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文档简介

第1页公司文化研讨发言提纲第2页什么是文化文化与文明是同样,是一种宏观概念,包括了物质形态、精神这两种最基本元素和他们组合。中国文化就是中国独特自然地理、人文景观、物质生产生活,以及对应精神观念、人文风貌、习俗习惯等。第3页中国文化文化精神层面中国人精神观念体系,源于多地域、多民族以及外域文化大融合、大碰撞,最后形成融合了释、道、儒综合精神体系。儒家:重亲缘、血缘,“亲、仁、礼”,日常伦理道德系统重视。道家:顺天而为、自然无为、天人合一、万物有灵。释家:善恶有报、因果循环、普遍关联这些精神元素,仍然是我们日常生产组织、生活关系维系所遵循价值观念和交往规则体系,是中国人因此为中国人深刻精神观念。第4页中国文化文化精神层面中国人精神观念体系,除了这些关键价值观念和理念外,还发明出详细行为道德准则、社会规范、生存之道:政治规则:天下为公,得民心得天下;民为贵、君为轻;造反有理;民主集中;群众路线;正义。日常生活:尊老爱幼、孝敬父母、“守孝”、门当户对、节烈观、贞节牌坊、面子。社会组织:尊师重道、侠义精神、拜关公、以义制利、公平交换、集体利益为先。饮食卫生:阴阳平衡、纯天然、中医五行在这些详细规范下,生成了多种各样制度和规矩:国法、家规精神层面文化,是不停变化和演化,也就是不停吸取不一样、外来精神世界,剔除某些过时、人们不再信奉东西,同步发明某些完全不一样东西。这就是文化变迁,也就是中国人变迁。第5页中国文化文化物质层面自然地理:地质地貌、河流山川、气候条件、时空区域与生产生活有关各类物产人文景观:人类与自然相处,所建造各类物质痕迹,生产设施、生活设施、文化娱乐设施等物质世界条件及其变化,深刻变化着人类生存状态、改造着人精神观念,尤其是生产技术巨大变化,让人从自然神束缚中解放出来,同步,人类进化产生了整个社会高度组织化,这就是当代化本义。人类精神世界变化产生人类行为,深刻地改造着物质世界。因此,文化就是精神与物质交响曲,中国文化就是中国人演奏物质精神交响曲。第6页公司文化什么是公司(确切说是当代公司)社会生产生活中,以赚钱为目标商业化组织:公司生存前提是社会生产生活,这意味着,生产生活观念、规则、法规,影响约束着公司行为。商业化、赚钱,是指公司直接参与社会交换,在市场中只有与其他对象完成等价交换,才能实现赚钱商业过程。这意味着,一要发明价值,二是要参与交换,三是要实现增值。组织:多种自然人与法人协作团体,遵从商业法则。公司物质基础原始资本金、合计资金生产设施、生活设施独特行业背景、客户群体公司精神观念在特定物质条件下人都观念系统,主要是创始人观念世界公司其他组员精神世界第7页公司文化什么是公司文化作为公司观念基础等价交换标准商业契约精神出资权人主导公司观念物质基础利益一致性团体组员协作公司文化定义:公司物质和精神交响曲。即以公司家思想为主导,遵循等价交换、利益一致等基本标准,一群人团结协作,利用物质条件以发明和增值物质基础为目标过程。因此,文化静态看是一种成果,动态看是一种过程。以上,是广义公司文化概念。第8页公司文化狭义公司文化我们主要指公司观念老板观念其他人观念这些观念关键信任以及取信过程组织关系,就是人与人关系,为了协作就必须信任,不一样仅仅是信任物质基础,老板和其他人对信任不一样结识,以及他们建立信任过程。公司做公司文化目标就是建立起信任文化信任作用信任形成了对他人授权,使分工称为也许,也才能产生更高效率。信任存在,减少了社会交易成本,加快了生产效率。第9页公司文化建设以信任为关键公司文化“许愿”作为老板,如何给其他人承诺其他人如何向老板承诺组员之间如何互相承诺兑现承诺时候就要考虑兑现问题到期是否准备兑现兑现不了怎么办沟通博弈论和已有研究表白,首先体现出诚信是建立合作和赢得支持前提。由于人资历、背景、动机、技能、情感、格调、气质、思维等各不相同,因此,看待同一种问题理解是千差万别,形成共识就愈加困难,因此,建立信任过程是非常不容易。因此,就必须不停沟通,不停互相理解,不停互相修正承诺,不停提升信任水平。因此,诚意和沟通,是建立信任文化基础。第10页高科哲学我们首要责任:给予顾客最满意产品和服务。我们生存之道:始终保持忧患意识。我们思维方式:想一想,一定尚有更加好措施。我们团体意识:互相支持,互相鼓励,互相激发。我们进步源泉:坚持连续改善。我们团体技能:沟通,更高效沟通。我们凝聚力起源:目标一致,按规则行事。我们处理分歧标准:对事不对人。我们取得成功秘诀:天道酬勤。11第11页使命不停为高温工业发明有价值耐火材料和专业增值服务,与高温工业共同进步。愿景成为中国耐火材料行业最具竞争力高端铝质耐火材料公司。公司精神专业发明价值服务塑造品牌关键价值观为客户发明价值客户是我们衣食父母,是唯一能够淘汰我们所有人人;公司连续发展唯一途径就是不停发明客户,通过优质增值产品和服务赢得他们连续信赖和尊重。主要体现为:敏锐发觉并迅速响应客户需求;顾客第一,每个员工言行都要为增加顾客价值承当责任;为公司客户提供有价值支持和服务。为员工发明精彩员工是公司最珍贵资源,公司有责任满足员工不一样层次需求,为员工成长发展提供职业舞台。主要体现为尊重员工,肯定员工业绩与奉献;建立公平公正评价和分派机制;为员工提供成为专家条件与资源,使员工与公司共同成长,实现精彩人生。为股东发明效益股东是公司所有者,公司必须不停提升业绩,保持连续增加,增加公司价值,为股东提供良好投资回报。主要体现为完善公司治理,建立当代公司制度,严谨决策,合法高效地使用募集资金。为社会承当责任社会是我们价值存在载体,是公司生存土壤,作为社会公民,公司必须做到促进经济繁华,推进社会进步。主要体现为遵循社会商业规则,遵守道德规范,不停推进商业环境改善。12理念篇第12页经营理念严谨守信负责服务服务理念真诚感恩友好发展管理理念规范明确高效自律学习质量理念用心做事尽职尽责遵信守约连续改善13理念篇第13页生存理念危机将在将来3个月内到来竞争理念人无我有人有我优人优我精人精我高超越对手掌握积极市场理念只有疲软思想,没有疲软市场没有失去借口,只有失去市场高压线高压线是公司不能容忍行为底线,是与公司文化和价值观完

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