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文档简介
地产直播账号运营课一节课,搞定账号与直播双重运营。CONTENTS房产直播注意事项房产直播注意事项房产直播运营指南房产类内容输出方向短视频账号运营指南房地产行业生态趋势房地产行业生态趋势房地产行业生态趋势房地产行业寒潮来临数据来源-浙商证券分销比例大幅提高肥西两盘拉横幅"隔空口水战”01020102房地产行业的下个增长点究竟在哪里?0303更大曝光更加精准更多资源更大曝光更加精准海量用户“精准获客和转化”2022.122022.12数据来源:抖音抖音百分之40以上的用户年龄在24-35区间满足需求抖音房地产行业直播生态满足需求房产行业为什么要做直播?低成本低成本获客留资览量2021年底环比增用户有需求,行业有壁人员来抢占市场从业人员数量较多,专业知识均过硬,表达能力强对楼盘理解深刻行业拥有天然直播场景—不如一见,直接直播带看更有吸引力好的直播间可以获得一定的自然流量。根据大盘数播间拥有更好的促转能力房产行业为什么适合常态化直播?房产行业常态化直播案例1房产行业常态化直播案例2抖音直播助力品牌事件营销,同时促进销售转化外层广告贴片外层广告贴片活动效果:在线累计观看人数1.9万+人次抖音号新增粉丝1072人,点赞数31.7万,评论数2.3万,抢购房优惠券数(客户留资)555组,最终用券成交55套 直播形式:商业直播+原生直播抖音短视频运营指南抖音短视频运营指南本章内容1:抖音短视频的流量分发逻辑2:如何引爆短视频的数据指标去中心化赛马机制基础分发审核基础分发审核去中心化短视频传播模式正向负向抖音的算法机制遵循“流量池”规则,流量分配去中心化4个4个标准点赞量、评论量、转发量、完播率抖音流量池推荐机制的八次曝光八次曝光:标签人群推荐3000w播放量优质内容的指标板建议从指标依次进行数据对标,基本在第4-6步可以决定是建议从指标依次进行数据对标,基本在第4-6步可以决定是01020304050102030405评论率影响流量的五大指标影响流量的五大指标完播率转发率加粉率如何提升评论率相差较大且具有冲突的人物或话术来使得观众产生强烈的吐槽欲望,从而拉高评论如何提升完播率短视频标题展示文案如何贷款才最划算?如何贷款才最划算?精装和毛坯到底谁才最具性价比精装和毛坯到底谁才最具性价比公摊面积你了解多少公摊面积你了解多少。。。。。。。。如何提升点赞率与加粉率引发共鸣情节连续•如相同的身份、经历、背景、语言等•没有相似的基础经验,你想引发别人的共鸣,是非常困•如相同的身份、经历、背景、语言等•没有相似的基础经验,你想引发别人的共鸣,是非常困难的。因为,你们没有共鸣的基础点。•一个刚毕业不久的95后青年在芜湖的摸爬滚打离职要在合肥买房•价值观的体现,如坚持,热爱,放弃,选择..•当你能利用故事、场景和画面等方法,在价值观层面跟他人产生共鸣,那么你就掌握了引发高级共鸣的方法。•90后小伙通过努力和坚持买了人生的第一套房的心路历程••切实的感受,如开心,难过,好吃,好闻等•这种感受大体分成三种:正面的、负面的和中立的•买房前的纠结•买房后的幸福买房前的必备知识买房前的必备知识装修里的那些坑银行贷款的注意事项02如何提升互动量1:策划小活动2:选题具有争议性02如何提升互动量1:策划小活动2:选题具有争议性3:标题视频直接引导4:预埋三条左右的评论5:视频内容增加槽点03如何提升账号关注1:设置系列选题2:开始和结束设置引导3:轻任务4:商业流量0101如何提升完播率1:缩短视频时长2:前五秒布局情绪调动点3:高潮部分前置4:标题部分引导看完关注任务:关注“置地中心”抖音号,取消关任务奖金瓜分说明任务奖金瓜分说明本活动持续5天(最多可完成天数5天),持续了解“新华地产集团”个人主页内容,按照任务提示完成主页每天的互动任务。完成任意一天的所有任务,既有资格获得收益。完成天数越多,获得较高收益几率越大。参与任务开启页参与用户展示页参与任务开启页参与用户展示页轻任务话题任务详情页轻任务话题任务详情页品牌号主页/推广视频可置顶品牌号主页/推广视频可置顶抖音轻任务案例——招商银行房地产内容输出方向房地产内容输出方向内容拆解知识科普一.买房需求二.租房需求三.贷款知识四.政策需知实景看房一.注重场景和人物•以高端楼盘为主,展示楼盘高端细节一.注重需求与话术•妙语连珠,金句频出通过押韵突出卖点,引人入胜突然爆火的“干饭房产销售”房产销售的短视频内容以知识科普实景看房为两大主要方向。直播前半小时发布预热短视频短视频时代一定要有自己的人设N我是谁我是干什么的我能帮你解决什么N打造人设,增加粉丝粘性,提升粉丝信任感单月通过抖音卖100+套房子单场直播3W+场观单个账号24.2W粉丝 V高度垂直客户好处.获得算法流量更好的做粉丝BB账号定位公式=A+B+C A你的行业定位行业需要细分到更具体的消费者和方向➢房地产开发商改➢房地产二手房二给自己定个角色-是置业顾问?看房小姐姐?二手房小哥?➢根据你自己的特点创造自一定要有明确清晰的记忆点 C消费者利益点定位核心是给消费者带来了什么价值,能在你的内容里得到什么收获优惠的活动体验;shootingpreparationandshootingskills中午11.30,下午18.00-19.00之后周六日10.00-24点通过抖音自带创作者中心的数据分析了解受众群体,视频亮点和视频完播率等根据数据分析结果,内容可进行微调,确定框架拍摄3-4期。若无热度反映重新确定对标账号进行新框架拍摄遵守国家法律法规、平台规范,不要有违反法律的操作,原因同上遵守国家法律法规、平台规范,不要有违反法律的操作,原因同上不要通过违规手段刷喜欢、评论等,这种非法操作平台会加紧管控不要植入低俗和不健康的内容等,容易被封号,弘扬正能量短视频中不能出现其他平台的logo水印,将会涉嫌第三方平台引流同一类型,同一题材,粉丝差不多,初始流量壁垒初始流量壁垒账号的设置与标签账号的设置与标签流量随机性流量随机性房地产类目直播运营指南房地产类目直播运营指南商家线上发货/本地商家引导到店核销商家线上发货/本地商家引导到店核销个人号个人号•手机号注册认证即可•不可发布有营销内容的视频•不可留联系方式•适合做vlog,个人IP定位•直播带货时需要认证人出境等•需1000粉丝,十条作品开通橱窗,需缴纳500押金企业号企业号•先个人实名认证,再企业资质认证,橱窗•一张营业执照可以认证两个企业号•可以添加组件(联系方式、门店地址、营业时间、官网链接、团购权•可以实现多人店播、可以非本人直播•可以发营销视频•私信自定义回复等如何认证企业号建议大家成为企业蓝V账号建议大家成为企业蓝V账号500押金开通橱窗可以开启预约小风车卡片可以发布营销视频客资引流-----小风车预约卡片企业号对于我们有哪些好处?如何添加小风车与数据查看小风车开通步骤房产行业直播流程——账号装修背景背景图突出2~3个特点即可名称突出2~3个特点即可名称近期状态/实力简介/服务宣传头像头像 简介 简介认证认证置顶短视频置顶短视频一部手机一个环形补光灯一个支架一台电脑标题设置话题设置封面设置直播端设置信的态度,是直播间创造业绩的主体货场信的态度,是直播间创造业绩的主体货场都是为了这一个目标服务人人感官体验,用于吸引顾客注意力,提把控直播节奏等房产专业度、语言表达能力、应变能力会简单的手机拍摄和懂基础的电脑操作我是从业10年的房产顾问,有着非常丰富的,各种楼盘买卖经提供实用、能彻底解决大家困惑的知识和验房源等都是优势点验解决购房者购买新房各种流程问题挑选好地段,未来的潜力等可以尝试主题专场,目房产行业直播流程——货(楼盘)分析楼盘优势房产行业直播流程——货(小风车留资)房产行业直播流程——场房产行业直播流程——场售楼处沙盘https/直播伴侣官网多平台直播软件02巨量创意04巨量千川06抖音电商学习中心02巨量创意04巨量千川06抖音电商学习中心0101抖音直播伴侣0303巨量算数0505抖店02创作灵感小助手04企业号小助手06DOU+02创作灵感小助手04企业号小助手06DOU+小助手0101抖音创作者学院学习中心0303剪映0505电商小助手05:抖音平台直播与账号注意事项不要轻易实名认证不要大量删除和隐藏视频不要长期断更或断播不要频繁修改个人资料不要留下你的联系方式不要密集发布你的作品不要直接抄袭或搬运不要大量取关”0101机器人 02营销属性过重 03目的性过强不要花钱去刷粉刷赞账号保持正常互动,不要还没看完就大量点赞,评论视频里不要出现其他平台的水印或LOGO内容绝对禁止包含低俗色情或涉党涉政以及封建迷信视频中禁止出现危险行为0101不健康账号0202违反平台规则0303第三方平台引流遵守国家法律法规、平台规范,不要有违反法律的操作,原因同上不要通过违规手段刷喜欢、评论等,这种非法操作平台会加紧管控不要植入低俗和不健康的内容等,容易被封号,弘扬正能量短视频中不能出现其他平台的logo水印,将会涉嫌第三方平台引流主播直播一般违规点的注意事项绝对不能01涉政、涉教、涉黄赌毒、涉迷信等绝对不能02说脏话或跟粉丝互怼抬杠对骂绝对不能03在直播间展示二维码或口播其他社交软件账号随时结束、随时涨价、马上降价、恢复原价、超级无敌、必备、性价比之王随时结束、随时涨价、马上降价、恢复原价、超级无敌、必备、性价比之王不可直播中说其他平台:淘宝、京东、唯品会、微信、手机号、联系方式、私信管理员评估关注微信不要带“最”,最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最大、不要带“顶”,顶级、顶尖、不要带“绝”,绝了、绝对。举例:今年最低价的一次活动了产地直销、马上恢复原价、再不抢就没了、仅此一天、超级XXX、显瘦、瘦身或者丰胸美臀、冠军/抢疯了/抢疯了一天、仅此一天(一次)、最后一波、全国X大品严禁使用高效、全效、强效、速效、速白、高效、全效、强效、速效、速白等。严禁使用溶脂、吸脂、燃烧脂肪预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外)、改善(涉嫌诱导消费涉嫌诱导消费与“一”有关与“一”有关极限词描述与描述不一致与描述不一致功效功效医疗用语医疗用语02030203直播主播行为规范0101避免容易引发误会的产品示范动作避免容易引发误会的产品示范动作避免换衣服或产品体验中不慎走光酒的行为甚至动作模仿03女主播:避免低胸/深V透视/肤色/超03女主播:避免低胸/深V透视/肤色/超短裙01男女主播:避免纹身暴露商家直播主播违衣着规范0202女主播:镜头聚焦不当,擦边行为房地产内容雷区说明■出现下列行为将会导致直播间被系统警告或者是断播,严重甚至会直接被封号■主播在设计直播内容时,要规避下列的内容雷区,多聚焦买房技巧,干货和楼盘解读,这类内容的分享,以确保直播内容的健康房地产内容雷区说明房地产内容雷区说明■出现下列行为将会导致直播间被系统警告或者是断播,严重甚至会直接被封号■主播在设计直播内容时,要规避下列的内容雷区,多聚焦买房技巧,干货和楼盘解读,这类内容的分享,以确保直播内容的健康过度解读,讲解优惠●原因:直播过程中,画面当中出现了展现楼盘价格,楼盘折扣这类信息或者主播在直播过程中,对房价进行了过度解读●违禁提示:直播内容涉及广告/营销●例如:各位家人们,今天我们这个楼盘打超低折扣,特价卖给大家,直播间的家人们只要预约就可以享受X折优惠,直接为你剩下几个W宣传学区房●原因:主播在直播过程中,讲解了有关学区房相关的内容,只要一提及学区房就一定会被段播●违禁提示:违反法律法规政策或直播行为规范等平台规则●例如:各位朋友们,给大家讲讲XXX的学区房,这个区位有很多的优质中小学,家里面有孩子的,这个板块尤其要留意预测房价或政策走势●原因:主播在直播过程中,预测房价的走势以及未来政策的变化方向,会被平台警告或封禁●违禁提示:违反法律法规政策或直播行为规范等平台规则●例如:各位粉丝朋友们,这个楼盘一定要去买,因为在未来这个板块将会成为核心地段,房价一定会涨,同时国家未来还会以该板块进行多项建设,所以千万不能错过了讲解财经专业内容●原因:主播在直播过程中,讲解了理财、投资相关话题,会导致直播间被封禁●违禁提示:讲解财经专业容●例如:1、这个板块是未来的核心,这里的房价未来至少可以涨30%,所以大家想要买房的,这个板块可以提前布局,用来做投资效果很好;2、给大家讲解一下月供如何还,更加省钱,月供我们可以分成三六九等来如何规避违规■主播在进行直播内容编排时,不要讲解优惠政策、房价/政策走势、学区房、理财投资话■通过开通蓝V账号,财经房产自媒体认证后,系统会开设直播白名单,届时直播违规状况会相应减少开通蓝V并挂载小风车•将个人账号转为企业账号,并在直播间挂载抖音小风车组件,可以获得官方给的直播白名单,由此减少内容违规的状况•适合对象:经纪人门店或个•开通作用:主播可以少量讲解营销信息,例如购房优惠、折扣,且可以为楼盘打广告财经房产自媒体认证•主播在外展有房产领域的账号时,可以在抖音-主播中心-资质认证页面中进行房产自媒体认证•适合对象:在其他平台有账号的经纪人或门店•认证作用:认证成功后能够取得平台的内容豁免,可以讲解金融、保险、房产等财经科普知识直播极限词说明凡是带有“绝对”房地产直播违禁词权威性词语XX楼盘是行业领先的XX专家XX楼盘是XX地区的王者XX楼盘是XX地区的销冠盘提具体参考《新房产广告法》房地产直播违禁词直播营销词说明■营销相关词语在直播过程中容易下意识的说
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