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文档简介

第第页中国消费者调查报告调查报告实在来说调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的料子加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。为您带来了3篇《中国消费者调查报告》,希望能够对困扰您的问题有肯定的启迪作用。最新版消费者调研报告篇一定位(positioning)理论的创始人特劳特说,定位起始于产品,包含一件商品、一项供给、一家公司、一个机构,或者甚至是一个人??然而,定位并非是对产品自身做什么行动,而是针对潜在顾客的心理采取行动。所谓品牌定位,就是将品牌在潜在顾客的心目中定一个适当的位置。常见的定位策略重要有下面的几大类。一、首席定位:首席定位即强调本身是同行业或同类产品中的领先地位,在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号,就是首席定位策略的运用,如百威啤酒宣称是“全世界最大,最出名的美国啤酒”。在现今信息爆炸的社会里,各种广告、品牌多如过江之鲫,消费者对大多数信息毫无记忆,但对“第一”印象最为深刻,因此,首席定位能使消费者在短时间内记住该品牌。如广告行业最大的门户网站广告买卖网。二、比附定位:比附定位就是攀附名牌,相比名牌来给本身的产品定位,以沾名牌之光而使本身的品牌生辉。比附定位重要有三种方法:1、甘居“第二”,就是明确承认同类中另有最负盛名的品牌,本身只不过是第二而已。这种策略会使人们对公司产生一种虚心诚恳的印象,信任公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进人人们心智的序位。如美国阿维斯出租汽车公司强调“我们是老二,我们要进一步努力”,从而赢得了更多忠诚的客户。2、攀龙附凤,其切入点亦如上述,首先是承认同类中早已卓有成就的品牌,本品牌虽自愧弗如,但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信任的品牌并驾齐驱,平分秋色。如内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台”。3、奉行“高级俱乐部策略”,公司倘若不能取得第一名或攀附第二名,便退而采用此策略,借助群体的声望和模糊数学的手法,打出入会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调本身是这一高级群体中的一员,从而提高本身的地位形象。如可宣称本身是某某行业的三大公司之一,50家大公司之一;10家驰名商标之一等等。美国克莱斯勒汽车公司宣布本身是美国“三大汽车之一”,使消费者感到克莱斯勒和第一、第二一样都是著名轿车了,从而收到了良好的效果。三、空档定位市场空档定位是指品牌寻求市场上尚无人注重或未被竞争对手掌控的位置,使本身推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要。在做出这种决策,对以下三个问题要有充足的把握:①新产品在技术上是可行的,②按计划价格水平,经济上是可行的,③有充足的消费者。倘若上述问题的答案是确定的,则可在这个市场空档进行填空补缺。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”,在洗发水领域如人无人之境,关键是找到一个极好的市场空白地带,市场空档定位获得极大成功。四、用户定位该定位直接以某类消费群体为诉求对象,突产出品专为该类消费群体供给,来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增长消费者的归属感,使其产生“我本身的品牌”的感觉。如中国移动的动感地带就是针对20岁左右的年轻人,喊出一句“我的地盘听我的”,用户之间形成了一种年轻人“有些蛮横、叛逆”的认同感。而广告买卖网咨询通的定位就是“依照效果付费”,这些产品的买点都特别明确。五、类别定位该定位就是与某些著名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区别,给本身的产品定为与之不同的另类,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。如美国的七喜汽水,所以能成为美国第三大软性饮料,就是由于采用了这种策略,宣称本身是“非可乐”型饮料,是替换可口可乐和百事可乐的消凉解渴饮料,突出其与两“乐”的区别,因而吸引了相当部分的“两乐”转移者。又如粟米油,以不含胆固醇而与花生油区别开来,在市场中拥有本身的消费群体。消费者调查报告篇二消费者市场营销调查是指对消费者在市场的消费行为,选择,态度等的调查。消费者市场调查的内容了解产品周期在各个阶段时期的特点,产品投入期的时候销售额都是比较少的,利润是负的,由于是公司刚刚投入的产品存在肯定的风险所以努力探求创新者是比较少的,其他企业的竞争者也是比较少的。这时候企业的营销目的只是为了提高该产品在消费者心中或者脑海中品牌的著名度。产品的成长期:这时候产品的销售数量渐渐地在增长,商品带来的利润也是在快速地上升,消费者一般是早前的顾客,对该公司有肯定的信任度。这时候就会显现一些多的竞争者了,营销的目的是最大限度的占有市场的分额。产品成熟期是一个企业的黄金时代,销售数量和产品利润都是持增长的状态,消费者已经是走向大众了,跟随着产品的成熟期的到来竞争对手也会越来越多了。而企业的最后目的是守卫市场分额取得最大的利润。每个产品都是会经过衰退期的,这时候商品的销售额和利润都是在减少,只有比较落伍的客户才会选择购买,由于看不到新的希望之前的竞争者也变少了,最终企业营销的目的是对该品牌削减支出和吸取收益。消费者市场调查的目的消费者市场调查的目的重要是了解消费者需求数量和结构及变动更好地让企业有效地订立新的营销战略和策略连续发展。了解了消费市场企业可以为现有产品或新产品营销找寻市场机会。企业可以从消费者的购买行为模式分析,为营销活动的分解,整合供给思路,而引导营销活动的规定。企业还可以从消费者对产品属性思想行为模式分析,深入分析品牌市场表近况况背后的原因,帮忙企业提升品牌形象及品牌管理,订立品牌发展战略。对市场需求作出快速反应。营销部门应当不绝地适应外界的环境,并对市场做出乐观地反应,显示通过调查消费者市场可以把握市场多种多样地变动性,譬如所处行业的变动趋势、产品变动趋势、销售人员的反映、各种市场调查机构、咨询机构等。了解市场变动后,企业的反应则涉及整个市场营销活动,重新产品的开发到价格确实定乃至上市经营思路和方法等都要做相应的调整。企业一旦奉行以市场为导向的观念就必需将消费者的利益放在首位。企业必需在管理的最高层面上设置营销组织,以确保消费者的利益不致受到严重损害。企业市场营销组织的目标归根结底是帮忙企业实现整个营销任务。订立促销方案。只有通过消费者市场才略了解目前怎样地促销更够吸引顾客,旧的促销譬如买一送一对年轻人是没有效果的,由于缺乏创新精神。有效地订立新的营销战略和策略市场的竞争很激烈只有独特的营销战略才略在对手中胜出,只有心识到消费者对市场产品的需求才略更好地选择目标市场和确定产品定位。一个企业要想在竞争中更好地生存只有了解广阔消费者对市场产品的各种需求,做出针对性的方案具有创新精神,符合时代的要求,这样企业才略更好更稳健的发展。因此给企业供给了广阔消费者的调查,方便企业准确快速的得到相关数据。中国消费者调查报告篇三一、问题提出现今高校生消费问题一日渐成为一个社会广为关注的问题,高校生作为一给特殊的群体,处于学校与社会交界处,脱离了父母,开始经济独立,独自生活、高校是一个精彩的世界、社会生活又是充足诱惑的对高校生的消费都存在着很大的影响,同时也难免回存在一些非理性的消费甚至是消费问题、为了弄清晰高校生的消费问题,我们对学校的同学进行了一次社会调查,弄清晰高校生话多少钱,怎样的花钱,他们的消费中有哪些问题,应当怎样的去改进这些问题、二、问卷情况这次问卷调查重要面向学校大一新生、我们向全校发放了五百份问卷调查表,有效收回四百份、从中选出124分进行了统计分析三、数据统计和分析1、总消费额从统计结果来看,总消费额集中在201—400和400—600之间,这个数据从现实表面来看是较低的,正常应当是集中在500—700之间,这个才符合正态分布规律、2、重要消费从统计结果来看,高校生的重要消费还是用与吃的方面,处于200—300和300以上的分别占了42%和35%、从这点来看,高校生生活的恩格尔系数是较高的,准确说目前高校生的生活还处于”温饱”状态3、其他开支从调查结果来看,高校生的消费除了吃的方面的花费,其他重要都用在了上网、电话费和购买日常用品、高校里的移动电话普遍率特别高,同学有分散在各地,平常联系较多,而这一现象在大一新生中尤为明显、4、生活费来源从调查结果来看,有82%的同学的生活非是全部来自父母、只有极少数的同学选择兼职,正是由于钱来自于父母,形成了一种倚靠.,花钱也毫无顾忌了、有的同学打工的目的也不是在为了减轻父母的负担,而是在为了增添本身的社会阅历,这是中国高校生中的一种近况、四、更进一步思索现在的学校与社会已经没有了围墙,与社会的广泛接触,使得中国的广阔学子正在接受着市场经济的撞击、高校学校内也正在形成带有层次性的消费群体,形成着不同的消费观念这些差别不但体现了价值取向、思维结构的不同,也体现出了地区经济的差别、1、以理性消费为主从调查,与同学的沟通可以看出,大多数同学还是在进行着实际、理性的消费、价格、质量、潮流是影响高校生消费的重要因素、这是由于中国高校生的消费来源基本上都是来自父母,每个月的消费并不是无限度的,从上面的数据我们可以看出,高校生消费的恩格贰系数是特别高的,现在的高校生基本上都还处于”温饱”状态、所以他们在购买东西时一定先考虑到商品的性价比,然后才会做出合理的选择但消费趋势是在渐渐变动的,很多同学的消费已在想”小康”过度,在其他方面的消费已在渐渐增添,这也可以从很多同学在月末显现”经济危机”可以看出、2消费的两极化在整个的调盘问卷中我们可以看出很多同学的消费是处于两个端点、家庭收入高的同学在物质方面的生活就更丰富,电脑、移动电话、旅游等等、而贫困声同学去仍在为每月的伙食费发愁,使得高校学校显现了不同层次的生活情形3、消费结构的不合理从调查结果中我们可以看出同学们的消费结构很不平衡,吃饭,通讯、日用品费用占了很大部分、而在学习上的花费却是少之又少,而其中男女在吃上面的消费又不同,男生体力消耗大,吃的方面很重视,而很多的女生为了保持体形而节食,把大多数的钱花在了衣裳、化妆品上面、4、经济独立意识较薄中国的高校生已经习惯了倚靠父母,打工的目的也不会是为了补贴生活费,而绝大多数都是在为了增添见识、经济上呈现出了一种倚靠性,而没有了独立,在经济上处于被动、调查显示,只有28%的同学有记帐习惯、对于钱他们只是一味的在花,没有预算,没有想到本身去取得,本身在钱上面取得真正的自主权五、高校生消费的心理行为和引起的原因1、高校生消费的结构的不合理、无计划的消费重要还是由高校生所处的位置所引起的高校生是处于与社会没”围墙”的。学校,与社会正进行着广泛的接触,社会生活中的一切都是吸引人的,使得很多同学都想去一一试验,这就很容易在学生中形成享乐主义、拜金主义、显现攀比的现象、这有着学生本身的原因,也有着社会的原因2、父母对子女的错误引导,父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最早效仿的对象,父母倘若在消费上面盲目,那孩子又咋会有好的模范呢3、学校教育的不完满、在对于高校生消费问题,学校是应当最早

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