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文档简介
第4页共4页行政审批服务中心档案管理制度范本昆山市行政审批服务中心昆山市行政审批服务中心于____年____月____日正式运行,中心始终坚持“效率和服务”主题,为广大群众和客户提供更加公正、公开、快捷、优质的服务。环境公开透明。中心对进驻项目实行“一个门受理、一座楼办事、一个窗收费、____”运作模式。对审批事项的服务内容、办事程序、承诺时限等向社会实行“九公开”,做到行政过程公开透明。运作规范高效。中心以规章制度为抓手,全面落实“即办件”当场办、“承诺件”限时办、“联办件”牵头办、“急办件”快速办等制度。____年,____个部门的____项事项进行提速,总承诺时间缩短____%。服务优质创新。为营造“一切为了群众”的服务环境,中心先后推行网上审批、告知承诺制和工商注册登记“一表制”等新型审批方式。同时,我市建立市、镇、村三级便民服务网络,并推行全程代理服务,改变了多部门多人往返跑的现象。队伍争创一流。为树立良好的窗口形象,中心在工作人员中开展“公务员就是服务员”的教育,开展换位思考大讨论,要求工作人员提高服务技能,以“服务规范年”为抓手,要求凡事从群众出发,从细节入手,认真接待好每一个客户,接听好每一个电话,办理好每一个办件。从____年____月中旬开始,市行政审批服务中心将作为苏州电子监察网络系统运行的试点,与苏州市行政服务中心联网,接受苏州和昆山纪检监察部门对进驻中心办理的行政许可事项、办理流程以及群众的满意度等信息的在线行政监察。为强化对行政许可事项的行政监察和政务公开,提高行政审批服务的效率效能,国家有关部门要求对行政许可事项审批服务进行在线行政监察,并选择____和苏州作为试点,昆山成为苏州电子监察网络系统运行的试点。据介绍,苏州电子监察网络系统主要侧重规范行政许可事项的办理程序,对许可办件进行事前、事中、事后监察。行政审批服务中心档案管理制度范本(二)为加强市政府行政服务中心的档案管理,逐步实现档案工作规范化,根据《____档案法》以及上级档案管理部门的有关要求,结合中心实际,特制定本制度。一、归档范围(一)国家、省、市下发的各类文件。(二)中心领导参加各类会议带回的主要文件材料;中心文件、____、领导讲话、工作总结等;照片、音像资料。(三)中心制定的各类规章制度。(四)中心人员档案、名册、奖惩及调动等资料。(五)中心的业务资料、统计报表。(六)中心的考勤、考核记录。(七)其它应归档的文件资料。二、归档要求(一)归档的文件材料应收集齐全、完整,卷宗质量符合有关规定。(二)凡归档的文件资料一律采用碳素或蓝黑墨水书写,对已破损、字迹褪色及使用圆珠笔书写的重要文件,要及时修复或复制后归档。(三)应归档的文件材料要按照文件形成规律和保持文件之间历史联系分类、立卷,使案卷能正确反映本部门活动的基本面貌,便于保管和利用。(四)归档卷宗封面的各个项目均应填写清楚,卷宗要按一定的次序系统排列,并按有关规定确定档案的保管期限。三、档案的保管和使用(一)中心档案库房和橱柜要有防盗、防火、防密、防潮等措施,确保档案资料安全。(二)库房内的档案必须按档案门类从上到下、从左到右分类排列,并编制存放索引,便于查找。(三)秘书处要定期或不定期地对档案的保管情况进行检查,并做好检查记录。发现问题及时向领导汇报,并采取有效措施加以补救,对破损或变更的档案及时修补、复制或作其他技术处理。(四)为保护库房内整洁、美观,不准堆放与档案、资料无关的杂物,并定期对库房进行清理。(五)中心人员借阅、复印中心档案室资料,须经秘书处批准;外单位人员查阅(不外借)、复印档案,须持单位介绍信,并经秘书处同意。(六)使用者必须爱护档案资料,不得拆卷、撕页、污损或在文件上勾划、涂改;查阅时不许吸烟、喝水;借阅的档案应切实保管好,不许转借,不得遗失,违者按有关规定追究责任。四、档案的移交各处室收集、整理、制作的材料,凡应由中心统一保存的,根据需要每半年或一年向中心档案室移交,移交时必须履行交接手续。五、档案的销毁(一)根据国家有关档案保管期限的规定,定期对档案进行鉴定,准确判定档案的存毁。(二)准备销毁的档案由秘书处编制销毁清册,经中心主任批准,报____局备案后销毁,不得自行销毁。(三)销毁档案须在
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