4s店销售顾问岗位职责

第第页4s店销售顾问岗位职责

4s店销售顾问岗位职责1

1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实状况；

2、每日按展车清洁安排表做好展车的清洁工作；

3、执行新客户开发工作；

4、热忱接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

6、主动邀请客户进行试乘试驾；

7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

10、向客户具体说明并签署各项书面合同及规范的'书面文件，履行对客户的承诺；

11、根据标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满足；

12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆运用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

13、严格根据SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

15、随时为客户提供询问，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

16、准时参与早会、夕会；

17、每周总结销售STAR并在周例会上相互沟通；

18、协作执行各类市场活动。

4s店销售顾问岗位职责2

1、完成下达的销售任务；

2、主动查找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

3、展厅销售业务接待，掌控销售核心流程；

4、建立销售业务档案，实时上报用户信息；

5、帮助解决用户询问与埋怨。

4s店销售顾问岗位职责3

1、负责汽车品牌的销售业务；

2、建立客户和潜在客户档案，并实时进行更新和维护；

3、主动挖掘潜在客户，保持与现有客户的良好沟通；

4、积极参与公司开展的.营销推广活动；

5、适时告知客户产品更新状况和厂方推出的活动；

6、根据公司和厂方规定的标准流程进行销售；

7、充分了解客户需求，以客户为导向进行销售服务；

8、参与客户询问、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单等销售工作的探讨。

4s店销售顾问岗位职责4

1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

3、按公司要求为客户办理新车销售的`各项手续；

4、维护客户关系，查找潜在顾客；

5、耐烦解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，实时向销售经理反馈；

6、为客户提供试乘试驾；

7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

4s店销售顾问岗位职责5

1、依据总公司下达的年度任务，厂家下达的月度任务，完成销售经理分解的当月销售任务。

2、根据总公司、厂家的要求布置展厅，每天做好商品车和展厅清洁工作，保持卫生清洁，保证商品车随时处于临卖状态。

3、热忱主动的接待展厅内客户，并进行车辆的具体介绍，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，将客户信息实时录入IPAD，为客户提供周到的服务，援助客户解决困难，努力实现销售并帮助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续，并在交车时同修理人员一起向客户说明车保养、保修状况及考前须知，提高客户满足度。

4、积极开发新客户，跟踪潜在客户，主动回访、拜见老客户。

5、依据总公司、厂家对销售顾问的要求，做好销售管理的.每一个环节，积极参与总公司、厂家、本部门安排的培训，不断提高销售话术水平和销售技能。

6、充分了解长安系列产品，娴熟掌控运用销售话术，仔细、照实贯彻厂家的促销政策，完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。

7、做好销售全过程的安全工作，确保无安全事故发生。

8、听从领导安排、团结同事，努力完成各项工作。

9、完成领导安排的其他工作以及协作其他部门同事完成相关工作。

4s店销售顾问岗位职责6

1、负责整车销售服务和进店客户询问服务；

2、负责整理各车型的销售资料；

3、根据公司的销售流程，完成车辆销售目标；

4、了解车辆的'性能和利益，熟识竞争车型的信息；

5、查找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

4s店销售顾问岗位职责7

1、对汽车尤其是高端品牌汽车有肯定了解，对销售汽车有较强的上进心，追求高薪。

2、有较强的服务意识和团队合作精神，认同公司的管理政策。

3、在规定时间内，电话拨打及后期跟踪工作，各工作操作系统的维护

4、按公司相关规定完成下达的`销售目标和考核任务

5、严格根据英菲尼迪销售流程和服务要求接待客户

6、签单前后的客户关系维护

4s店销售顾问岗位职责8

1、负责整车