适应形势改进方法进一步做好网络教学工作市公开课金奖市赛课一等奖课件

适应形势，改进办法，进一步做好网络教学工作刘潮东副院长年度教学工作总结及当代远程教育试点高校网络教育教学质量评估工作情况简介第1页第1页 ，是网络教育不平凡一年，由于部分网院和参与机构一些做法，被国内权威媒体报道后，将社会对网络教育信任危机放大到了极限，网络教育质量受到了社会各阶层关注，给全体网教人带来了空前压力。当然，这也是网络教育存在问题长期得不到有效处理必定结果，为此，教育部采用一系列办法（试点院校评估、建立试点院校准入与退出机制、试点院校年起停止成人教育招生、成人教育3年内实行注册入学），要彻底处理当前主要问题，对网络教育来说，也是新发展机遇。我们年会召开，意义重大。第2页第2页

工作回顾主要问题改进办法第一部分年度教学工作总结

回顾一年来工作，结合当前形势和学院发展思绪，我讲3个方面内容。第3页第3页工作回顾、学生规模及分布特点分层次人数统计

第一部分年度教学工作总结第4页第4页工作回顾、学生规模及分布特点分专业人数统计

第一部分年度教学工作总结第5页第5页工作回顾、学生规模及分布特点分专业人数统计

第一部分年度教学工作总结第6页第6页工作回顾、学生规模及分布特点分中心人数统计

第一部分年度教学工作总结第7页第7页工作回顾、学生规模及分布特点分中心人数统计

第一部分年度教学工作总结第8页第8页工作回顾、学生规模及分布特点分中心人数统计

第一部分年度教学工作总结第9页第9页工作回顾、学生规模及分布特点分中心人数统计

第一部分年度教学工作总结第10页第10页工作回顾、学生规模及分布特点分中心人数统计

第一部分年度教学工作总结第11页第11页工作回顾、学生规模及分布特点分省区人数统计

第一部分年度教学工作总结第12页第12页二、日常管理工作1.学生日常管理学院学习中心管理制度中，明确学习中心对学生管理工作有：负责学生开学注册、负责学费收缴，以及学生资料发放工作（《学生手册》、《教务教学管理平台使用手册》、学生证，教学材料等）。指导学生制定学习计划，定期与学生联系，督促学生按时参与学院各类教学活动。工作回顾第一部分年度教学工作总结第13页第13页二、日常管理工作1.学生日常管理学院学习中心管理制度中，明确学习中心对学生管理工作有：为学生办理学籍变动，课程免修、免考申报以及统考课程免考申报。学生毕业时，配合学院做好清算学费、书费，毕业数码照相、毕业论文收交、答辩安排、优秀毕业生评选、学位申请，以及毕业证书和学位证书发放等工作。工作回顾第一部分年度教学工作总结第14页第14页二、日常管理工作2.教材发放情况在教材征订过程中做比较好中心有（订单汇总细致，收到教材包后能做到及时清点及时反馈，及时结清教材费用）：榆林（及下属各中心），吴江，宁波，云南，江西人才，延安职院，陕飞，嘉兴，及运城工学院。在教材征订过程中做不到位中心有（教材数量出现误差，教材款拖欠严重）。工作回顾第一部分年度教学工作总结第15页第15页工作回顾二、日常管理工作3.季报制度执行情况教学教务工作季报是学院为加强过程管理，规范教学和教学管理行为，进一步强化学习支持服务，从年起执行一项教学工作内容。当前，已完毕2个季度教学教务工作季报工作。大部分校外学习中心非常支持此项教学工作，只有个别校外学习中心不能按时上报。详细情况下列：第一部分年度教学工作总结第16页第16页二、日常管理工作季报制度执行情况季报工作数据汇总工作回顾第一部分年度教学工作总结第17页第17页工作回顾二、日常管理工作季报制度执行情况第一季度完毕教学教务工作季报优秀学习中心：

西安野马计算机学校学习中心、铜川职业技术学院学习中心、太原科大运城工学院学习中心、云南财税管理学院学习中心、嘉兴广播电视大学学习中心。第一部分年度教学工作总结第18页第18页工作回顾二、日常管理工作季报制度执行情况第二季度完毕教学教务工作季报优秀学习中心：

西安野马计算机学校学习中心、铜川职业技术学院学习中心、太原科大运城工学院学习中心、云南财税管理学院学习中心、嘉兴广播电视大学学习中心、西飞工学院学习中心、苏州高等职业技术学校学习中心。

第一部分年度教学工作总结第19页第19页工作回顾二、日常管理工作季报制度执行情况

第一季度未上报学习中心有：第二季度未上报学习中心有：

第一部分年度教学工作总结第20页第20页工作回顾三、课程考试工作1.四月份和十月份课程考试顺利完毕了4月和10月两次课程考试第一部分年度教学工作总结第21页第21页工作回顾三、课程考试工作四月份阅卷工作组织原则：规范管理，确保安全 4月成立课程考试阅卷组织机构，明确工作职责，安排保安全程做好阅卷室安保工作，严禁无关人员进入阅卷室。充足做好阅卷各项准备工作。严格按照阅卷各项管理要求执行，做到规范管理。4月考试课程共计230门，选课人数152148人次，实际阅卷份数共计134025份，缺考率为12%，阅卷人员共133人。

第一部分年度教学工作总结第22页第22页工作回顾三、课程考试工作3.四月份阅卷工作4月课程考试结束后，依据巡考员统计以及阅卷中发觉问题，责令5个学习中心进行了限期整改验收。整改5个中心。第一部分年度教学工作总结第23页第23页工作回顾三、课程考试工作4.统考工作统考通过率第一部分年度教学工作总结第24页第24页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（一）课程答疑论坛课程答疑论坛（BBS）是网络教育学生与教师进行非实时学习沟通和交流主要路径。论坛内容主要包括两方面：一是辅导教师回复学生相关学习方面帖子；二是辅导教师就课程例题解析、学习办法等积极发帖，建设论坛学习资源。第一部分年度教学工作总结第25页第25页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（二）课程考前辅导课程考前辅导课件是为满足学生课程考前有效复习需要，针对作业集未出版及普遍反应比较难课程录制辅导课件。课件内容包括两方面：一是课程章节知识点、重难点串讲；二是与课程考试题相关模拟试题解说。第一部分年度教学工作总结第26页第26页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（二）课程考前辅导 共录制考前辅导两次，其中4月录制28门课程，10月录制30门课程，累计58门课程，共116学时。考前辅导对学生提供了考前对课程重点内容复习，针对性强，对学生掌握课程知识点有主要指导作用。

第一部分年度教学工作总结第27页第27页工作回顾4月考前辅导录制课程第一部分年度教学工作总结第28页第28页工作回顾10月考前辅导录制课程第一部分年度教学工作总结第29页第29页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（三）重点课程实时辅导学院针对公共基础课及部分专业基础课程进行了实时辅导答疑，辅导内容包括三方面：一是课程章节知识点、重难点解说；二是典型例题解析；三是课堂实时答疑。1月和6月共录制了14门课程，总计110学时，并及时将实时辅导录制成课件公布在学院网站供学生随时点播学习。重点课程实时辅导录制对学生在课程学习期间有主要导学作用，是实时互动交流主要表达，对学生学习起到了主要支撑作用。第一部分年度教学工作总结第30页第30页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（四）统考实时辅导 4月对《大学英语》和《计算机应用基础》两门课程录制了实时辅导，两门课各12学时。学习支持服务组于每七天四逐一通过RTX或电话告知各学习中心相关责任人，要求学习中心及时告知学生，并积极配合学院做好统考学生学习支持服务工作。同时充足利用网上考试系统做好统考在线模拟测试工作，让学生体验机考环境，把学、练、考结合起来，进一步强化对统考学生服务工作。第一部分年度教学工作总结第31页第31页工作回顾四、学习支持服务1.开展各种形式学习支持服务（四）统考实时辅导4月统考实时辅导时间表第一部分年度教学工作总结第32页第32页工作回顾四、学习支持服务课程配套作业集课程配套作业集是学生网上学习后进行课后复习、巩固学习知识

主要资料，对学生学习过程有主要导学、导练作用。新

出版作业集9门，截止10月239门课程配套217门，配套率达90.8%。第一部分年度教学工作总结第33页第33页工作回顾四、学习支持服务课程配套作业集新出作业集列表第一部分年度教学工作总结第34页第34页工作回顾四、学习支持服务3.校外学习中心辅导信息表搜集依据学院校外学习中心教学管理要求《校外学习中心课程辅导教师聘用及工作要求》，校外学习中心应于每年3月、9月按时报送《校外学习中心辅导教师信息表》和《校外学习中心辅导教师工作统计表》电子版和纸质版。两表搜集目的在于理解和掌握学习中心开展教学环节情况，配合学院为学生提供面授辅导及助学指导。第一部分年度教学工作总结第35页第35页工作回顾校外学习中心报送辅导信息情况统计表第一部分年度教学工作总结第36页第36页工作回顾五、毕业设计及答辩1.毕业设计工作春季、秋季共有5475人进行毕业答辩第一部分年度教学工作总结第37页第37页工作回顾五、毕业设计及答辩2.毕业审核及证书办理本年我院共毕业网络教育学生11268人，其中高起本20人，高起专7415人，专起本3833人。办理毕业证书共11268份，学位证书办理427份。第一部分年度教学工作总结第38页第38页工作回顾五、毕业设计及答辩3.学位英语考试学位参与人数：729人，通过人数：427人，通过率——占毕业生人

数11%，占报名人数58.6%。第一部分年度教学工作总结第39页第39页工作回顾六、其它工作二代平台测试与试用一代平台改进与测试。移动学习平台建设数字图书馆建设教材建设课件建设与奥鹏合作中教学工作对接第一部分年度教学工作总结第40页第40页

工作回顾主要问题

第一部分年度教学工作总结第41页第41页主要问题1.学生管理方面班主任配备不到位班主任工作不到位督学、促学基本缺失学生上网学习很少第一部分年度教学工作总结第42页第42页主要问题2.教材供应不到位。出现个别学生参与考试时仍分不到教材现象。3.教学资源针对性差。4.部分中心仍然大面积替学生集体选课。学生自己选课是完全可行，如铜川职院学习中心，坚持学生选课，清考人数仅是个位数，至少1次仅2人次。第一部分年度教学工作总结第43页第43页主要问题课程考试中在在问题个别学习中心在考试准备工作中，部分工作不能按照时间节点来完毕，影响了后续工作正常完毕。如选课、报送平时成绩。个别中心硬件条件不到位，考场设置分散。个别中心监考人员配备不足，造成个别考场秩序混乱。仍然在在替考现象。1人完毕多份试卷或一份试卷上出现各种字迹现象仍然存在。无签到有试卷、有签到无试卷现象存在。个别中心出现个别课程试卷不装订、不排序现象。第一部分年度教学工作总结第44页第44页主要问题学生考试成绩差，通过率低部分中心对季报制度不注重学习支持服务效果不抱负毕业设计及答辩中在在问题个别指导教师或答辩教师不具备相应专业资质答辩时个别学生仍无论文或评阅意见书答辩小组人数不够3人选题不适当，学生难以完毕。题目与学生工作实际结合，能够写出较高水平论文配合学院进行学生身份确实认，预防代替现象

网络教学手段应用不够第一部分年度教学工作总结第45页第45页

工作回顾主要问题改进办法第一部分年度教学工作总结第46页第46页改进办法一、学生管理需加强工作坚持按要求配备班主任，并完毕相应工作有效开展督学、促学工作，使学生真正“学”起来二、资源建设改进既有资源表现形式，使学生更易接受从学生实际出发，开发学生学得懂、用得上课件将既有课件移植到移动平台上，以便学生随时随地学习第一部分年度教学工作总结第47页第47页改进办法三、考试要求坚持课程考试六条基本条件（列出详细六条标题）。学院在平台上增长了在线学习功效，使学生“学习有统计、测试有成绩”，并依此由系统产生平时成绩中22分。改变平时成绩构成为8+22，其中22分平台依据学生上网学习情况给出，8分由学习中心给出。学院计划年终开始使用，随后召集专项培训会，进行布置、培训。四、坚持季报制度，并对部分内容进行修改第一部分年度教学工作总结第48页第48页改进办法五、改进学习支持服务，提升教学效果与考试通过率改进既有学习支持服务形式，吸引更多学生参与学习、讨论，提升教学质量。研究、借鉴其它弟兄院校经验，开展安全、有效考前辅导方式，使学生在有限时间里，掌握课程基本要求，提升考试通过率。改变平时成绩构成为8+22，其中22分平台依据学生上网学习情况给出，8分由学习中心给出。第一部分年度教学工作总结第49页第49页改进办法六、改进毕业设计工作为提升毕业设计水平，春季开始，对毕业设计工作改进下列：所有本科层次学生必须进行毕业设计；对本科层次学生，以抽查方式拟定是否参与毕业答辩。申请学士学位学生必须参与毕业答辩；对毕业指导教师聘请达不到要求者，一律由学院统一组织毕业设计与答辩工作。七、完善管理平台，提升工作效率第一部分年度教学工作总结第50页第50页第二部分当代远程教育试点高校网络教育教学质量评估工作情况简介第51页第51页 1998年开展当代远程教育试点以来，各试点高校依据本身特点，敢于摸索，不断开拓，在经历了“起步发展”和“规范管理”发展历程后，现正在走向全面创新。为了加强对当代远程教育试点工作宏观指导和管理，增进试点高校进一步明确当代远程教育办学定位和指导思想，规范办学行为，加强教学建设，完善质量保障体系，确保人才培养质量，增进当代远程教育改革、创新与可连续发展，教育部决定开展对当代远程教育试点高校网络教育进行教学评估工作。一、当代远程教育教学质量评估工作背景第二部分教学质量评估工作情况简介第52页第52页 12月10日教育部在组织专家多次调研和讨论基础上，下发了“关于对《普通高等学校网络教育学院教学工作评估指标体系》和《当代远程教育校外学习中心（点）评估指标体系》征求意见告知”(教高司函[]271号)。此后，各省教育主管部门及各试点高校相继制定详细实行方案，做了大量准备工作。对当代远程教育校外学习中心（点）评估进展比较顺利，多数省市和试点高校都完毕了对校外学习中心第一次评估，有省市已进行了多次，有省市每两年进行一次。一、当代远程教育教学质量评估工作背景第二部分教学质量评估工作情况简介第53页第53页 陕西省教育厅于7月16日下发了《陕西省教育厅关于开展陕西省成人高等教育检查评估工作告知》（陕教高[2010]18号），直至年8月18日，历时一年多。先后组织了20多位专家，分批次对陕西境内750个校外学习中心、函授站、开放教育工作站（包括奥鹏学习中心）进行较为全面检查评估。这次检查评估重点是办学指导思想、办学基本条件、办学行为和教育质量；检查评估目的是加强宏观管理、规范办学行为、强化基本建设、细化教学过程、确保教育质量。一、当代远程教育教学质量评估工作背景第二部分教学质量评估工作情况简介第54页第54页

通过检查评估，在339个校外学习中心中，合格250个，占73.75%；暂缓通过，需要整改22个，占6.49%；由于重复设置、生源较少或办学条件较差等原因予以停办、撤消67个，占19.76%。通过这次检查评估，对主办院校和教学站、点进一步明确办学指导思想，规范办学行为，注重教学基本建设和教学支持服务，确保教育教学质量起到了极为主要增进作用。一、当代远程教育教学质量评估工作背景第二部分教学质量评估工作情况简介第55页第55页 但是，由于种种客观原因，对试点高校网络教育学院评估尚未正式开展，当前仍处于准备和预评估阶段。在教育部组织下，现在通过业内专家重复研究、试点，相关试点高校网络教育教学工作评估目的、方针、内容、办法等都已基本拟定，整个评估工作即将开始。陕西省教育厅在这方面做了有益尝试，下发了《陕西省教育厅关于对高等学校开展高等继续教育检查工作告知》（陕教高[]11号），对陕西省内4所网络教育学院进行了检查评估，提前迈出了试点高校网络教育学院评估第一步，取得了不少可值得借鉴经验。一、当代远程教育教学质量评估工作背景第二部分教学质量评估工作情况简介第56页第56页1、明确评估目的

进一步落实落实教育部关于当代远程教育二十字方针，即“积极发展，规范管理，强化服务，提升质量，开拓创新”，进一步明确当代远程教育办学定位，规范试点高校办学行为，建立并完善当代远程教育质量管理体系；增进网络教育改革与创新，确保当代远程教育健康、可连续发展。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第57页第57页2、明确评估指导原则、定位与对象（1）指导原则：以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设。（2）评估定位：教育部对当代远程教育试点工作过程中教学质量评估。（3）评估对象：67所当代远程教育试点高校网络教育学院。

二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第58页第58页3、评估工作组织（1）网络教育教学质量评估工作在教育部领导下，由职成司组织实行。（2）在教育部指导下，（也许）由教育部和各省市联合构成评估专家组，分片对67所试点高校网络教育情况进行评估。（3）在试点高校评估中，将会充足考虑省级教育行政部门对校外学习中心（点）评估结论，并按一定权重反应到试点高校评估结论中。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第59页第59页4、评估办法与环节（1）评估办法： 8月23日教育部下发了《关于做好当代远程教育教学质量网络化评估告知》（教高司函[]162号）。因此，这次评估将会以专家不进校远程网络化评估为主要手段，结合进校考察评估，综合给出评估结论。教育部强调，此后评估将努力实行常态化，动态考察。重点考察高校网络教育系统平台基本功效、运营情况和效果，并直接面向学生、社会开展抽样调查。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第60页第60页4、评估办法与环节（2）评估环节：

①开展教学质量评估前，教育部将制定“实行细则”、“评估指南”、“评估专家工作手册”等文献，用于指导整个评估过程实行。

②各试点高校按教育部要求，配备相关软硬件环境，安装“当代远程教育教学质量网络化评估系统”（简称“网络化评估系统”）。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第61页第61页4、评估办法与环节（2）评估环节：③数据准备、整理、填报。各试点高校主要依据2010月15日下发《教育部办公厅关于开展当代远程教育试点高校网络教育、20度年报年检工作告知》(教职成厅函[2013]30号)中附件4、附件6要求整理、填报相关数据。对过去历年历史数据也要进行全面清理，从历史痕迹反应网络教育教学质量整体情况。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第62页第62页4、评估办法与环节（2）评估环节：

④试点高校（包括校外学习中心）通过“网络化评估系统”进行自评。

⑤教育部（省教育厅）组织专家组通过“网络化评估系统”以远程方式进行评估。专家也也许通过学院网络教育系统平台，或通过电话全面理解教学过程管理、资源建设及学习支持服务等情况。

⑥必要时专家组进校进行现场评估。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第63页第63页4、评估办法与环节（2）评估环节：

⑦专家组通过全面综合考虑形成评估意见。

⑧专家组向试点高校反馈评估意见。

⑨试点学校依据专家组反馈意见进行整改。

⑩教育部给出最后评估结论。二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第64页第64页5、评估总结

评估结论为合格、暂缓通过、不合格三种。评估合格试点高校继续进行试点，也能够申请进行教育部网络教育办学资质认证，通过认证后即含有网络教育办学资质，不再“试点”；评估结论为暂缓通过试点高校采用限制或暂停招生等方式处理（比如：暂停在部分区域或校外学习中心招生；暂停部分专业招生；停止网络教育或开放教育招生一年及一年以上等），并限期整改后再次参评；评估不合格试点高校，取消试点资格。

二、试点高校网络教育(学院)教学质量评估(预估)程序第二部分教学质量评估工作情况简介第65页第65页1、关于版本阐明 12月教育部在教高司函[]271号文献中，将评估指标体系名称定为“普通高等学校网络教育学院教学工作评估指标体系”。该指标体系共有一级指标10项，二级指标24项（其中带★者为关键指标，共11项），主要观测点60个。

三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第66页第66页1、关于版本阐明 教育部在年6月下发告知中，又将评估指标体系名称定为“网络高等学历教育教学工作自评指标体系”。该指标体系包括一级指标7个、二级指标18个、主要观测点39个，其中带★者为关键二级指标，共6个。 鉴于此，这里暂认为准进行简介和讨论。三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第67页第67页2、网络高等学历教育教学工作自评指标体系（）内容 见附件：网络高等学历教育教学工作自评指标体系。三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第68页第68页3、指标体系内涵与诠释

【注】不少评估专家组提议：①试点高校所属校外学习中心中至少有50%（或更高百分比）以上取得省级教育行政部门评估结论后，对该评估工作才干开始；②试点学校多项指标是与校外学习中心评估结论直接相关联。（1）与校外学习中心直接相关指标内容三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第69页第69页3、指标体系内涵与诠释（2）主要指标内涵解读指导思想与规划：重点是学校能够将网络教育纳入学校整体规划，办学定位准确；规模、结构、质量、效益能够协调发展；人才培养目的定位准确。*规范办学：重点是坚持办学和教学主导权；招生及收费规范；考试制度健全，办法到位，无大面积作弊等严重违规现象；校外学习中心经当地省级教育行政部门审批，规范运作。三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第70页第70页3、指标体系内涵与诠释（2）主要指标内涵解读师资队伍：重点是主讲教师含有中级以上职称或硕士以上学位，高级职称或博士学位百分比不低于60%；辅导教师本科以上学历，中级以上职称或硕士学历辅导教师所占百分比不低于80%辅导教师；网络学生与辅导教师比率不高于80:1。教学基础设施：重点是网络教育平台功效及应用；平台服务器、网络环境承载能力（不低于1000人同时在线学习）、并发人数（不低于所有注册学生10%）；服务器接入带宽不低于10MB，连通率不低于95%；数字化图书资料存量。三、网络高等学历教育教学工作自评指标体系及指标内涵解读第二部分教学质量评估工作情况简介第71页第71页3、指标体系内涵与诠释（2）主要指标内涵解读校外学习中心基本设施：重点是接入带宽不低于2MB，内部局域网不低于100M；含有良好办学环境及