回忆过去一年的工作，_年既是劳碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的学问，现在工作中一点一滴积存起来的实践阅历，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，仔细工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身力量。将这一年工作简要总结如下：

一、政治、思想

我身着剧烈的仆人翁意识，随时关注__公司进展，切身想到__公司、工程部及试验室的利益，坚决__公司会不断的进展、壮大，对__公司的将来布满了热忱与期望。虽然我现在还未参加中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉承受党员和同事们的监视和帮忙，坚持不懈地克制自身的缺点，弥补自己的缺乏，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日参加宏大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本事，努力精通本职的岗位学问，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我始终信任一份耕耘，一份收获，所以我始终在努力，不断努力学习，不断努力工作。喜爱自己本职工作能够正确仔细对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

仔细贯彻国家有关标准化，质量治理体系，产品质量监视检验以及讨论开发的方针政策;的确执行本岗位负责监视检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好托付单承受，工程检验，资料，反应等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验工程多，工程检验时间不一，提前将工作做到位，避开施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们试验室人员坚持四项根本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意效劳于施工现场。

四、详细工作

我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进展试验、检验;参加进展混凝土协作比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进展监视控;对现场混凝土及回填土进展掌握工作等。

我刚参与工作时首先接触到的是回填土检验，回填土虽然单一、枯燥，一般人觉得那不就是垫点儿土，有什么好做的，但我干了一段时间，其实并不是那么简洁：从土的材料要求开头，土壤击实定下，它的掌握指标;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技术指标掌握;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土根底强度是否到达规定要求，土的材料选用，密实度要求，虚铺厚度及压实系数是否已确定，回填夯实达不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至带来更大的危害。所以在后来渐渐接触的其他材料检验前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么简单，不容一丝模糊。

间续的在试验室接触更多的工程检验，明确了工作程序，在详细工作中形成了一个比拟清楚的工作思路，能够顺当的开展工作，并娴熟圆满的完本钱职工作。

一对原材料的掌握：凡进入现场的原材料，每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证，每批次的原材料都应按规定的数量进展检验。①对于水泥，在使用散装水泥仓时，不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时，应有防护隔潮措施，避开水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时，应提前与试验室联系，对水泥的实际标号进展二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发觉原材料与样品不符或特别时，应与试验室联系，准时处置。为了不影响施工进度，全部进厂原材料都必需准时托付试验，对水泥试验采纳3d强度和28d强度，钢材、砂、石等在试验室承受托付后二十四小时内出具试验报告。全部需要检验的材料必需由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验，后使用的原则，否则视为不合格品。制止在工程中使用。

二对于回填土的掌握：回填土的施工之前，施工部门应照实的填写回填土托付单，设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家标准执行。回填土施工选择的土料含水率要求。回填土每层的铺土厚度按标准分层夯实，不得漏夯，逐层验收。经试验合格后，才能进展下一步回填，否则施工单位进展返工处理。

三①砼工程。对于有特别要求的砼及大体积砼应提前托付，开罐后应进展开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时，应严格执行协作比，掌握好塌落度及和易性，并做好搅拌和生产掌握记录。假如含水量变化较大时，要准时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时，应避开或削减环境的污染。搅拌站留置砼试块，试验室将依据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进展砼生产评定，使砼生产的水平得到掌握。

四对于进入施工现场土建操作的焊工，其所在的单位必需在工程开工前，将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进展考核。出具试验合格报告后，焊工才可进展正式操作。

我刚参与工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断催促自己提高。作为一名年轻工，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次消失的问题登记来以吸取阅历教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，急躁的听取他提出的意见、建议，改良工作。由于我所在的部门大局部时间只限在一个小圈工作，我不能坐以待毙，我常常还不时的与现场多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的效劳于工作。

五、工作成绩

我在工作中学到了许多东西，也熬炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了又了进一步，并且在__工程第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被__工程部“荣立个人二等功”，此外，在与试验室的其他同事相互协作、共同协作努力下，我所在的__工程土建试验室被“荣立集体一等功”。

六、小结

这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为__公司这支强大的铁军作出更大的奉献。

最新个人年终工作总结范文2

(一)主要工作内容：

经过半年的时间，对跟单员这个概念有了肯定的熟悉，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体构造协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己渐渐地做一些，从中学习跟单过程。继而发觉跟单过程具有肯定模式可循。承受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-接近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。

(二)工作中存在的问题：

1、细心，还是我工作中的缺乏，简单无视一些细节，变得更加细心注意细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。

2、缺乏主动性：

虽然跟单的流程已经比拟熟识，跟工厂以及托付代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会更加适宜，从而使自己工作安排显得被动。但是信任长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能转变缺乏主动性的缺点。

应变力量缺乏：

这半年的工作中也消失一些突发大事，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续大事不能如期完成，当面对这些突发大事不知如何处理时，在主管和经理的准时帮忙下安稳解决。

(三)下一季度学习内容：

下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的缺乏以及学习如何与客户进展良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，渐渐增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面。

总结：

这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较具体的了解，参与了公司的许多活动，员工生日---大家团聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习时机，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如何和客人谈判，长时间的不使用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件沟通中存在缺乏，多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，根本已经把握重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要细节。今后也会连续学习，完善自己工作中的缺乏，争取更大的进步。

意见及建议：

我们公司虽然不是很大，但是业务量还是许多的，公司员工工作比拟充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。

最新个人年终工作总结范文3

在工作中，虽然我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁，其中也是一系列的简单程序。在这一年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁忙还是悠闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。

工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的熟识了酒店的根本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，从前台到接待为客效劳，一点一滴的学习积存，在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热忱，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。从今，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很顽强，由于我的责任心强与对工作的热忱，得到了上级领导的确定，让我来__会所实习，刚开头去时特殊不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，最终感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人鄙视的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担当前台接待这一重任，那一刻我特别快乐，全部的苦。累都很值得，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应当做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

在这一年里，让我对酒店的各项治理和文化都有所了解，其中让我熟悉最深的是：

1、效劳质量

对于酒店等效劳行业来讲，效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下根底。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到，酒店领导非常重视效劳质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进展跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素养和水平。部门经理和主管常常对我们说：”你的一举一动都代表了我们__，你的形象就是我们__的形象”，”客人永久不会错，错的只会是我们”，”只有真诚的效劳，才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在承受效劳的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此，我们可以说，饭店是一个处处充满着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与修养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进展商务办公的路径教导。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比拟重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通力量，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的一年后，我现在可以说能够胜任这份工作，并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营治理，从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的缺乏：

一、应当转变传统的对待员工的态度。人是治理中的主体，这是全部的治理者都孝应当把握住的。治理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代治理理念告知我们：治理是一种特别的效劳，治理者只有做好对下级的效劳，帮忙下级在工作中作出优异的成绩，治理者自己才会拥有治理的业绩。现代企业的经营治理必需坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这