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德兴市人民医院二甲应知应会考题:科至:姓名(信息科、体检中心、财务科)一选择题:(每题2分)十七项核心制度不包括(全员)a手术安全核查制度;b优质护理制度;c病历管理制度;d新技术新项目准入制度。患者安全的十大目标不包括(全员)a防范与减少患者压疮发生;b提高用药安全;c建立临床“危急值”报告制度;d认真书写病例;e严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。影响患者安全的因素有(全员)a医护沟通不协调;b医院内部的行路安全问题;c医师急救复苏技能掌握的熟练程度;d医学科学的局限性等。门诊挂号窗如何进行患者身份识别,落实实名制挂号(全员)a核对驾驶证;b核对学生证;c核对身份证;d核对军官证。门诊患者身份标识包括哪些信息(全员)a姓名;b联系方式;c医疗卡号;d性别。医院精神是什么(全员)a科学严谨;b务实进取;c努力奋斗;d开拓创新。医院投诉电话是什么(全员)a7973899原来号码(7973777);b7973786;c8826;d7973795;e7973831(夜间)转总值班。医院的预约电话是什么(全员)a7973885;b7973786;c8826;d7973795。医疗安全(不良)事件类别有哪些a出现药物反应;b医师漏诊;c收费室多收费;d检验报告名字错了。医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分级a隐患事件;b未造成后果事件;c造成严重后果事件;d警告事件;e不良后果事件。医疗纠纷包括a医疗事故纠纷;b医疗事件纠纷;c医疗服务纠纷;d医疗差错纠纷。医疗纠纷处理程序a院内协商调解;b科室内部调解;c私人调解;d第三方人民调解。防止跌倒的警示标识从形式上可分a警示标牌;b警示标签;c警示标语;d警示图片。二甲要求的急诊绿色通道管理8大类病种是a急性创伤、急性心肌梗死;b;急诊腹痛,急诊腰疼c急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭;d急心力衰竭、急性脑卒中。患者在急诊留观不得超过多长时间a24小时;b48小时;c72小时;d96小时。我院开展预约服务的部门a普通门诊;b出院复诊;cl、电图;dCT等。患者合法权益有哪些a平等医疗权利;b有质疑医生用药的权利;c参与医疗护理的权利;d有投诉的权利;e宗教信仰的权利。知情同意权包括a疾病诊疗情况了解;b被告知病情;c选择治疗方案;d拒绝和同意治疗方案和方法的权利。手卫生管理质量控制指标a医院全员手卫生依从性>95%;b科室洗手液的消耗要达到每月3瓶;c医院全员洗手方法正确率>95%;d医院手卫生设施、设备及用品配置符合率1%。医院感染暴发,期内发生几例同种同源感染病例的现象a3例b4例c:5例:。:6例。二判断题:(每题2分)我院手术病人,可以让家属在我院采血并输给病人用()收费室工作人员不是医护人员也需要注意洗手()财务科,设备科的人员在与病人接触后发生了感染,也是院感()财务科,设备科等科室工作人员工作期间被工作用品刺割伤了手是职业曝露()我国的法定甲类传染病包括非典,H7N9禽流感()医院感染暴发报告的第一责任人是院长()病人缴费的时候只要执行科室床位核对()平安医院的九点要求包括医疗纠纷的应急管理()全院的法律法规培训每年最少1次()突发公共事件包括医疗纠纷,事故灾害,自然灾害,社会安全事件()三:简答题什么是三重一大?(5分)答:什么是手卫生?叙述六部洗手法(5分)答:叙述心肺复苏的操作流程(5分)答:叙述病人或家属在医院非治疗单元突发晕厥的处理预案(5分)答:灭火的方法有哪几种(5分)答:简述医院价格管理委员会的组成。(5分)二甲PDCA是什么意思?当检查组询问问题,你不是特别清楚的时候如何回答?(本题10分)答:心肺复苏的操作流程。(全员)常用识别患者的方法有哪些?(医护答)哪些诊疗时必须使用最少两种识别患者的方法。(医护答)疑难病例讨论要求。(医师知晓)术前病例讨论要求(外科医师知晓)死亡讨论的要求。(医师知晓)查房时限的要求(医师知晓)17会诊的要求和时限是多少?(医师知晓)18.医疗交接班的要去是什么(医护答)交接班制度中所说的“三交接”指的是什么?(医护答)值班医师的职责是什么?(医师知晓)21—、二线值班医生值班期间在岗在位的要求是什么?(医师知晓)头医嘱的要求是什么?(医护答)紧急抢救情况下医嘱下达后处理流程是什么?(医护答)抢救的要

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