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文档简介

2011年10月份《电子商务物流管理》复习题一、单选题1.物流现代化中最重要的部分是(B)。A.条码技术B.物流信息化C.网上银行和支付功能D.EDI系统的实现2.物流(physicaldistribution)一词源于国外,最早出现在(B)。A.英国B.美国C.日本D.德国3.物流系统有机整体的要素之间存在着(D)。A.互相促进B.相互独立C.相互融合D.效益悖反4.伴随输送和保管而产生的必要的物流活动,它本身不产生任何价值的活动是(A)。A.装卸搬运B.包装C.流通加工D.运输5.下列哪一项不是绿色物流构成中包括的内容(A)。A.绿色消费B.绿色运输C.绿色流通加工D.绿色包装6.专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于(D)A.专业配送中心B.区域配送中心C.销售配送中心D.供应配送中心7.处于企业物流的中心地位,企业内部能控制的环节的是(B)A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流8.物流企业的主体功能是(A)A.物流B.商流C.信息流D.资金流9.资本成本、税金、保险、陈旧和变质等费用属于库存成本中的(C)A.购入成本B.订购成本C.储存成本D.缺货成本10.目前,自动识别领域最热门的技术是(C)。A、条码技术

B、磁卡技术

C、射频技术

D、声音识别技术11.电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证是(B)。A.商流B.物流C.资金流D.信息流12.就整体而言,可认为物流科学主要的研究对象是(C)。A.企业物流B.行业物流C.社会物流D.物流企业13.无缺货、无货物损伤和丢失且费用便宜体现的是物流系统化的(A)A.服务性目标B.快捷性目标C.规模适当化目标D.库存控制目标14.在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为(B)。A、运输B、装卸搬运C、配送D、流通加工15.国际物流系统组成中的两大支柱子系统是(A)。A.运输和储存B.运输和包装C.存储和检验D.检验和外贸加工16.在配送的主体活动中,配送的独特要求是(B)。A.集装卸、包装、保管和运输与一身B.分拣配货C.送货D.配送加工17.供应物流系统构成中,作为供应物流与社会物流衔接点的是(D)A.库存管理B.仓储管理C.供应D.采购18.早期的,也是最简单的企业组织管理形式是(C)A.职能制形式B.事业部式形式C.直线制形式D.矩阵式形式19.以经济订货批量和订货点原理为基础的库存控制系统是(D)A.MRP库存系统B.双堆库存系统C.最大最小系统D.连续库存系统20.当今世界上广为使用的商品条码,已成为电子数据交换基础的是(B)A、UPC码

B、EAN码

C、交叉25码

D、Code39码21.在电子商务下,处理优势不能完全通过计算机和网络通信设备实现的是(C)。A.商流B.资金流C.物流D.信息流22.社会物流也被称为(B)。A.流通物流B.大物流或宏观物流C.服务物流D.供应物流23.主要优点是速度快的运输方式是(A)。A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输24.物流一体化的发展可分为三个层次,下列哪个不属于这三个层次(D)。A.物流自身一体化B.微观物流一体化C.宏观物流一体化D.物流职能一体化25.决定整个配送系统水平的关键要素是(B)A.备货B.分拣配货C.送货D.配装26.供应物流系统构成中,作为供应物流与生产物流衔接点的是(B)A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理27.适宜于规模大,产品种类多、分布面广的物流企业的组织结构形式是(C)A.职能制形式B.直线制形式C.事业部式形式D.矩阵式形式28.广泛应用于计划生产的库存控制系统是(D).A.连续库存系统B.双堆库存系统C.最大最小系统D.MRP库存系统29.标准版商品条码数字代码组成是(D)。A.8位B.10位C.11位D.13位30.物流信息的最基本特征是(A)。A.真实性B.滞后性C.不完全性D.充足性二、多选题1.增值性物流服务内容包括:(ABCD)A.增加便利性服务B.加快反应速度的服务C.降低成本的服务D.延伸服务E物流信息处理服务2.属于配送的功能要素的是(CDE)A.备货B.装卸C.搬运D.储存E.送达服务3.属于EDI构成要素有(BCD)A.卫星系统B.数据标准C.软件及硬件D.通信网络E.数据管理4.物流企业系统的采购订货系统的主要功能有(ACD)A.订购提醒B.接收订单C.订购D.补充订购管理E.查询5.影响合理储存量的因素有(ABCDE)A.社会需求量B.商品再生产时间C.交通运输条件D.管理水平E.设备条件6.按照物流企业是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,可将物流企业分为(AB)。A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能物流企业D.综合物流企业E.咨询物流企业7.从射频识别系统的工作原理看,系统组成包括(ACDE)A.信号发射机B.空间卫星系统C.信号接收机D.编程器E.天线8.物流企业系统的订单处理系统的主要功能有(BCDE)A.订购提醒B.接收订单C.库存核查,回复交货期D.追加订购管理E.查询9.EDI标准体系编制的基本原则(ABCDE)A.全面性B.系统性C.先进性D.预见性E.可扩充性10.物流企业的仓储保管管理工作包括(BCE)A.商品采购业务管理B.商品入库业务管理C.商品保管业务管理D.商品配送业务管理E.商品出库业务管理11.国际物流网络系统研究的中心内问题是(ABCDE)A.确定进出口货源点B.确定消费者的位置C.确定各级仓库的位置D.确定各级仓库的规模E.确定各级仓库的数量12.在物流条码标准体系中,应用标准包括(CE)。A.贸易单元128码B.交叉二五码C.储运单元条码D.通用商品条码E.位置码13.GIS的构成要素包括(ABCDE)A.硬件B.软件C.数据D.人员E.方法14.物流企业战略按发展方向分为(ADE)A.增长战略B.集中战略C.多样化战略D.维持战略E.收缩战略15.库存成本组成包括(ACDE)A.购入成本B.运输成本C.储存成本D.订购成本E.缺货成本三、填空题1.联结生产和消费的纽带是(.流通)。2.运输的任务是对物资进行(.较长距离)的空间移动。3.第三方物流是指有物流劳务的供方、需方之外的(第三方)去完成物流服务的物流运作方式。4.国际物流网络系统的收发货节点是指国内外的(各层仓库)5.生产物流的边界起源于原材料、外购件的投入,止于(成品仓库),贯穿生产全过程。6.在物流信息系统中,物流活动主要是通过(物流企业)子系统来实现的。7.企业资源计划(ERP)可追溯带(ERP)和准时生产制。8.物流条码的标准体系包括码制标准、应用标准和(产品包装标准)。9.使物流过程连贯而建立标准化体系的基点是(.集装系统)。10.从配送的实施形态角度,配送的实质是(.送货)。11.生产决定流通,生产是流通的(物质基础)。12.物流系统由(.物流作业系统)和物流信息系统两个分系统组成。13.最普及的一种运输方式是(.汽车运输)。14.专业化、社会化的第三方物流的承担者是(物流企业)。15.国际物流在运输方式的选择上的首要考虑因素是(运输成本)16.生产物流研究的核心是如何对生产过程中的物料流和(信息流1)进行科学的规划、管理与控制。17.对一个新的物流系信息统的评价应包括两个方面一是系统性能评价,一是(经济效果评价)。18.协同论着重研究系统与系统之间的(.相互作用)的变化规律。19.衡量物流体系标准化体系成败的重要标志是(.配合性)。20.物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织,其基本的经济活动可以分为两个方面一是经营,二是(.管理)。21.流通过程要解决两方面的问题一是解决所有权的转移问题,二是解决(物的流转)的问题。22.物流各项活动之间存在(效益背反)。23.仓储的最基本的传统功能是(储存和保管)。24.物流一体化的实质是一个(物流管理)的问题。25.配送的准备工作和基础工作是(备货)。26.企业物流是由供应物流、生产物流、销售物流、(.回收与废弃物物流)组成的。27.对一个新的物流系信息统的评价应包括两个方面一是(系统性能评价),一是经济效果评价。28.协同论包括两个基本的观点:一是系统的(自组织性);一是系统的自组织性。29.物流标准化的基础是(物流基础模数尺寸)。30.条码技术的核心内容是利用(光电扫描设备)识读条码符号,从而实现机器的自动识别。四、名词解释1.物流系统化:就是把物流的各个子系统联系起来看做一个物流大系统,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统的功能、效率,实现整体物流合理化。2.配送:指在经济、合理的区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达制定地点的物流活动。3.绿色物流:在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。4.物流成本管理:通过对物流活动的管理降低物流费用。5.物流条码:物流过程中用以标示具体实物的一种特殊代码,它是由一组相间的条、空组成的图形,利用识读设备可以实现自动识别、自动数据采集。6.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、包装、搬运、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。7.物流一体化:就是利用物流管理,使产品在有效的供应链内迅速移动,使参与各方的企业都能获益,使整个社会获得明显的经济效益。8.生产物流:生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。9.物流质量管理:用经济的方法,想用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。10.射频技术:利用无线电波对对记录媒体进行读写。11.配送中心:是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织给用户送货,以高水平实现销售货供应的现代流通设施。12.电子物流:利用电子化手段,尤其是利用因特网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终用户端的所有中间过程服务。 13.物流企业:物流企业是独立于生产企业之外,专门从事商品和服务流通(交换)活动的经营实体。14.第三方物流:指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。15.物流成本:产品在空间位移(含静止)过程中所消耗的各种劳动的货币表现。五、简答1.简述电子商务对物流活动的影响。(1)电子商务为物流业的发展提供了新的机遇;(2)物流需求发生了新变化;(3)物流服务空间拓展;(4)对物流的时效性提出更高的要求;(5)对物流环节的影响;(6)促进物流技术水平的提高。2.简述从现代物流系统的观点来看,仓库具有的功能。(1)储存和保管的功能。(2)调节供需的功能。(3)调节货物运输能力的功能。(4)配送和流通加工的功能。3.简述几种主要的运输方式及各自优点。(1)公路运输;最普及,具有充分的自由性,可以实现“门到门”服务。(2)铁路运输;陆地长距离运输的主要方式,可以自称系统,不受其他运输条件的影响,运输量大。(3)船舶运输;大批量、长距离货物运输成本低。(4)航空运输;速度快,不受地形限制。(5)管道运输;安全、事故少、公害少。4.简述第三方物流的分类。专业化、社会化的物流承担着是物流企业,物流企业种类繁多,可以有以下两种分类方法:按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将物流企业分为功能性物流企业和综合性物流企业;)按照物流企业是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业5.简述物流企业的微观职能。(1)购买商品的职能;(2)销售商品的职能;(3)储存商品的职能;(4)运送物质实体的职能;(5)信息流通职能6.简述条码技术的特点。(1)简单易于制作,可印刷;(2)信息采集速度快;(3)信息采集量大;(4)可靠性高;(5)设备结构简单、成本低;(6)灵活实用(7)自由度大7.简述成功实施QR的条件。(1)改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构;(2)开发和应用现代信息处理技术;(3)与供应链各方建立战略伙伴关系;(4)改变传统的对企业商业信息保密的做法;(5)供应方必须缩短生产周期,降低商品库存8.简述增值性物流服务的内容。(1)增加便利性的服务---使人变懒的服务(2)加快反应速度的服务---使流通过程变快的服务(3)降低成本的服务---发掘第三利润源泉的服务)(4)延伸服务---将供应链继承在一起的服务9.简述物流系统分析的特点。(1)以整体为目标;(2)以特定问题为对象;(3)运用定量方法;(4)凭借价值判断10.简述仓储合理化的途径。(1)实行ABC管理;(2)应用预测技术;(3)进行科学的库存管理控制11.简述国际物流的特点。(1)物流环境存在差异。(2)物流系统范围广。(3)国际物流必须有国际化信息系统的支持。(4)国际物流的标准化要求较高。12.简述物流企业管理的基本原理(1)物流企业管理的两重性;(2)全面计划管理;(3)目标管理;(4)全面质量管理13.简述商品编码的原则。(1)唯一性;(2)无含义;(3)永久性14.简述成功实施QR能获得巨大收益的原因。(1)销售额的大幅度增加。(2)商品周转率的大幅度提高。(3)需求预测误差大幅度减少。15.简述在电子商务环境下物流需求呈现的信息新变化。(1)消费者的地区分布分散化;(2)销售的商品标准化;(3)物流服务需求多功能化和社会化16.简述物流系统分析的程序。(1)界定范围;(2)确定目标;(3)收集资料;(4)建立模型;(5)系统最优化;(6)综合评价17.简述装卸搬运合理化的原则。(1)消除无效搬运(2)提高搬运灵活性(3)注意重力的影响和作用(4)合理利用机械(5)保持物流的均衡顺畅(6)集装单元化原则(7)提高综合效果18.简述新型配送中心应具备的条件。(1)高水平的企业管理(2)高素质的专业人员(3)现代化的设备和应用管理系统19.简述物流企业的宏观职能。物流企业以商品的买者和卖者得双重身份交替出现在市场中,解决社会生产与消费之间存在着得数量、质量、时间和空间上的矛盾,实现生产和消费的供求结合,保证社会在生产的良性循环。20.简述EDI的特点。(1)EDI的使用对象是具有固定格式的信息和具有经常性业务联系的单位(2)EDI所传送的资料是一般业务资料(3)采用共同标准化的格式(4)尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机直接传送、交换资料(5)与传真或E-mail是有区别的。21.简述企业物流信息系统的

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