供应链管理的发展及运行机制探讨

供应链管理的发展及运行机制探讨

一、前言

随着全球化和信息技术的快速发展，越来越多的企业开始注重供应链管理(SCM)。供应链管理是一种包括供应商、生产商、分销商、零售商、客户等各个环节的综合性管理，它主要关注如何更好地控制物流、库存和信息流，并在此基础上实现成本、质量、交货期和服务等方面的优化。本文将探讨供应链管理的发展及其运行机制，并结合具体案例进行分析。

二、供应链管理的发展历程

1、初期阶段

供应链管理的概念最早出现在20世纪80年代，当时以日本企业为代表的亚洲企业开始将所有参与企业的生产、物流、信息流等资源紧密结合在一起，进一步降低成本，增强市场竞争力。此后，欧美企业也开始关注供应链管理，将其发展为企业间战略性合作模式。

在这个初期阶段，供应链管理主要关注的是成本的降低。企业通过与下游客户、上游供应商、合作伙伴等进行信息共享、资源整合，实现生产成本的下降。

2、中期阶段

随着供应链管理的不断深化，企业意识到，除了降低成本之外，还需要更加注重客户需求和市场变化，实现供需匹配。传统的业务模式已经不能满足市场的需求，需要更为灵活的供应链管理方式。此时，供应链管理开始关注交货期、品种多样化、快速响应等问题，并提出了JustinTime(JIT)、QuickResponse(QR)等概念。同时，企业开始注重供应链风险管理、安全管理等方面，避免因某个环节出现问题导致整个供应链系统崩溃。

3、现代阶段

进入21世纪，由于全球化和信息技术的不断发展，供应链管理又开始了一次革命性变化。企业不再仅仅是与少数关键的客户、供应商、物流公司合作，而是同更多的企业建立密切关系，成为全球化网络体系的一部分。此时供应链管理的重点已经从成本和品质转向了规模和复杂性的管理。并且，随着云计算、物联网等技术的不断普及，企业可以将供应链管理外包给专业的承包商，实现代管化和云管理的模式。

三、供应链管理的运行机制

供应链管理的基本目标是以客户需求为导向，使整个供应链系统流程更加有效和高效运转。而要实现这一目标，供应链管理需要优化物流、库存和信息流三个方面，并在此基础上进行计划与协调。

1、物流优化

物流优化是指有效地管理物流过程，使物流系统在最短的时间内和最低的成本内完成物流任务，同时确保物流质量与安全。针对这个问题，供应链管理需要进行以下措施：

(1)配送网络的优化

配送网络是物流体系中非常重要的一环，其优化能够提升物流效率、降低物流成本、提高客户服务水平。在这方面，供应链管理需要配置合适的仓库、中转点等物流设施，并建立合理的运输路线，实现批量运输和高效卸货等操作。

(2)库存优化

库存是物流系统中关键的一环，合理的库存管理能够避免库存积压、滞销物品等问题。供应链管理需要定期进行库存评估，并根据市场需求和现有库存情况进行订单管理，避免过度库存和物流不畅的问题。

2、库存优化

库存优化是指在保证库存安全和质量的前提下，最小化持有库存和减少管存成本。供应链管理在库存优化上需要采取以下策略：

(1)提高库存周转率

提高库存周转率是降低库存成本的有效措施。供应链管理需要评估各阶段库存水平，分析库存流向与销售情况，避免同一品种的物品在同一仓库中堆积，采取适当的促销活动等方式提升库存周转速度。

(2)适当的库存水平

采取适当的库存水平可以保证供应链系统顺畅运行，并减少过多的占用成本。供应链管理需要根据市场需求和生产周期的情况客观地确定正确的库存保有量。

(3)定期盘点和管理

定期盘点库存是合理管理库存的基本措施，供应链管理需要定期进行盘点、更新库存信息，避免过期和损坏问题。

3、信息流优化

信息流优化是指通过高效的信息共享和处理、自动化管理系统等方式降低运营成本、提升生产力和客户满意度。供应链管理在信息流优化上需注意以下几点：

(1)建立完善信息共享系统

信息共享是优化供应链系统的关键因素。供应链管理需要建立完善的信息共享系统，实现订单、库存、运输、售后等各个环节的信息共享，并保证数据安全和更新速度。

(2)采用先进的自动化管理系统

采用自动化物流管理系统可以降低人工管理成本，优化物流处理。供应链管理应该采用先进的物流管理软件，实现智能决策、规划和优化，提升物流效率。

(3)信息安全管理

信息安全是供应链管理过程中的重要问题，尤其在个人信息保护、数据安全等方面，供应链管理需要采取防范措施，建立统一的信息安全管理制度，确保信息系统安全，保护客户隐私。

4、计划与协调

计划是供应链策略的重要组成部分，能够有效促进内部和外部协调，实现高效的供应链。供应链管理应该效仿JIT、QR等管理方式，实现快速反应、迅速调整等计划与协调措施。

此外，供应链管理还需要注意供应商管理、风险管理等方面，以确保供应链系统的整体稳定性和可持续发展性。

四、供应链管理案例分析

下面我们以阿里巴巴供应链为例，介绍供应链管理的具体实践。

阿里巴巴作为中国最大的电商企业之一，其供应链管理对整个物流行业产生了深远的影响。阿里巴巴采用基于大数据分析的供应链管理，实现了货物的全程追踪、跨境电商的无缝连接，以及效率的提升等亮点。阿里巴巴的供应链管理主要运用了如下几个方面的技术和策略：

1、云计算和大数据分析技术

阿里巴巴的供应链管理基于云计算和大数据分析技术，通过对数据的实时收集、存储和分析，实现了对整个供应链系统的精准掌控。同时，云计算和大数据分析技术对供应链系统进行了高效的数据整合和数据共享，最大化提升了供应链的质量和效率。

2、物联网和RFID技术

阿里巴巴通过物联网和RFID技术实现全程货物追踪，即从供应链上的每个环节实时收集和监测信息，使货物状况随时可知，并迅速反应和调整。同时利用RFID将物流信息、员工信息、设备信息等全面收集，实现对整个运输过程的监管和控制。

3、多元化物流服务

阿里巴巴除了自有的物流服务外，还聚集了大量的C2C和B2C物流平台，使物流服务更加便捷丰富，同时实现了物流资源的共享，拓展了物流网络。

4、协同管理

阿里巴巴在供应链管理上强调协同管理，与供应商、仓储商、物流公司等建立合作关系，实现信息、数据和物流资源的共享。此举也使得供应链的运作更为高效可靠，在保证质量的同时，大大减少了物流成本。

总之，随着