职场沟通课件-学会用不同思维方法进行口语表达

03不同思维方法的口语表达模块二中级提升表达中常见的困惑

不知从何处想；

时间紧，想不全，总觉得有遗漏；

我想到的，别人也想到了，并且先说了；

想得不错，但说的时候，不能把所有的想法准确地说出来。？什么是思维

思维是人脑的机能，是对外部现实的反映；而语言则是实现思维、巩固和传达思维成果即思想的工具。在沟通过程中，思维和语言是相互依存、相互促进的。常见的思维方法①从主体意识产生的角度看，思维可分为潜意识思维和有意识思维。②根据思维的凭借物和解决问题的方式，可以把思维分为直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维。③根据思维过程中是以日常经验还是以理论为指导来划分，可以把思维分为经验思维和理论思维。常见的思维方法④根据思维结论是否有明确的思考步骤和思维过程中意识的清晰程度，可以把思维分为直觉思维和分析思维。⑤根据解决问题时的思维方向，可以把思维分为聚合思维和发散思维。⑥根据思维的品质和创新成分的多少可以分为再现思维和创造思维。沟通目的决定思维方法以传递信息为目的的沟通常用聚合思维、再现思维以表达思想为目的的沟通发散思维、创新思维、理论思维以交流感情为目的的沟通形象思维、经验思维思维导图名言

明确的语言取决于明确的思想。——（法）福楼拜

实践训练1连词成句训练训练目标：请寻找词语间的相关性，通过联想与想象，将词语连缀成几句话，提高由词语到句子的思维能力与语言表达能力。步骤和方法：随意抽取三个预先准备的常用词语（有相关性），如：“老板、薪酬、质量”，说一段话。要求只需要将词语融进句子中清楚流畅表达出来即可。增加难度，如词语之间没有什么联系，表达时由两三句话增加到一段话甚至是成篇等。实践训练2发散思维训练训练目标：请从某一个图形、事物或物件中尽可能多方面去考虑其意义、用途，学会多角度、多层次地分析问题。步骤和方法：画出一种图形（如：圆形、直线、简笔画图形等），先观察，展开想象，再将这个图形的意思表达出来。表达时，不能仅仅说这个图形像什么，而要表达出看到这个图形，你想到了什么，将自己对图形的理解，图形所代表的意义或你想到的一个故事完整有序地表达出来。学习目标知识目标能力目标素质目标了解思维的基本类型01能够根据具体要求进行有序思维、发散思维、创新思维，并借助一定的语言结构、关联词语、修辞手法、语气运用等，将思维的成果有顺序、有重点地表达出来02提高思维品质，培养恰当的情感表达

03学习评估一、自我评价1对方说话时，我会参与到他的话题中，给予一定回应是否2我能听懂对方说了哪几层意思是否3对方觉得我明白了他的意思，很高兴（或很满意）是否4我表达时，能够一句一句完整地说，没有断断续续、重复词语及过多口头禅的现象是否5我在表达中，能够合适地用上关联词语和顺序词语是否6我发现对方能很快明白我在说什么是否7口语表达时，我觉得自己思路很清晰是否8口语表达时，我的形象思维比较好是否9口语表达时，我的分析思维比较好是否10口语表达时，我的发散思维比较好是否学习评估二、完成作业要求：下面是一则案例，请你认真阅读，然后以视频的方式完成3个问题。万达集团到学校来招聘导游、酒店服务、会计、营销员等多个岗位的员工，就读这些专业的同学纷纷踊跃报名，其他专业的同学也跃跃欲试。张欣同学学的是汽车检测专业，但他想来应聘营销员岗位。专业老师也向万达集团极力推荐张欣，说他表现优秀，专业学习认真。面试中，每位应聘者都需要进行2分钟以内的自我介绍。如果你是张欣，将如何介绍自己呢？张欣在这次应聘中的优势与劣势分别是什么？在这两分钟里，张欣介绍的内容、顺序应该是怎样的呢？张欣自我介绍时的态度、语气应该是怎样的呢？知识拓展【思维和语言的关系】思维以语言为工具。01语言可以帮助思维逐步深化。03思维的成果需要语言来巩固。02