大学生人际关系的提升

大学生人际关系的提升大学生人际关系的提升认识你真好！人与人之间的交往，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理。这些都不易建立良好的人际关系。汇报人：XXX时间：20XX.X目录CONTENTS人际交往的概念01人际交往的困扰和应对02如何提升人际交往能力?03人际交往的概念人际交往的概念人与人之间的交往，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理。这些都不易建立良好的人际关系。PART.011.人际交往的含义：人际交往是指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程：人际交往强调的是动态的相互作用，满足需要(爱与归属的、尊重的需要)的心理状态，目的是建立一定的人际关系（人与人之间情感的链接）2.大学生人际交往的意义（1）人际交往是人的基本心理需要：尊重马斯洛的需要层次理论认为人类有归属和爱、尊重的需要（2）人际交往有利于个体的社会化：在人际交往的过程中，我们通过观察、模仿、互动学习社会交往技能、知识、社会规范，让我们知道自己有所为、有所不为，更好融入我们的群体，在社会群体中有地位，有话语权，受尊重。（3）人际交往塑造着个体的思想与人格：个体的思想和人格是在后天社会学习中发展起来的：自我的形成和构成（思想和人格）是在和他人的互动中逐步形成的，是与他人密切相关的。比如说我们从小生活在一个美满幸福的家庭中，我们和父母。家人的互动都很亲密和谐，那么我们的思想和人格会更加积极健康向上稳定；相反，消极、不稳定甚至分裂，所以我们也可以推测人际交往影响个体的身心健康2.大学生人际交往的意义（4）人际交往影响个体的身心健康:绝大多数学生的心理危机与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系有关（5）人际交往影响个体的事业成功:人际交往影响个体的事业成功：人际交往能正向预测个体的事业成功：人际交往健康和谐的个体，他们往往更加咨询、勇敢、无畏、敢于接受失败和挑战，不会故步自封、画地为牢，在未来更容易取得成功。3.人际关系的建立与发展（1）定向阶段：第一阶段首因效应对我们的影响最大：如果你的第一印象比较好，那么在以后的交往当中就会对对方产生更多的好感，反之，对方就很可能会对你产生更多的偏见（2）情感探索阶段：第二阶段近因效应对我们的影响最大，近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果，最后印象对人们的认知具有强烈影响，一般来说，我们在与陌生人交往时，首因效应起较大作用；在与熟人交往时，近因效应起较大作用，这个时候我们要创建更多的共同话题，留下较好的近因效应。（3）感情交流阶段：感情交流阶段：共同心理领域增多，涉及私密领域，自我暴露，目的是想拉近彼此之间的关系，要得到他人的理解和共情，加深自我认同感，循序渐进：在刚刚认识到时候，自我暴露程度要低。充分了解：不支持同性恋，告诉自己的同性恋；公开场合，暴露自己积极一面；保密：向你暴露，是对你的信任，一定要做到守口如瓶，不能破坏彼此之间的信任。（4）稳定交往阶段：行为默契，情感依赖，高度私密的个人领域，莫逆之交与爱情的火花。3.人际关系的建立与发展5）自我暴露：在暴露过程中，会出现晕轮效应，这个时候我们会发现对方的某个特别突出的特点，这种特点和品质会强化和扩大整体形象：比如对方很孝顺，就认为对方一定温文尔雅、善良，降低自己的防备，准备托付终身，家暴；聪明，能力，事业有成，嫁给他能有好的归宿。擦亮眼睛，不能因为对方一个优点就蒙蔽了你的双眼，看不到他消极的一面。作为大学生，在大学生活主要容易遇到哪些冲突呢？大家在上高中大部分人都是走读生，大家都是在家一个人一个房间，非常的自由，没有人打扰，但是上了大学大学必须住校，我们是以寝室为单位在一起生活的，一天24小时宿舍占15.8小时，大家都是4人或者6人寝，人越多，人际关系越复杂，宿舍人际关系是大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的一种人际关系，大学寝室关系的冲突主要有以下四点：人际交往的困扰和应对人际交往的困扰和应对人与人之间的交往，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理。这些都不易建立良好的人际关系。PART.021.人际交往的冲突大学生人际冲突的主要冲突谁动了我的“奶酪”：利益，你的有意无意的行为可能损害了他人的利益，让他人感觉不痛快。都是电话惹的祸凭啥让我多干活我就这样人际冲突产生的原因沟通因素：每个人的成长环境、所受的教育、经历不同，我们会对他人的话有自己的解读，导致说的话、传达的意思可能会被曲解。利益因素：比如图书馆占座、评优评先、奖学金的评选等等，有些人会为自己的利益幕后做一些操作，以不合理的手段去争取自己的利益。认知因素：生活习惯（饮食）、行为方式；文化的差异，南北方文化的差异，男方内敛，北方直率，侵犯自己的的界限。2.人际交往心理困扰的应对情绪因素：对人和事物喜好态度差异,要平息自己的怒火，并设法消除对方的情绪;个性因素：个性差异或者人格特质。接纳情绪、保持冷静、换位思考，有同理心，让对方感受到自己的善意与真诚。要善于解释：对事不对人，不想要伤害你，自己做出这种行为的原因，希望能彼此能够相互谅解。2.人际交往心理困扰的应对请求：我们通过评判、判断和想象等方式间接地表达自己的需要时，他人很容易认为我们在批评他们，并随之启动自我辩护。我们越能直接说出自己的请求和需要，他人也越有可能对我们做出善意的回应。请求要具体，请求把焦点放在自己真正“想要”的，而非“不想要”的事物上。谈论我们“不想要”什么，很容易让对方感到困惑并引发抗拒心理。要能够以理服人：要从道理上让人心悦诚服：站在客观的角度，不指责、不辩解，讲道理，但是讲道理要等自己和对方情绪平静下来才讲道理，一开始在气头上讲道理他人是听不进去的，在矛盾开始的时候要先给对方阶梯下，并学会表示理解他人，让他人也冷静下来。如何提升人际交往能力?如何提升人际交往能力?人与人之间的交往，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理。这些都不易建立良好的人际关系。PART.031.人际沟通能力的提升(1)萨提亚的五种沟通模式(2)非语言沟通目光：眼睛是心灵的窗户，人的情绪，态度变化和精神面貌都能从眼神反映出来注视的恰当位置是鼻梁，偶尔扫视眼睛表情：放松自然、温和，让人如沐春风，适当微笑，表示友好，传达接纳和喜欢，是人际交往最有效、最方便、最简单的方法，魏霞要真诚，不是皮笑肉不笑。身体姿态：四肢及躯干部位的动作变化。心理学家艾根认为用SOLER模式可以促进人际关系“我尊重你，接纳你，对你感兴趣1.人际沟通能力的提升(3)距离：读书的时候如果离得太近就会什么都看不见。同样，要想构筑良好的人际关系也需要保持一定的距离。如果距离太近，贴在一起，那就无法与对方正面对话。(4)语言沟通(5)倾听：倾听时，要表情专注，认真聆听对方的意见和看法，同时倾听时适当点头、注视等方式（非语言）表明自己对其谈话的兴趣，表明自己接纳、尊重对方。(6)学会表达1.人际沟通能力的提升(7)学会批评：扬后抑，放下防备心理。(8)拒绝:先表示认可、解释原因、提出建议(逛街(9)感激：表达感激的三要素：（1）对方做了什么对我们做了什么；（2）我们有哪些需要得到了满足；（3）我们因此产生了什么样的愉悦感受。(10)共情：基础是放下偏见，将自己的价值观放一边，不去批判和指责，不戴有色眼镜去看待他人；同理心：换位思考，接纳对方的情绪和感受，懂得对方的需要2.人际交往技能的提升(1)建立良好的第一印象：学会认真倾听和表达，真诚关心别人，发自内心的微笑；牢记别人的名字(2)进行换位思考：克服单向思维，站在对方的立场看待问题，关注对方的情绪和感受，了解对方的需要(3)会欣赏对方：人际吸引的基本原则是他人的出现对我们有奖赏意义；人性中最深切的本质是被人赏识的渴望；(4)不要轻易地批评：讲究批判的技巧：先抑后扬(5)学会一些小技巧：勇