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文档简介

改变思维模式,推进降本增效一、学习从“语文管理”向“数学管理”转变所谓“语文管理”,就是形容词、感叹词多,常用“不错、有提高、比较正常、发展良好、效果还行、基本满意、比较稳定”等等。“数学管理”,都是用数据说话,比如增长率、利润率、税率、资产负债表、销售额、百分比、同比、环比••…如果一直用语文管理,活在自我的感觉当中,那就不可能切实了解企业真正的利润在哪里。我们要学习看懂三张表:资产负债表、损益表和现金流量表。资产负债表反映企业的资产情况,损益表反映企业的获利能力,现金流量表反映企业现金流量。经营者心中装有三张“作战图”,所以走遍市场、胸有成竹。二、学习从“讲道理”向“讲效益”转变当企业面临着效益滑坡、接近亏损的时候,关键是要增效益,这是硬道理。1、 讲效益要提倡讲节约这样一个充满竞争的时代,企业即将或已经面临微利时代的挑战。因此企业之间的竞争就变成:谁控制了成本,谁就能在竞争中胜出。对企业而言,节约下来的都是利润。节约不仅是种美德,更是成功的资本,是企业的一种核心竞争力。2、 降低硬成本企业的成本不外乎三大块:直接成本、费用和税收。首先,这三大块成本的第一控制人是财务经理。财务经理不仅仅是“总结”,把账做好;还有更重要的是“控制”,就是每年做预算,控制成本、费用、现金流、投资方向和负载规模。“财务经理用得好,企业成本省一半”。其次,优秀经营者同时也是优秀的成本控制者。每年,经营者都会千方百计动脑筋,从机构设置、库存管理、日常开支等多个方面精打细算。比如,大众酒店板块的各家酒店,经营团队的配置比较精简,就是以经理和财务主管为核心,决策效率高,管理成本低;大众万祥修理公司的经营者动脑筋、找渠道,降低采购成本和库存成本,并把这一做法在大众出租的机务系统中予以推广。3、讲效益需要软、硬兼顾控制成本利润=收入-成本。而今市场竞争越来越激烈,受政策面影响,不可控性也在加大,因此,增加收入的难度越来越高,利润只能靠节约而来。节约=砍掉无用的+增加有用的。降成本过程中确实能体现出经营能力、管理水平和成本价值。其中,经营能力和管理水平体现在硬成本,成本价值体现软成本。因此,控制成本需要软硬兼顾。硬成本大家是一样的,所以我们要关注软成本的高低,以及成本背后的成本价值。对于一个企业而言,资产质量的优劣、无形资产的多少、应用科技手段的快慢、决策效率的高低,以及市场竞争能力、品牌影响度等等,都是与软成本密切相关的。一个有智慧的经营者,不会忽略对软成本的重视,同时会把握好软硬成本之间的关系。三、学习将“成本价值”转化为“软实力”我们在降低成本支出的同时,还要让那些必须发生的成本物尽其用,特别要用于提升我们的“软实力”,即:依法经营的能力,持续创新的能力,运用先进管理、先进技术的能力,引领行业先进制度的能力,以及创造企业生存价值和社会价值的能力。第一,降成本要兼顾“以人为本”。在降成本的同时,一定要重视员工的积极性,事先要在各个层面充分沟通,让员工给予支持和理解。尤其是企业困难时,更需要大家同舟共济、共克时艰,让员工看到“降成本”是为了“成就根本”,也就是让企业更好的生存。要让一线员工有利可图,让中层管理人员有归属感,让高层领导保持成就事业的激情。反之,弄不好会挫伤员工的积极性,催生出新的成本。要让员工看到企业的趋势和态势、优势和劣势,然后择势和定势,让全体员工上下齐心,共同来造势——造“降成本”之势。要营造降本增效的企业文化理念,体现诚信、责任、尊重、包容、关爱、协作、开放、创新、规范,让大家在心情愉悦中降成本,“只要精神不滑坡,办法总比成本多”。第二持续改进、变革与突破,讲究效率和创新。我们不但要解决“事事有人做”,更要考虑到“事事谁来做”不但要明白“如何做工作”,更要明白“如何更有效地做工作”不但要建立完备的管理制度,更要有效地执行这些制度,这需要我们有创新的胆略和智慧:我们要创新思维,跳出传统的管理思路圈子,如大众出租在降本增效的过程中,积极尝试新的经营模式,实践分公司营修一体化;创新流程,提高运营绩效,加快资金运作,如集团近年来一些成功的投资案例;创新业务,利用合作使价值持续增强,如两岸包机业务,与电信运营商在手机客户端方面的合作;创新市场,摆脱竞争,看到价值新高地,如大众出行网将重点放在整合交通资源;创新渠道,疏通实现价值的利润流,如国际物流掌握住检疫仓库这个渠道实现业务升级;创新模式,以更少的投入赢得更多的回报,如大众租赁推出“车事管理”,为客户提供车辆管理外包服务;创新价格,在市场中最大限度攫取利润,如新近推出的出租车调度VIP会员服务,更有效地发掘高峰时段订车这一“稀缺资源" 第三,加强集团内的协同合作,开发潜力。集团内企业团队之间要彼此借力、共同出力、群策群力,实现在人力、设备、资金、技能、公共关系、品牌等资源上的共享、互补与协同,从而

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