场景应用事业部年中总结

场景应用事业部年中总结2016年7月邱跃回顾01奋进02反思03合作门店下载量万会员万意向广场1254家孜孜前行，争做先锋数据截止到2016-6-29飞凡对外开疆拓土（陶瑜）黑龙江绥化华辰浙江舟山凯虹海南万宁首创奥莱新疆汇嘉时代百货北京丰联北京爱琴海上海开元地中海广州东方宝泰深圳太阳广场西安赛格广场年销售额33亿东莞华南MALL建筑面积47万方

红星商业集团

首创集团

步步高集团人人乐集团

佳兆业集团

华润万家集团

韩国乐天集团

五洲国际集团

南京中央商场集团

银川新华百货集团华亿集团…知名KA客户：数据截止到2015-12-31北京丰联广场上海世博源天下英雄齐聚一堂（杨新）不疯狂不称王疯狂年中庆合作反馈五洲集团执行总裁赵立东本次活动不仅吸引了众多消费者参与，给予消费者真正的实惠，加强了广场与消费者之间的互动，对购物中心的提袋率和销售增长起到了显著的拉动作用；更引起了行业内外的关注及讨论。通过线上+线下的促销方式，让购物体验更加便捷，让逛街变得更加有趣。中商集团营运中心企划总经理

李

洛此次活动最有意思之处在于，顾客在线下到商家选购商品后，会先去线上抢券参加随机减活动，同时还能再享受店内优惠，双重优惠给顾客带来不一样的购物新体验，是线下商业与线上一次完美的结合。红星商业集团信息部O2O总监沈佳本次活动双方配合、落地执行、商家沟通等领域都有了进步。活动为爱琴海在618期间带来了额外的增量客流，促进了会员活跃度，提升了品牌知名度。佳兆业商业集团总裁迟家方经过前期的活动合作，飞凡的活动在佳兆业广场有着一定的影响。以本次618活动为例，商户的参加数量与活动现场的热闹气氛都不错。银川新华百货总部市场部经理宋建伟618是飞凡与实体店的化学反应，通过飞凡年中庆，得到消费者口碑上宣传，对新华百货更进一步的深度认可。乐天百货总部企划部经理李婧乐天集团和飞凡合作短短几个月，能够感受到飞凡迅猛的发展，对我们整体发展O2O打造智慧百货、享受式购物体验帮助非常大！疯狂享：飞凡支付随机立减，最高全免单，疯狂抢：限时秒杀，2000家影院9.9元看大片联动线上线下合作商户、打造优惠盛宴、冲击销售疯狂抽：

app首页设立“飞飞专场”，上万品牌年中商品专享优惠全国送出15辆smart，飞凡快捷支付任意消费、转发分享均可抽奖疯狂摇：1000台小米手机及海量零花钱每天整点摇，提前造势引发关注扩大关注聚焦引流引爆客流冲击销售疯狂摇：近50万份礼品指定时段，现场整点摇、聚焦客流（赢取iPhoneSE、乐视手机、蓝牙音箱、自拍杆、其他广场自采礼品及广场配合奖品）疯狂年中庆活动方式全国联动规模空前飞凡618全国首次横向实现了线下千家实体商业联合，聚集实体优势，在同一时间档期共同爆发。飞凡618也是首次纵向实现了全国线下实体融合互联网，线上线下，互通互动，形成合力，成为活动规模最大、内容最丰富、覆盖人群最广的超大型营销活动。双向导流效果显著极速聚客销售爆发扩大影响重构格局飞凡618整体活动体现了全国零售实体行业在应对互联网挑战中的团结力，进一步推动了实体+互联网商业模式的发展，积极有效地提振了实体商业的经营业绩及信心。1、参与广场多－联动全国533家联盟成员（购物中心、百货、超市），及2000家影院，辐射近170座城市；2、商户数最多－全国联盟成员近3000+商家参与飞凡平台线上活动活动期间参加新户专区、闪购、通用券活动商户近2万家，线上库存量近50万件；3、各项投入多－1）费用投入：耗资1.72亿

奖品费用：3000万元、零花钱费用：800万元、飞凡支付费用：3200万元（含延续活动）、

电影费用：700万元、及物美、中商、百货补贴、表奖大会奖金各项专项活动费用1100万元、

媒体费用：6863万元、物料+舞台+地推费用：950万元2）奖品投入：全国飞凡投入近42万份精选礼品， Smart15辆、iPhonese1576台、小米手机1000台、乐视手机3768台、

蓝牙音箱11550台、自拍杆40100个，及各合作项目自行采购各类礼品约36万份3）人力投入：近万名飞凡、各联盟成员技术、营运、企划人员奔赴现场内外协作，确保了活动的顺利开展。全国联动规模空前双向导流效果显著扩大影响重构格局飞凡用户进场消费现场顾客成为飞凡会员实体商家飞凡APP飞凡对实体商家的导流：促客流、增销售实体商家对飞凡的导流：极大推动拉新与促活【疯狂享】随机立减：减免金额2000万，带动销售金额

5.9亿

促进线下消费，1元撬动近30元销售【媒体宣传】：6863万的投入，线上线下组合全方位立体宣传

公交站台、楼宇、广播、报刊、互联网媒体…

引导大量用户进入线下消费【疯狂抽】15辆Smart：

55.7万人参与，发放零花钱49.9万笔，促进用户到广场，线下消费.淘宝、京东模式：纯线上的销售模式；大众点评和美团等O2O：引导线下消费到线上消费；【疯狂摇】现场摇一摇：179万人参与疯狂摇【疯狂享】随机立减：147.6万笔，参与随机减人数49.4万【疯狂送】平台摇一摇：参与用户数98.6万，发放零花钱165万笔，

促进用户到广场，线下消费.【疯狂摇】现场摇一摇：179万人参与，带动现场客流，快速聚客飞凡618：实现的了同一空间和时间里

线上用户和线下消费者的双向导流。双向导流效果显著全国联动规模空前双向导流效果显著极速聚客销售爆发扩大影响重构格局活动期，飞凡商业联盟年中庆客流总数超过：5亿人次；销售业绩高达：109亿元飞凡618整体活动，不仅给联盟成员带来了客流、销售双丰收，同时，对广场时段客流及延长顾客留店时间起到了极具明显效果。5、活动亮点数据统计时间为：6月3日-19日全国联动规模空前双向导流效果显著极速聚客销售爆发扩大影响重构格局飞凡618活动期间PV突破5.7亿百度指数同比增加1000%飞凡618活动期间线上线下组合出击，全国统一造势宣传，实现123亿人次总曝光在618电商传统强势促销季，飞凡618突破重围，3天内强势冲榜，APPStore排名第2名5、活动亮点营运中心商业发展部工程中心智慧场景事业部综合管理部BD支撑重点城市大客户工程质检部工程规划部工程技术部KA运营部产品运营部企划部培训部计划部新业务部组织架构-总部组织架构-大区、城市分公司南区运营中心北区运营中心东区运营中心智慧场景事业部中区运营中心营运部企划部综管部工程部呼和浩特分公司长春分公司沈阳分公司石家庄分公司天津分公司北京分公司银川分公司乌鲁木齐分公司哈尔滨分公司营运部企划部综管部工程部无锡分公司南京分公司杭州分公司宁波分公司上海分公司徐州分公司济南分公司营运部企划部综管部工程部厦门分公司福州分公司深圳分公司广州分公司长沙分公司南昌分公司重庆分公司昆明分公司营运部企划部综管部工程部合肥分公司太原分公司西安分公司武汉分公司郑州分公司成都分公司快速建立18区域，和业务发展相匹配区域名称区域所在地万达广场数外部广场合作意向数外部广场进场上线数区域运营编制区域企划编制区域工程编制北区运营部北京区域北京73671142沈阳区域沈阳11115531哈尔滨区域哈尔滨5288722呼和浩特区域呼和浩特442421西安区域西安4245632银川区域银川3208421郑州区域郑州4163321上海区域上海782622南京区域南京1583251662合肥区域合肥5377421武汉区域武汉8154421济南区域济南10180521广州区域广州1052131151福州区域福州11166421宁波区域杭州9337731成都区域成都5254621重庆区域重庆9232331南昌区域长沙2486871合计181294961141145423129万达广场210人114外部广场18区BD新架构全力冲击合作广场2000家类别序号组别省份重点城市人员编制机动组工作机制签约KPI进场KPI上线KPI分区域1东北黑龙江/吉林/辽宁沈阳/哈尔滨/大连3当项目接触2次（拓展+宣讲各1次）或超过3周拓展还未有结果时由机动组介入；当某个地区连续2周无新拓展项目时由机动组介入；1-11组中出现连续2周拓展排名最后2位的小组由机动组介入130109962华北北京/天津/河北/内蒙古/河南北京/天津41851551363西北陕西/山西/甘肃/宁夏/青海/新疆西安3130109964西南西藏/云南/贵州/四川/重庆成都/重庆41801511335中南湖北/湖南/福建武汉/长沙/福州41751471306华东1江苏/上海南京/上海/苏州3130109967华东2浙江/山东/安徽/江西杭州3130109968华南广东/广西/海南广州/深圳4180151133专项9大客户1——

435029626010大客户2——

327022720011枢纽商业——

260504412机动——

2806760合计4020001680148040人2000家12组合作广场自运营依托总部对外培训机制，培养外部广场电商专员，这是飞凡对外合作的主要业务模式优化商户结算尝试服务商运营牵头优化协议和产品，协同财务共同解决结算三大痛点，让商户放心合作针对薄弱广场、无资质商户、区域人手有限三大问题，补充第三类运营模式合作商户7万家，生意根本，使命必达区域承接营销活动不少于9场，更懂实体商业，使命必达B级6场C级飞凡+广场双方借势广场主导飞凡顺势1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月520爱“鲸”喜线上双11线下11天