企业文化及其建设题库二

企业文化及其建设题库二127、问答题

简述企业文化的八大功能？正确答案：（1）导向和启迪的功能（2）约束和规范功能（3）凝聚和（江南博哥）团结功能（4）激励和感召功能（5）融合和协调的功能（6）宣传和辐射功能（7）教育和培训功能（8）娱乐和审美功能128、单选

企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是（）A、企业成员的信念是企业文化的核心因素。B、企业文化深层次的东西是企业中的具体行为和共有价值观念、宗旨、企业行为标准。C、企业中起主导作用的是核心人物。D、创造力就是预见未来，悉心钻研，每天有新的想法，在革新上狠下功夫。答案：A129、多选

下面哪些是学习型组织的要素（）。A.共同愿景B.团队学习C.自我超越D.系统思考E.改变心智模式正确答案：A,B,C,D,E130、单选

敬业精神体现在（）、奉献精神、拼搏精神和实干精神。A.冒险勇气B.协同工作C.学习精神D.忧患意识答案：D131、问答题

试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。正确答案：直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于，企业的生产经营活动，按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以这一结构又叫“功能型垂直结构”。U型结构的优点是，由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源；按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。但是，随着企业规模的扩大，u型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要，其缺陷也逐渐暴露出来，即高层领导者陷于日常经营活动，过多地涉人原本应是中层管理者的范围，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，形成体制僵化，管理成本上升。事业部制，又称M型组织结构。它是一种分权式结构，即：事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部是总公司控制下的利润中心，下设自己的职能部门，如生产、销售、开发、财务等等，独立核算，自负盈亏。132、填空题

从本源上看，生产经营是企业文化的基础；从发展上看，（）是生产经营增长的发展动力和源泉。正确答案：企业文化133、判断题

产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。正确答案：错134、填空题

新闻的六要素是（）、（）、（）、事件发生的原因、（）、（）。正确答案：人物；时间；地点；经过；结果135、多选

现代企业制度，将以其市场经济的强大生命力，塑造高效、（）、（）、开放的现代企业文化，以促进社会主义现代企业的不断发展。A、创新B、竞争C、合作正确答案：A,B136、多选

文化网络是（）的“载体”，是传播企业文化的通道。A、英雄轶事B、公司网站C、企业价值观D、企业伦理观正确答案：A,D137、多选

科学的选拔企业领导人的方法有（）。A.企业领导人从市场中来，通过检验B.政府监管对“经理人市场”的建设、管理和监督C.明确被任用人的权利与义务关系D.加强被任用人的权利限制答案：A,B,C138、单选

企业文化建设的最终目标是（）。A.服务于生产，造福全体成员B.创造剩余价值，服务人民C.改进员工素质，提升企业竞争力D.建立现代化的企业管理体制，发展和谐文化答案：A139、多选

管理过程学派将管理的职能进行了概括，下列哪些属于该概括是（）。A.计划职能B.人员配备职能C.领导职能D.组织职能E.控制职能答案：A,B,C,D,E140、单选

企业价值观的修正就是对原有价值观的（）A、否定了B、保留C、扬弃D、继承正确答案：C141、判断题

企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律。正确答案：错142、判断题

企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。正确答案：对143、单选

企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题，其中最基本的形态是（）A、基础形态B、经验形态C、中间形态D、理论形态答案：B144、单选

“偏爱职位牢固、要求有储蓄、喜欢做熟悉的、已知的事情”这种基本需求是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案：B145、判断题

企业文化要素的时空顺序、主次地位与结合方式的不同，也就导致不同的企业文化结构模式。正确答案：对146、问答题

概述中国当代企业文化的基本特征，可以从宏观和微观两个层次来把握。正确答案：一、宏观特征：（1）发展不平衡，有些公司培育了卓越的企业文化，有些公司却津津乐道于非文明竞争和野蛮竞争；（2）崇尚辩证结合方法，如文化建设和文明建设结合、公司内外结合、国内外结合和软硬结合；（3）以邓小平理论为价值导向，由于国家体制和价值导向的宏观影响，邓小平理论成为了中国企业价值观念体系中最为重要的部分；（4）向上、向好，从雷同化向个性化发展，从抽象化向具体化发展，从形式化向实效化发展。二、微观特征：（1）从仅仅塑造企业精神，到塑造比较完整的企业文化体系；（2）对企业文化竞争力的认识，更深刻、更具体，文化竞争力的大小，核心就是看它的价值体系是否适应市场竞争的环境，是否体现了当代的时代精神，是否促进生产力的高速发展；（3）从对名称无所谓，到比较重视名称文化；（4）从笼统粗略到深入细致，从一般走向具体。147、判断题

现代市场经济条件下的优秀公司，几乎都把质量视作企业的最高价值，执着于质量至上的企业文化观的塑造。正确答案：对148、单选

一个企业的基本特性是由其（）决定的。A.精神B.价值观C.理念D.形象答案：B149、判断题

企业愿景就是本企业的长期愿望及未来状况，是企业发展的蓝图，体现企业家永恒的追求。正确答案：对150、名词解释

企业形象设计正确答案：企业形象设计，或企业形象策划，是确定一个公司的企业形象目标、阐明其具体内容、提出如何实现目标的计划方案。企业形象设计，即CIS（CorporateIdentitySystem）是企业统一化系统、企业个性系统、企业身份系统、企业识别系统和企业形象系统这五者的有机结合。151、单选

企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（）。

A.提高劳动效率B.增强竞争力C.引导员工行为D.提高社会效益正确答案：C152、单选

下列不属于是学者从整个企业文化的宏观视角来探讨企业管理科学的学说流派（）。A.威廉·大内B.特伦斯·迪尔C.艾伦·尼迪D.松下幸之助答案：D153、单选

控制活动过程中，管理人员；所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。A.中层和基层管理人员B.高层管理人员C.重点部门管理人员D.科研部门管理人员答案：A154、单选

企业不仅仅是一个经济组织，而且是一个（）产物。A、社会B、文化C、制度D、经济正确答案：B155、单选

20世纪中期以前的资本主义企业所具有的态度和实践是（）A、文明竞争B、野蛮竞争C、军事竞争D、自由竞争答案：B156、单选

企业是一国国民经济的（）。A.支架B.核心C.血液D.细胞答案：D157、单选

双S文化分类模型中，属于社交行高、团结性高的是（）。A.网络型文化B.共有型文化C.图利型文化D.散裂型文化答案：B158、单选

下列哪项内容不是洋葱说的层次（）。A.表层文化B.中层文化C.内层文化D.核心文化答案：C159、填空题

一些成功企业的实践表明，优秀的（）已成为企业核心竞争力的重要组成部分。正确答案：企业文化160、判断题

管理人员选聘的内部来源渠道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。正确答案：对161、单选

以企业英雄人物、先进典型为代表，将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神，这种企业精神的表述方法是（），它最容易为员工所接受。A.人格升华式B.名人名言式C.经验荟萃式D.传统继承式答案：A162、单选

现阶段，建立企业道德约束机制主要是建立（）约束机制。

A.企业公共道德B.企业社会道德C.企业环境道德D.企业人际道德答案：B163、多选

以下哪几条属于制度文化层的内容，（）A、企业规章制度B、企业行为规范C、企业外貌D、企业管理方略正确答案：A,B,D164、判断题

美国人本主义心理学家马克斯·韦伯提出了“人类基本需求层次论。正确答案：错165、单选

经常对自己公司的产品、组织和风气不满，从而精益求精，永不停步的精神是（）A、饥饿精神B、高压锅精神C、休克鱼精神D、木桶原理正确答案：A166、填空题

企业文化的改革是对企业生产力的解放，可以说，没有企业文化的（），就不会有企业生产的极大发展和进步。正确答案：改革167、判断题

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。正确答案：对168、多选

以下哪几条属于企业文化的功能。（）A、导向和启迪的功能B、约束和规范功能C、传播的功能D、激励和感召功能正确答案：A,B,D169、单选

企业文化的积累过程中，健康、优良的企业文化自我完善的积累过程是（）A、个别积累B、全面整体性积累C、正向积累D、反向积累答案：C170、填空题

学习和学好新闻业务，有一条共同规律，那就是：万变不离“（）”、“（）”就是它们的“宗”。正确答案：新闻；新闻171、单选

（）是企业的灵魂，是企业活力的源泉，也是现代企业管理的重要特色。A、公司愿景B、企业理念C、企业价值观D、企业文化正确答案：D172、单选

企业文化的核心思想是（）A、价值观念B、行为准则C、思维方式D、企业精神正确答案：A173、填空题

对一件新闻事件应该选取怎样的主题、选用哪些材料、采用何种结构，关键是要把握好（）、新闻的选材角度、新闻的表现角度这三个要素。正确答案：新闻的主题角度174、单选

培育企业家队伍的根本点在于培养企业家的（）。A.管理能力B.创新精神C.发展眼光D.文化内涵答案：B175、填空题

编辑人员对稿件一般只能加（），不能加（）。正确答案：工；料176、判断题

企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。正确答案：对177、判断题

精神文化层是企业文化的中间层次，集中体现了企业文化的精神层对员工和企业组织行为的要求。正确答案：错178、单选

某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（）万件的销量。A.2B.12C.20D.30答案：A179、判断题

根据菲德勒的随机制宜领导理论，如果实行目标管理，下级参与程度较高，对下级的工作有明确的要求和规定，则领导者的影响力就越小。正确答案：错180、判断题

德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究，行为科学重视工作的效率，忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。正确答案：错181、单选

公司（）、标志、标准字、标准色等，这些是企业物质文化的集中体现。A、名称B、愿景C、规章D、制度正确答案：A182、多选

以下哪几条属于制度文化层的内容，()A、企业规章制度B、企业行为规范C、企业外貌D、企业管理方略正确答案：A,B,D183、判断题

没有企业文化的企业如同没有灵魂的人的躯体，是没有生命力的。正确答案：对184、填空题

企业（）与企业使命、企业战略、企业目标有着极为密切的联系，系同一意义的概念。正确答案：愿景185、单选

下列哪个不属于企业文化四个层次的内容（）A.理念B.物质C.制度D.精神正确答案：D186、单选

在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是。（）A.企业产品要素B.企业技术C.企业环境D.企业制度正确答案：A187、单选

“加快企业文化重塑的进程，不能靠强行的管束，而要善于揭示公司的潜在危机，并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或倡议”，这表明了企业文化重塑的（）A、艺术性B、长期性C、广泛性D、艰难性答案：A188、多选

以下哪几条属于企业文化的功能。（）A、导向和启迪的功能B、约束和规范功能C、传播的功能D、激励和感召功能正确答案：A,B,D189、单选

不属于企业文化研究的“四重奏”的是哪一个（）A.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》B.《企业文化——现代企业的精神支柱》C.《日本的管理艺术》D.《企业文化与领导艺术：动态研究》答案：C190、单选

企业精神是员工追求的（）A、价值尺度B、生活方式C、奋斗目标D、内在动力正确答案：A191、判断题

企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉，是一种有品味的浪漫的情调，是精心营造的精神家园，让人们尽情地享受。正确答案：错192、多选

企业英雄的分类，包括（）。A.领袖型B.开拓型C.廉洁型D.智慧型答案：A,B,C,D193、多选

文化网络是（）的“载体”，是传播企业文化的通道。A、英雄轶事B、公司网站C、企业价值观D、企业伦理观正确答案：A,D194、判断题

商标和品牌的实质是为了区别商品，为了塑造企业文化和企业精神。正确答案：错195、单选

公司（）、标志、标准字、标准色等，这些是企业物质文化的集中体现。A、名称B、愿景C、规章D、制度正确答案：A196、问答题

用两种划分方法论述企业文化要素。正确答案：第一种方法：从文化要素各自作用的角度，企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个要素所组成的。（1）企业环境不是指企业内部环境，是指企业经营所处的社会和业务环境，包括市场、顾客、竞争者、政府、技术等状况，企业文化是企业在这种环境中为了获得成功所必须采取的全部策略的体现。（2）价值观不是指个别人评价是非曲直的准则，而是指一个组织的基本概念和信仰，企业价值观是企业文化的核心或者基石，企业价值观的作用体现在：引导方向，指导决策，激励斗志。（3）企业英雄，企业英雄的标准是：英雄是企业价值观的化身，是企业文化的支柱和希望，英雄有着不可动摇的个性和作风，企业英雄的作用在于：使企业获得成功并且合乎人情，提供角色模式，向外界展示公司形象，保存企业特色，建立行为标准，调动员工积极性。（4）习俗和仪式是在企业各种活动中经常反复出现、人人知晓而又没有明文规定的东西，是有形地表现出来而程式化的并显示内聚力程度的文化要素。（5）文化网络是指企业内部以轶事、故事、机密等形式来传播消息的非正规渠道，是和正式组织机构相距甚远的隐蔽的分级联络体系。第二种方法，从微观生成角度分析，（1）企业文化系统中的种子要素或者中心要素：价值观念、精神境界和理想追求，它们决定着企业文化的内容和方向，整个企业文化的生成，就是某种价值观念、精神境界、理想追求的发育与成熟。（2）催生要素是指一个企业的教育培训、科学技术、文学艺术和规章制度，种子要素从个体意识转化为群体意识必须也只能依靠催生要素，中心要素和催化要素的关系是辩证的。（3）品质化要素是指普遍存在于职工身上的各种素养，例如文明素质、道德素质和劳动素养，是种子要素的认同过程，是对中心要素的宣传和灌输过程。（4）物质化要素是指企业向外提供的物质产品、技术服务、环境保护、社会赞助和企业内部的厂房设施、环境布置等，这直接影响人们的感性认识，进而决定人们对企业的判断。（5）习俗化因素是指企业的风俗习惯、传统、仪式和非正式信息渠道，习俗化要素是相对于企业行为文化，企业文化的生长发育的最终目标就是使中心要素转化为习俗化要素。197、单选

下列不属于企业文化方格的“人本化”内涵（）A.培养人的能力B.激励上进心C.宽容精神D.培养协作精神答案：C198、单选

以企业最高目标为核心的企业文化类型为（）。A.竞争型文化B.务实型文化C.创新型文化D.目标型文化答案：D199、填空题

企业文化是企业群体成员在生产经营过程中创造的，企业是企业文化的载体，而企业文化则是（）的表现，是企业生存发展的力量源泉。正确答案：企业200、单选

松下幸之助的经营哲学理论部包含下列哪一项。（）A.玻璃式经营B.钢铁式经营C.自来水哲学D.水坝式经营答案：B企业文化及其建设（中国电信）1、单选

利益共同体企业文化结构模式中，处于优先地位并促进其他要素成长的文化要素是（）A、中心因素B、物质化要素C、催生要素D、习俗化要素答案：B2、单选

某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（）万件的销量。A.2B.12C.20D.30答案：A3、填空题

报纸的性质主要是对内宣传的（）。正确答案：内部宣传资料4、单选

在命运共同体企业文化结构中，处于优先地位而且是整个企业文化的出发点和能动中心的企业文化要素是（）A、品质化因素B、物质化要素C、催生要素D、习俗化要素答案：A5、判断题

企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象，并不包括物质载体或基础。正确答案：错6、判断题

企业文化生长的动力机制，是由以经济利益为核心的企业产权制度决定的。正确答案：对7、问答题

简述中国当代企业文化的基本特征，只需从宏观层次来把握。正确答案：（1）发展不平衡，有些公司培育了卓越的企业文化，有些公司却津津乐道于非文明竞争和野蛮竞争；（2）崇尚辩证结合方法，如文化建设和文明建设结合、公司内外结合、国内外结合和软硬结合；（3）以邓小平理论为价值导向，由于国家体制和价值导向的宏观影响，邓小平理论成为了中国企业价值观念体系中最为重要的部分；（4）向上、向好，从雷同化向个性化发展，从抽象化向具体化发展，从形式化向实效化发展。8、单选

企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题，其中最基本的形态是（）A、基础形态B、经验形态C、中间形态D、理论形态答案：B9、多选

企业文化“三层次说”包括以下内容（）。A、经济文化B、精神文化C、物质文化D、制度文化正确答案：B,C,D10、判断题

集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出解决方案。正确答案：对11、多选

企业文化作为微观文化现象，具有以下属性（）。A.客观属性B.主观属性C.亚文化属性D.经济管理文化属性答案：A,C,D12、单选

以下哪一条属于企业文化中制度文化层的内容：（）A、企业理念B、企业风气C、企业行为规范D、企业道德正确答案：C13、单选

20世纪中期以前的资本主义企业所具有的态度和实践是（）A、文明竞争B、野蛮竞争C、军事竞争D、自由竞争答案：B14、判断题

没有企业文化的企业如同没有灵魂的人的躯体，是没有生命力的。正确答案：对15、单选

一个企业的管理面貌，虽然取决于多种因素，但是最主要的因素是（）A、历史传统B、基础科学发展水平C、社会环境D、管理者能动作用答案：D16、问答题

何谓企业文化？它由哪几部分组成？正确答案：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等，（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量，厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。17、单选

以企业英雄人物、先进典型为代表，将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神，这种企业精神的表述方法是（），它最容易为员工所接受。A.人格升华式B.名人名言式C.经验荟萃式D.传统继承式答案：A18、单选

（）是形成企业文化中影响最大的因素。A、价值观B、公司环境C、社会环境D、文化环境正确答案：B19、多选

企业文化的功能有以下哪些（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.稳定功能E.教化功能F.辐射功能正确答案：A,B,C,D,E,F20、单选

风度和品格遵从最普通的规律、适应早有定论的多数人的观念，这种思维方式所体现的企业思维是（）A、正向思维B、直接思维C、普适思维D、出奇思维答案：C21、单选

培育企业家队伍的根本点在于培养企业家的（）。A.管理能力B.创新精神C.发展眼光D.文化内涵答案：B22、单选

敬业精神体现在（）、奉献精神、拼搏精神和实干精神。A.冒险勇气B.协同工作C.学习精神D.忧患意识答案：D23、单选

1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新答案：C24、问答题

预算的种类有多少？正确答案：（1）刚性预算与弹性预算。按预算控制的力度，可以将预算区分为刚性预算和弹性预算。刚性预算，指在执行进程中没有变动余地或者变动余地很小的预算。弹性预算，指预算指标留有一定的调整余地，有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算确定的各项目标和要求。（2）收入预算与支出预算。收入预算，是对组织活动未来的货币收入进行的预算。支出预算，是对组织活动未来支出进行的预算。（3）总预算与部门预算。总预算，是指以组织整体为范围，涉及组织收入或者支出项目总额的预算。部门预算，是指各部门在保证总预算的前提下，根据本部门的实际情况安排的预算。25、判断题

企业文化的兴起，是市场发展的必然结果，而市场产生于资本主义社会。正确答案：错26、问答题

简述企业文化的特点。正确答案：（1）企业文化作用的范围主要是在企业文化共同体内，是一种集团文化，不约束和影响企业以外的社会成员的行为；（2）不同的社会文化氛围，对企业文化约束力不同，从而企业文化创新能力和创新空间随着背景不同而不同；（3）企业文化是一种追求可见实效、追求直接经济效果的务实文化，不允许断裂、跳跃和把命运单纯地寄托在未来；（4）企业文化是一种投资文化，是一种投入产出变换文化，不是大众消费文化，强调承担风险并相应获得报酬。（5）企业文化是一种集体文化，企业文化共同体的成就是以企业整体成就、企业形象为衡量标准的。27、多选

企业文化方格论中典型的企业文化包括（）。A.沙漠型文化B.情感型文化C.趋利型文化D.平庸型文化E.理想型文化答案：A,B,C,D,E28、填空题

编辑人员对稿件一般只能加（），不能加（）。正确答案：工；料29、多选

下列哪些行为是对员工在企业文化建设中所起作用的认识误区（）。A.管理上忽视“为了人”的价值理念B.“家长式、粗暴式、霸王条款”的管理C.把个人的价值观统一到企业的价值观D.使用不体现行业个性特色的“舶来”文化答案：A,B,D30、单选

与社会效益观念、珍惜资源观念、生态效益和人本观念相适应得市场是（）A、原始边界市场B、低级常设市场C、资源配置市场D、自由市场答案：C31、单选

（）是企业文化的核心，是公司成功哲学的精髓。A、价值观B、英雄人物C、公司环境D、文化网络正确答案：A32、单选

反映企业文化精神本质的是（）A、价值观念B、思维方式C、为社会服务D、风俗习惯正确答案：C33、单选

具有崇尚美好未来，权威、技术能力、逻辑和条理扮演重要角色，并与风险大、反馈慢的企业相适应的企业文化类型是（）A、攻坚文化B、“拼命干，尽情玩”文化C、过程文化D、强人文化答案：A34、判断题

根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。正确答案：错35、判断题

企业文化无处不在，形成了一种有形或无形的文化大环境，它与企业的培训开发系统一起，形成了强大的教育和培训作用。正确答案：对36、名词解释

企业价值观正确答案：企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。企业价值观是企业文化的核心。37、单选

下列哪项不是企业价值观取向（）。A.经济价值B.社会价值C.制度价值D.伦理价值答案：D38、填空题

新闻的六要素是（）、（）、（）、事件发生的原因、（）、（）。正确答案：人物；时间；地点；经过；结果39、多选

企业的价值观，就是企业的财富观、（）、时间观、审美观、（）等“微量”价值观的总和。A、人才观B、效益观C、绩效观正确答案：A,C40、多选

企业文化按发展状态可以分为（）。A.萌发型文化B.成长型文化C.成熟型文化D.衰退型文化答案：B,C,D41、判断题

美国人本主义心理学家马克斯·韦伯提出了“人类基本需求层次论。正确答案：错42、单选

“一旦取得成果就会士气大振，如果不能进行自由的思考、选择，或者得不到适当的引导，就会产生压抑感、失落感，导致精神滑坡”，具有这种行为特征的人是（）A、纯朴人B、思考人C、理智人D、完全人答案：B43、判断题

企业文化是企业家和思想政治工作者的事务，与普通工人和业务管理人员无关。正确答案：错44、多选

企业文化是在一定社会历史环境下，企业及企业职工在企业生产经营活动中逐渐形成的（）、文化形式和（）的总和。（）A、观念形态B、价值体系C、企业精神D、企业运营正确答案：A,B45、填空题

企业文化的改革是对企业生产力的解放，可以说，没有企业文化的（），就不会有企业生产的极大发展和进步。正确答案：改革46、填空题

学习和学好新闻业务，有一条共同规律，那就是：万变不离“（）”、“（）”就是它们的“宗”。正确答案：新闻；新闻47、判断题

企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。正确答案：对48、多选

文化网络是（）的“载体”，是传播企业文化的通道。A、英雄轶事B、公司网站C、企业价值观D、企业伦理观正确答案：A,D49、填空题

新闻语言的特点是（）、（）、（）。正确答案：准确；简明；生动50、判断题

美国企业文化根本的文化特质是追求和谐统一，提倡团队精神，力主建立命运共同体和良好的人际关系。正确答案：错51、单选

现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为（）。A.时间序列法B.回归分析法C.计量经济学法D.销售人员意见综合法答案：C52、单选

企业文化是在20世纪（）年代从管理科学丛林中分化出来的一门新学科，是不断创新的知识体系。A、七、八十年代B、八、九十年代C、六、七十年代D、五、六十年代正确答案：A53、单选

企业文化的积累过程中，健康、优良的企业文化自我完善的积累过程是（）A、个别积累B、全面整体性积累C、正向积累D、反向积累答案：C54、多选

下列属于企业文化方格的“市场化”内涵的有（）。A.反危机理念B.冒险精神C.行动意识D.尊重人的人格与尊严E.诚信原则答案：A,B,C,E55、判断题

企业文化无处不在，形成了一种有形或无形的文化大环境，它与企业的培训开发系统一起，形成了强大的教育和培训作用。正确答案：对56、填空题

（）是企业文化的一种重要内容，是企业文化的灵魂。正确答案：企业精神57、单选

对于塑造企业文化有着重要影响，市场经济时代的英雄，企业的掌门人是（）A、商人B、职业经理人C、董事长D、企业家答案：D58、单选

崇尚人与人之间是平等的契约关系，美国企业文化根本的文化特质是（）A、个人主义B、理性主义C、权威主义D、能力主义答案：B59、单选

风度和品格顺应事物发展的历史过程、尊重实践的时间顺序，这种思维方式所体现的企业思维是（）A、正向思维B、直接思维C、普适思维D、出奇思维答案：A60、多选

（）构成了企业文化学的理论体系。

A.企业理念体系B.企业道德C.企业价值观D.企业制度文化答案：A,B,D61、判断题

企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。正确答案：对62、单选

公司（）、标志、标准字、标准色等，这些是企业物质文化的集中体现。A、名称B、愿景C、规章D、制度正确答案：A63、单选

一个企业的基本特性是由其（）决定的。A.精神B.价值观C.理念D.形象答案：B64、判断题

现代市场经济条件下的优秀公司，几乎都把质量视作企业的最高价值，执着于质量至上的企业文化观的塑造。正确答案：对65、填空题

企业（）与企业使命、企业战略、企业目标有着极为密切的联系，系同一意义的概念。正确答案：愿景66、单选

企业文化建设的最终目标是（）。A.服务于生产，造福全体成员B.创造剩余价值，服务人民C.改进员工素质，提升企业竞争力D.建立现代化的企业管理体制，发展和谐文化答案：A67、判断题

中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系，崇尚自我，尊重人格，注重创造能力，培养竞争意识，注重员工的学习能力和沟通能力。正确答案：错68、问答题

行为科学管理理论阶段的基本特征是什么？正确答案：第一，行为科学和心理学的关系紧密。行为科学主要从人的心理来解释人的行为，从满足人的不同需要、实现人的不同动机的角度来激励或调动人的积极性；第二，行为科学是“以人为中心”的管理理论，行为科学的着眼点是组成群体的各个成员，而不是群体的整体性，把行为激励理论运用到单个对象上，调动个别职工的积极性；第三，行为科学家不关心顾客、竞争、市场和企业以外的联系，仅仅考虑公司内部的活动，企图以此来解决最佳资源利用的问题；第四，把组织看成一个协作系统，把管理看成一种艺术，强调把握整体，提出企业价值观的重要性。69、判断题

文化学兴起于19世纪，把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。正确答案：对70、多选

企业精神的内涵可以这样理解：企业精神是（）。

A.企业长期培育的“精神内核”B.全体员工认同的群体意识C.员工追求的价值尺度D.企业家倡导的答案：A,B,C,D71、单选

将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（）。A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法答案：B72、问答题

对于一个组织来说，实现有效的现场控制必须具备的条件有哪些。正确答案：（1）较高素质的管理人员。在现场控制中，管理者没有足够的时间对问题进行深入细致的思考，也很少有机会和他人一起分析讨论，常常依靠自身的知识、能力和经验，甚至是“直觉”’及时发现并解决问题。需要管理人员具有较高的素质。（2）下属人员的积极参与。现场发生的问题常常是程序化的，多数操作性较强，注重问题的细枝末节。管理者在按照计划对下属实施控制过程中，必须多听取下属人员尤其是一线人员的意见和建议。（3）适当的授权。在现场控制过程中，管理人员必须及时发现问题、解决问题，不应当也不能事事都向上级请示，以免造成工作中断和贻误战机。所以，提负现场控制责任的管理人员应当拥有相应的职权。（4）层层控制，各司其职。一般而言，现场控制是上级管理者对下级人员的直接控制。一个管理组织中，可能同时存在多个管理层级，有效的现场控制必然由最熟悉情况的管理人员实施，这样才能保证全面深入了解问题并提出最为切实可行的方案，这样还可以避免多头控制和越级管理。73、判断题

企业文化生长的动力机制，是由以经济利益为核心的企业产权制度决定的。正确答案：对74、填空题

企业文化作为管理科学的一种新观念被提出，它的基点是以（）为中心，重视人的（）。正确答案：人；思想和观念75、单选

松下幸之助的经营哲学理论部包含下列哪一项。（）A.玻璃式经营B.钢铁式经营C.自来水哲学D.水坝式经营答案：B76、单选

制度文化是（）的载体。A、精神文化B、社会文化C、企业文化D、传统文化正确答案：A77、单选

使企业的宗旨和目标外化为企业成员的行为，就在于把企业价值观（）。A.人格化和形象化B.表面化和通俗化C.激励化和认同化D.广泛化和持久化答案：A78、多选

人本管理是现代管理的新模式，其核心价值观有（）。A.体谅人B.爱护人C.关心人D.实现人答案：B,C,D79、多选

企业文化是由价值观、文化网络、（）等要素构成的。A、英雄人物B、企业家C、习俗仪式D、公司环境E、企业环境F、社会环境正确答案：A,C,E80、问答题

简述企业形象设计（策划）的内容。正确答案：企业形象设计，或企业形象策划，是确定一个公司的企业形象目标、阐明其具体内容、提出如何实现目标的计划方案。CIS设计，包括VI、BI、MI。（1）VI（VisualIdentity），是视觉同一，是视觉个性、视觉形象、视觉识别的统一；它包括实体VI和象征性VI两大部分，前者分为固定实体（房屋建筑、道路布局、厂区绿化等）和流动实体（产品、公司车辆），象征性VI包括公司名称、品牌、商标、标准色彩等。（2）BI（BehaviorIdentity）是行为同一，是行为个性、行为形象、行为识别的统一，分为整体集中BI、个体分散BI、市场BI和社会BI、日常BI和特殊时期BI，整体集中行为、社会行为和特殊时期行为对企业的影响较大。（3）MI（MindIdentity）是理念同一，即理念个性、理念形象、理念识别的统一，包括企业宗旨、企业价值观体系、企业精神、企业伦理等内容。81、单选

下列不属于是学者从整个企业文化的宏观视角来探讨企业管理科学的学说流派（）。A.威廉·大内B.特伦斯·迪尔C.艾伦·尼迪D.松下幸之助答案：D82、单选

“不仅努力做好自己的本职工作，还关心整个民族、国家、乃至整个世界的发展前途；不仅考虑目前的处境，还注重长远的发展”，具有这种行为特征的人是（）A、纯朴人B、思考人C、理智人D、完全人答案：D83、判断题

文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临。正确答案：对84、多选

以下哪几条属于制度文化层的内容，（）A、企业规章制度B、企业行为规范C、企业外貌D、企业管理方略正确答案：A,B,D85、多选

下面哪些是学习型组织的要素（）。A.共同愿景B.团队学习C.自我超越D.系统思考E.改变心智模式正确答案：A,B,C,D,E86、问答题

简答管理丛林理论发展阶段的局限性。正确答案：（1）偏重吸收自然科学研究成果，忽视吸收社会科学研究成果，重视理工，轻视文科。（2）重视物的因素，忽视人的因素；只重视生产设备、生产资料和企业利润，没有考虑依靠广大工人的自觉性控制产品的质量，没有教会企业和用户建立真挚的感情，没有使人感到工作有意义。（3）过分强调理性因素，忽视感情因素；崇拜逻辑与推理，贬低直觉和热情的作用。（4）过分的依赖解析的、定量的方法，片面地以为只有数据才是过硬的和可信的。87、单选

只有（）高度认同，才能使员工的个人价值追求与企业的理想、目标、使命和价值观等达到高度统一。A.价值观B.员工能力C.企业制度D.企业目标答案：A88、单选

对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（）。A.企业价值观B.企业精神C.企业道德观D.企业形象答案：A89、单选

企业精神是员工追求的（）A、价值尺度B、生活方式C、奋斗目标D、内在动力正确答案：A90、多选

企业英雄的分类，包括（）。A.领袖型B.开拓型C.廉洁型D.智慧型答案：A,B,C,D91、单选

下列不属于Z模式中企业关系中的整体关系是（）A.企业与企业B.企业与职员C.雇主与雇员D.雇员与雇员正确答案：A92、名词解释

麦肯锡7S管理框架正确答案：麦肯锡7S管理框架又称为管理七要素，主要是结构（STRUCTURE.、战略（STRATEGE.、体制（制度或者程序）（SYSTEMS）、技巧（管理艺术）（SKILLS）、作风（STYLE.、人员（STAFF.、共同价值观（SHAREDVALUES）。战略指一个企业如何获取和分配它的有限资源的行动计划，结构是指一个企业的组织方式，制度是指信息是如何在企业内部传送的；战略、制度和结构是硬管理要素，技巧、作风、人员和共同价值观是软管理要素，其中共同价值观处于中心地位，把其他六要素黏合成一个整体，是决定企业命运的关键性要素。93、单选

（）是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被广大员工一致效仿的特殊员工。A.企业领导B.企业英雄C.企业引入人才D.企业表彰员工答案：B94、单选

下列哪项内容不属于企业物质文化（）A.招牌B.标语C.标志D.印刷品答案：B95、判断题

企业文化的核心要素是共有价值观，也是指导职工和企业行为的哲学，价值观是企业兴旺发达的原动力。正确答案：对96、单选

“使自己的潜能得到发挥，希望自己成为所期望的人物，希望能够完成与自己的能力相称的一切事情”，这种基本需求是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案：D97、单选

企业文化是在（），是企业人共同创造的结果。A.基层实践形成B.中层逐渐形成C.上层确定形成D.企业诞生形成答案：C98、单选

为（）、为股东、为员工、为社会是中国联通企业使命之所在。A、公司B、客户C、领导D、国家正确答案：B99、填空题

“立片言以居要”，新闻人历来都重视（）的写作。（）是以简练而生动的文字表述新闻最重要内容，具有启发性或诱惑力的（）的开头。正确答案：导语；导语；消息100、单选

有关领导者向其下屑部门或个人下达命令或指示的权力是（）。A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权答案：C101、单选

蒙牛在其文化手册里，用关于狮子和羚羊的寓言故事，提高企业市场竞争意识。这是（）的方法。A.故事理念化B.员工激励化C.自我学习化D.理念故事化正确答案：D102、填空题

一些成功企业的实践表明，优秀的（）已成为企业核心竞争力的重要组成部分。正确答案：企业文化103、单选

（）是企业精神的塑造者。A、企业职工B、企业家C、经营者D、管理者正确答案：B104、多选

以下哪几条属于企业文化的功能。（）A、导向和启迪的功能B、约束和规范功能C、传播的功能D、激励和感召功能正确答案：A,B,D105、多选

企业文化“三层次说”包括以下内容（）。A、经济文化B、精神文化C、物质文化D、制度文化正确答案：B,C,D106、判断题

具有“求生为主，见缝扎针，小巧起家，乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。正确答案：错107、多选

以下哪几条属于企业文化的功能。（）A、导向和启迪的功能B、约束和规范功能C、传播的功能D、激励和感召功能正确答案：A,B,D108、多选

现代企业制度，将以其市场经济的强大生命力，塑造高效、（）、（）、开放的现代企业文化，以促进社会主义现代企业的不断发展。A、创新B、竞争C、合作正确答案：A,B109、判断题

根据菲德勒的随机制宜领导理论，如果实行目标管理，下级参与程度较高，对下级的工作有明确的要求和规定，则领导者的影响力就越小。正确答案：错110、判断题

企业文化要素的时空顺序、主次地位与结合方式的不同，也就导致不同的企业文化结构模式。正确答案：对111、单选

企业文化的（）两个环节论证了员工对企业文化建设的重要作用。A.生产和发展B.创造和发展C.生产和实践D.创造和实践答案：D112、问答题

论述企业文化的功能。正确答案：企业文化的功能就是企业文化作为社会文化的亚文化，对企业、企业内部的员工以及整个社会都会产生影响和发挥作用。主要体现在以下几个方面：（1）振兴企业，改善管理。通过建设优秀的企业文化，使企业保持优势、形成特色、持续发展，在竞争中立于不败之地。企业文化可以推动企业管理的重点转向以人为中心的现代管理，培养企业精神，建立“软硬结合”的企业管理结构和管理模式，培养企业个性，树立企业形象，改革管理制度，形成良好的企业人文环境。（2）目标导向，全面发展。文化是一种价值导向，规定着人们追求的目标，规定着企业崇高的理想和追求，明确企业的行动目标，建立企业的规章制度，引导企业主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求，从而把企业导向胜利。（3）注重协调，促进文明发展。通过企业文化建设，尽可能的调整自己，以适应公众的情绪，满足顾客不断变化的需求，跟上政府法规的实施，避免企业和社会之间出现裂缝，把企业内部的文明建设和整个社会的文明建设衔接起来，从而进入更高的文明程度。（4）凝聚人心，向心合力。企业文化有同化作用、规范作用和融合作用，可以改变员工的思想和态度，使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、追求和价值观念，使企业中的个体之间的关系融洽、沟通顺畅、目标一致，使企业整体呈现出强烈的凝聚力和向心力。（5）美化环境，优化生活。企业文化不仅把工作场所、工作环境美化了，而且把工作本身美化了。优秀的企业文化尊重员工的人格，让员工分享企业的成功，使员工生活改善，生活质量提升。（6）教化激励，培育人才。企业文化统领员工奉行独特的企业精神，引导员工树立协调一致的群体意识，感化员工助人助己的社会责任感，让员工的精神境界、文明道德素养得以提升。（7）道德约束，制度控制。企业文化的约束功能不仅体现在使人的行为不偏离组织的方向，也体现在对企业本身的约束。企业文化的控制功能主要体现为员工的自我控制和规章制度的控制，企业形成规章制度和共享价值观，约定俗成或潜移默化地影响和控制着员工的行为。（8）服务公众，辐射社会。通过产品这种物质载体向社会展示满足社会需求的功能，把先进的企业精神、价值观和道德向社会扩散，形成共识，在企业中形成的创新观念向社会传播和扩散，进而引导社会的变迁和发展。113、判断题

礼仪和庆典是传输和强化企业文化的重要形式。正确答案：对114、单选

（）是企业文化的核心，是公司成功哲学的精髓。A、价值观B、英雄人物C、公司环境D、文化网络正确答案：A115、填空题

企业家是企业文化的（）。正确答案：精心培育者116、名词解释

企业文化重塑正确答案：企业文化重塑，是指在公司范围内建立一种全新的文化，以代替过去曾经引导公司走向成功、但是现在很难满足公司成长需要、越往后越会阻碍公司发展的旧文化。一个公司历史上长期自然积累而成的文化，或者公司卓越领导精心培育而成、曾经结出硕果的强文化，虽然不可轻易改变它，但是，如果公司内外发生了根本性变化，就一定改变它，进行企业文化重塑。117、单选

领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）。A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导答案：C118、多选

以下哪几条属于制度文化层的内容，（）A、企业规章制度B、