DB1310-T 309-2023 数字乡村农村电子商务人员培养通用规范

35.240.60CCS

B071310 DB1310/T

309—2023数字乡村

农村电子商务人员培养通用规范 廊坊市市场监督管理局 发

布DB1310/T

—2023 本文件按照

GB/T

1.1—2020《标准化工作导则第

1

部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由中共廊坊市委网络安全和信息化委员会办公室提出。网络工程集团有限公司、廊坊市广阳区春宇职业技能培训学校。本文件主要起草人：刘顺海、朱学海、高继伟、马明、屈雪晴、马澜、米梦凡、刘安然、任建伟、刘云龙、姚鹏、刘朔、周志鹏、高继胜、王锡术、王海涛。DB1310/T

—2023

1 范围内容和评价机制。本文件适用于廊坊市各行政村（街）电子商务人员培养的通用要求。2 规范性引用文件文件。GZB

4-01-02-02 电子商务师GZB

4-01-02-07 互联网营销师3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1电子商务通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，是数字经济和实体经济的重要组成部式，是推动国民经济和社会发展的重要力量。3.2电子商务人员利用互联网及现代信息平台等渠道，从事商品销售、营销推广等电子商务相关活动的人员。4 基本原则4.1 因地制宜满足行业发展需要。4.2 因材施教按照电子商务相关行业划定农村电子商务人员培养技能标准级，按照培养对象对从事不同岗位的需求开展教学，最终达到对应的技能等级要求。DB1310/T

—20234.3 科学适用适用于大多数培养对象。5 基本要求5.1 资质要求包含并不限于大中专院校、社会培训机构，应至少满足以下要求：a)

具有独立法人资质；b)

具备社会工作教育培训相关资质，涵盖电子商务专业或相关专业人员培养；c)

具备相关职称和教学经验的讲师数量不低于

2

人。5.2 制度要求应至少具有以下相关管理制度：a)

讲师管理制度；b)

培养质量管理制度；c)

财务管理制度；d)

安全管理制度。5.3 场地要求开展农村电子商务人员培养宜至少满足以下硬件要求：a)

符合消防安全相关要求；b)

用于教学的场地面积不少于

300

㎡。可为培养机构自有场地或者是租借场地；c)

配备人员培养必备的基础设备，如桌椅、电脑、直播间、多媒体教学设备等；d)

具有开展农村电子商务人员职业技能训练的情景模拟场地。5.4 讲师要求开展农村电子商务人员培养的讲师宜满足至少以下要求：a)

至少具备中级及以上相关专业技术职称；b)

在电子商务或农业经济领域有

3

年以上的理论研究或实务经验；c)

能够胜任至少一门以上农村电子商务人员培养课程的讲授和教学工作。5.5 档案管理宜针对每个被培养人建立学员档案，档案应至少包括以下内容：a)

培训对象基本信息，包括姓名、年龄、学历、专业背景、从业经历及年限；b)

已完成课程的相关信息，包括课程名称、课程内容、课程性质、授课方式、课程学时；c)

培养机构宜对学员档案进行妥善保管，并注意保密。5.6 投诉渠道培养机构应建立投诉与建议渠道，记录投诉与建议，并建立相应的改进措施。5.7 评估办法DB1310/T

—20235.7.1 培养机构宜定期对培训效果进行评估。5.7.2 培养机构宜定期根据评估结果、行业发展情况更新课程体系、授课方式。6 培养目标加多元、更可持续、更高质量的发展。7培养对象村电子商务网商电子商务师、跨境电子商务师六个培养方向，所学课程分为：职业基本素质培训课程、技能培训课程两部分。8 培养内容8.1 数字乡村基础知识20市、县印发的相关政策文件开展教学。8.2 职业基本素质宜参照GZB

4-01-02-07 互联网营销师和GZB

4-01-02-02 电子商务师中的职业基本素质培训内容进行培养。8.3 农村电子商务选品员8.3.1

品员的相关课程内容开展教学。8.3.2 经培训后的人员应具备农村电子商务选品员职业技能要求及以上职业技能水平。（具体见附录1）8.4 农村电子商务直播销售员8.4.1

中直播销售员的相关课程内容开展教学。8.4.2经培训后的人员应具备农村电子商务直播销售员职业技能要求及以上职业技能水平。（具体见附录

2）8.5 农村电子商务视频创推员8.5.1

中直播销售员的相关课程内容开展。8.5.2 经培训后的人员应具备农村电子商务视频创推员职业技能要求及以上职业技能水平。（具体见DB1310/T

—2023附录

3）8.6农村电子商务平台管理员8.6.1

中直播销售员的相关课程内容开展。8.6.2 经培训后的人员应具备农村电子商务平台管理员职业技能要求及以上职业技能水平。（具体见附录

4）8.7 农村电子商务网商电子商务师8.7.1 宜参照

GZB

4-01-02-07 互联网营销师中的职业基本素质培训内容进行培养。8.7.2 经培训后的人员应具备农村电子商务网商电子商务师职业技能要求及以上职业技能水平。（具体见附录

5）8.8 跨境电子商务师8.8.1 宜参照

GZB

4-01-02-07 互联网营销师中的职业基本素质培训内容进行培养。8.8.2 经培训后的人员应当具备跨境电子商务师五级/初级及以上职业技能水平。9 评价机制9.1 评价实施实施主体宜组织或委托第三方专业机构，对培养活动实施过程性评价和结果性评价。9.2 评价内容重点对培养项目的实施过程以及培养对象职业技术水平、职业知识水平和职业道德品质的提升情况进行系统评价。9.3 评价方式结合的多元评价方式。9.4 持续改进实施主体可根据评价结果，不断健全和完善社会组织管理人员培养工作机制。1.1.1

...

...41.3

1.3.1电等中法2.2.1

.2信息方案2.2

..12.2.2

状态3.3.1

.23.1.1

与样3.2

..23.3

.23.3.1

的主DB1310/T

—2023附录 A（资料性）农村电子商务选品员职业技能要求A.1 农村电子商务选品员职业技能要求见表

。表A.1表A.1

农村电子商务选品员职业技能1.1.1

...

..

1.3.1电等中法2.2.1

.22.1.1

.22.2.3及卖.33.3.1

..2.3.2

..2DB1310/T

—2023附 录 B（资料性）农村电子商务直播销售员职业技能要求B.1 农村电子商务直播销售员职业技能要求见表

。表B.1表B.1

农村电子商务直播销售员职业技能要求1.1.1

...

..2www.b1.3

1.3.1zfxw.电等com中法2.2.1

...32.2

..12.2.2推广3.3.1

..23.2

..2DB1310/T

—2023附 录C（资料性）农村电子商务视频创推员职业技能要求C.1 农村电子商务视频创推员职业技能要求见表

。表C.1表C.1

农村电子商务视频创推员职业技能要求1.1.1

...31.2

...3www.b1.3

1.3.1zfxw.电等com中法2.2.1

...32.2

.22.2.1功能3.3.1

..23.2

..2DB1310/T

—2023附录 D（资料性）农村电子商务平台管理员职业技能要求D.1 农村电子商务平台管理员职业技能要求见表

。表D.1表D.1

农村电子商务平台管理员职业技能要求1.1.1

.2平台务文务文1.2

www.2进行品及.平台务图务图务图1.3

1.3.1式的要求，使用拍摄器材进行产品及服务视1.3.2快捷理软平台务视务视务视2.2.1

.22.1.3流程流程2.1.3DB1310/T

—2023附 录 E（资料性）农村电子商务网商电子商务师职业技能要求E.1 农村电子商务网商电子商务师职业技能要求见表

。表E.1表E.1

农村电子商务网商电子商务师职业技能要求2.2

...22.2.3信息3.3.1

.2文发视频3.2

3.2.1平台4.4.1

www.b.2zfxw..2订单com4.2

...1

...45