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文档简介

做个高效率的中层干部一、如何认识自己的“中层”地位◆“夹缝”中的“发展型”领导※必须得到领导赏识、群众拥护※“中层”是个相对的层次划分※身处中层,潇洒有为◆必须懂得被领导的艺术※坦率直言,但不固执己见※注重实效,但不居功自傲※明确主从,不越权分权◆“创造性执行”是中层领导的基本工作内涵※吃透上头,心中有数※干出特色,与众不同※不断创新,永不满足感想与体会二、中层领导的高效率从何体现◆利润增长见实效※要有数学观念※增长关键在于变数※力求最大限度的增长◆资源利用见成效※物质资源物尽其用※人力资源人尽其才※综合资源系统互动◆惜时省工见时效※最短的时间,最高的效率※在比较中显现时效※人少也能多办事,办好事感想与体会三、达到高效的必要途径◆善于用人※选人不拘一格※用人尽智尽才※善用“亲近原则”◆思维创新※变革思维模式※掌握科学思维方法※遵循基本的思维原则◆沟通有方※掌握现代沟通技巧※明白沟通的目的是打动对方※在沟通中调整决策感想与体会四、怎样在高效中塑造和保持自我◆坚信事在人为※只要想做就一定能做好※挖掘你的潜力※有所为,有所不为◆跳出“我不行”的认识误区※不要用概念把自己框住※充分地认识你自己※思想一解放,你就会前后判若两人◆保持冷静和清醒※高效只是相对的,暂时的※要让“高效”始终伴随自己有效提升基层管理人员一、为基层经理把脉三、解决基层经理的苦恼◆从一张表开始※经常用“苦恼症状打分”的方法※设计一些题目※这些题目提供了解决基层经理甘苦的思考方向※通过精简企业运作流程来减轻基层经理的工作压力◆工作价值确认法※报告※批示※标准※会议※工作流程◆提供部分员工对工作节奏自我控制的权力※工业流水线的故事※酒店女工的故事※心理越成熟,自我控制机会就应当越大◆营造团队氛围※实践证明,团队经常能借助很一般的人才取得超出一般的集体成果※增加快乐的文化氛围◆通用的“适度距离”管理※美国通用电气公司总裁斯通主张“人际关系应保持适度的距离”※密者疏之,疏者密之※斯通探望销售员哈桑的妻子◆感情的补偿※企业应考虑给予基层经理感情方面的补偿※建立3Com社区※公司尽量给予基层经理家庭生活的支援※联邦速递公司启动所谓“表达悲伤的程序”※摩托罗拉公司的规定◆把企业要求变成职业资源※新技术能够增加基层经理在企业的获利能力※让基层经理参与关键决策与管理再调配※不同部门和层级的基层经理应当参与到不同部门和不同层级的决策中去※改善再调配方法,把压力变为资源感想与体会四、有效利用薪酬系统◆公平与薪酬系统的关系※外部公平※内部公平※个人公平※过程公平◆基层经理感到的六种不公平※“工资过低”※工资过高,试图说服老板给别人加薪※个人能力太高,工作职位安排太低※个人能力太低,工作职位安排太高※岗位要求工作能力过低※岗位要求工作能力太高◆薪酬系统和现金的作用※薪酬系统的组成:直接报酬、间接报酬※现金的作用※工资是现金的最大部分※在确定报酬中要关注外部公平因素※确定“合理”的工资率◆报酬管理※建立一个不是100%的直接工时工资※把工资方案和个人工作绩效密切挂钩◆关于工资秘密发放的利弊※公开发放有助于提高激励效果※便于灵活操作当然是秘密发放的好※公平性很好的企业可以公开,反之是不公开的好◆通用电气公司补发加班费的故事◆制定基层经理的激励计划※短期激励:主要根据企业和个人绩效做出反应,个人绩效为主,企业绩效为辅※采用高弹性的薪酬模式※采用高稳定的薪酬模式※设计适合基层经理需要的福利项目※薪酬支付上的小技巧◆工作压力与王永庆的红包◆制定基层经理的激励计划※重视团队奖励※团队奖励分配的三类形式※厚待骨干基层经理◆西安杨森提供中国特点的福利◆几条戒律※薪酬水准不能低于市

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