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文档简介

新消费者权益保护法消费者权利消法热点消费者权利口安全权口结社权口知情权口自主选择权口公平交易权口人格受尊重权口求偿权口监督权口求教获知权口"安宁权"自主选择权口消费者享有自主选择商品或者服务的权利口自主选择:购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务服务的经营者,商品品种或者服务方式,自主决定。口消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选监督权口消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利口消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议知情权口消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。口消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期社有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的然内容、规格、费用等有关情况。求教获知权口消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利口消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品提高自我保护意识公平交易权我是一,-恥于,你吃我吨球,给玉该纷口消费者在购买商品或者接受服务你一元钱时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。隐块求偿权口消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的享有依法获得赔偿的权利求偿权费用口欺诈,三倍赔偿口生产、销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可要求生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金口造成人身伤害:支付医疗费、护理费、误工费口造成残疾的生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所

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