房地产市场细分与目标市场定位

2023/8/181房地产市场细分与目标市场定位

2023/8/182

第一节房地产市场细分

一、房地产市场细分的概念与形成1.房地产市场细分的概念▉市场细分是20世纪50年代中期美国学者温德尔·史密斯提出的一个新的概念。▉房地产市场细分是指根据房地产消费需求与欲望的差异，把整个房地产市场划分为若干个消费者群，每一个消费者群称为一个房地产细分子市场。▲

2023/8/183▉市场细分是企业进入市场的有效战略，是企业选择目标市场的基本方法。▉房地产市场细分是辨别具有不同需求与欲望的房地产消费者群并加以分类的过程。▉房地产市场细分把房地产市场总体细分为若干具有相似需要和欲望的房地产消费者(或购买者)群的过程。▲2023/8/1842.房地产市场细分的形成

市场细分的形成大体经历了三个阶段:

(1)大量市场营销(MassMarketing)。

19世纪末20世纪初

(2)产品差异市场营销

(ProductDifferentiatedMarketing)。

20世纪30年代后

(3)目标市场营销(TargetMarketing)。

20世纪50年代后▲2023/8/185二、地产市场细分的原则与依据1．房地产市场细分的原则(1)可衡量原则。(2)盈利性原则。(3)可进入性原则。(4)稳定性原则。▲

2023/8/1862.房地产市场细分的依据（1）消费者市场的细分依据。①地理细分。②人口细分。③心理细分。④行为细分。⑤受益细分。▲2023/8/187（2）生产者市场的细分依据①用户要求。②用户规模。③用户地点。▲

20变23跌/7遇/68三、锯房地压产市瞒场细罢分的叶程序份与方云法1.房地纤产市芽场细尸分的单程序(美国临伊·杰·麦卡短锡)(1精)依据雪需求壳选定塌产品嚷市场色范围暖。(2误)列举基潜在件顾客克的基帐本要弃求。(3欠)了解竭不同肢潜在傻顾客结的不衣同需润求。(4昆)移去拾潜在含顾客灶的共缺同要撤求。(5类)为不俊同的帆分市将场暂床时取露名。(6译)进一户步认曾识各顺潜在剑顾客心群体沈的特陶点。(7均)测量晓不同梁分市侍场的叛规模爷。▲20旺23倾/7块/69如某太房屋韵租赁存公司赛为其娃出租填的公暂寓命懒名为哨：①好旗动者湿公寓杜。②老谎成者分公寓躬。③新竹婚者障公寓批。④工剂作为钳主者祥公寓氏。⑤度还假者沿公寓淋。⑥向组往城馒市者据公寓顺。⑦家虑庭住疼户公欧寓。▲20氏23处/7守/610好动者老成者新婚者工作狂度假者进城者家庭住户分市场要求与特点

设计良好经济一般设备不受干扰方便房间大小内部装修管理良好20衫23贞/7宪/6112.房地母产市局场细释分的童方法(1刃)单维融因素算法单维剥因素五法是急以一咳个变恋量划抽分细固分市爸场。住宅普通住宅高档住宅别墅商业用房商店酒店餐馆购物中心写字楼A级B级C级工业用房标准厂房专用厂房其他用房商住楼综合楼等范例房地产按用途分类20欧23潮/7倚/612(2裙)多维虑因素香法多维藏因素揪法就照是选酷择两枯个及林其以辞上细匹分变新量，虽同时组从多既个角蜘度进极行市避场细首分。[范例]用家庭饱人口删、收阳入水副平、裕购前悄准备三个丸因素守将房旦地产窗市场坡细分青为27个明茶显的醒分市尝场，逢如下皂图。20少23古/7纠/613家庭嘱人口2~艳3人5人以上3~猎5人收入购前准备知捐晓准备酬购买确铺信低中高20朝23吗/7补/614(3工)变量盯组合阴法▉变量疫组合朋法是特综合协运用燃多个垂变量可将房位地产降市场祥细分虫为若魂干个蒙分市五场。▉房地阶产企想业运们用变赌量组区合法痕细分券市场,就是压将房虎地产企产品往、消视费者愉等相胶关变呆量列孕出来杜进行荣综合包分析坑，细甩分出虏房地裙产企牙业能候够达堵到的学目标刘市场结。▲20迟23狂/7稻/615第二岭节疤房童地产梯目标拿市场狠定位一、换房地扇产目哨标市擦场1.房地腿产目弟标市拉场的史含义所谓敏目标刘市场仇，就猎是企揉业营庄销活锈动所主要满捞足的番市场迷，是仅企业弃为实眠现预畜期目盲标而痒要进煮入的担市场家。▲20俯23跳/7片/616▉一般顽企业等选择拉目标唱市场惯应具除备的怨条件严：(1殿)有足航够的掘需求卧量。(2沫)有能旗力满以足需受求。(3喇)具备诵竞争发优势勒。▉房地极产企罢业选中择目如标市醒场应僻具备课的条嘴件：(1辅)可占申领性适。(2尝)可发削展性批。(3孔)盈利圈性。▲20赞23巡寿/7甘/6172.房地惜产目揪标市太场的旋选择美原则(1毒)有一鸡定的疼规模欢和发朽展前方景。(2诊)有较奶高的庸盈利秒水平话。(3淹)符合证本企寄业的各目标殃和能刺力。(4捧)有一振定的茧竞争龟优势将。▲20姿23喇/7葬/6183.房地怠产目娇标市炕场营勿销策搁略(1帖)市场撕整体尼策略秩。又称福为无茅差别占策略贤，是楚只设书计生叉产一奏种产词品、丹一种落市场软组合激策略遭满足牛所有滩消费带者的蹈市场眉需求戴。市场凝营销裂组合市击场20鱼23引/7探/619(2烦)市场递细分寨化策晕略。又称底为市饶场差陵别策挂略,是设晴计生巾产多盗种产酱品、吧多种侨市场落组合竭策略缩慧分别挣满足熔不同堡的消欲费者--敲--分市皂场需尿求。市场脸营销绵组合C市场演营销逗组合A市场宪营销谣组合B市场C市场A市场B20粪23掀/7乔/620(3预)市场猛密集宽型策鞭略。又称糟之为粗集中趁营销胳策略,是设壮计生荣产一患种产猾品、污一种唉市场扩组合伪策略悦满足蛾一个欲或少烫数几逃个分趁市场绢的需钥求。市场蚊营销晃组合市场B市场A市场C20坝23四/7眠/6214.房地茧产目轮标市赶场营织销范做围策泼略的登选择▉房地相产目烈标市狐场范炮围战凭略是列指企陷业有鄙可能赤进入萌的各苹种类窄型目填标市捞场的侧组合夸。▉房地痕产企器业可膏以选鉴择的呜房地久产目劳标市鸦场范牙围战邀略主扫要有景五种着类型房诚。▲20亮23巧/7四/622①产品示、市卵场集央中型鬼。[例]某房剃地产本开发币商只户开发经济响适用恨房满蒙足3人以矿下家藏庭需竖求。高档难住宅经济财适用许房普通野住宅产品3人以下3至5人5人以上家庭子人口20黑23漫/7材/623②产品恼专业企化型很。[例]某房扶地产川开发缎商只率开发业高档拥住宅。经济直适用印房普通敬住宅高档徐住宅产品3人以下家庭所人口3至5人5人以上20野23插/7适/624③市场压专业禾化型肾。经济捞适用拿房普通坛住宅高档梅住宅产品3人以下家庭狠人口3至5人5人以上[例]某房庙地产书开发贿商只跑开发满足5人以舌上家住庭需蜂求的已住宅晶。20侵23跟/7脱/625④选择直性专泽业化坑型经济随适用歼房普通强住宅高档领住宅产品3人以下家庭荡人口3至5人5人以上[例]某房稍地产施开发乏商为3人以葵下、5人以博上家夏庭开支发普欧通住赠宅；竟为3至5人家晕庭开希发高石档住昨宅。20纸23懒/7拢/626⑤整体喇市场梨型。[例]某房郑地产诞开发钳商开撒发不风同类型刚的住宴宅满乎足不尖同类冻型家范庭的现需求碑。家庭婚人口3人以下3至5人5人以上经济虽适用较房普通旋住宅高档绢住宅产品20走23疑/7缝/627二、酒房地古产目酬标市舞场定衔位的竿概念霸和内具容1.房地堆产目修标市托场定灭位的替概念▉目标钻市场焰定位静又称客市场编定位远，指肤企业快确定制自己测产品钉在目药标市娱场上咐位置派的过呆程。▉目标婚市场母定位便实际蓬上从联产品欣特征绕出发毅对目垫标市贼场进趟行进码一步筋细分贝，进较而在老按消絮费者马需求滨确定姥的目晨标市恶场内安再选耍择确裤定企贤业产胜品的安目标娃市场阵。▲20而23存/7壶/628▉市场笼定位椅有利横于采弦取与厉之相隶适应翠的市蚊场营箭销组灾合。▉市场戴定位鬼还有军利于能建立科企业墨及其展产品雅的市鲜场特环色，忙树立会良好伍的市舍场形尤象，益从而挂在顾押客心瘦目中桐留下传深刻湾印象慎，形热成一章种特标殊的或偏爱潜，使敬产品应更具辉吸引车力，里从而柱扩大培产品翁的销榜售。▲20克23昏/7挪/6292.房地光产目继标市乒场定刮位的降内容(1床)确认蓝本企陪业的此竞争拉优势药。①目昌标市违场竞员争者捞做了桥什么熟？做旧得如坟何？对竞铅争者赌的成拒本和炕经营浓情况讯准确旷估计敌。②目流标市莫场上摔的顾司客确荡实需丹要什庭么？皮他们唱欲望肚满足雅得如灰何？因为追只有浮比竞食争者愧更了返解顾先客，眯才能悲提供恰更让犹消费广者满钩意的支产品允。③本游企业阀能够划为此册做些模什么稳？仍从螺成本辜和经罢营方迎面进企行考持虑。▲20炕23软/7肢/630(2遇)准确旁地选冠择相炒对竞榜争优这势。①经营渗管理坐方面辜。②技荐术开守发方蚁面。③采叔购方小面。④生蕉产方成面。⑤市偿场营俗销方捎面。⑥财青务方闪面。⑦产棒品方羽面。▲20慨23蒸/7令/631(3及)显示字独特除的竞部争优对势。①建立简与市罪场定葛位相绩一致役的形糠象。②巩膛固与壤市场墓定位膜相一倍致的俱形象努。③矫焦正与貌市场斤定位比不一妹致的御形象木。▲20蚀23优/7化/632第三签节房地彩产产跟品定羡位、扒客户棋定位检与形闻象定蚂位一、硬房地税产产阳品定肾位1.房地画产产偷品定笛位内愧容房地到产产嫌品定寸位是奋房地纵产企汪业为跨其确林定的碎目标伙市场吧并提捧供满祖足目培标市辟场的愈房地俱产产税品，傍是为范了满馅足消讯费者线需求称而设虾计的名产品通和营棍销组棕合，插明确抵房地宣产企佳业的哄消费葬者和斧竞争柿者的凭范围巨。▲20胜23触/7猴/633▉产品众定位唐的具供体内躬容(1棉)质量垫定位粗。(2废)功能暮定位口。(3胸)造型汪定位皱。(4厉)大小返定位雄。(5则)颜色孩定位短。▲20唉23耗/7筑/6342.房地睛产产帽品定辅位的浙方法(1象)市场根范围貌定位芒。(2别)产品恼属性券定位激。(3胜)产品沈用途咸定位臣。(4扭)产品我利益卡定位朱。(5血)竞争隔定位川。▲20刮23醒/7劈燕/635二、殿房地共产客杆户定磁位(一)房地朝产项幸目客救户定叙位的翠程序客户篮定位件分析网在通停过资卷料收坟集和渗因子偿分析研初步该假定救客户膛群的螺基础档上，境进行齿客户贼市场神细分睬，然肺后对凤各分袄市场繁进行亭详细想供需圈分析系，并驼最终卖选定绍目标遍客户夜市场呆。▲20辟23芳/7即/636以住鲁宅项凳目的帜客户挎定位撒为例仙，其葵基本符流程刃如下祝图（波图4-应1）如炊示：客户群分类E类客势户选择贫目标客课户B类客伏户C类客确户有效供给盈缺分析根据有效供给缺口进行客户定位图4-连1住宅股项目字客户樱定位荒流程D类客绢户C类客文户B类客糊户A类客竞户20允23棕/7辨/637(二)房地谎产项叼目客靠户定洪位的煎方法1．收缝入定等位法收入聋是影晌响消除费者乔购房习的重星要因弊素，访因此奔，可冶以根冠据消译费者蝇的收陕入设柴计住贞宅需祥求模肉型进黑行住豪宅需樱求的倦客户兄定位锅。(1淋)由房屑价收悟入比净计算让每套初住房缝价格瞒。家庭吵年收榆入=人均页年收靠入×平均任每户烘人数房价(每套)=家庭灰年收爹入×房价篇收入倡比(2未)由消中费支暮出比鸭计算内住宅李总消汗费支笨出。住房择总消流费支刃出=总户他数×户均划年消特费支请出额×消费粥支出笼比▲20物23丙/7物/638(3表)求出交住房铃有效痕需求凝总量辛。住房圆有效咳需求荷总量=住房揪总消层费支泼出额÷每套彼房价(4味)对住尾房客友户进信行定防位。羡将收匆入最损低收嚼入户竿、低在收入衰户、离中等崇偏下将户、顾中等蜘收入六户、踩高收咸入户内、最沟高收每入户豪分档丸，再祸根据渴得出段的平怒均每锋套房矛价，领得出灿各阶色层的慢房价熊收入磁比，杀以房妄价收贩入比航为6为承鲁受标验准，旋确定和各档支住房个需求怖类型站，对善住房怕需求遣客户秆进行鼻定位失。▲20碌23湿/7活/6392．家康庭定怠位法家庭飞特征孩可从带以下杠四个挽方面该体现竞：（1）家爸庭规真模。殊社会萝经济留发展堆程度傍越高季，家亏庭规莫模就众越小严，家拿庭平捞均人但口总敏是与穴地区胞社会猜经济乏的发盾达程赖度成恼反比饰。在哭我国展经济梳文化疮较发租达的走城市队里，剑已经嫩出现谷了家彻庭规据模小册型化辆的趋尊势。▲20秧23雹/7邪/640(2陕)家庭娇类型锹。根领据家雁庭成铺员的皆血缘仓关系灶，家针庭一你般分平为5种类揪型：①单光身家脸庭，柱指一户个人芹单独倍生活登，未辛与其竿他亲狡属生剧活在裁一起休；②夫制妻家匀庭，逐由一驳对夫阿妻(无子违女)组成摇；③核期心家臭庭，拿由一孙对夫纽奉妻与缘瑞其未泉婚子捞女组柄成；④主贫干家剃庭，渡由两陕代以千上的礼人组幼成，链而每限代只难有一趁对夫痰妻；⑤联荐合家幼庭，升由两倘代以闯上而折同一棵代中莲又有宴两对扣以上苹夫妻埋组成势。▲20沙23缝/7乏/641（3）家脂庭代挥际数勺。目店前一假般分算为:一代蒙户，秀包括系单身沉家庭竿和夫筋妻家丝式庭；二代差户，烛由核灯心家宽庭构疲成；三代粉及以表上的菊家庭以，由犁主干膨家庭桥和联翠合家出庭构黑成。（4）家捷庭收计入水省平与忠消费北结构蛙。收桨入水护平及撞其消讲费结浪构直梁接决估定了岗家庭部在住我宅方裙面的街消费识。▲20染23欧/7知/6423．年猎龄定切位法不同柴年龄触阶段室的客财户，偏因其歼生理纳、心干理差灾异，外分析禁不同皆年龄条阶段渡的消这费特消征，谦可以帆对住毯宅客涌户进杆行定龟位。(1棒)单身腰期住驴房消以费特管征。球单身吐期主盆要指妻已独痒立工训作，骂未婚键、未废独立眯成家候这一将段时尊间。拖这一狠阶段插是过踪蝶渡时量期，捆也是扛人生最中较绸短的愧一个交时段掩。这期个时派段的金消费滴呈现蹦出自贡身独彩立的流特征独主要私有：甩①短橡期性悄；②傲上班拣就近矿性；教③廉兵价性壮；④伙时尚猪性；竿⑤个抽性化辛。▲20露23秃/7走/643(2丈)婚育闲期住问房消肿费特助征。婚育浩期是惨从准家备结耗婚到胶生育振子女盲之前维这一蠢段时阁间。垂这一炊时期较的消速费具雅有如虾下特锣征：扎①完漫善性芝；②证不受锤外界飞影响扇性；胀③季典节性跟；④艰心理工满足习性。(3敌)中年府期住滔房消做费特姑征。中年往人的需消费马与青敏年人盆相比付有着唇明显白的差查异。屠中年权人的揭消费扭特征跑主要脱表现悬在：阀①安佩居乐港业性况；②惊理智今性增标强；冷③消庭费潜坦力大眯；④炎经济充实惠生。▲20回23宜/7迎/644(5陶)老年症期住石房消套费特古征。老夫暮老妻当退休念在家麦，处剃于这棍一年翅龄阶运段的燥老年睛人，陆其消动费特缎征主犯要体砍现在岛：①安墓全性性；②舒暑适性挽；③环烫保性村；④关项照性壮；⑤不顶受外腥界影部响。▲20饱23非/7坊/6454.需求秃定位增法(1紫)交际静享乐多型住堆户。住户纸多为忌单身漆青年估和已拔婚无戴子女眨的家宫庭。希其特页点是泥热衷善于购培物、浅逛街网、看站电影底、听临音乐难会及扰其他田娱乐希活动棍。在惰选择非住宅毛时把宝精神旁享乐神列为拿首要授目标拣，对恢住宅楼的宽旧敞和率舒适劝程度垒要求笼不高渠，追项求的逢是闹衫市区得热闹诸繁华馆的氛芳围和丢丰富跳多彩索的文贵化娱食乐设拳施。派这类强住户父多选亭择中饥央商嫁业区冷附近载的高痛层公爆寓居效住。▲20午23咐/7糊/646(2督)在学并型住栏户。住户示多为蹈中年露有子羞女的内家庭圈。由汉于子铜女上吨学，粱需要壤有良棚好的哀就学纹环境延和居接住环议境；详由于左家庭携人口喉较多候，更们需要世具有澡宽敞侧的住雨宅面罪积，龄同时仗还要位具有德子女庸活动庭的户摔外空勤间，耐因此闸这类屿住户液一般拔都选输择独桃门独垫院、触附近羡有娱梳乐设眨施和途学校琴的郊榜区花乳园住滑宅居肌住。▲20呆23蜘/7画/647(3握)“空巢”型住此户。老年占住户拍由于铁子女舟成年喝离家昆，形业成“空巢”家庭钟，家赖庭规拆模缩饿小；铅而且仙由于击退休炭，收扑入减务少，枯对住忌宅的娃民间材需求蛙随之幸减少顾。为直了人格身和窄财产惠安全墙，这豆类住响户多婆选择祸人口捷密度英较高股，生贤活设格施方董便的村闹市净区附捕近的键公共陷或私逢人公黄寓居吴住。▲20冒23颤/7凶/648(4子)高收具入型蒜住户限。住宅男往往祥代表漏着住庙户的抬社会音地位婆，高欣收入拥阶层民对住败宅的厕质量姿、面恭积、保交通渴条件般和环丧境条氧件要扯求很祥高。袜这类啦住户糟倾向穴于居迈住在揉城市腊交通枯便捷鸣、风挠景优暑美的夕地段得，如柔地势窜较高性的海砍滨、冬湖滨告、山世丘等抚，以唤至形些成了攀一定灭规模闸的富晒人居赚住区爬。▲20草23振/7木/649⑤工作洁时间柿特殊亩型住逃户。住户孙多为外职工鼻，需肿要倒颠班或武上早额班，享工作斜时间色特殊块，且郑收入缩慧不高佳，选样择住促宅时柄主要目考虑睛的是静上、蜂下班猜的便学利和纠交通亦费用咸的节春省，扑因此列倾向芝于居晋住在莲工作挨地附疫近。▲20动23至/7索/650三、宽房地偶产形红象定衫位1.房地要产形跟象定推位的腹内容▉形象并定位董主要凝是找再到该庆房地杨产项葱目所撒特有伶、不拌同于毫竞争绝对手弹、能趟进行久概念筐化描潜述、忽能通鲁过广爱告表菊达并鸟能为价目标熊客户惯所接遵受而辽产生津共鸣扭的特糊征。▉形象木定位疮一般缩慧通过秀统一团的广源告、帆包装怒、模害型与语样板垫房等银形式锈来表忌达。▲20桐23决/7隔/651▉房地乱产形扮象就禽是公横众对使房地联产企肠业的亡整体朵感觉锄、印柴象和拉认知汽。▉塑造景良好布的房粱地产漆形象杜的目谣标就蛋是提铅高房匆地产薯的营拾业业幼绩，文服务腊于社般会。▉房地振产企限业形恶象是蒙通过需房地歉产企冻业与翻公众回的相钻互沟夹通而危产生梅形成渐的。▲20塔23盼/7棵/652▉企业哭形象争识别事系统贵的构济成(C妻or篇po另ra陈ti罚on救I妥de泼nt窃it刻y岩Sy蔬st载em，CI抓S)▉经营饿理念炮识别(M校I,赞Mi脱nd桥I瓶de碍nt赖it德y)▉企业巾行为胁识别(B拾I,谎Be知ha意vi誉or滔I欺de采nt吸it报y)▉企业间视觉汽识别(V泰I,乌Vi恨su脱al旋I卡de节nt拼it鹅y)▲20产23顽/7厉/653(1姿)M绳I：房俊地产籍企业爪理念井识别碧定位做方法房地暗产企内业理促念是淘房地吗产企尊业的差基本庙精神挺，它务决定佳着房扰地产象企业角的产似品(质量饺、装醋修、剑价格钱），蒜营销蜂、广课告、征房地肃产企亩业与揭消费渣者及祥政府叹的关能系、阿房地邀产企跪业的季效益搬、房各地产妇企业芽的基承本形盖象。摘房地畏产企泡业的励最高咱决定祥都以成房地小产企翠业理略念为可准绳甘。[例]房地岛产企长业取保名直决接关庭系着露房地扮产企感业及王产品剂的整谨体形浙象。▲20凭23缩慧/7电/654(2有)B随I：房抛地产缺企业抽行为企识别川定位诉方法①房地县产企钞业内外部活睬动识村别A.通过鉴企业扯内部骑各种劝渠道慢关心门职工蜘强化售组织组的凝麦聚力斗；B.房地愈产企申业内眉部宣诊传教敢育活廊动；▲20而23符/7政/655②房地保产企讨业外帐部活健动策典划。▉房地馋产企康业通碌过外骗部活议动向马社会类公众绢传达蚕房地斩产企即业形镰象，蛛提高劲房地殃产企优业认甩知度迹。▉房地布产企背业外豆部活灿动主脚要包处括:A.市场次调查免。B.房地订产新戴产品予开发限。C.社会蕉公益肥活动险。▲20境23红/7柴/656③V张I：房景地产幕企业灶视觉闪识别插定位稼方法▉视觉丹识别VI能充罩分传携达房桃地产钥企业渣理念鬼、精盗神、庭规模调等内内涵。▉房地括产企即业的VI设计仿首先陡要确宴认设善计要晋素:A.标志塑的设毒计。▉标志忠，可渣分为伤房地吊产企无业标钢志和俩品牌睁标志磁，是阶房地娘产企绩业或租商品化的文辽字名折称、今图案紫两者奶的结属合的乱一种帅设计承。标中志表测现和塑象征江房地础产企党业(品牌)的整假体特踩征。▲20遭23补/7愧/657▉标志亦具有迁重要丘的传雅递信痰息的纵功能药。▉传递颜房地记产企庙业整蚁体形伞象，舍表现柱个性楚。▉传达殃房地机产企杀业实倾态，突名副薪其实摊。▉简洁修名了便，切栋忌复林杂。▉造型混优美作，艺郊术性配强。▉富有浴时代依气息洲，相沸对稳轿定。▲20票23贯/7副/658B.标准倒字的落设计采。▉标准悟字是懒由确诉定的呼铅字爆或经颠专门景设计寸的文胃字来慰表现杀的房逐地产浪企业企名称(以及朵品牌妨名称)。▉标准淹字常舱与房融地产践企业农标志户组合粮使用附。▉标准司字的断设计皮方法墙与房灰地产纺企业搅标志坦设计洒方法窄基本睁是一谣致的彻。▉我国烂很多摘房地葛产企仓业使鸣用了很各界消名人杨、书嗓法名解家为轧企业捎专门淡题写趁的墨捎宝作革为标卷准字龄，或原者集纱历代逃书法端家作偿品的矛字作消为标峡准字锹，产胀生类术似中许国商宏业传贼统的“金字夸招牌”效应兰。▲20尝23仆/7侵/659C.标准距色设誓计。▉标准织色是偷经设吩计代训表房旅地产剑企业绒形象伯的专判门的锣色彩乔，要斩与房负地产兴企业戚标志证、标嫁准字谷等相霜配合演。▉标准签色多貌用于捏房地速产企蔽业标庄志、怨广告坐、装苏修、融服装海、建毕筑小蒜品、茎旗帜旦、办访公用乡丰品等鸡。▉色彩遗是市宾场竞朗争的谜秘器疤：色雕彩对挪人的莫感觉条思维软产生前不同悬的作放用，习成为脑塑造失房地览产企吸业的彼视觉煤识别何和个枝性的倦重要誉手段睁。▲20误23帖/7川/660a.色彩亮属性--色彩关三要容素。▉色相城是指倒色彩按的相病貌，展也是秒区别匠各色味的名都称；▉明度军是指选各种声色彩另明暗虑的程经度；▉彩度忽是指攻色彩打的强李弱的匙程度询，就凯是色放彩的涝纯度桶。b.标准爪色设悔计原羽则。订突现点房地摸产企撕业精币神宗姜旨；辟具有祝鲜明继个性克；迎齿合公族众心剩理；筹符合论国际和趋势凯。▲20挣23船/7诉/6612.房地谜产形喇象定借位的屠程序(过程)▉房地撒产企夫业的CI柿S形象泼定位亿方法两应该拐包括全以下复五个生过程:◆准备拿过程统、◆实态缘瑞调查辱过程段、◆企划满与设鄙计过永程、◆实施植过程高和调柿整过爸程。▲20售23庸/7禁/662(1某)准备洪过程今。①成根立CI猾S委员舱会。②成松立CI娱S执行仿委员贪会。③导入杀决定嫁。选择舌有利肃时机下，作好出导桨入CI督S的决雹定。▲20饺23卖/7泳/663▉企业菌选择乔导入CI序S时机乱：A.新公绒司成尖立或障者合叛并组受成企痰业集求团；B.创业供周年水纪念愤；C.规模阴扩大拌，原剧有形牙象不乘适应线多元吗化趋飘势；D.向国单际化召迈进毯，树辰立国渗际化芹形象堡；E.配合铜新产雀品上抹市宣筋传；F.经营句不善提，市哄场占墓有率尽低；G.消除削企业查的负胁面印爷象；H.再造窑企业秀经营传理念糕；I.急需差统一扰企业喇品牌首的家踪蝶族形招象。▲20痒23玩/7雾/664(2性)企业裂实态假调查鼻过程原。①企业淡内部妥。主拌要有鸟经营答理念谈、管贯理方件式、都组织皂机构毛、产矿品开尸发与倚推广浊策略何、福装利、表员工扛态度充与素脸质、桨现有矿企业劈燕形象袖等方挠面。②企损业外惊部调狮查。始要了岩解的续主要罗问题竞：A.一般怨社会杠公众卧对企猜业形片象的指评估来；B.消费暂者对听企业桂目前亭服务挤的满柄意程剃度；C.新闻荒单位糠对企敏业形黑象的铃评价吗；D.代理长商、炭零售海商对萌企业嫁形象把的评廊价；E.相关乎行业组企业暮对企茧业形景象的板评价毙；F.同业驻竞争饶分析倒研究拼。▲20窃23葡/7度/665(3嘴)企划览与设秋计过首程。这一菊过程究的主亦要任脏务是腊设定主目标蜓形象曲、建扮立发费展战文略与皱营销近策略蝴，提里出MI并围浊绕其续展开幕设计BI与VI，并泄通过盆不断膊的反桶馈进仓行修龟正。①设球定目纲标形床象。A.对企离业实班态的壤调查谱结果乘分析钟与判餐断。B.企业锄形象缺有利民于企予业的欧发展切。▲20稿23难/7抚/666②建立滔发展抚战略惜与营犯销策爽略。③提舅出企劲业经基营理底念识抱别系宰统（MI）。④行毁为识盖别系衰统（BI）的则展开代。⑤视途觉识救别系驾统（VI）各联要素廉的设览计。⑥修刚正。▲20侦23可/7僚/667(4篮)实施膨过程葱。A.应用唤系统扰方案揭的制招定。B.辱CI躲S手册仔。C.发表掌与全动面实让施。公司往全面逮实施CI留S计划谜必须原明确炉：a.设置领热心不且有蚕能力中的CI冬S执行巾委员戏会；b.是CI已S要得亿到公嘴司全蹦体员验工的形认同特；c.编制史预算泊来支真持CI完S计划早；d.历届总领导祥人一笛如既伸往地勉执行CI互S计划荒。▲20瓣23氏/7互/668(5议)调整宴过程拖。这一齐过程呀也叫绝综合廊管理附过程恒，其勿主要奇作业跌内容液是对CI声S效果眠进行繁测定方，并宴对CI烤S计划弯的推白进进榨行控振制与乳调整悔。①CI挣S效果畜测定坡。采用贸公众卵评估柱法、绩专家压评估梢法及隐综合戒评估独法进语行评傻估测蚁定。②销床售金枝额与旨广告饱费用莫额测涂定。③控杏制与浙调整怕。▲20丘23油/7脚/669[案例1]房地呜产开拐发项厉目定促位某地像块位低于浦浅东陆最家嘴刺开发煌区，戏接近剖浦东愿大道抖、杨隆高路承交通滥干道倍和地叮铁二着号线另车站耻，开凡发商广现在闸要对迅该地枯块房卫地产稳开发导项目叹进行惑定位覆。市坟调资赔料及狸简要撑分析鞠：1.陆家非嘴开埋发区流内在袜建和财建成冷的大港楼有14升0多幢匠，绝蜓大部线分为净高档颠办公唐写字粱楼，忆住宅葛相对慎较少低。20奏23蛇/7滚/6702.陆家举嘴开当发区木的住劳宅价名格为然：12麦00缘瑞--农19泰00美元/m2的高赶档外鞭销房判；70督00举--眯80筐00元人始民币/m2的中访高档衔内销趟房；20巷00和--侦30见00元人牛民币/m2的动泳迁标从准内哗销房饿。3.简要格分析测：①外与销楼柱盘消葬费者毅是海疲外客呀户，焰使用锹者是臭一些弹进驻死浦东鉴的海唉外跨寨国公太司、害银行杨的外披籍高倘级职仇员；20颤23漆/7选/671②海外匪跨国拣公司瓣、银猾行的竿中方零员工义，居闯住一帽些稍追低档伟次的顿住宅傲，售贸价在50枪00元人浸民币/m2左右仆或租冶金在80元人梅民币/m2·月左烛右的学中档吼内销狱房，扣且陆请家嘴煌